Как восстановить карту shell clubsmart

Бонусная карта Shell Clubsmart

Карта shell clubsmart для физических и юридических лиц 💳 дает возможность зарабатывать баллы и экономить✔️, делая покупки на АЗС Шелл.

Топливные карты clubsmart для юридических лиц

Компания АЗС Шелл выпускает четыре типа карточек для юридических лиц, которые позволяют управлять расходами на покупку топлива, получать различные скидки и спецпредложения.

Euro Shell Card:

Оплата заправок топливом
Оплата по дорожным сборам
Пользоваться транспортными услугами
Возврат НДС
Безопасность карточки ( дополнительная защита по номерному знаку)

Shell Partner Card:

Shell Prepaid Card:

Shell Card (для владельцев малого бизнеса):

Карта clubsmart для физических лиц

Карта оформляется на кассе АЗС. Для этого нужно:

Онлайн карта Shell clubsmart

Полезные функции clubsmart

Накопить баллы на карту

Для накопления балов, при каждом посещении АЗС Шелл предъявляйте карту Shell clubsmart.

Какое количество бонусов начисляется на счет, зависит от дня недели и от топлива. Чем выше качество и количество топлива, тем больше балов.

За покупку различной продукции компании Шелл баллы будут начисляться по данной формуле: 40 рублей=1 бонус. Также при посещении кафе АЗС формула будет такова: 40 рублей= 2 бонуса.

Партнеры программы лояльности

Чтобы получать дополнительные бонусные баллы, пользуйтесь услугами партнеров заправочной компании Шелл:

Источник

Как зарегистрировать карту и потратить бонусы в ShellSmart

Если вы заправляете автомобиль на АЗС Shell, воспользуйтесь привилегией стать членом клуба shell clubsmar. Это позволит пользоваться дополнительными бонусами и скидками: не важно, покупаете ли вы топливо шелл или обмениваете накопленные баллы на выбранные товары.

Как стать членом клуба ШеллСмарт

В первую очередь – заполнить анкету. Это можно сделать на любой АЗС «Шелл». Далее вы получите шелл смарт карту. С этого момента вы можете считать себя участником клуба и накапливать баллы. Активация карты шелл проходит в течение 3-4 дней, если была заполнена только анкета на АЗС, и в течение 48 часов – если была создана учетная запись (личный кабинет) на официальном сайте Шеллл. В последнем случае есть преимущество: если активировать Shell ClubSmart карту не позднее, чем через пять дней с момента ее получения, и, соответственно, с момента проведения первой покупки на АЗС Шелл, вам будет начислено 200 бонусных единиц Shell ClubSmart. Если же вы уже имеете топливную карту шелл и давно ею пользуетесь, а учетную запись создаете впервые, вы получаете 50 подарочных баллов за регистрацию личного кабинета.

Регистрация карты и личного кабинета

Зайдите на официальный сайт Шелл https://www.shellsmart.com

Нажмите на клавишу «Вход / Регистрация»

Под клавишей «ВХОД» выберите «Регистрация». Это нужно, чтобы активировать и оформить топливную карту shell.

После заполнения полей с номером телефона, перейдите к следующим:

Обязательно поставьте «галочки» в окошке напротив фраз «Я ознакомился» и в окошке «Я не робот». Нажмите «ДАЛЕЕ».

Итак, Ваша топливная карта shell card зарегистрирована.

Вход в личный кабинет

Регистрация шелл карты прошла успешно – взаимодействие с личным кабинетом шелл клуб смарт будет несложным. Чтобы войти на персональную страницу, зайдите на официальный сайт Шелл, затем вводите номер карты и ваш пароль, который был создан при регистрации. Не забудьте поставить «галочку» в окошке «Я не робот».

Вы зашли в личный кабинет шелл клуб смарт.

Возможности личного кабинета

На своей персональной странице вы можете учитывать, сколько баллов уже накоплено с помощью топливной карты шелл. И в соответствии с этим менять баллы на подарки.

Как накопить бонусы

Бонусные единицы вы можете копить двумя способами: совершая траты, не связанные с приобретением топлива, и соответственно, покупая топливо Шелл.

Топливные карты шелл для юридических лиц имеют свою систему накопления:

Аи-95 «Шелл» 1 балл/1 литр

ДТ V-Power «Шелл» 2 балла/1 литр

«Шелл» V-Power Racing 3 балла /1 литр

Здесь единоразовое начисление баллов происходит не более, чем за 100 литров топлива шелл.

Как проверить количество накопленных баллов

Итак, у вас есть топливная карта Шелл: проверить баллы.

Вы активировали карту шелл и теперь можете узнавать, сколько баллов вы накопили.

Бывает, что накопленные баллы шелл не отображаются мгновенно. Незначительная задержка происходит потому, что система обрабатывает входящую информацию со всех АЗС. Обычно начисление происходит в течение двух суток. Если зачисление так и не произошло, необходимо обратиться в службу поддержки.

Как использовать накопленные баллы

После накопления достаточного количества баллов, вы можете их потратить.

Авторизовавшись на сайте выберите кнопку «Потратить»

Далее воспользуйтесь несколькими видами фильтра: по количеству баллов (с помощью двигающейся шкалы) или с помощью категории фильтров (здесь будет сортировка подарков по виду: начиная от булочек в кафе и заканчивая палатками и рюкзаками).

И еще несколько уточнений:

Как восстановить карту

Бывает, что карта утеряна или стала недействительной. Восстановить или заменить карту шелл очень просто: нужно обратиться к оператору на АЗС и получить новую карту. В случае, если утраченная карта была действующей, то с помощью личного кабинета шелл можно перевести баллы с предыдущей карты на вновь приобретенную.

Итак, подведем итоги. Вы зарегистрировали карту шелл. Теперь вы не только используете качественное топливо, но и экономите деньги с помощью бонусной программы. Самостоятельно контролируете ваши средства и выбираете понравившееся подарки.

Источник

Личный кабинет Shell ClubSmart — регистрация, вход, восстановление

Личный кабинет Shell ClubSmart — неизменная составляющая бонусной программы клиентов АЗС сети Шелл и владельцев одноименной карты. Чтобы открыть доступ ко всем опциям, требуется пройти регистрацию и получить ряд возможностей — проверки баланса, контроля проводимых транзакций, обмена бонусов на подарки и внесение изменений в настройки. Чем больше покупок совершается пользователем, тем большее число баллов накапливается на карте, и тем выше скидка при очередных покупках.

Важная информация:

Как зарегистрироваться на официальном сайте?

Для регистрации на площадке Шелл требуется сделать такие шаги:

Как войти в личный кабинет после регистрации?

Для входа в персональную зону требуется сделать следующее:

Если информация введена правильно, пользователь попадает в персональную зону и получает доступ к основным функциям программы.

Как восстановить пароль?

В ситуации, когда клиента АЗС Шелл забыл учетные данные, требуется пройти такие шаги:

Как правило, интересующая информация присылается на почтовый ящик после проверки данных клиента.

Приложение для мобильных телефонов

Чтобы расширить возможности, необходимо скачать приложение для мобильного телефона и использовать функции программы. Здесь доступны следующие опции — получение сведений о ближайшей автозаправочной станции, а также информации о продукции компании и добавлении направлений деятельности.

Регистрация новой карты Shell ClubSmart в личном кабинете

После получения карты участника бонусной программы ее стоит зарегистрировать. Для этого требуется пройти такие шаги:

При появлении трудностей можно связаться по номеру колл-центра (указан в начале статьи). Звонки принимаются с 9 утра до 19 вечера. В остальное время необходимо оставить сообщение, и работник компании перезвонит. Для обращения в остальное время применяется почтовый ящик shellclubsmart.ru@shell.com.

После завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Выйти».

Регистрация и вход в личный кабинет Shell Club Smart

Каждый, кто хоть раз пользовался услугами международной сети АЗС «Shell», имеет возможность принять участие в программе лояльности компании. Для этого необходимо получить пластиковую карту и создать личный кабинет Shell Clubsmart. За потраченные деньги международная корпорация предоставляет бонусы, которые станут приятным дополнением к покупке бензина и сопутствующих товаров на автозаправках.

Условия участия в Shell Club Smart

Для участия в программе необходимо выполнить два действия: первое — получить карту лояльности, второе — создать учетную запись на www.shellsmart.com. Но за внешней простотой скрыт ряд условий, которые четко прописаны в правилах. Прежде всего, стать участниками могут только физические лица, которым исполнилось 18 лет, проживающие на территории РФ и предоставившие свои персональные сведения. Карта выдается на автозаправке компании только после заполнения и подписи анкеты, содержащей данные о личности участника. Зарегистрированный пользователь имеет возможность получать бонусы за сделанные покупки и обменивать их на подарки.

Важно! Не допускаются к регистрации владельцы грузового автотранспорта с картами euroShell 7077***.

Таблица 1. Количество баллов за приобретение одного литра топлива.

Таблица 2. Коэффициент начисления баллов за приобретение товаров.

Чтобы рассчитать баллы за покупки (не топливо), следует стоимость приобретения разделить на 40, округлить до меньшего целого числа и умножить на коэффициент, приведенный в соответствующей таблице. Также компанией предусмотрены бонусы, начисляемые за определенные действия. Например, за регистрацию начисляется 50 бонусных единиц или 200, если она выполнена на протяжении 5 дней после первой операции.

Таблица 3. Вознаграждение за покупку отдельных видов продукции.

Совет! Накопленные бонусы можно поменять на подарки. Баллы рекомендуется использовать в течение 360 дней, в противном случае — они сгорят.

Порядок действий для создания личного кабинета Shell Clubsmart

Создание личного кабинета начинается с регистрации на официальном сайте компании по адресу www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru. Эта процедура выполняется автоматически, если участник указал адрес электронной почты при заполнении бумажной анкеты, в противном случае все персональные данные придется ввести повторно. В электронной форме запрашиваются:

Все поля, кроме «дом», «корпус», «квартира» и «домашний телефон», являются обязательными. Заполняя форму, пользователь автоматически дает право на использование своих персональных сведений, как на территории РФ, так и за рубежом. Завершением регистрации является создание пароля доступа к личному кабинету и секретного вопроса для восстановления такового в случае утери кодированного слова. После отправки данных, на e-mail поступит проверочное письмо со ссылкой для подтверждения электронного почтового ящика.

Функциональные возможности личного кабинета

После того, как владелец карты ее зарегистрировал, становится доступен вход в личный кабинет на странице www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru. Для этого необходимо ввести номер зарегистрированной карты и пароль, подтвердить, что данные вносит не робот, и кликнуть «Вход».

Личный кабинет позволяет выполнять следующие функции:

Важно! Проверить количество баллов можно еще и такими способами: обратившись к служащему заправочной станции, позвонив на горячую линию 8(800)7700455 или написав в службу поддержки по e-mail.

Для заказа подарков необходимо войти в личный кабинет и нажать «потратить», в результате появится форма выбора. Самым дешевым изделием является бутылка с отсеком для фруктов стоимостью 990 баллов, самым дорогим — надувной диван за 9990 единиц. Общий каталог продукции включает около 100 позиций. Все предметы разделены на пять тематических групп по категориям:

Получить заказ можно тремя способами: первый — из товаров, имеющихся в наличии на АЗС; второй — через 14 дней после прибытия изделия со склада на удобную для заказчика автозаправку; третий — на электронный почтовый ящик (например, подарочный сертификат на скидку).

Мобильное приложение и обратная связь

Для удобства пользования программой лояльности, предприятием ООО «Shell Нефть» внедрено мобильное приложение, работающее на базе операционной системы IOS или Android. Загрузить программу можно по следующим адресам: для IOS – itunes.apple.com/ru/app/shell-motorist/id484782414?mt=8; для Android – play/google/com/store/apps/details?id=com.shell.sitibv.motorist.

С помощью мобильной программы можно:

Приложение поддерживает пятнадцать языков, в том числе русский, и распространяется бесплатно. Компания Shell предусмотрела эффективную систему обратной связи со своими клиентами. Ответы на вопросы, касающиеся программы лояльности, можно получить на официальном сайте www.shellsmart.com в разделе «правила» www.shellsmart.com/smart/content?site=ru-ru&cid=terms или FAQs.

Совет! При необходимости, задать вопрос службе поддержки можно письменно, с помощью формы «контакты», или отправив сообщение на e-mail — shellclubsmart.ru@shell.com. В письме обязательно нужно указать фамилию, имя, отчество и дату рождения отправителя, а также номер карты лояльности.

В рабочие дни с 9-00 до 19-00 принимаются обращения в службу поддержки по бесплатному телефону 8(800)770-04-55. В Москве и Санкт-Петербурге действуют отдельные телефоны горячей линии 8(495)662-33-33 и 8(812)610-22-22.

Правила конфиденциальности персональных данных

После присоединения физического лица к программе лояльности компании ООО «Shell Нефть», зарегистрированной в Москве на улице Смольной, 24Д и являющейся организатором, допускается использование персональных данных участников в России и за ее границами для следующих целей:

Физическое лицо не имеет право запретить передачу персональных сведений другим компаниям, участвующим в программе. Все данные используются в соответствии с законодательством РФ на момент подписания договора.

Удаление персональных сведений осуществляется после выхода участника из программы на основании его письменного запроса.

Использование пластиковой карты дает возможность автолюбителям получить приятные бонусы и подарки. Наличие личного кабинета и мобильного приложения обеспечивают удобство использования Shell Clubsmart. А для юридических лиц и ИП предлагаются топливные карты другого формата, в которых также предусмотрена система скидок и подарков. Но следует помнить, что перед подписанием договора необходимо внимательно изучить все его положения: выбор подарков ограничен, а условия предоставления услуг довольно жесткие.

Шелл клуб смарт

Программа лояльности от АЗС – это то, что часто привлекает клиентов и привязывает их к какой-то конкретной компании. Конечно же, если вы ежедневно используете автомобиль для передвижения по городу, то заправлять его необходимо регулярно. Несмотря на то, что это условие не из дешёвых, многие компании, с помощью различных акций и программ пытаются сделать траты своих клиентов гораздо приятнее.

Официальный сайт

Тратим сегодня – получаем подарки завтра

Действительно, принцип таких программ невероятно прост – с каждой покупкой топлива или продукции с картой Shell Clubsmart, вы получаете вознаграждение на свой бонусный счет в виде баллов. Они зачисляются не сразу, а, как правило, в течение 7 рабочих дней с момента оплаты чека. Для большего удобства клиентов был разработан личный кабинет. В нем можно без проблем совершать все необходимые операции, контролируя при этом баланс. Чтобы определить, сколько баллов на данный момент на вашим счету, выберете наиболее оптимальный способ проверки:

Проверка подлинности продукции

Какие подарки получают участники клуба?

После того, как вы накопите необходимое количество балов для обмена, воспользуйтесь каталогом. В нем можно найти актуальную информацию о возможных подарках и совершить непосредственный обмен. Сделать это легко: выберите подходящий товар, нажмите кнопку «Потратить». Большинство товаров доступны непосредственно на самих АЗС без ожидания. Если говорить о дорогостоящих подарках, то, конечно же, на их пересылку и доставку представителям компании потребуется определенное количество времени.

Заправка Шелл

Дополнительные способы получения бонусов

О других способах проверки своего баланса и увеличения количества бонусов можно узнать у сотрудников ближайшей заправки или у операторов горячей линии.

Настоятельно рекомендую вам использовать мобильное приложение для управления своими накоплениями. С его помощью можно совершать обмен и управлять балансом даже не имея под рукой компьютера. Все, что нужно – данные для авторизации, карта shell clubsmart, мобильный телефон и доступ к сети интернет.

Источник

Как активировать карту shellsmart

Есть несколько способов ✔️ зарегистрировать карту лояльности Shellsmart: на официальном сайте компании с помощью ноутбука или компьютера, через мобильное приложение на Android или IOS📱, с помощью мобильного телефона через службу поддержки, анкетой на кассе АЗС Shell.

Зарегистрировать и активировать карту на сайте www.shellsmart.com

Для активации карты лояльности Шелл на официальном сайте необходимо выполнить следующие действия:

Перейти на официальный сайт www.shellsmart.com
Необходимо ввезти адрес электронной почты и номер пластиковой-карты, в соответствующие поля на главной странице сайта
Введите свои данные (ФИО, дата рождения, номер телефона, E-mail, адрес проживания)
Пройти проверку «Я не робот», затем нажать кнопку «Далее»
Зайти на электронную почту и перейти по ссылке в письме для завершения регистрации

Обратите внимание! Карточка лояльности будет активна в течении 48 часов с момента внесения данных.

Через мобильное приложение Шелл

Следующий способ зарегистрировать карточку-лояльности с помощью приложения Shell :

Виртуальная карточка лояльности станет активной и доступной для использования спустя 24 часа с момента внесения даннях.

Приложение полностью бесплатно и доступно для любых пользователей Android и IOS!

Активировать карту Шелл clubsmart через телефон

Клиенту следует позвонить по номеру горячей линии АЗС 8-800-77-00-455 (номер технической поддержки работает ежедневно 9:00-19:00). Необходимо сообщить оператору о желании зарегистрировать бонусную-карточку и сказать данные для заполнения онлайн-анкеты. Пользоваться бонусной-картой возможно будет через 24 часа после завершения регистрации.

Анкетой на кассе АЗС Шелл

Четвертый вариант заполнить мини-анкету на АЗС Shell:

Карта Shellsmart дает возможность первому узнавать об изменениях цены на топливо, различные товары и актуальных акциях.

Источник

Личный кабинет Shell ClubSmart

Личный кабинет Shell ClubSmart — неизменная составляющая бонусной программы клиентов АЗС сети Шелл и владельцев одноименной карты. Чтобы открыть доступ ко всем опциям, требуется пройти регистрацию и получить ряд возможностей — проверки баланса, контроля проводимых транзакций, обмена бонусов на подарки и внесение изменений в настройки. Чем больше покупок совершается пользователем, тем большее число баллов накапливается на карте, и тем выше скидка при очередных покупках.

Важная информация:

Как зарегистрироваться на официальном сайте?

Для регистрации на площадке Шелл требуется сделать такие шаги:

Как войти в личный кабинет после регистрации?

Для входа в персональную зону требуется сделать следующее:

Если информация введена правильно, пользователь попадает в персональную зону и получает доступ к основным функциям программы.

Как восстановить пароль?

В ситуации, когда клиента АЗС Шелл забыл учетные данные, требуется пройти такие шаги:

Как правило, интересующая информация присылается на почтовый ящик после проверки данных клиента.

Приложение для мобильных телефонов

Чтобы расширить возможности, необходимо скачать приложение для мобильного телефона и использовать функции программы. Здесь доступны следующие опции — получение сведений о ближайшей автозаправочной станции, а также информации о продукции компании и добавлении направлений деятельности.

Регистрация новой карты Shell ClubSmart в личном кабинете

После получения карты участника бонусной программы ее стоит зарегистрировать. Для этого требуется пройти такие шаги:

При появлении трудностей можно связаться по номеру колл-центра (указан в начале статьи). Звонки принимаются с 9 утра до 19 вечера. В остальное время необходимо оставить сообщение, и работник компании перезвонит. Для обращения в остальное время применяется почтовый ящик shellclubsmart.ru@shell.com.

После завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Выйти».

Источник