Как восстановить взломанную страницу в контакте
ВКонтакте заблокирован – взломали страницу (решение проблемы)
Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте.
Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте
Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:
Восстановление пароля ВКонтакте через СМС.
Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore
2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке.
4. Появится ссылка на Вашу страничку. Нажмите на кнопку «Да. Это нужная мне страница».
5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.
5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте, который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.
Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.
Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.
Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore
2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например login@yandex.ru или login@mail.ru), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь.» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.
4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку».
После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.
Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.
Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:
1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке
https://vk.com/restore?act=return_page
и введите прямую ссылку Вашей странички.
2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке
vk.com/search?c[section]=people&from=restore
просто найдите себя, нажав по ссылке «Это моя страница» возле нужного портрета.
3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку».
После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.
Как узнать, что заявка одобрена?
Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.
Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.
Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.
Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.
Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: XXXX@yandex.ru
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.
Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру
Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте, указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!
PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.
ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.
Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!
Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован – значит антивирус пропустил заразу!
Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?
Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту support@vk.com. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.
Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.
Ничего не помогло?
Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!
Как восстановить доступ к аккаунту, или что делать, если взломали в соцсетях
Знакомое письмо? Кто-то пытался зайти в мой профиль недавно, но спасибо двухфакторной аутентификации и надежному паролю. Также недавно от Яндекса на старую почту пришло и такое письмо:
Хотя пароль был сложный. Также с некой периодичностью во Вконтакте приходят сообщения от людей из списка друзей с просьбой занять денег на непредвиденные расходы. И если раньше это были просто подозрительные сообщения, то теперь могут отправить фотографию карты собеседника с порой хорошим отфотошопленным номером и именем на ней. Если в этот момент не задуматься, можно потерять свои деньги. Также работает и в обратную сторону. Если от нашего лица мошенники выпросят у кого-то деньги, есть риск испортить отношения со знакомыми.
Как это возможно? Кому выгодно взламывать случайные аккаунты от социальных сетей? Как защититься от этого и что делать если нас уже взломали? Давайте разбираться.
Как восстановить пароль в соцсетях, если вас взломали
Социальные сети плотно вошли в нашу жизнь, настолько, что личный аккаунт — это интимная штука, а наш телефон/планшет/ПК — это не только устройство для взаимодействия с контентом, но и наш ключ/паспорт/способ доступа к банковским приложениям. И даже минута с доступом к девайсу у постороннего человека может сделать непоправимое.
При взломе соцсетей злоумышленники сразу меняют пароль, чтобы успеть провернуть свои грязные делишки. Функция «Восстановление пароля» — наш лучший друг, она есть в каждом сервисе.
В большинстве случаях пароль можно восстановить по почте или мобильному телефону, к которому привязана страница. В поле ввода вводим данные и ждём сообщения от сайта. Обычно для смены пароля на почту или по смс приходит временный пароль, что дает небольшую фору — можно просто поставить временный пароль и восстановить доступ к своей странице.
Если злоумышленник не успел поменять пароль, но со страницы идет подозрительная активность, то в большинстве сервисов можно просто выйти из активных сессий с других девайсов.
Возможно, для восстановления доступа к странице может быть недостаточно контактных данных, и понадобится, например, указать имя, данное при регистрации, примерную дату регистрации или ранее использованные пароли на данном сайте. Это даст поддержке понять, что вы действительно причастны к этой странице — так процесс значительно ускорится.
Сложность в том, что рассмотрение заявки может занять некоторое время, и если вдруг на странице или в сообщениях есть личные данные, то ими могут воспользоваться злоумышленники. К сожалению, нигде не получится уничтожить или временно заблокировать страницу в соцсетях удаленно.
Теперь рассмотрим отдельные правила восстановления страниц для каждой отдельной соцсети.
Что делать, если взломали аккаунт в Вконтакте
Взлом страниц во Вконтакте существует практически с самого его открытия в 2006 году. Способов взлома уйма, и если когда-то давно можно было обойтись простым парсингом (автоматический перебор всевозможных паролей с помощью специального софта) паролей, то в наше время для взлома страниц подключают даже мобильных операторов для переадресации звонков и сообщений.
Итак, если мы потеряли доступ к странице, то действуем по следующему плану:
Также важно зайти в личные сообщения и проследить, чтобы от вашего имени не было сообщений с просьбой о материальной помощи, а если они вдруг есть, незамедлительно удалить.
Чтобы взлома не повторилось, рекомендуем настроить двухфакторную аутентификацию по приложению либо по смс. Правда если злоумышленники решат взломать профиль через мобильного оператора, то способ не спасет. Однако данный взлом стоит немалых денег, поэтому практикуется не часто.
Если страницу не удалось восстановить через стандартные средства, необходимо обратиться в техподдержку Вконтакте.
Что делать, если взломали аккаунт в Инстаграм
Как уже писалось в первом абзаце статьи, нередко приходит такое письмо, что кто-то пытался войти в аккаунт. Кому и зачем это надо — приходится только гадать. Но если злоумышленникам все же удалось получить доступ к аккаунту в Инстаграм, то действуем по аналогии с Вконтакте:
Сначала нужно зайти в раздел восстановления пароля и ввести все необходимые данные для его «реанимации».
Далее пишем данные, которые требуются для восстановления пароля:
Затем стоит проверить свои сторис и исходящие сообщения, а после этого подключить двухфакторку.
Очень важно строго относиться к конфиденциальности социальных сетей, менять пароли как можно чаще, желательно использовать предлагаемые браузером, раз в неделю заходить в настройки безопасности и следить за активными сеансами. Если вдруг заметите подозрительный вход в аккаунт, то предпринять действия по его деактивации.
Что делать, если взломали аккаунт в Одноклассниках
Одноклассники интегрированы в экосистему сервисов Mail.ru, на страницу можно зайти, имея доступ к mail.ru почте, поэтому защита этой социальной сети хромает. Злоумышленнику достаточно получить доступ к привязанной почте, и вся страница в Одноклассниках как на духу.
Поэтому необходимо зайти в настройки и убедиться, что номер телефона привязан к странице, а также включена двойная защита. Эти настройки находятся на главной странице настроек, ни в какие вкладки переходить не нужно.
Итак, если мы потеряли доступ к аккаунту, действуем по следующей схеме:
Что делать, если взломали аккаунт в Фейсбук
Если доступ к ФБ потерян, при вводе неправильного пароля откроется страница с его восстановлением. Следуем такому алгоритму:
Как вы поняли, концепт везде один: кнопка «Забыли пароль» => ввод запрашиваемых данных => получение письма/смс-ввод кода => создание нового пароля => подключение двойной защиты.
Кстати, связать аккаунт в Инстаграме с Фэйсбуком — тоже тот еще ад. Но мы сделали подробную инструкцию, которая поможет со всем разобраться — советуем изучить.
Как избежать взлома в соцсетях: общие правила безопасности
Если соблюдать некоторые правила ниже, то можно вовсе избежать взлома аккаунта. Нужно лишь не лениться и относиться к своим данным более серьезно. Мы защищаем в первую очередь не сам аккаунт, а его содержимое.
Вывод
Ничего сложного в защите своей информации нет. Внимательность, ответственность и оперативность помогут не украсть ваши данные, а также сохранят время и нервы.
Если подобные темы вам интересны, рекомендуем подписаться на нашу рассылку — узнаете много нового. =)
Если взломали страницу ВК: что делать в такой ситуации?
У пользователей социальными сетями может возникнуть вопрос о том, что делать, если взломали страницу ВК (ВКонтакте). Нельзя игнорировать даже незначительные признаки присутствия на своей странице третьего лица. Обязательно стоит предпринять меры безопасности, ибо цель взлома может быть самой различной.
Как восстановить доступ к странице ВК
Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.
1) Сначала можно попробовать восстановить пароль к своей страничке ВК. Для этого перейдите по ссылке:
и введите свой email или свой телефон.
Может быть, получится таким образом изменить пароль и получить доступ к своей странице.
2) Если пароль не получается восстановить и, значит, у Вас нет доступа к своей странице, тогда Вам надо отправить заявку в техподдержку ВКонтакте. Но для этого придется воспользоваться аккаунтом другого человека, например, друга. По правилам ВК нельзя обратиться в техподдержку незарегистрированному пользователю.
Возникает вопрос: как можно написать в техподдержку ВК, если страницу заблокировали? Лучше это сделать с аккаунта друга, либо попросить друга, чтобы он со своей страницы сообщил в администрацию ВК о блокировке вашей страницы.
3) Либо можно написать в техподдержку электронное письмо и отправить его по Email:
Однако надо в письме очень подробно описать свою ситуацию, иначе каким образом техподдержка ВКонтакте найдет вашу страницу в своей огромной базе данных? Укажите email или номер телефона.
4) Четвертый вариант — это создать новую страницу ВК и начать жизнь с чистого листа.
О том, что на страницу был осуществлен вход без ведома владельца, можно понять по определенным признакам. Рассмотрим пять наиболее распространенных вариантов.
1 Режим онлайн, когда хозяин в офлайне
Статус страницы «онлайн», хотя владелец некоторый период времени на нее не заходил. Такую информацию могут передать те друзья, которые прекрасно знают, что в этот период времени Вы находитесь точно вне онлайна.
Информация о тех друзьях, которые одновременно с Вами находятся онлайн ВКонтакте, расположена в крайнем правом нижнем углу. Если кликнуть по иконке (1 на рис. 1), откроется список тех друзей (2 на рис. 1), кто в данный момент времени находится на одной волне с Вами и при желании можно с ними пообщаться в режиме онлайн.
2 Рассылка друзьям спамных сообщений
Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.
В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»
Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.
Кроме отправки «левых» сообщений, могут появиться какие-то новые отметки «Нравится», которые Вы не ставили, могут быть удалены какие-то сообщения или иная информация с вашей страницы. В общем, страница может быть изменена по вкусу постороннего человека.
3 Кто-то прочитал все сообщения
Если на страничке ВК обнаружены открытые личные сообщения, которые владелец страницы не открывал, то вполне закономерный вопрос: кто их открывал? Вероятно, это сделал посторонний человек без вашего ведома.
Проверить это просто – откройте вкладку «Сообщения» (1 на рис. 2). Если в «Непрочитанных» сообщениях пусто (2 на рис. 2), а во вкладке «Все сообщения» есть те, которые Вы не открывали и не читали, то вполне вероятно, что это сделало какое-то лицо, заинтересованное в прочтении такой информации.
4 Проверяем историю активности
Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):
В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):
Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:
В истории активности можно увидеть все устройства, с которых заходили на страницу ВК под вашей учетной записью, то есть с вашим логином и паролем.
Можно увидеть страну, город. Но так как существуют варианты доступа через VPN (подмена фактической страны на другую для обхода различных блокировок), то информация о стране может быть не совсем достоверна.
Гораздо полезнее будет обратить внимание на дату и время посещения страницы ВК. Вполне вероятно, что в этот промежуток времени хозяин не посещал свою страницу.
Можно одним кликом отключить все непонятные подключения, нажав на кнопку «Завершить все нюансы» (1 на рис. 5). Затем обязательно стоит сменить свой пароль для входа на страницу ВК. Также можно сообщить о взломе в техподдержку ВК (то есть в администрацию ВК).
5 Проблемы со входом на страницу ВК
Еще одним вариантом, сигнализирующем о том, что страница, возможно, была кем-то взломана является отсутствие возможности зайти на нее даже после прохождения процедуры по восстановлению пароля.
Личная страница в сети может быть взломана только путем введения логина и пароля владельца. Поэтому следует обратить особое внимание на обстоятельства, когда эти данные необходимо ввести.
Каковы действия, если взломали страницу ВК
Взлом страницы ВК означает, что злоумышленники получили доступ к личным сведениям владельца. Следовательно, есть риск оказаться втянутым в неприятные ситуации. При обнаружении следов присутствия на странице иных лиц обязательно следует предпринять меры по обеспечению безопасности.
При взломе страницы существует определенный порядок действий для ее владельца, который необходимо выполнить:
1) Проверить компьютерную технику на наличие вирусов. Для этого отключают ПК от сети и проводят сканирование программ с использованием надежного антивируса. При выявлении вредоносных элементов следует провести чистку компьютера, до этого сеть не подключают.
Бывает и так, что некто сначала на страницу ВК незаконно устанавливает кейлогер – специальную программу, которая считывает все нажатия, произведенные с клавиатуры. Затем страницу взламывают. Обычно владелец после этого меняет пароль, но так как кейлогер считывает новый пароль, то он становится известен тому нехорошему человеку, который установил кейлогер. Поэтому проверка своего устройства на наличие нехороших программ бывает крайне полезной.
2) Заменить пароли на всех используемых сайтах, так или иначе связанных со страницей ВК.
3) Проконтролировать достоверность информации о владельце, внесенной при регистрации ВКонтакте. Если каких-то сведений не достает (удалены), можно обратиться в техподдержку ВК (ссылка на нее выше). По возможности данные могут быть восстановлены.
4) При невозможности поменять пароль из-за отсутствия доступа к своей странице направьте заявку в техподдержку. Для этого воспользуйтесь аккаунтом другого человека, например, друга.
5) После входа на страницу необходимо проверить исходящие сообщения. При наличии подозрительных рассылок предупредите друзей о возможной опасности.
Оформление заявки в техподдержку осуществляется в соответствии с требованиями имеющейся формы. При этом необходимо отразить полную информацию о возникшей проблеме, указав все известные факты.
Ответ от специалиста обычно приходит достаточно быстро. По правилам запрос обычно рассматривается не дольше суток.
Как не допустить взлом страницы
На компьютере необходимо использовать антивирус, который обновляется. Проверку стоит проводить регулярно.
Войти на страницу ВК можно только путем указания логина и пароля. Поэтому рекомендуется быть крайне осторожным при введении этих данных на других страницах. Пароль для почты, к которой привязана страница ВК, и пароль для ВК должны быть разными. И вообще, лучше пользоваться разными паролями для разных сервисов.
Нельзя сообщать пароль другим лицам.
При открытии сайта ВК следует обратить внимание на его интерфейс. Иногда мошенники специально создают визуально одинаковые сайты для добычи необходимых сведений. Похожие сайты обычно называют фишинговыми, они существуют обычно недолго как раз с целью получить конфиденциальную информацию.
Владелец страницы ВК не должен игнорировать сложные пароли. Слишком простые (например, дата рождения или номер телефона) сильно увеличивают риск проникновения, ибо такие пароли проще всего подобрать. Безопаснее, если в состав пароля входят не только цифры, но и буквы заглавные и прописные, а также специальные символы, например, восклицательный знак «!» или знак процента %.