Как восстановить номер в вайбере
Как восстановить контакты в Viber
Некоторым пользователям бывает нужно знать, как восстановить контакты в вайбере на телефоне. При этом существуют некоторые нюансы, которые необходимо принимать во внимание.
Восстановление контакта из контакт-листа Вайбера
Если пользователь случайно удалил нужный контакт в адресной книге самого Вайбера, однако при этом номер телефона остался на устройстве, то восстановить все в прежнее состояние не составляет труда.
Именно благодаря этому ничего нет сложного, как восстановить удаленный контакт в вайбере, в этом случае. Для этого:
Возможно, потребуется теперь перезагрузить телефон. После перезагрузки удаленный контакт будет восстановлен.
Этот же способ, как восстановить контакты Вайбер, будет и работать в случае приобретения нового устройства – если все необходимые номера уже содержатся на SIM карте.
Можно ли восстановить полностью удаленный контакт
Если абонент был удален даже из телефонной книги смартфона, то в этом случае может помочь прочтение заархивированной переписки. Ведь в истории хранится информация о номере, с которого поступали сообщения.
Однако, если нужный телефонный номер был полностью удален с устройства и из контакт-листа мессенджера, при этом не было проведено синхронизации данных, то увы, но никаких способов восстановления не имеется.
Восстановление контактов в Вайбере
Общение на расстоянии? Легко! Установите мессенджер и… Нет, не надо спокойно спать. Звоните, обменивайтесь сообщениями, фотографиями и видео, просто имея под рукой смартфон или планшет с Viber.
Основа основ – контакт-лист приложения. Без него невозможно ни звонить, ни писать собеседникам. Как же быть, если гаджет сломался, или вы купили новое устройство и переустановили приложение, а нужной информации в нем нет? Поможем вам восстановить контакты в Вайбере. Прочитайте статью и используйте приведенные рекомендации.
Восстановление контактов
Номера могут пропасть из-за сбоя или случайно удалиться. При смене девайса или после переустановки приложения тоже можно остаться без списка контактов. Рано впадать в панику, не попробовав вернуть исходные данные.
На телефоне
Даже если специально стереть контакт из приложения, при необходимости можно восстановить его непосредственно со смартфона. Так как телефон является основным устройством, большинство действий проводятся в мобильной версии мессенджера.
Из адресной книги
Принцип работы сервиса таков, что после установки и запуска он просит разрешение на доступ к данным, а затем ищет и «подтягивает» все сохраненные контакты.
Не отклоняйте этот шаг при запросе, и они появятся в программе сразу же после окончания активации.
Если номера удалены из приложения, но сохранились в телефонной книге, то восстано-вить контакты через Вайбер можно таким образом:
Разрешение на управление контактами телефонной книги можно включать и отключать в системных настройках телефона.
Из чата
Приложение при запуске автоматически откроет вкладку с чатами.
Первый способ. Если нужно отправить чью-либо контактную информацию:
Второй способ. Содержит больше шагов:
Третий способ. Если вам пишут с незнакомого номера, сервис автоматически сохраняет диалог. Вместе с тем сверху выводится уведомление, что собеседник отсутствует в перечне контактов.
Предлагается три варианта действий:
Выберите первый пункт, нажмите «Готово» или галочку вверху справа.
Добавление пользователя
Занести абонента в программу допускается через раздел «Вызовы». Следует включить мессенджер, затем перейти с главного экрана в названную вкладку.
Далее можно действовать по-разному.
Сначала опишем способ с использованием символа человеческой фигуры со знаком плюса в верхней строке.
При касании значка запустится окно для записи сведений. Надо набрать цифры непосредственно в предложенном поле и нажать «Продолжить». После заполнения личной информации необходимо сохранить записанное, тапнув «Готово» или символ галки вверху.
Если человек находится рядом с вами, то можно воспользоваться функцией сканирования специального кода.
Для этого собеседник через «Еще» переходит к своему профилю, сверху справа нажимает на квадратную пиктограмму и генерирует QR-код.
Вы сканируете штрихкод, кликнув на соответствующую кнопку. Полученные данные сохраняете.
Ваш аккаунт содержит опцию «Добавить контакт» отдельным пунктом. Расположена она ниже фотографии профиля, обозначена уже знакомым символом, только в круге зеленого цвета. Последовательность действий будет точно такой же, как описано выше.
Записать данные поможет и номеронабиратель. В нижнем правом углу раздела с вызовами находится пиктограмма в виде круга с точками. Обычно она применяется для поиска контактов в адресной книге, но прекрасно подойдет для добавления пользователя. Нажатие вызывает цифровой набор номера.
После введения всех цифр кликните «Добавить в контакты» и выберите «Продолжить», затем подтвердите сохранение.
Импорт
Многие из пользующихся современными гаджетами предпочитают сохранять контакты в памяти смартфонов. Не забывайте дублировать информацию на симку, чтобы импортировать в нужный момент.
Для импорта адресной книги с сим-карты посетите «Контакты» и в меню найдите кнопку, которая открывает дополнительные опции. Это может быть специальная пиктограмма или значок из трех вертикальных линий. Выберите пункт «Импорт/Экспорт», затем – откуда хотите импортировать номера.
В нашем случае копируются данные с SIM. Нажмите на импорт всех контактов или проставьте галочки напротив тех, которые необходимо перенести во внутреннюю память.
Запустите мессенджер и проверьте, обновился ли контакт-лист.
Из Google-аккаунта
У владельцев аппаратов на платформе Андроид есть еще один способ восстановить удаленный контакт в Вайбере. Если на устройстве настроена синхронизация с аккаунтом Google, то можно использовать сохраненные в облачном хранилище данные.
В браузере номера, сохраненные в учетной записи Гугл, открываются при нажатии вверху справа на иконку с квадратом из девяти точек. В развернувшемся окне надо найти значок «Контакты» и кликнуть на него. Откроется страница, на которой будет представлен перечень контактов.
Чтобы воссоздать эту информацию, надо войти в аккаунт с устройства, далее в меню контактов, выбрать «Дополнительные действия» («Еще»), затем – опцию восстановления. После подтверждения запустится операция копирования, по ее окончании вы получите уведомление.
Если куплено новое устройство
Новый аппарат покупают по причине того, что сломался старый или из-за желания иметь более современную модель.
Чтобы использовать Вайбер на новом девайсе:
Произойдет автоматическая синхронизация, и адресная книга обновится, появившись в приложении.
При установке в смартфон сим-карты, на которую регистрировали аккаунт, мессенджер после первого запуска сам синхронизирует данные и проведет поиск номеров.
На компьютере
Синхронизация с основным устройством решает проблему потери данных. При установке программы на ПК сервис автоматически синхронизирует чаты и вызовы, созданные на смартфоне. Если же функция не сработала, можно внести необходимые изменения, используя конфигурацию компьютерной версии.
Вкладки «Просмотр» и «Вызов» содержат пункт «Номеронабиратель». Обычно он применяется для поиска среди контактов. Однако же, если набрать с помощью этого инструмента несохраненный в мессенджере номер, система предложит создать беседу или совершить звонок абоненту, и это отобразится на экране.
Добавить на компьютере нового пользователя в контакт-лист не получится, но чат сохраняется. При синхронизации можно записать сведения из перечня номеров на основное устройство.
Детальная инструкция по восстановлению данных видна на видео:
Другие способы
Номера из контакт-листа могут быть удалены как намеренно, так и случайно. Последнее происходит из-за сбоя в работе приложения или проблем на серверах сервиса, при обновлении программы или нестабильном интернет-сигнале.
Первый шаг к исправлению ситуации – перезагрузка устройства. Она помогает при непредвиденных сбоях самого аппарата.
Когда проблема заключается в неправильной синхронизации, временно отключите эту опцию, перезагрузитесь и попробуйте снова синхронизировать девайс.
Неполадки на сервере решаются только на стороне разработчика. Единственный помощник в этом случае – время. Подождите окончания технических работ.
Плохой или отсутствующий сигнал интернета тоже мешает обновлению данных. Перейдите в то место, где аппарат «ловит» хорошо, или подключитесь к Wi-Fi.
Проверьте, как функционирует сам смартфон или планшет, нет ли сбоев.
Удалите мессенджер, загрузите заново с сайта разработчика и разрешите доступ к памяти устройства.
Специальные программы
В магазинах приложений и на различных сайтах можно найти специальные програм-мы, которые создают резервные копии данных. Это Titanium Backup и Backup Text for Viber. С их помощью восстанавливают удаленную информацию.
Программа «SQLite Browser» используется для разработки, создания и редактирова-ния баз данных. Утилита имеет табличный интерфейс, функционирует и на русском языке.
Удобна для поиска данных в базе, которая создается мессенджером. Необходимый для работы файл, имеющий название Viber.db, можно найти в директории C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\ViberPC\НомерТелефона. Расширением db обозначаются базы данных, там и будем искать контакты.
Вначале надо установить программу «SQLite Browser» на ваш компьютер или ноутбук, затем открыть в ней файл с данными.
Можно найти файл по пути, указанному выше, или через команду «Пуск» / «Выполнить» / %APPDATA% и перейти в папку «ViberPC», далее в папку с номером телефона, с помощью которого активировали Вайбер (например, 79876543210). В последней находится база под названием viber.db.
Обратите внимание! Вы сможете восстановить только номера телефонов без имен абонентов.
Чтобы реанимировать контакты вместе с именами, нужно действовать так:
SELECT Number,FirstNameFROM
ContactRelation
INNER JOIN
Contact
ON Contact.ContactID = ContactRelation.ContactID;
Эти данные лучше открывать в программе «Блокнот».
Сервисный центр
В ситуациях, когда смартфон или планшет ломаются: нечаянно разбиваются, уходят в постоянную перезагрузку или блокировку из-за вирусов, а то и вовсе не включаются, понадобятся услуги сервисного центра. Специалисты помогут восстановить данные, когда нет необходимых программ или навыков для их использования.
Если отсутствует уверенность в собственных силах, обращаются к мастерам, так как квалификация у специалистов и ресурсные возможности выше, чем у обычного пользователя.
Детализация звонков
Заказать эту услугу разрешается в личном кабинете или при обращении в офис сотового оператора. Можно выбрать способ получения (в ЛК мобильного оператора, на электронный ящик) и формат файла (html, xls, и т. п).
Формируется документ с детализацией входящих и исходящих вызовов, смс и интернет-трафика. В списке будут указаны только номера, а вот соотносить их с именами владельцев придется самостоятельно. Открыв его на любом устройстве или в браузере, просмотрите контакты, которые использовались в разговорах, и запишите их.
Если контакт удален полностью
Если абонент был удален из мессенджера и телефонной книги устройства, то попробуйте использовать заархивированную переписку. В ней имеется информация о том, с какого номера отправлялись сообщения.
Нужный номер стирается отовсюду. При этом ни синхронизации, ни других действий по сохранению данных вы не проводили. Увы, никаких вариантов для того, чтобы вернуть контакт, не имеется. Ищите личной встречи с собеседником, опрашивайте знакомых или попытайте удачи в соцсетях, так как в полях с личной информацией могут быть указаны способы связи.
Как предотвратить потерю контактов
Стоит заранее позаботиться о сохранности контакт-листа. В статье уже было рассказано о программах, которые помогают воссоздать потерянные сведения.
Кроме того, инженерами предлагается функционал, который работает непосредст-венно в мессенджере.
Синхронизация
Автоматическая синхронизация контактов происходит еще на стадии активации программы. Сервис запрашивает разрешение на доступ к адресной книге. Если по каким-либо причинам вы отклонили запрос, то разрешить использовать данные и синхронизировать их можно позже.
Запустите программу. Нажмите кнопку «Еще», чтобы открыть свой профиль. Из предлагаемого перечня выберите опцию «Настройки» / «Общие». Поставьте галочку в параметре «Синхронизировать контакты». Затем выйдите на главный экран и потяните его вниз, чтобы обновить список номеров.
Возможно, потребуется перезагрузить устройство. Контакты появятся при повторном включении приложения.
Резервное копирование
Функция создает резервные копии истории сообщений. Для ее использования необходимо иметь аккаунт в облачном хранилище: Google Диск – для смартфонов с android, iCloud – для айфонов и айпадов.
Перед началом работы войдите в учетную запись облака.
Эти данные хранятся в скрытом виде в онлайн-хранилище.
Чтобы не столкнуться с неприятной ситуацией потери контактов:
Эти несложные правила намного облегчат процесс восстановления утерянных номеров.
Детальная инструкция видна на видео:
Восстанавливаем удаленные контакты в мессенджере Viber
Если вы случайно или в эмоциональном порыве удалили контакт в Viber, а затем обнаружили, что утраченный идентификатор того или иного человека вам необходим, не спешите отчаиваться, — в подавляющем большинстве случаев имеется возможность восстановить изначальное состояние адресной книги мессенджера. В статье рассмотрим, какими способами это можно сделать с Android-смартфона и iPhone.
Как восстановить удалённый контакт в Viber
Вне зависимости от причины, по которой тот или иной контакт был удалён из Вайбера, для его возврата «на место» можно прибегнуть к одному из нескольких приёмов и все они не характеризуются сложностью. Далее рассмотрим по порядку, каким образом возможно восстановить записи в адресной книге мессенджера, инсталлированного в среде Android и iOS.
Что касается Viber для Windows, пользователям этой программы в любом случае придётся воспользоваться одной из инструкций, применимой в отношении «главного» мобильного клиента сервиса обмена информацией. В случае если запись «пропала» из «Контактов» десктопного варианта мессенджера, после манипуляций на смартфоне она будет восстановлена и на ПК путём синхронизации.
Android
В Viber для Android восстановление удалённых из адресной книги мессенджера записей возможно осуществить одним из следующих методов.
Способ 1: Переписка
Если вы стёрли только запись адресной книге, но при этом не уничтожали переписку и/или не прерывали совместное участие в групповых чатах с удалённым из «Контактов» лицом, восстановить сведения будет чрезвычайно просто.
Диалог
Группа
Способ 2: Резервная копия сообщений
В случае если вы заранее обеспечили регулярное резервное копирование истории переписки в Viber или сделали бэкап сообщений перед тем, как стереть из мессенджера контакт и удалить чат с ним, можете предпринять для решения задачи из заголовка этого материала следующие шаги.
Способ 3: Контакты Android
Поскольку адресные книги Aндроид и Вайбер синхронизируются, то есть, по сути, представляют собой один и тот же список, удалённые из мессенджера сведения о том или ином человеке можно вернуть на место путём восстановления записи в «Контактах» телефона.
Адаптированная для использования на Apple-девайсах версия мессенджера Viber для iPhone позволяет провести восстановление удаленных контактов не единственным способом и сделать это несложно.
Способ 1: Переписка
Наиболее простой метод возврата стёртых случайно либо намеренно сведений о том или ином зарегистрированном в Вайбере лице в адресную книгу на своём девайсе доступен для реализации, если сохранилась переписка с удалённым контактом или вы помните, в каких групповых чатах вы с ним совместно участвуете.
Способ 2: Резервная копия сообщений
Несмотря на то что контакты не сохраняются в создаваемый средствами Viber бэкап информации, если вы настроили регулярное резервное копирование или сделали копию сообщений вручную до момента удаления записи из адресной книги, можете решить задачу её восстановления, действуя следующим образом.
Способ 3: Контакты iOS
Добавляя и удаляя сведения о других участниках системы из Viber на iPhone, вы, вероятно, отмечали, что адресная книга в мессенджере и «Контакты» iOS представляют собой один и тот же перечень записей. Такое положение вещей даёт возможность решить озвученную в заголовке этой статьи задачу путём восстановления данных средствами мобильной ОС от Эппл и входящего в экосистему компании инструментария.
Заключение
Возможность восстановления удалённых в Viber контактов хотя и требует принятия некоторых превентивных мер, но доступно в большинстве ситуаций вне зависимости от предпочитаемого пользователем варианта мессенджера.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12509 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Восстановление “Вайбера”
Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.
Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.
Процедура восстановления
Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.
Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.
Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.
Восстановление после удаления клиента
Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:
При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:
После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).
Если есть резервная копия – возобновите ее:
Теперь информация будет доступна без малейших утерь.
Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.
Восстановление после деактивации
Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.
Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.
Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:
Особенности бэкапа на телефоне
Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).
Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.
Чаще архивы сохраняют:
Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.
По номеру телефона
Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.
Чтобы совершить операцию, вам необходимо:
Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.
Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.
Возможные проблемы при повторной установке
Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.
На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.
Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:
Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.
Если этого не произошло:
Создание резервной копии чатов
Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.
Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.
Чтобы создать резервную копию:
Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.
Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.
Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.
Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.
Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.