Как восстановить карту летуаль бриллиантовая
Где и как восстановить карту Летуаль при утере?
Иногда картодержатели теряют свои бонусные платёжные инструменты. В таких случаях встаёт проблема восстановления пластика. Главный вопрос нынешней статьи – как восстановить карту Летуаль при утере? Также мы осветим тему: возможно ли восстановление через интернет или по номеру телефона?
Восстановление карты при её утере
Утеря или кража дисконта – неприятная ситуация, ведь очень обидно лишиться накопленных бонусов. Однако эта ситуация не безнадёжная. Что же делать?
Сама процедура восстановления не подразумевает сложных манипуляций, ведь при оформлении карты её держатель уже указывал в анкете персональные сведения.
В магазине
Если пластик утерян/украден, следуйте такому алгоритму действий:
Т.к. данный способ подразумевает визит в магазин, логично задаться вопросом: как найти торговый пункт? В этом поможет сервис на официальном сайте бренда:
Среди выданных сервисом вариантов выберите подходящий.
Через горячую линию
Дистанционный способ всегда гораздо более привлекателен ввиду того, что нет необходимости куда-то ехать, а также по причине более высокой оперативности.
Клиентская поддержка колл-центра Л’Этуаль работает в круглосуточном режиме, а звонки на линию бесплатны по России.
На сегодня актуален номер 8 800 200 23 45 – иногда приходится несколько минут подождать ответа оператора, если звонок осуществляется днём, в часы наивысшей нагрузки.
Порядок действий в контексте необходимости запросить восстановление бонусной карточки:
Если всё пройдёт успешно, специалист расскажет Вам, что нужно делать.
Можно ли восстановить пластик онлайн на сайте Летуаль?
Хотя у сети Л’Этуаль есть свой сайт (интернет-магазин), восстановить дистанционно с его помощью карту не удастся. Такая опция вообще не предусмотрена. В разделе “Помощь” на официальном ресурсе бренда лишь есть упоминание, что при утере платёжного инструмента следует обратиться в один из его магазинов.
В режиме же онлайн можно, например, активировать карту, использовать её для оплаты выбранного товара, а также узнать баланс.
Последствия утери
Если вовремя не запросить перевыпуск пластика после утери, есть вероятность, что его кто-то найдёт и переоформит на себя. Тогда вернуть бонусы и имевшиеся привилегии уже будет нельзя.
Причины для отказа в восстановлении
Особняком стоит другой вопрос: можно ли восстановить карточку, которая была подарена? Ответ – да. Но при условии, что до утери её переоформили на нового владельца. В противном случае придётся привлекать того человека, кто приобретал, а затем дарил бонусный продукт.
Заключение
Восстановить карту Летуаль можно только непосредственно в одной из торговых точек этой сети магазинов. Сама процедура подразумевает наличие паспорта и написание заявления. Дистанционные же манипуляции сводятся лишь к активации продукта и онлайн-операциям.
Как восстановить потерянную карту Летуаль
Женщины, желающие хорошо выглядеть, прекрасно знают о необходимости иметь качественные косметические средства. У многих на визиты в магазин, где можно приобрести косметику известных брендов, прославившихся качеством своей продукции, уходит немало средств. Возможность экономии свое бюджета получают покупатели, выбравшие для покупок магазины, предоставляющие своим постоянным клиентам ощутимые скидки.
Много лет в сети магазинов Л’Этуаль действует дисконтная система, процент скидок по которой зависит от суммы затрат на покупки. Не у каждой покупательницы бюджет позволяет единовременно приобрести комплект косметики, стоимость которого позволит получить бриллиантовый пластик со скидкой максимального размера.
Накопительная система Летуаль позволяет собирать необходимую сумму постепенно. У многих на это уходит не один год. Однако иногда случается, что золотой пластиковая карта, для получения которой были совершены покупки на значительную сумму, была потеряна. Первым вопросом, возникающим у ее владелицы в данном случае, становится – что делать, если потеряла карту Летуаль?
Как восстановить утерянный дисконт
Обычно процедура восстановления занимает минимальное время. Чаще всего клиент получает новый пластик спустя несколько минут. Статус дисконта остается прежним, а все накопленные средства переносятся на баланс нового пластикового носителя.
Как восстановить подаренную карту
Подаренный дисконтный пластик восстановить сложнее. Если даритель живет поблизости, то можно обратиться к нему с просьбой о восстановлении карты. Если он находится в другом городе, то он может восстановить дисконт по месту проживания в любом из магазинов компании, а потом отправить его почтой по указанному адресу.
Если владелец пластика помнит пароль, указанный при регистрации карты, то можно воспользоваться еще одним способом ее восстановления. Для этого необходимо позвонить оператору «горячей линии» компании и озвучить желание переоформить подаренный дисконт на себя.
При этом следует обязательно сообщить, что в данный момент пластиковый носитель утерян, а процедура переоформления необходима для получения его дубликата. Оператор внесет личные данные клиента в базу компании. После этих действий можно отправляться в магазин, чтобы восстановить карту Летуаль уже от собственного имени.
К сожалению, даже при наличии у клиента на сайте Л’Этуаль личного кабинета, через интернет восстановить утерянную карту невозможно. Там указано, что эта процедура возможна только в одном из магазинов компании.
Процедура восстановления карты Л’Этуаль
Летуаль – торговая сеть, специализирующаяся на продаже косметики и парфюмерии, в которую входят оффлайн-магазины по всей территории России. Компания разработала выгодную систему привилегий – клиент, приобретший продукцию на определенную сумму, получает карточку, привязывает ее к телефону и покупает товары с хорошими скидками, а также первым узнает обо всех акциях. Необходимость восстановить карту магазина Летуаль может возникнуть, если покупатель утерял или повредил ее.
Программа лояльности
Скидочная система, созданная в магазинах Летуаль, привлекательна для постоянных клиентов. Компания предлагает им дисконтные карты нескольких типов, предоставляемые бесплатно при регулярном совершении покупок оффлайн или в интернете:
Карта Летуаль не является простым скидочным пластиком. Она также обладает функцией накопления баллов, к примеру, клиент покупает товары в течение какого-то времени, на карточке накапливается определенное количество бонусов, после чего ее уровень повышается.
Возможно ли восстановление дисконта Летуаль
Восстановить золотую, аметистовую и иную карту Летуаль карту при утере можно.
Для выполнения этой процедуры следует посетить любой из магазинов сети, имея при себе документ, удостоверяющий личность обратившегося человека, и, если есть такая возможность, номер утраченной карточки.
Важно! Пластик Летуаль должен быть оформлена именно на того, кто обратился с просьбой восстановить его. Это необходимое условие – сведения о клиенте сверяются с теми данными, что внесены в информационную базу компании. Если все совпало, покупатель получает другую карту, а номер предыдущей блокируется.
Восстановить карту при утере рекомендуется как можно скорее, чтобы ею не смог воспользоваться кто-то еще. Если человек, нашедший пластик, перерегистрирует его на себя, он получит право пользоваться всеми льготами.
Как восстановить карту летуаль бриллиантовая
Прочитав эту инструкцию, вы узнаете, как получить карту Летуаль, поменять ее на новую, а также мы расскажем, как восстановить карту Летуаль при потере и утрате, чтобы возможные неприятности не стали для вас полной неожиданностью.
Получение дисконтной карты
Получить скидочную карточку клиента ЛЭтуаль можно, совершив покупку на сумму от 399 рублей в сети магазинов Л Этуаль или через интернет: в онлайн-универмаге парфюмерно-розничной сети.
Чтобы получить дисконтку в магазине, сделайте следующее:
Инструкция по получению через интернет (см. картинки):
Вы можете сделать первую покупку и на большую сумму, вплоть до 25000, чтобы получить дисконтную карту с максимальной скидкой 25%.
Получение карты с большей скидкой
Как только общий баланс покупок достигнет одного из следующих порогов: 3000 (сапфировая), 15000 (аметистовая) или 25000 рублей (бриллиантовая – максимальная), вы тут же можете поменять ее на новую карточку более высокого уровня.
Делается это таким же образом, как и при получении первой карты, только от вас уже не потребуется заполнение анкеты.
Секретный способ получения карточек всех сетей
Восстановление при утере и пропаже
Если вдруг случилось так, что вы потеряли карту Летуаль или она оказалась испорчена и вы сомневаетесь, можно ли восстановить карту Летуаль при утере, не переживайте, это сделать можно!
Что нужно делать, если карточка потерялась:
Больше ничего делать не надо. Как видите, если ваша скидочная карта потерялась, восстановить ее несложно, достаточно обратиться в ближайший магазин.
Можно ли восстановить карту Летуаль при утере
Необходимость восстановить карту Летуаль может возникнуть при ее потере или повреждении, прочих возможных неприятностях.
Можно ли восстановить карту Летуаль, если потерял?
Вне зависимости от сроков и причин утери скидочные карты от Летуаль подлежат замене. Оформить заявку несложно, достаточно обратиться в ближайший офис под этим брендом и пройти процедуру идентификации.
Инструкция
При личном визите восстановить потерянный дисконт можно максимально быстро. Для этого необходимо:
После оформления заявки, данные клиента сверяют с базой данных. Если сведения полностью совпадают, старый дисконт блокируют и выдают новый.
Можно ли восстановить карту через интернет
У бренда есть свой сетевой ресурс, однако восстановление карты Летуаль с заполнением данных через Интернет не предусмотрено. Для клиентов на сайте указаны сведения о том, что при потере, необходимо обратиться в любую торговую точку компании. Через Интернет дисконт можно активировать, использовать для онлайн покупок, получить информацию о балансе.
Узнать номер карты по номеру телефона
Бывают ситуации, когда идентификатор неизвестен, например, давно не пользовались и забыли. В этом случае, можно попытаться выяснить нужные данные по телефону коллцентра 8-800-200-23-45. В разговоре с оператором потребуются личные данные, которые будут сверяться с информацией в базе. При совпадении, оператор сообщит соответствующий идентификатор.
Как узнать на кого зарегистрирована карта
Чтобы узнать на кого зарегистрирована карта Летуаль, так же используется горячая линия 8-800-200-23-45, звонок по которой бесплатный. Достаточно назвать цифры с пластика, и оператор сообщит имя владельца. Ту же информацию можно выяснить у специалиста компании в ближайшей торговой точке.