Как восстановить логин в сетевом городе
Как восстановить логин в сетевом городе
Если Вы хотите использовать мобильный телефон, то после того, как ваш номер телефона внесён в «Сетевой Город», нужно подписаться на получение SMS-рассылок из системы. Подписка оформляется на 2 месяца и включает в себя не более 60 сообщений, которые может получить родитель (в том числе от классного руководителя). Для оформления подписки на получение школьной информации абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом school на короткий номер 3132. Услуга подписки является платной. Подробнее об SMS-уведомлениях для родителя.
Поле Мобильный телефон должно состоять из 11 цифр, причём первая цифра должна быть 7. Пример корректного заполнения этого поля: 79021234567.
Порядок восстановления пароля
| 1. | Вы нажимаете ссылку «Восстановить пароль» в экране входа в систему. |
| 2. | Вы заполняете одно из полей: E-mail или Мобильный телефон. |
| 3. | Система находит пользователя, у которого указанные e-mail или мобильный телефон внесены в «Персональные настройки». |
| 4. | Если такой пользователь найден, то система задаёт пользователю контрольный вопрос, заранее введённый в его персональные настройки. |
| 5. | Если ответ на контрольный вопрос верный, то система генерирует новый пароль и отправляет его пользователю. |
| 6. | Пользователь входит в систему с новым паролем, причём он должен сразу сменить этот пароль на свой собственный. |
Если пользователь имеет учётные записи в нескольких ОО в системе «Сетевой Город. Образование», то для восстановления пароля рекомендуется в каждой ОО использовать различные e-mail (мобильные телефоны).
Внимание! Если вы заранее не заполнили контрольный вопрос и ответ на него, а также свой e-mail или номер мобильного телефона, то для восстановления пароля придётся обратиться к администратору системы «Сетевой Город. Образование» в вашей школе или к вашему классному руководителю.
Как зарегистрироваться на сайте «Сетевой город»
Сетевой город является информационной системой, объединившей муниципальные образовательные учреждения в одну общую сеть. С её помощью родители могут зачислить своего ребенка в детский сад или школу через интернет, а также быть в курсе образовательного процесса и иметь доступ к электронному дневнику учащегося.
И также в процессе работы с системой формируется около 40 отчетов, которые позволяют получать родителям, учителям и директорам школ достоверную статистику. Система интегрирована с смс-оповещением, чтобы родители всегда были в курсе успеваемости своего чада. Рассмотрим подробнее, как зарегистрироваться в системе.
Регистрация и вход
Зарегистрироваться в сетевом городе очень просто. Для этого нужно получить в своем образовательном учреждении логин и пароль. Сайт для входа также будет указан, так как для разных городов и регионов разработаны отдельные порталы.
Используя данные для авторизации, нужно выполнить вход в личный кабинет. Открываем сайт вашего региона в системе и вводим данные в соответствующие поля. Жмем кнопку «Войти» и попадаем в персональный кабинет.
Изменение пароля
Что делать, если пользователь забыл пароль? Достаточно его сменить. Для этого нужно на этапе авторизации кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». Загрузится окно, в котором нужно указать ваш адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить запрос». После этого переходим к входящим письмам и ищем там инструкцию о восстановлении пароля.
Важно! Электронный адрес и контактный номер телефона должны быть закреплены в персональном кабинете. Если пользователь этого не сделал, нужно обратиться к классному руководителю ученика и сообщить о проблеме. Вопрос будет решен администраторами системы.
Если восстановление вам не нужно и вы хотите просто изменить текущий код доступа, тогда необходимо:
Как восстановить логин в сетевом городе
Позвоните нам: 8 (3022) 419321 или 89248081299
Восстановление пароля
1. Если вам нужно восстановить пароль от своего пользователя, обратитесь к ответственному за систему в вашей ОО.
Пользователь с правами администратора, может поменять пароль любому другому пользователю. Для этого перейдите по вкладке Управление-Сотрудники. Выберите нужного сотрудника и нажмите кнопку «Сменить пароль»
2. Если вам нужно восстановить пароль от учетной записи admin
Логин и пароль такие же, как на внутренней почте https://mail.zabedu.ru/
Если вы не знаете, обращаться по номеру 41-93-21.
На открывшейся странице, необходимо в меню нажать на кнопку «Создать заявку»
В поле «Местоположение» ОБЯЗАТЕЛЬНО выбрать свой муниципальный район
В поле «Заголовок» написать «СГО смена пароля».
В поле «Описание» пишется ваш муниципальный район, населенный пункт, название образовательной организации, полностью ФИО ответственного за ведение системой, и причина утраты пароля(Сменился ответственный, потеряли, и т.д.), и комментарий(старый логин и пароль)
Ниже ОБЯЗАТЕЛЬНО нажать кнопку «Выбрать файл», и прикрепить отсканированный документ о назначении ответственного за ведение системой.
После проверки заполнения всех полей, можно нажать кнопку «Отправить сообщение»
После создания заявки, вам на внутреннюю почту придет сообщение, подтверждающее открытие заявки. Когда заявка будет рассмотрена и закрыта, так же придет сообщение.
Узнать логин и пароль можно зайдя на сайт http://it.zabedu.ru/
На главной странице перейти к закрытым заявкам
В списке заявок перейти на нужную вам
На странице заявки перейти в раздел «Работа с заявкой», в комментариях будет указан логин и пароль
Как восстановить логин в сетевом городе
Если Вы хотите использовать мобильный телефон, то после того, как ваш номер телефона внесён в «Сетевой Город», нужно подписаться на получение SMS-рассылок из системы. Подписка оформляется на 2 месяца и включает в себя не более 60 сообщений, которые может получить родитель (в том числе от классного руководителя). Для оформления подписки на получение школьной информации абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом school на короткий номер 3132. Услуга подписки является платной. Подробнее об SMS-уведомлениях для родителя.
Поле Мобильный телефон должно состоять из 11 цифр, причём первая цифра должна быть 7. Пример корректного заполнения этого поля: 79021234567.
Порядок восстановления пароля
| 1. | Вы нажимаете ссылку «Восстановить пароль» в экране входа в систему. |
| 2. | Вы заполняете одно из полей: E-mail или Мобильный телефон. |
| 3. | Система находит пользователя, у которого указанные e-mail или мобильный телефон внесены в «Персональные настройки». |
| 4. | Если такой пользователь найден, то система задаёт пользователю контрольный вопрос, заранее введённый в его персональные настройки. |
| 5. | Если ответ на контрольный вопрос верный, то система генерирует новый пароль и отправляет его пользователю. |
| 6. | Пользователь входит в систему с новым паролем, причём он должен сразу сменить этот пароль на свой собственный. |
Если пользователь имеет учётные записи в нескольких ОО в системе «Сетевой Город. Образование», то для восстановления пароля рекомендуется в каждой ОО использовать различные e-mail (мобильные телефоны).
Внимание! Если вы заранее не заполнили контрольный вопрос и ответ на него, а также свой e-mail или номер мобильного телефона, то для восстановления пароля придётся обратиться к администратору системы «Сетевой Город. Образование» в вашей школе или к вашему классному руководителю.