Как восстановить старую почту яндекс
Как восстановить почту Яндекс, если забыл логин и пароль
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.
Способы восстановления почты Яндекс
Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.
Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:
После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:
По номеру телефона
При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:
Через секретный вопрос
Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:
Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.
Через другую почту
Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:
Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:
Что делать если забыл логин
Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:
Восстановление удаленной почты на Яндексе
Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:
Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.
Как восстановить электронную почту Яндекс
В этом уроке я покажу, как восстановить Яндекс почту. Мы научимся входить в электронный ящик, если забыт логин или пароль.
Если забыт логин (адрес ящика)
Логин – это уникальный адрес в Яндексе, на который вы получаете письма. Его нужно обязательно знать для входа в почту, ведь именно по нему система распознает пользователя. Он указан до знака @ в адресе электронного ящика.
Логин может состоять из букв и цифр, может содержать промежуточные знаки, например, точку или нижнее подчеркивание. Для входа важно вводить все знаки правильно, ведь в случае ошибки система не распознает вас и не пустит в личный кабинет.
Например, адрес электронного ящика petrov.ivan-36@yandex.ru, а вы при входе пользователь набирает petrov.ivan36. Пропущен всего один знак (дефис), но система все равно его не пропустит.
Для этого перейдите по адресу mail.yandex.ru. Щелкните левой кнопкой мыши в поле «Введите логин, почту или телефон». Если повезет, появится окошко с именами, которые вы использовали для входа.
Еще один простой способ узнать логин – спросить у того, с кем вы вели переписку. Попросите его найти письмо, которое он получил от вас или которое отправил вам (в папке «Отправленные»). Если открыть письмо, вверху будет написан адрес вашей почты.
Возможно, при вводе вы пропустили точку или промежуточный знак. Или ввели не ту букву/цифру. Попробуйте другие варианты написания.
Как восстановить логин
Способ 1: по подсказке Яндекса
Если вы недавно пользовались почтой в браузере, то Яндекс может подсказать ее адрес. Для этого перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
Под полем для ввода логина будут показаны имена, которые недавно использовали для входа с этого компьютера.
Способ 2: через службу восстановления
Если название ящика никак не получается вспомнить, его можно узнать через автоматическую службу восстановления Яндекса.
Обычно номер добавляется к ящику при регистрации.
Способ 3: через службу поддержки
Если ни один из предыдущих методов не помог, свяжитесь со службой поддержки.
Если вы зарегистрированы в других сервисах Яндекса, в поле для сообщения укажите их:
Если ничего из этого нет, опишите проблему со входом. Чем подробнее, тем лучше: когда в последний раз успешно открывали ящик, после каких действий (обстоятельств) начались проблемы, пробовали ли войти с других устройств и т.п.
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру.
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Например, ваш адрес ivan.petrov_36@yandex.ru. А вы печатаете ivan.petrov.36@yandex.ru. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.
Будьте внимательны не только при вводе пароля, но и при вводе логина. Если допущена хотя бы одна ошибка в букве, цифре или символе система выдаст сообщение «Неверный пароль» или «Такого аккаунта нет».
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Другие проблемы со входом и способы их решения
Как узнать пароль от почты, находясь в ней
Обычно при вводе логина и пароля программа для интернета спрашивает, хотите ли вы сохранить их. Это нужно, чтобы в следующий раз входить автоматически. Если вы подтвердите сохранение, браузер запишет эти данные в менеджер паролей. Сейчас я покажу, как посмотреть их в разных программах.
Google Chrome
Яндекс Браузер
Mozilla Firefox
Opera
Появятся сохраненные адреса. Нажав на иконку глаза, можно посмотреть пароль.
Способы восстановления доступа
Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:
Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.
По номеру телефона
Вводим полученный код.
Вводим свой логин и проверочный код.
Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».
Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».
Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.
Через другой электронный адрес
Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:
Для восстановления доступа через другой ящик перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.
Выберите «Дополнительный email».
Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».
Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.
Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.
Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».
Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.
Через секретный вопрос
Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.
Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.
Если не получается восстановить
Есть еще один способ восстановления почты – это заполнение анкеты. Он самый трудоемкий и часто не приводит к результату.
Используйте его только если другие варианты не помогли: вы изменили или потеряли прикрепленный номер телефона, нет дополнительного ящика, и вы не помните ответ на контрольный вопрос.
Важно! Заполняйте анкету очень внимательно. Постарайтесь указать как можно больше информации об аккаунте.
Старайтесь соблюдать регистр и вводить буквы такими, как вы их помните (например, не пишите вместо ё букву е).
Можно заблокировать аккаунт на время восстановления. Это нужно, если есть подозрение на взлом – чтобы злоумышленник не проводил в нем никаких операций.
Откроется уведомление об успешной отправке запроса на восстановление в тех. поддержку. Ответ придет на адрес, который вы указали при заполнении анкеты (п.4).
Обновлено: 12.12.2019
Автор: Илья Курбанов
Как восстановить удаленную Яндекс.Почту
Необходимость вернуть ранее удаленный почтовый ящик на Яндексе может появиться в любое время. Однако это практически невозможно.
Восстановление удаленной почты
Несмотря на невозможность возвращения всех данных с ранее стертого почтового ящика, есть возможность вернуть старый логин или восстановить взломанный ящик.
Способ 1: Восстановление электронного адреса
После удаления ящика имеется небольшой период времени, в течении которого старый логин будет занят. Обычно это длится два месяца. После можно вновь его использовать, просто открыв страницу Яндекс почты и создав новый аккаунт. Для этого потребуется открыть Яндекс.Почту и нажать «Регистрация».
Способ 2: Восстановление взломанной почты
В случае взлома аккаунта и его последующей блокировки за счет рассылки спама или совершения незаконных действий, следует написать в техподдержку. При этом необходимо детально указать известные данные о почте и указать дополнительный адрес, на который будет отправлен ответ. При составлении заявки в техподдержку следует указать имя, почту, суть проблемы и подробно её описать.
Способ 3: Восстановление удаленного сервисом ящика
Согласно пользовательскому соглашению, почта может быть удалена, если ей не пользовались больше двух лет. В таком случае аккаунт сначала заблокируют на месяц (после 24 месяцев бездействия пользователя) и вышлют уведомление на телефон или запасной e-mail. Владелец может в течении месяца обратиться в службу поддержки с просьбой о возвращении аккаунта. Составлять заявку в техподдержку следует так же, как и в предыдущем случае. Если действий предпринято не было, почту удалят, а логин вновь можно будет использовать.
Восстановить почту и все имеющиеся сообщения после удаления невозможно. Однако бывают исключения, и решаются такие ситуации через техподдержку. Пользователю следует помнить, что даже при удалении почты аккаунт на Яндексе все еще остается, и всегда есть возможность просто создать новый ящик.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12513 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Не могу войти в почту пишет что она удалена. что мне делать
Мария попробуйте выполнить регистрацию данного электронного адреса.
как вернуть удаленный ранее е-мейл в яндексе
Восстановить удаленный аккаунт не получится — можно лишь зарегистрировать по новой, но это при условии, что ваш логин уже не был занят другим пользователем.
Здравствуйте! Я нечаянно удалила электронную почту яндекса. Можно ли его возвратить? Спасибо.
Здравствуйте. Если почта была удалена, восстановить ее не получится – только зарегистрировать с прежним доменом.
здр! почту на яндексе удалила,а она привязана к соц.сетям вк и одноклассники,как можно восстановить?
Если ваш почтовый ящик удален, восстановить не получится. Если домен еще не занят, вы сможете зарегистрировать аккаунт с прежним логином.
Здравствуйте, я нечаянно удалила почтовый ящик на яндексе. Подскажите как вернуть его, и где найти домен? хочу вернуть логин. Спасибо
Ксения, если почтовый ящик был удален, то восстановить его не получится: лишь снова зарегистрировать с прежним доменом, но при условии, если он не был занят другим пользователем.
Нечаянно удалил сообщения на яндекс почта. Можно ли восстановить эти сообщения?
Сергей, здравствуйте. Да, это можно сделать. О том, как именно, рассказывается в представленной по ссылке ниже статье. Однако стоит отметить, что восстановление писем доступно не всегда — если прошло более 30 дней или папка с удаленными очищалась, ничего не получится.
как востановить удаленую почту с yandex.ru
Как давно ваш почтовый аккаунт был удален?
Добрый День.
Взломали почту, и удалили все письма, как возможно восстановить, в журнале видно что заходили с другого IP адреса.
Здравствуйте, проверьте корзину Яндекс.Почты, но если там ничего нет, то письма, к сожалению, уже удалены безвозвратно.
Здравствуйте!
Недавно стал недоступен один из почтовых ящиков.
Обычно выдавался список и он там был.
Пробовал вручную написать адрес. Говорит — нету.
Это буквально пару дней назад!
Дома Инета нет. Но я почти каждый день хожу на бывшую работу и ПК всё тот же. Никто его не использует. Это мне как старейшему работнику.
Этот почтовый ящик я завёл давно. Редко пользуюсь (пару раз в квартал).
Если завести этот адрес, как я тут понял, вся информация уже пропала?
Попробуй связаться с тех.поддержкой Яндекс.Почты
Здравствуйте!
Куда то пропал мой почтовый ящик куда он делся? Прошу вас ответить мне
Тамара, с этим вопросом Вам не к нам нужно обращаться, а в службу технической поддержки Яндекса. Еще порекомендовал бы не светить так свои контактные данные в интернете.
Здравствуйте. Если удалить ящик яндекс и создать с тем же логином, письма будут приходить как и раньше от друзей? Подскажите пожалуйста кстати как сменить владельца почтового ящика чтобы потом владелец не обманул и не восстановил ящик?
Здравствуйте, Виктория. По первому вопросу — ящик с тем же логином никак не создать, по крайней мере, спустя очень долгое время после его удаления. По второму вопросу — нужно все личные данные (имя, секретный вопрос, номер телефона, запасная почта) «перенести» на другого пользователя, то есть удалить сведения о первом владельце и ввести аналогичные сведения о будущем владельце, подтвердить их, а затем просто изменить пароль на неизвестный первому владельцу. Причем все эти действия нужно выполнять вместе, то есть чтобы каждый из владельцев был на связи и имел доступ к удаляемым и вводимым контактным данным.
как восстановить удальеную на яндексе
Случайно сегодня удалена организация и почта в connect.yandex.ru. Как восстановить письма?
Алексей, здравствуйте. Рекомендую для решения Вашей проблемы обратиться на страницу поддержки сервиса Яндекс.Коннект (ссылка представлена ниже) — в самом ее низу, под блоком «Советы не помогли», можно написать сообщение с вопросом напрямую в техподдержку, предварительно выбрав, кем Вы являетесь — администратором или пользователем.
У меня видимо заблокирован почтовый ящик потому что были спамы. В итоге эл.ящик пропал. Что делать
Татьяна, здравствуйте. Для начала стоит попробовать восстановить Яндекс.Почту. Если просто не можете войти в ящик, не имеете к нему доступа, не помните логин и/или пароль него, воспользуйтесь нашими инструкциями — ссылки представлены ниже, и начинать следует с первой. В крайнем случае Вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как восстановить доступ к своему почтовому ящику? В данный момент к телефону привязался другой почтовый адрес. Я заходила в почту в правом верхнем углу без ввода пароля, автоматически. однажды мне это сделать не удалось, система запросила пароль или войти через соцсети. Я зашла через ВК. Система изменила адрес моей почты на 1 букву.
Я сама удалила свою почту потому что создала новую, а теперь мне нужно ее восстановить, здесь об этом ничего не сказано! мне не нужен старый логин и меня не блокировали и не взламывали! статья вообще не по теме.
Александр, здравствуйте. Если вы будете оставлять свои адреса электронной почты на «видном» месте в интернете, рано или поздно придется сменить все их, ну или вы просто останетесь без этой почты. Компьютер не может «заставить» сменить адрес электронной почты, как это не может сделать и почтовый сервис (любой, а не только Яндекс). А тот факт, что пропала вся переписка и контакты, более чем логичен, вы ведь сменили адрес, завели другую почту, и в ней не может и не должно быть того, что было в старой, просто потому что это разные ящики. Если вы помните пароль от того ящика, который был изначально, просто войдите в него, а если не помните — восстановите доступ, то есть выполните процедуру сброса пароля и его последующего изменения. Сделать это поможет следующая статья:
Если же восстановить доступ по каким-то причинам не получится, тогда следует воспользоваться инструкциями из этой статьи (под которой вы свой комментарий оставили), исходя из того, что произошло с почтой — забыт адрес (явно не ваш вариант, адрес ведь известен), взломали ее или удалили.
Здравствуйте, каким способом вы проводили удаление кошелька? Без удаления всего аккаунта Яндекс кошелек закрывается только обращением в службу технической поддержки компании. Если вы удаляли аккаунт самостоятельно, скорее всего, по невнимательности перешли в настройки всего Яндекс-профиля и удалили именно его, а значит и почту в том числе. Если прошло менее 30 дней с момента удаления аккаунта, вы можете восстановить его, подав заявку по этой инструкции, однако учтите, что все письма и вложения в почте уже были безвозвратно удалены.
я удалил почтовый ящик взял и удалил два дня назад. как его восстановить.
Доступные способы восстановления описаны в статье. Если ни один из случаев вам не подходит, значит выполнить восстановление не представляется возможным.
Пропал мой почтовый ящик на яндексе. После того, как не смогла войти даже через телефон, предложили новые варианты логина. Ящик появился, но пустой, без писем и адресов собеседников. Можно ли восстановить хотя бы адреса?
Здравствуйте. Судя по описанию проблемы, вы не старый ящик восстановили, а просто создали новый, потому он и пустой. Если вы помните адрес старого ящика (если нет, это можно узнать у тех, с кем вы общались), но не помните пароль, для восстановления доступа к почте достаточно его сбросить.
Важно: Прежде чем приступить к восстановлению, обязательно выйдите из этого нового, пустого ящика либо же просто воспользуйтесь другим браузеров (но потом все равно нужно выйти из нового и войти в старый, когда он уже будет восстановлен).
Если же почта была удалена, взломана или к ней просто по какой-либо причине потерян доступ, ознакомьтесь со статьей, под которой вы оставили свой комментарий, и по порядку выполните все предложенные в ней рекомендации.
Здравствуйте! Несколько дней назад я столкнулась с такой проблемой. Обычно, я никогда не выхожу их почты, просто сворачиваю вкладку. У меня стоит 10 ка винда, которая требует постоянного обновления. И вот после очередного обновления, я включаю ноут, и оказывается, что у меня все вкладки закрыты(чего ранее не было), и я получается вышла из всех соцсетей, а так же из почт ( у меня их две — Яндекс и Майл. Так вот, мне заново пришлось заходить и в соцсети и в почты вводя логины и пароли, все открылось, кроме почты Яндекс, вернее оно открылась, но пустая. Ни одного контакта, ни одного сохраненного письма, тупо ничего. Как будто я ее только завела. Этой почтой я пользовалась почти 10 лет, у меня там были сохраненные материалы, подписки. Теперь же нет ничего. Нет возможности напрямую обратиться в службу поддержки почты, там только ссылки на статьи, которые не дают ответов на мой вопрос. Техслужба шлет мне рассылки, как защитить свой ящик и прочее, но меня интересует мой вопрос, несколько раз под этими рассылками в графе ответить, задавала вопросы, но никаких ответов нет. Я сама почту не удаляла. Хочу знать, куда она делась, и как ее восстановить?
Мне необходимо восстановить почту на яндексе,там в архиве остались нужные документы,и она зарегестрирована на нужных мне сайтах,почту удалила случайно,что делать?
Я удалила почтовый ящик на Яндексе. Сейчас мне нужно его восстановить чтобы зайти на Фейсбук. Мой адрес (удаленный )@yandex.ru. Мой профайл на фейсбуке привязан к этому адресу. Доступ к почте нужен для восстановления пароля на Фейсбук.
Скажите пожалуйста, а через какое время после удаления почтового ящика — можно будет создать новый с идентичным адресом? Сколько старое название будет «занято»? Месяц, два, полгода?
Здравствуйте, повторная регистрация под тем же адресом возможна через 6 месяцев.