Как восстановить интернет на мотиве

Как подключить и настроить интернет на Мотиве

Кроме большой тройки мобильных операторов (МТС, «Мегафон», «Билайн») в Российской Федерации есть также и другие компании, которые предоставляют услуги связи и мобильного интернета. Некоторые из них отличаются более выгодными тарифами и условиями, но обладают и рядом недостатков. Среди таких компаний – оператор «Мотив», работающий всего в нескольких регионах страны. В этом материале будет рассказано, что собой представляет «Мотив», как производятся настройки интернета «Мотив», и как создается точка доступа «Мотив» для 3G и 4G.

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» – это зарегистрированная торговая марка компании связи «Екатеринбургская сотовая связь». До 2002 года она работала под названием «Билайн», но последняя начала независимую работу, и тогда был создан новый бренд.

Как и любой современный провайдер, «Мотив» предлагает доступ в интернет на различных скоростях, которые зависят от тарифа. С 2014 года оператор предоставляет 4G LTE покрытие четвертого поколения для большинства крупных городов всех 4 регионов и автономных областей зоны действия. На данный момент поддержка 3G полностью приостановлена, возможна лишь работа с GSM.

Важно! Плюс LTE-подключения в том, что по скорости оно ничем не уступает даже домашним сетям, «питающимся» от кабеля провайдера напрямую или работающим на беспроводной технологии вайфай.

У «Мотива» достаточно много тарифных пакетов, способных удовлетворить запросы даже самого требовательного и экономного пользователя. Среди них дешевые и премиум, с наличием некоторого количества СМС-сообщений и минут для разговоров, а также без этих опций.

Зона покрытия 4G «Мотив»

Зона покрытия представляет собой область местности, которую может обслужить данный провайдер. У «Мотива» это четыре области с покрытием 4G:

Для того чтобы определить зону, необходимо выбрать слева свой регион и внимательно смотреть на карту, увеличивая и уменьшая ее масштаб. Если город или деревня входят в зону, то можно смело начинать подключение, создав заявку или позвонив в офис продаж.

Ручная настройка интернета «Мотив»

Обычно операторы присылают настройки автоматически после регистрации сим-карты и ее активации при первом запуске, то есть вставке в телефон. Это довольно распространенная практика, но не все мобильные устройства поддерживают автоматический прием и применение настроек. Именно поэтому нужно подробнее разобраться с ручной настройкой параметров интернета на смартфоне.

На «Андроид»

Все параметры, которые необходимо ввести в телефон, указаны на официальном сайте (cell.motivtelecom.ru). Далее требуется сделать следующее:

Настройки всех мобильных телефонов по своей сути ничем не отличаются от настроек других устройств. Для конфигурирования мобильной сети на устройствах компании Apple нужно:

Важно! Все точки доступа конфигурируются отдельными профилями. Нужно лишь правильно ввести все данные с официального сайта или из этого материала, сохранить их и начать пользоваться мобильным 4G-интернетом согласно своему тарифу.

Windows Phone

Все вышеописанные действия также подходят и для настройки сети на смартфонах Windows Mobile. На всякий случай ниже представлена пошаговая инструкция:

Как получить автоматические настройки интернета

Иногда настройки можно получить в автоматическом режиме. Это возможно, когда смартфон поддерживает такую функцию. Если человек не хочет утруждать себя поисками параметров и их конфигурированием в своем девайсе, то можно попробовать заказать все автоматически. Есть два официальных способа получения параметров от «Мотива»:

Важно! Если адрес почты указан не будет, то настройки во втором случае придут также на номер мобильного через обычное сообщение. Если параметров для конкретной модели телефона не найдено, то ничего не получится. В этом случае рекомендуется позвонить на номер горячей линии 8 800 240 0000 за помощью и подробно объяснить свою проблему.

Можно ли получить настройки по СМС

Как уже было сказано, сделать это можно. Если сим-карта после регистрации и активации сама не установила необходимые конфигурации из-за сбоев или отсутствия в телефоне необходимого функционала, то можно запросить все параметры с помощью смс-сообщения. Как это сделать, описано выше. После приема сообщения его нужно сохранить, и все примется автоматически. Если этого не происходит, необходимо скопировать нужные данные в поля при настройке точки доступа или позвонить в техническую поддержку «Мотива».

Как отключить интернет от «Мотив»

Отключение интернета и тарифного плана осуществляется таким же способом, что и его подключение. Наиболее быстрым является USSD-запрос или сообщение на номер провайдера. Все команды можно узнать на официальном сайте по ссылке или в разделе с описанием каждого тарифа. Доступны следующие виды команд:

Управление услугами возможно и с помощью СМС-сообщений. Работают они так же, как и USSD-запросы и содержат в тексте сообщения цифру, которая подключает или отключает ту или иную опцию. Доступны следующие виды сообщений:

Технологии не стоят на месте, и управление можно производить с помощью IVR – интерактивного голосового меню. Когда пользователь вводит конкретную команду, осуществляется звонок на серверы с заранее записанными инструкциями, которые маршрутизируют данные, вводимые абонентом в call-центр, и позволяют подключить или отключить любую услугу.

Важно! Как и в любом подобном сервисе, есть команда для проверки баланса *102#, проверка остатка пакетных услуг *104*102# (также его можно проверить, отправив СМС на номер 1076). Помимо этого, командами выполняется настройка типов переадресации и установка кодировки сообщений для сервиса USSD.

Возможные проблемы с интернетом

Если человеку не нравится интернет от определенного провайдера, то его можно отключить и не платить ему деньги. Случиться это может, если клиент находится в слабой зоне покрытия, его сигнал постоянно пропадает, линия часто бывает перегруженной, из-за чего падает скорость подключения. Если хочется наладить все, не прибегая к радикальным мерам, то можно отключить телефон и переместиться в более подходящее для приема сигналов место – на улицу, балкон или ближе к окну.

Часто сигнал теряется из-за того, что бетонные стены плохо пропускают его. Проблемы бывают из-за перегрузки серверов «Мотива» многочисленными запросами абонентов: в выходные дни, на праздники и из-за технических сбоев, когда серверы работают не в полном объеме. Также часто сигналы с базовых станций и серверов просто не могут дойти до абонента из-за его слишком далекого местоположения – на даче, в деревне и так далее.

Если проблемы постоянные, то рекомендуется оформить жалобу в компанию. Для этого необходимо:

Отключить интернет, если он не нужен, или его качество остается неудовлетворительным продолжительное время, можно, просто перейдя на любой тариф, который не предполагает выделение для абонента интернет-трафика. Физически отключить интернет можно, перейдя в настройки и отключив «Передачу мобильных данных» на выбранной сим-карте. Есть возможность просто не пользоваться сетью и не платить за нее, тогда и доступ, когда кончится действие тарифа, пропадет.

Таким образом, настройки интернета «Мотив» 4g аналогичны настройкам любого другого оператора не только в Российской Федерации, но и во всем мире. Если после вставки «симки» ничего не происходит, то настроить устройство придется самостоятельно. Сам процесс очень похож для смартфонов Iphone, Android и Windows Mobile.

Источник

Как настроить интернет на Мотиве на телефоне от А до Я

Друзья, добро пожаловать в нашу классную статью по настройке интернета на Мотиве. Все в духе WiFiGid – быстро, понятно, с возможностью задать вопросы и сделать дополнения в комментариях) Начинаем!

Быстрые инструкции

В самом начале представляю короткие инструкции, чтобы настроить интернет. После этого раздела остановлюсь на каких-то моментах подробнее – поэтому если не нашли, смотрите ниже или в комментариях.

После каждого способа рекомендуется перезагрузить телефон.

Сейчас инструкции актуальны для подключения 4G LTE интернета. Как только у нас появится 5G, МОЖЕТ БЫТЬ (а может и нет), что-то будет изменено.

Способ 1 – USSD-запрос

Набираем через клавиатуру вызова команду:

Быстро и бесплатно, лично я сторонник таких USSD-команд на любом операторе. Настройки интернета придут и заработают автоматически.

Способ 2 – E-mail

Еще один автоматический способ, менее удобный чем предыдущий, но зато тоже универсален для любой модели, и не нужно разбираться в настройках конкретного телефона.

Отправляем СМС на номер 0111:

МОДЕЛЬТЕЛЕФОНА LTE vasha@pochta.ru

Xiaomi Mi 10 Pro LTE info@wifigid.ru

После запроса настройки приедут на указанную в сообщении почту. А далее уже все решается просто методом «тыка». Прошу не указывать нашу почту – а то спама и так хватает)

Способ 3 – Ручная настройка

Классический способ ручной настройки. Если уже знаете как – просто введите эти настройки себе в телефон. Ниже будет разбор с картинками для некоторых случаев:

Название – MOTIV (не так важно)
Точка доступа APN – inet.ycc.ru
Тип APN – default
Имя пользователя – motiv
Пароль – motiv

Введете все правильно – и все сразу же заработает. Проверено неоднократно.

Примеры настройки

Здесь оставляю примеры настройки интернета вручную на телефоне по конкретным мобильным операционным системам и оболочкам. Если вы воспользовались автоматической настройкой через тот же USSD-запрос – вам ничего делать из этого раздела не нужно.

Android – общая

Так как являюсь лютым сторонником Android (и вам желаю не болеть) начну с него.

Android – другие оболочки на пример MIUI от Xiaomi

Чем хорош Android – так это большая свобода для владельца телефона. Но эта свобода привела к тому, что в последнее время почти все разработчики стали уходить от классического Андроида в сторону своих оболочек – а там расположение настроек может меняться. Конечно, вы можете просто покопаться в своих настройках и найти нужный пункт, но для особенно деревянных еще здесь оставлю вариант поиска нужных настроек на оболочке MIUI от Xiaomi.

На этом телефоне у меня Мегафон – так что прошу не удивляться.

И вроде бы все то же самое и даже очевидно – но если искать по другим инструкциям, то ничего не получится.

Путь ввода настроек для владельцев iPhone и прочей техники Apple на базе iOS:

Настройки – Сотовые данные – Настройки APN

Здесь все вроде бы однозначно. А уже далее вводите упомянутые в самом начале настройки.

Windows Phone

Если вы до сих пор пользуетесь этими странными устройствами:

Настройки – Точка доступа

И вот на Windows Phone приходилось наблюдать разнообразие этого пути, но в основном все как и написано здесь. Если что – смотрите примеры выше с Android, включайте голову.

Другие старые телефоны

Старые телефоны на прошивках от производителя тоже способы получать доступ к интернету – но однозначного пути здесь уже не подскажу. Лезьте в настройки, ищите раздел с Мобильными данными или СИМ-картами, а уже где-то там обязательно должны быть настройки точки доступа APN.

Возможные проблемы

Банальные вещи, которые наспех можете и не заметить. А интернет тем временем из-за этих мелочей будет отсутствовать:

Источник

Перезагрузка тарифа Мотив

Перезагрузка тарифа Мотив представляет собой опцию, позволяющую обновить пакет в случае его окончания раньше установленного срока. Для многих клиентов наличие такой опции — это возможность начать как бы с нуля и пользоваться услугой в полном объеме. Ниже рассмотрим особенности перезагрузки, во сколько она обойдется и как работает. Также приведем все способы подключения и тарифы, для которых предусмотрена возможность обновления.

Что за услугу: описание, условия, стоимость

Необходимость обновления тарифа Мотив возникает в ситуации, когда человек использовал оплаченные минуты, Гигабайты и SMS раньше установленного времени. Ранее такой функции не было, поэтому клиенты ждали окончания месячного срока и списания абонплаты. Теперь перезагрузка доступна в любой момент при наличии на счету необходимой для снятия суммы. Провайдер позволяет перезагрузить тариф Мотив и тем самым возобновить нормальное пользование услугой.

Стоимость подключения перезагрузки — 0 рублей. Но при каждой активации взимается сумма, равная стоимость пакета.

Рассмотрим на примере, как это работает:

Дополнительно клиенты вправе менять минуты из тарифного плана на Гб Интернета. Эта опция бесплатна. Еще один плюс — возможность перенести остатки Гб, СМС или минут разговора на будущий месяц. За подключение этой функции не нужно платить.

С какими тарифами совместима

Перед тем как обновить тариф на Мотиве, важно рассмотреть вопрос совместимости. Возможность перезагрузки предоставляется для таких тарифных планов:

В остальных услугах перезагрузка пока недоступна. Возможно, в ближайшее время оператор пополнит этот перечень.

Как обновить тариф на Мотив и воспользоваться

Многие спрашивают, как перезагрузить тариф на Мотиве для получения первоначальных возможностей. Оператор предлагает три варианта:

Благодаря многообразию вариантов, клиент вправе сам выбрать способ перезагрузки пакета и получения нового объема минут, Гигабайт и сообщений.

Итоги

Возможность обновления тарифного плана — спасение для активных клиентов Мотив, которые не рассчитали свои силы и расходовали имеющиеся минуты, Интернет и SMS раньше положенного срока. Для обновления достаточно ввести короткий USSD код, отправить пустое сообщение на специальный номер или решить вопрос через личный кабинет. Но стоит учесть, что перезагрузка доступна для ограниченного числа пакетов. Пока их шесть, но в дальнейшем этот перечень может быть расширен.

Источник

Как настроить интернет на Мотив?

Мобильный оператор Мотив появился на территории Российской Федерации не так давно, но уже стремительно развивается и набирает все большее количество абонентов. У них возникают вопросы о том, как пользоваться услугами данного провайдера связи. Самый популярный из них — как настроить интернет. Рассмотрим его подробнее.

Ручная настройка интернета Мотив

Не каждая модель смартфонов может получать автоматические настройки. Поэтому разберемся, как настроить услугу интернета вручную.

На Андроид

Настройки можно посмотреть на официальном сайте оператора — cell.motivtelecom.ru. Затем их нужно внести в параметры смартфона:

Все довольно просто и не требует особых знаний или усилий.

Для самостоятельной настройки интернета Мотив на устройствах от Apple, следуйте представленному алгоритму действий:

Каждая точка доступа настраивается отдельным профилем.

Остается лишь сохранить параметры и пользоваться 4G интернетом.

Windows Phone

Для настройки интернета Мотив на устройствах под управлением Виндовс:

Как получить автоматические настройки интернета

Пользователи, которые не желают копаться в настройках смартфона, могут заказать автоматическую настройку интернета.

Обратите внимание! Она доступна не для всех моделей телефонов.

Оператор предлагает абонентам два способа получения автоматических настроек.

Вопросы от абонентов

Теперь ответим на несколько важных вопросов от абонентов оператора Мотив.

Как отправить запрос для автоматических настроек интернета?

Можно ли получить настройки по СМС

Да, можно. Как это сделать описано в разделе «Как получить автоматические настройки интернета».

Источник

Мобильный интернет 4G от «Мотив»: что о нём важно знать

Помимо Билайна, МТС и Мегафона в России работают и другие операторы — с более маленькой зоной покрытия, но не менее достойные. Например, это оператор «Мотив»: его сеть действует только в четырёх регионах страны. В каких именно? Какие пакеты на мобильный интернет предлагает эта компания? Работает ли она с 4G?

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» — торговая марка сотовой связи компании «Екатеринбургская сотовая связь». До 2002 года компания поставляла услуги мобильной связи под маркой «Билайн». Когда последняя стала работать независимо, Екатеринбургская компания создала новый бренд «Мотив».

Оператор поставляет услуги только по стандарту 4G (технологии LTE) и GSM. Сети 3G компания не поддерживает. Плюс сети 4G в скорости: она сравнима по этому параметру даже с домашним интернетом (как проводным, так и «Вай-Фаем»). У «Мотив» много пакетов на любой вкус: бюджетные и премиальные, смешанные (с СМС и минутами) и только для интернета.

Зона покрытия 4G «Мотив»

В зону покрытия 4G входят: Свердловская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Курганская область и Ямало-Ненецкий автономный округ

Выберите свой регион и изучите карту покрытия

Зона 4G не такая широкая: в основном это большие и средние города, как, например, Сургут, Нефтеюганск, Екатеринбург и т. д. Ознакомиться подробно с картой именно для вашего региона можно на официальном сайте оператора. Сначала выберите в левом верхнем углу свою область, а затем уже посмотрите на карту. Если ваш город входит в зону покрытия 4G, можете смело подключать интернет по этой технологии.

Компания обслуживает всего 4 региона в России

Как подключить мобильный интернет от «Мотив»

Подключение интернета заключается в выборе и активации одного из тарифов, которые предлагает оператор. Чтобы «инет» 4G от «Мотив» у вас работал, вам нужна «симка» оператора и телефон с поддержкой 4G. Если у вас старая карта «Мотив» без поддержки 4G, вы можете её поменять бесплатно в любом салоне оператора после предъявления паспорта.

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд.

Сервис «Лиса» позволяет управлять своими услугами: подключать их, менять, отключать

USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #. Между знаками стоят цифры. Этот код набирается в телефоне как обычный номер (как будто вы собрались на него позвонить). Затем нажимается кнопка вызова. Через несколько минут оператор вам подключит тариф, соответствующий коду.

Наберите команду USSD как обычный номер телефона для звонка

Учтите, что подключение некоторых тарифов — платная услуга: оператор может снять дополнительно около 30 рублей. Также подключение возможно по телефону: наберите 8 800 240 0000, чтобы связаться с поддержкой оператора, и сообщите, какой тариф вы хотите подключить на свой номер. Можно обратиться и в ближайший офис компании по одному из адресов.

Подключить любой тариф вам смогут прямо в офисе

Таблица: тарифы на интернет «Мотив» и команды для подключения

Настройка интернета от «Мотив»

После подключения тарифа перезагрузите свой телефон. Теперь вам предстоит настроить телефон, чтобы пользоваться интернетом оператора.

Ручная настройка: вам нужно зайти в настройки мобильной сети и ввести там определённые параметры. Какие — покажем в таблице ниже.

Таблица: параметры для работы интернета от «Мотив»

На Android

Теперь расскажем в каком разделе с настройками вводить указанные выше параметры. Начнём с системы Android:

Щёлкните по разделу «Точки доступа»

На iOS

Для «Айфонов» инструкция будет следующей:

Заполните три поля для настроек LTE

На Windows Phone

Как быть, если у вас телефон с системой «Виндовс Фон»:

Введите три параметра и сохранитесь

Как отключить интернет от Мотив

Отключить тариф и, соответственно, сам интернет можно теми же способами, что и подключить. Самый быстрый: USSD-команда или СМС на короткий номер оператора. Сами команды можно узнать на странице с описанием тарифа на официальном сайте Мотив.

Если вы пользуетесь каким-то архивным пакетом, позвоните на ту же горячую линию + 8 (800) 240–00–00 и попросите специалиста на связи отключить на вашем номере «инет». Специалист попросит вас назвать кодовое слово или паспортные данные, чтобы подтвердить, что это именно вы (владелец номера) хотите внести изменения.

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Отзывы о мобильном интернете от «Мотив»

Сотовая связь Мотив доступна не по всей России только в регионах ХМАО ЯНАО Свердловская область. Я перепробовал куча тарифов от звонков до интернета. Я пользуюсь чисто интернетом, не звоню с сим карты, плачу 700р в месяц и получаю безлимитный интернет со скоростью 2мб/сек. Мне этого хватает фильмы загружаются в 720p без провисаний, хватает и на онлайн игры, если интернет не перегружает, то пинг в играх не скачет, а держится всегда в 80–90. Связь ловит хорошо даже в лесу у меня всегда была связь. Иногда из-за технических проблем отключают связь и это неприятно. До оператора всегда не дозвонишься если есть проблемы со связью. А так можно пользоваться цены на тарифы не кусаются.

seregadesper659

https://otzovik.com/review_7190539.html

С Мотивом я знакома давно, еще в начале 2000-х. Но тогда у меня был обычный кнопочный телефон. Поэтому нареканий по поводу звонков не было. Чего не сказать про интернет, когда появился уже смартфон. Вдруг начала обнаруживать какие-то тайные подписки (при смене симки, телефона). При чем все это платно, а главное без предупреждений! Приходится (до сих пор) разбираться чуть ли не за каждое движение. Компания только отписывается, что «она рада нас видеть среди клиентов», а решать проблемы не хочет. Качество по предоставлению интернета оставляет желать лучшего — нет его «на максимальном уровне». Удручает то, что вся моя семья на Мотиве. И хочется уже поменять оператора. Надело платить за то, чего нет.

Евгения-Г

https://otzovik.com/review_7350426.html

На все лето последние 3 года уезжаю на дачу. Т. к. работаю удаленно, то и там нужен был мобильный интернет. Первый год брала с собой мегафон, я так намучилась. Дача под Сургутом. Это ужасно. Гроза пройдет оборудование у них слетает. В общем ужас. А потом у нас поставили вышку МОТИВА. Долго думала, решала. Купила самый просто юсби модем и приятно удивилась. Хорошая, стабильная скорость. Проблем с грозами нет. На дачах свет вырубает, а мотив стабилен. В этом году купила модем с файфаем. Прелесть. Стабильно работает и интернет на телефоне и на ноутбуке. Конечно не настолько высокая скорость как на городском интернете от МТС, но 1–2 Мб при скачивании выдает на ура. Спасибо за возможность работать на природе!

fozes

https://otzovik.com/review_7174628.html

Сначала выберите тариф на интернет, подключите его на свою «симку» Мотив с помощью USSD-команды, СМС, службы поддержки по телефону или через официальный сайт (быстрое подключение на самом сайте или управление услугами в кабинете «Лиса»). После этого настройте интернет на телефоне: вызовите автоматические настройки или введите параметры оператора вручную. Включите передачу данных и проверьте наличие интернета через браузер.

Источник