Как восстановить учетную запись ps4
Тема: Восстановление аккаунта PSN
Опции темы
Отображение
Данная тема создана для помощи в восстановлении аккаунта PSN. Здесь просто хочу перечислить список того, что вам сразу нужно написать в одном сообщение. Дабы во избежать лишнего ожидания. Проверенно на личном опыте и лично мной.
Перечислю два основных способа потери аккаунта
-Если у вы ни кому, ни когда не давали свои данные, но аккаунт у вас стащили, то суть проблемы смело можете писать как все было.
— если вы давали свои данные кому то еще, то бишь покупали игры на 5, раздавали их да и вообще просто давали скачивать контент, то тут надо придумать что то серьезное. В противном случае вам выдадут БАН.
Хотя первый случай практически не реален, но вполне возможен, проверенно на личной шкуре. Обьяснять как меня хакнули не буду, ибо я нашел выход на этого не хорошего чела и он все рассказал.
1 обязательно зайдите на свой эмэйл (на котором зареган аккаунт) и посмотрите на каком эмэйле сейчас находится ваш аккаунт. При смене эмэйла, вам всегда приходит эмэйл о смене входа в сеть.
Пример: Ваш вход в сеть изменен с Ace@mail.ru на Combat@gmail.ru
2 нужно отправить письмо в тех. поддержку Sony на info@sony.ru
3 в тексте отобразить всю суть проблемы вплоть до того, что и как произошло.
Ну а теперь самый важный шаг. Все что я сейчас перечислю, обязательно для отправки в Сони, в противном случае, они вам будут отвечать раз в неделю со словами, а перечислите то, а скажите то и тд.
Все эти данные которые я сейчас перечислю, непосредственно идут от сони, так это все приходило мне.
4 Обязательно указываем:
-PSN ID
-Mail адресс (почта)
-Месяц и год создания учетной записи.
-Серийный номер приствки.
-Список как минимум 5 друзей.
5 Так же не забудь написать то, что у вас нет возможности войти в новый индификационный вход в сеть (чужой эмэйл) и вы вообще не знаете, что это за эмэйл.
А то мне прислали цитирую:
— а вы случаем не имеете доступ к чужому эмэйлу?
Я упал со стула и ржал, ну если б я знал это, неужели бы стал к вам обращаться?
В общем вот такие вот дела. если вы уверены на все 100% что вы чисты в плане давания своего акка чужим людям, то смело звоните и пишите товарищам в сони. Только когда им звонишь они более менее ускоряют ход работы.
Надеюсь тема кому нибудь пригодится.
ВАЖНО: Если вы не можете войти в свой аккаунт, и на эмэйле нет сообщения о том, что ваш идентификатор входа в сеть сменен. Просто восстановите пароль через консоль. Сони объясняют это тем, что при профилактики PSN и прочих танцев с бубном приходиться подписывать новое соглашение и бывает такое, что вы согласились с их политикой, но пароль тупо не подходит. SONY приносит свои извинения за неудобства.
Создание резервной копии и восстановление данных на консоли PS4
Используйте функцию «Резервное копирование и восстановление», чтобы создавать резервные копии всех данных консоли PlayStation®4, включая сохраненные данные и данные учетных записей.
Категории данных, для которых вы можете выполнить резервное копирование на консоли PS4™
Регулярное резервное копирование данных – отличный способ обеспечить сохранность важных данных. Вы можете выполнить резервное копирование для следующих данных, сохраненных на USB-накопителе:
Все пользовательские данные, сохраненные на консоли PS4, включены в резервную копию. При восстановлении данных из резервной копии на консоли PS4 происходит сброс настроек, и все сохраненные ней данные стираются.
Если вы хотите вернуть данные без восстановления консоли, используйте расширенное USB-хранилище или облачное хранилище.
Как создать резервную копию данных на консоли PS4
Для резервного копирования данных вам потребуется USB-накопитель в формате FAT32 или exFAT с как минимум вдвое большим объемом памяти, чем занимает файл резервной копии на PS4. Если у вас недостаточно места для резервного копирования всех данных на вашем устройстве, вы можете не копировать данные приложений.
Важно сначала синхронизировать ваши призы, потому что они не включены в данные резервного копирования. Перейдите к в раздел Призы, нажмите кнопку OPTIONS и выберите Синхронизировать призы с PSN.
Подключите USB-накопитель к консоли PS4.
Выберите Настройки > Система > Резервное копирование и восстановление.
Выберите Резервное копирование.
Подтвердите, какие данные вы хотите скопировать. Важно сделать резервную копию сохраненных данных, чтобы не потерять игровой прогресс.
Укажите название файла резервной копии и выберите Резервное копирование.
Учетная запись и безопасность
По какому вопросу вам нужна помощь?
Выберите категорию ниже:
Вход в сеть и пароль
Вход в сеть и пароль
Изменение или сброс пароля
Если вы забыли свой пароль PlayStation™Network (PSN), его можно сбросить по сети или на консоли PlayStation®5 или PlayStation®4.
Проблемы со входом в сеть
Если вы забыли свой пароль PlayStation™Network (PSN), его можно сбросить по сети или на консоли PlayStation.
Забытый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты)
Измените или восстановите свой идентификатор входа (адрес электронной почты) в PlayStation Network.
Если доступ к вашей учетной записи приостановлен
Когда действие учетной записи или консоли приостановлено, вы не можете пользоваться PlayStation Network.
Двухэтапная аутентификация (2SV)
Включение двухэтапной аутентификации
Двухэтапная аутентификация (2SV) позволяет защитить учетную запись PlayStation™Network дополнительным уровнем безопасности – каждый раз при вводе пароля для входа в учетную запись потребуется таке ввести код подтверждения, который придет в сообщении на ваш мобильный телефон.
Вход в учетную запись после включения двухэтапной аутентификации
Когда двухэтапная аутентификация включена, введите пароль своей учетной записи и идентификатор входа (адрес электронной почты), а также проверочный код двухэтапной аутентификации при входе в учетную запись на PS5 или PS4.
Отключение двухэтапной аутентификации
Если вы вошли в свою учетную запись, узнайте, как отключить двухэтапную аутентификацию в настройках учетной записи.