Как восстановить платежный пароль юмани
Вход и регистрация: общие вопросы
Для профиля ЮMoney нужны телефон, почта, пароль.
Телефон — на него приходят смс-коды для подтверждения. Можно зарегистрировать несколько кошельков на один телефон (максимум 10).
Электронная почта — на неё отправляем чеки и уведомления. Почта в каждом кошельке должна быть своя: именно по адресу будем отличать один кошелёк от другого (если телефон один и тот же).
Пароль для входа — тут всё как обычно, комбинация из букв и цифр. Подскажем требования, когда будете регистрироваться или менять пароль.
У меня Сбер ID: как его использовать
У меня Сбер ID: как его использовать
Вы можете привязать к Сбер ID существующий кошелёк или создать новый: в любом случае нажимайте «Войти по Сбер ID», дальше подскажем.
Кошелёк получит из Сбербанка ваш номер телефона и почту (если захотите, можно их поменять). Платёжная информация — счета, карты, баланс — никуда не передаётся: ни в Сбербанк от ЮMoney, ни наоборот.
После привязки можно быстро входить по Сбер ID: не придётся вводить ни почту с телефоном, ни пароль.
Отвязать кошелёк от Сбер ID тоже можно в любой момент: в настройках.
Почему у меня просят пароль при каждом входе
Почему у меня просят пароль при каждом входе
Мы спрашиваем пароль, чтобы убедиться: это всё ещё вы, а не другой человек за вашим компьютером.
При этом сайт подсказывает, в какой кошелёк вы входили в последний раз (если кошельков несколько, остальные покажем списком). То есть вводить почту и телефон заново не придётся — только пароль.
Если забыли пароль, восстановите по смс-коду.
Раньше я входил через Яндекс
Раньше я входил через Яндекс
Тогда вам нужно перенести кошелёк в ЮMoney: вот главные вопросы и ответы.
Для восстановления логина на Яндекcе есть отдельная инструкция
С паролем для входа поможет страница восстановления
Что такое платежный пароль в ЮМани
Платежная система ЮMoney не нуждается в представлении. О ней знают все, кто имел дело с компьютером и выходил в Интернет. В ЮМани используются уникальные технологии защиты, к которым можно отнести аварийные коды, подтверждение транзакций через СМС и приложение, а также платежный пароль.
Именно об этом и пойдет речь. В данном посте мы рассмотрим, что такое платежный пароль ЮMoney, зачем он нужен, как его получить или изменить, а так же, как его восстановить.
Что это и для чего нужен
Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль ЮMoney. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:
Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий. Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:
К одноразовым относятся:
Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.
Изменение
Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в ЮМани. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:
Переходите на официальный сайт ЮМани.
Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.
После этого жмете кнопку «Сохранить».
Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.
Как узнать
В силу некоторых особенностей данной технологии защиты, многие пользователи задаются вопросом, как узнать платежный пароль на ЮMoney. Важно понимать, что он нигде не будет отображаться. Ключ виден только один раз, в момент его создания. Именно в этот момент вы должны записать его (сохранить любым удобным для вас способом). После его создания (или смены) он уже нигде не будет виден даже владельцу аккаунта.
Ответ на вопрос, где взять платежный пароль в ЮMoney, в случае его потери или если вы не записали его – нигде, так как он не отображается ни в личном кабинете, ни в приложении. И этот момент, довольно часто загоняет в ступор неопытных пользователей. Поэтому данный вопрос плавно перетекает в процедуру восстановления.
Восстановление
Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль ЮMoney:
Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от ЮMoney.
Через СМС
Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:
Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице YooMoney, на которой требуется ввести тот самый ключ.
На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.
Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЮМани, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).
Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.
С помощью кода восстановления
Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:
Перейдите на страницу восстановления.
На открывшейся страничке нажмите «Отправить письмо».
Дождитесь письма на ваш электронный адрес и перейдите по ссылке в письме.
Далее откроется новая страничка, на которой нужно ввести ваш код восстановления. Помните, что у вас будет только 5 попыток. Если пять раз ввести неправильный ключ, то система заблокирует данную процедуру и вам придется начинать все заново, подождав некоторое время.
Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:
Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.
Написав заявление
Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в службу поддержки YooMoney. Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЮМани. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).
А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:
Переходите на страницу восстановления доступа в раздел «Привязка телефона».
Далее вам будет предоставлено два варианта на выбор:
Если вы можете посетить офис:
Найдите ближайший офис компании, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.
Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.
Если нет возможности посетить офис:
Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.
После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).
Далее нужно заверить у нотариуса копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении.
После выполнения этих действий отправьте собранные документы.
Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.
Как восстановить платежный пароль ЮМани (видео)
Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь:
Забытый пароль, проблемы с доступом
Не помню пароль для входа
Не помню пароль для входа
Если у вас есть доступ к телефону и почте, восстановите пароль.
Если доступа к телефону нет, заполните эту форму:
Не помню платежный пароль
Не помню платежный пароль
Переходите на смс-коды: постоянный платёжный пароль мы больше не поддерживаем.
Не приходят пароли в смс
Не приходят пароли в смс
Иногда смс просто задерживается на пару минут: попробуйте подождать и запросить код снова.
Ещё одна возможная причина — технические проблемы у оператора.
Если у оператора всё хорошо, но смс не приходит даже с третьей попытки, напишите нам:
Потерялся телефон, который привязан к кошельку
Потерялся телефон, который привязан к кошельку
Позвоните нам (понадобится номер кошелька) — временно заблокируем расходные операции, чтобы никто не потратил ваши деньги.
Заблокируйте сим-карту. Не обязательно ехать в офис оператора, можно по телефону.
Если восстановите прежний номер, в кошельке ничего менять не нужно, смс будут приходить как раньше. Если получите новый номер, обязательно измените его в настройках кошелька и во всех интернет-банках, соцсетях, других важных аккаунтах.
Если экран у потерянного телефона не блокировался, советуем удалённо стереть с устройства все данные. Вот подробности
В кошельке неактуальный номер телефона
В кошельке неактуальный номер телефона
Если нет возможности получить смс на тот номер и потом поменять его в настройках кошелька, попробуйте сразу привязать новый телефон. Возможно, дальше попросим заполнить специальную форму.
Меня заблокировали: что делать
Меня заблокировали: что делать
Чаще всего кошелек блокируют, если происходит что-то подозрительное. Тогда службе безопасности нужно убедиться, что кошелек использует именно его владелец. Сообщения о блокировке появляются в процессе платежа, на главной странице, в почте.
Если кошелек заблокирован, но объяснений нет, заполните форму.
Как сменить пароль в кошельке ЮMoney
При создании учетной записи в платежном сервисе ЮMoney пользователь получает логин и пароль для входа. После авторизации можно самостоятельно изменяя параметры профиля. К ним относятся и коды доступа к самому кошельку, а также ключ для платежей. Эти данные являются защитой вашего финансового инструмента. О том, как сменить пароль в ЮМани, чтобы повысить уровень безопасности, можно ли восстановить забытые данные, и что для этого требуется.
Как сменить пароль в Юмани: пошаговая инструкция
Обратите внимание! Смена пароля ЮМани рекомендована раз в 6 месяцев. Это повысит безопасность вашего кошелька.
Процедура смены забытого пароля к кошельку
Другая ситуация, когда у вас нет возможности авторизоваться в своем электронном кошельке. В этом случае применяется иная схема для изменения данных, т.к. потребуется восстановить код доступа. Самый простой выход в этой ситуации – воспользоваться привязанным к аккаунту номером мобильного. Выполняется это следующим образом:
Однако может оказаться и другая ситуация, когда вы не помните какой номер телефона привязан. В том случае используйте раздел помощи, перейти в который вы сможете по активной ссылке под формой ввода телефонного номера. Кликните на надпись «У меня нет доступа к телефону». Далее следующие действия:
Чтобы сменить пароль ЮМани, подойдет и электронная почта, привязанная к кошельку. При запросе на нее поступит письмо со ссылкой. Перейдя по ней, вы сможете изменить свои данные для входа кошелек.
Как узнать pin-код виртуальной карты ЮMoney
Платежная система ЮMoney появилась относительно недавно, но уже успела завоевать свою популярность. В конце 2020 года сервис Яндекс.Деньги полностью перешел в собственность Сбербанка и теперь является ЮMoney. Суть системы сохранилась, но было внесено несколько изменений – изменился логотип и несколько функций и опции платежной системы. Сервис использует технологии защиты — пин-коды, подтверждение через смс-сообщения, пароль и другие способы. Рассмотрим подробнее в данной статье, как узнать пин-код своей карты ЮMoney.
Для чего нужен пин-код карты Юмани
Существует некий ключ вашей карты, с помощью которого вы подтверждаете совершаемые транзакции – это пин-код вашей карты.
Пин-код нужен для совершения следующих операций:
Очень важно хранить pin-код в недоступном месте, а лучше просто его запомнить. Однако есть и другие способы защиты карты и подтверждения транзакций – сервис так же предусматривает разные виды паролей – постоянные и одноразовые, например, коды из смс-сообщений.
Как узнать пин-код карты Юмани: пошаговая инструкция
Поскольку платежная система ввела разные системы защиты, есть некоторые особенности работы. Большинство пользователей интересует вопрос, как узнать свой пин-код от виртуальной карты ЮМани и есть ли такая возможность.
Необходимо понимать, что пин-код от вашей карты нигде не высвечивается и не отображается. Вы его видите единожды в момент создания, в это время вы и должны запомнить, сохранить или записать его любым удобным способом в надежном месте. После того как вы создали пин-код, узнать его уже нельзя, он не виден даже в том случае, если вы являетесь владельцем кошелька и карты.
Однако многие теряют или забывают пин-код, соответственно, отсюда возникает вопрос, что делать и как получить доступ к карте. Поскольку в личном кабинете его нельзя найти, остается только процедура восстановления или изменения пин-кода.
Как изменить пин-код карты ЮМани
Одним из самых главных вопросов пользователей платежной системы является вопрос – есть ли возможность изменить пин-код своей виртуальной карты. Поскольку если вы забыли, утеряли или он вовсе стал доступен третьим лицам, его нужно менять в срочном порядке, чтобы избежать хищения средств. Сервис предусматривает такую опцию.
Чтобы изменить pin-код виртуальной карты ЮMoney выполните следующие действия:
Если вы забыли пин-код своей виртуальной карты ЮМани, узнать его нет возможности, поскольку он вводится один раз.
Однако если вы его потеряли или забыли, вы можете изменить пин-код в своем аккаунте платежной системы, сделать это просто, если следовать описанному алгоритму действий.