Как выбрать параметры товара на алиэкспресс

Оформление заказа на AlIExpress

Заказ товара на AliExpress

На Ali существуют соответствующие меры защиты обеих сторон для исключения возможности мошенничества. Например, продавец может потребовать принятие операции в случае, если после получения товара клиентом прошло слишком много времени и последний не подтвердил факт завершения сделки (продавец не получит деньги до момента подтверждения). В свою очередь, покупатель волен вернуть товар при получении, если качество его не устроит, либо итоговый вариант существенно отличается от того, который был представлен на сайте.

Процесс поиска

Вполне логично, что перед покупкой товара его следует сначала найти.

После выбора категории или введения запроса пользователю представят соответствующий ассортимент. Здесь можно бегло ознакомиться с названием и ценами каждого товара. Если приглянется какой-то конкретный, его следует выбрать для получения более детальной информации.

Изучение товара

На странице товара можно найти подробное описание со всеми характеристиками. Если прокрутить ниже, можно найти два главных пункта, используемых для оценки лота.

Если все устраивает, то следует заняться покупкой. На основном экране товара можно:

Последний пункт – выбор между вариантами «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».

Первый вариант сразу переводит на страницу оформления покупки. Об этом будет сказано ниже.

Второй вариант позволяет отложить товар на время, чтобы произвести покупку позже. Впоследствии в свою корзину можно перейти с главной страницы AliExpress.

Также стоит отметить, что в случае, если товар приглянулся, но совершать покупку пока что нет возможности, можно добавить лот в «Список желаний».

Впоследствии можно будет посмотреть со страницы профиля на отложенные таким образом лоты. Стоит обратить внимание, что этот способ не бронирует товар, и вполне возможно, что через какое-то время его продажа прекратится.

Оформление покупки

После выбора нужного лота остается лишь оформить факт покупки. Вне зависимости от поставленного ранее выбора («Купить сейчас», или «Добавить в корзину»), оба варианта в конце концов переводят на страницу оформления покупки. Здесь все разделено на три основных пункта.

В конце остается лишь поставить галочку о согласии с предоставлением адреса электронной почты продавцу для дальнейшего контакта (по желанию), а также нажать кнопку «Подтвердить и оплатить». Также можно применить скидочные купоны при их наличии, чтобы снизить цену.

После оформления

В течение какого-то времени после подтверждения покупки сервис спишет с указанного источника необходимую денежную сумму. Она будет заблокирована на сайте AliExpress до подтверждения получения товара покупателем. Продавец получит извещение об осуществлении платежа и адрес клиента, после чего начнет свою работу – сбор, упаковку и отправку посылки. В случае необходимости поставщик свяжется с покупателем. Например, он может уведомить о вероятных задержках или еще каких-то нюансах.

На сайте можно будет отслеживать товар. Обычно, здесь он мониторится до момента доставки в страну, впоследствии его можно отслеживать самостоятельно через другие сервисы (например, через официальный сайт Почты России с помощью трек-кода). Важно сказать, что не все службы доставки предоставляют информацию на Ali, многие следует отслеживать их собственным официальным сайтам.

В случае, если посылка не будет приходить долго, при этом она не будет отслеживаться, можно «Открыть спор» для отказа от товара и возвращения себе средств. Как правило, при верном оформлении претензии администрация ресурса предпочитает вставать на сторону покупателя. Деньги возвращаются туда, откуда они получены сервисом – то есть, при оплате с банковской карты средства будут перечислены туда же.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12529 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Простая инструкция как сделать заказ на Алиэкспресс за три шага

Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она будет интересна тем, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка. Также она поможет тем, кто умеет это делать, но хочет улучшить свои навыки и узнать важные нюансы.

После изучения статьи, вы научитесь:

Этот материал составлен на основании большого личного опыта покупок на Aliexpress.

Статья получилась содержательная. Для удобства я создала меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:

Как правильно оформить свой первый заказ на Алиэксресс

Перед тем, как оформлять свой первый заказ не забудьте зарегистрироваться на Алиэкспресс.

Без регистрации заказывать товары на Алиэкспресс нельзя. Не стоит ее бояться, так как она дает возможность: общаться с продавцами, отслеживать товары, получать защиту заказа и многое другое.

Давайте вместе со мной купим товар. Я покажу пример оформления заказа на Алиэкспресс, по которому вы сможете легко ориентироваться. Просто повторяйте за мной.

Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.

Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.

Более подробно эту тему можно рассмотреть вот в этой статье.

Я пользовалась многими кэшбэк-сервисами и по опыту могу сказать, что действительно хороших всего два. Делюсь с вами своими фаворитами.

ШАГ 1. Корзина

Для начала нужно найти товар, который хотим купить и положить его в корзину. Я покажу на примере чехла для наушников Honor.

Магазин находит нам несколько сотен предложений. Выбираем более привлекательное для нас. Можете прочитать руководство по поиску лучшей цены на Aliexpress.

Продавцы, как и все люди бывают разными. Описание товара и его фото могут вам понравиться, но не спешите с выбором.

Почитайте отзывы они находятся в карточках самого товара. Покупатели врать не будут и помогут составить объективное мнение о всех плюсах и минусах.

Теперь выбранный товар нужно положить в корзину. Но перед этим необходимо задать характеристики, которые можно выбрать. Это могут быть: цвет, размер, модель и так далее в зависимости от особенностей продукта.

В моем случае это цвет, здесь же можно указать количество.

Имейте в виду, количество товара придет именно того цвета, который вы укажете. Например, если вам нужно два белых товара и два синих, то сначала положите в корзину два белых, а затем два синих.

Если вы хотите заказать несколько товаров, то повторите с ними такую же операцию.

Переходим в нашу корзину. Находится она рядом со строкой поиска.

Теперь мы должны отметить галочками все товары, которые хотим сейчас купить. То, что вы не отметите не будет оформляться в заказе.

СОВЕТ: в корзину вы можете класть товары, которые хотите купить позже, чтобы не потерять их.

Купон для новичка на первую покупку

Новые покупатели могут воспользоваться специальной акцией и получить скидку на первую покупку на Алиэкспресс — 150 Р при покупке от 300 Р.

Забирайте свой купон и возвращайтесь к данному руководству.

ШАГ 2. Выбираем адрес доставки

Мы уже близки к финишу. Осталось всего пару шагов. Выбираем адрес доставки, на который хотим получить заказ.

Здесь можно изменить адрес на другой или добавить новый.

Конечно же оставляю подробную инструкцию, по которой вы легко заполните адрес для доставки заказов с Алиэкспресс.

ШАГ 3. Выбираем способ оплаты

Способов оплаты на Алиэкспресс много. Здесь мы рассмотрим один из самых простых — это оплата по карте.

Нажимаем на надпись выберите способ оплаты и выбираем карта

Теперь нужно ввести данные кредитки, а именно:

Никогда и никому не говорите защитный код CVC (CVV). Даже сотруднику банка! Все кто его спрашивают — мошенники!

Мы уже на финишной прямой. Жмем кнопку Оформить заказ, не забудьте хорошо проверить адрес доставки и количество, цвет, размер товара.

Мы оформили заказ на Алиэкспресс без оплаты. По ссылке вы узнаете следующий шаг как оплачивать товар на Алиэкспресс.

Как сделать отмену заказа?

Внимание! Отменить заказ можно только ДО ТОГО, как продавец отправит товар. Если вы хотите отменить заказ после отправки, придется дождаться посылки и открыть спор. А также указать вескую причину отмены.

Как оформить заказ на Алиэкспресс мы рассмотрели, что же дальше?

Что делать после покупки?

Теперь остается отслеживать свой заказ, чтобы не проворонить срок защиты и в случае, если товар не придет, вернуть свои деньги обратно.

Как посмотреть заказ на Алиэкспресс?

Как отслеживать заказ на Алиэкспресс после оплаты?

Для информации о доставке с Алиэкспресс нужно знать трек-номер заказа и сервисы, на которых можно отследить посылку.

Где находится трек-номер?

Трекер заказа можно найти так:

Это и есть трекер вашего заказа. Он состоит из:

Отследить посылку по номеру заказа нельзя, только по трек-номеру

Отслеживание посылок из Китая по трек-номеру

Введите свой трек и нажмите кнопку ОТСЛЕДИТЬ:

А вот еще несколько хороших сайтов для отслеживания посылок:

Статусы заказа

Очень важно отслеживать, в каком статусе находятся ваши заказы.

Например, продавец может забыть отправить товар в назначенный срок (5 суток после оплаты), а вы зря будете надеяться на скорое прибытие посылки. В таком случае нужно написать продавцу, чтобы как можно скорее отправил товар. Такое случается крайне редко, но иногда бывает.

Что значит заказ заморожен на Алиэкспресс?

Не стоит переживать если вы увидели, что статус вашего заказа — заморожен. Дело в том, что из-за жалоб на продавца, алиэкспресс блокирует все заказы сделанные у него, до выяснения дела. Если не находят ничего серьезного со стороны торговца, то заказы автоматически размораживают.

Если же продавец оказывается мошенником или нечестным, то Aliexpress блокирует данный магазин, а вам возвращаются деньги.

Что такое защита заказа?

Защита заказа на Алиэкспресс — это специальный промежуток времени пока посылка идет по почте до вас. В этот момент продавец еще не получил деньги за товар, так как вы не подтвердили получение заказа. Ваши средства как бы замораживаются для продавца. Более подробнее об этом можно прочитать здесь.

Как получить товар с Алиэкспресс на почте?

Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.

Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении Алиэкспресс, что товар доставлен.

Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.

Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?

Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается, стоит как можно скорее открыть спор.

Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:

Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу.

Помните, что это может стоить дорого и оплачивает отправление покупатель.

Далее нужно указать причину спора. Она должна быть веской и иметь основания и доказательства в виде фото или видео:

Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!

Как подтвердить получение товара?

Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги.

Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:

Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?

Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку — не стоит паниковать.

Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть, еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.

Подтверждение товара никак нельзя отменить!

Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress

Отзывы покупателей о товарах с Алиэкспресс

Частые вопросы новых покупателей алиэкспресс

Почему не проходит оплата заказа?

Почему мой заказ отменили?

Как оплатить заказ не в долларах, а своей валюте?

Валюту на алиэкспресс можно поменять на любую, потому что это никак не влияет на оплату. Система списывает с карты любую валюту и автоматически конвертирует ее в доллары.

Как поменять параметры товара после размещения заказа?

Это можно сделать двумя способами:

Как поменять валюту или язык?

Не забывайте, что алиэкспресс — это международная торговая площадка и на сайте можно менять язык и даже валюту. Эти параметры находятся в правом верхнем углу сайта. Смотрите пример на фото ниже:

Как задать вопрос покупателям?

Заходим на карточку любого товара, листаем страницу вниз до пункта Вопросы и ответы:

Открываем этот раздел, читаем вопросы и ответы других покупателей, оставляем свой.

Как выбрать параметры товара?

Перед тем, как положить товар в корзину и начать оформление, нужно указать параметры товара: цвет, размер, модель и так далее.

Как правильно выбрать размер на алиэкспресс?

Азиатские размеры не совпадают с нашими. Вещь размера XL может быть как европейский 42-44, а не 48-50.

Поэтому перед покупкой важно внимательно прочитать описание (таблицу размеров в сантиметрах) и отзывы. Кроме того, можно связаться с самим продавцом и попросить подобрать для вас размер.

Как заказать несколько товаров сразу?

Чтобы оформить заказ из нескольких товаров сразу, просто добавляйте их в корзину по очереди.

Алиэкспресс — это не магазин, а рынок и там много продавцов. Поэтому не стоит ожидать, что все заказанные товары придут одной посылкой.

Какую выгоду дает Алиэкспресс своим покупателям?

Покупать на Алиэкспресс одно удовольствие и в этом убедились миллионы покупателей. Вот какие выгоды вы получаете, заказывая товары на этом интернет-рынке:

Все что нужно — это знать как правильно оформить заказ на алиэкспресс. Если эта статья помогла вам узнать что-то новое или вы научились чему-то что еще пока не умели, пожалуйста, напишите в комментариях. Всегда приятно знать, что твой труд кому-то помог:)

Источник

4ali.ru: статьи, советы, примеры покупок на Алиэкспресс

Как правильно покупать товары на aliexpress.com

Как выбрать товар и продавца на Алиэкспресс

Содержание статьи (кликабельно)

Пример выбора товара на Алиэкспресс

Я всегда хотел себе такую штуку)

Особенности поиска на Алиэкспресс

Забиваем в поиске на сайте наш товар на английском языке, в примере это «yo yo». Сразу обращаем внимание на выпадающие подсказки, они могут нам здорово помочь при поиске нужного продукта.

Ищем йо-йо на Алиэкспресс

Даже если у вас не очень хорошо, с английским, то вы, наверняка, догадались о том, что означают эти подсказки. Предположим, что я захотел профессиональное йо-йо, выбрал соответствующую подсказку, и сайт выдал мне результат поиска :

И такого добра более восьмисот штук

Как видите, здесь множество предложений. В моем случае более восьмисот. Стоит отметить, что из-за несовершенства системы помимо собственно йо-йо, или того товара, который вы ищете, в поиск могут попадать всякие аксессуары к нему, или, например, обучающие диски и т.п. вообщем всё то, где найдутся слова из вашего запроса. Так что будьте внимательны.

Как использовать фильтры

Самое время рассказать о фильтрах. Они смогут помочь нам немного отсортировать те результаты, что выдал нам Алиэкспресс и сузить круг товаров для возможной покупки. Мы же не хотим просматривать все 819 результатов, не так ли?

Фильтры поиска на Алижкспресс

Итак, по порядку, что это за фильтры, и зачем они нужны. Начнем со строки с окошками.

Дальше идут несколько кнопок, вот их назначение:

Не менее полезные кнопочки

Третья строка в фильтре позволяет сортировать заказы в нужном нам порядке.

Способы сортировки товаров на Алиэкспресс

И кстати, так же есть кнопка Currency – выбор валюты, и можно переключить сайт на расчеты в рублях. Но мне всё равно как-то привычнее в долларах смотреть.

Быстрый анализ полученного списка товаров

Теперь о том, на что обращаем внимание непосредственно в поиске. Каждый товар в поиске представлен такой вот карточкой, что означают данные на ней, давайте разберемся:

Карточка товара в поиске

Логично начинать смотреть товары с высоким рейтингом, 4-5 звезд, или высоким числом продаж. Так вы наверняка найдете что-то стоящее.

ВАЖНО: бывает, что когда переходишь с поиска на страницу товара, цена изменяется, как правило, она вырастает. Я не знаю, что это, глюк Алиэкспресс или чей-то злой умысел, но видел подобное уже не раз. Будьте внимательны!

Изучаем страницу выбранного товара

Личная карточка товара

Далее вы можете пролистать страницу товара вниз, посмотреть его подробное описание а так же отзывы, оставленные другими покупателями.

Значки продавцов — медальки и кристаллы

Наверняка вы заметили, что рядом с никами продавцов и покупателей есть специальные значки: медальки, кристаллики и так далее. Что они значат? Это рейтинг сайта Алиэкспресс, основанный на числе голосов за того или иного продавца или покупателя. Проще говоря, чем больше отзывов у продавца или покупателя, тем «круче» значок рядом с ним. А вот и таблица расчета этих значков, нас интересуют синие значки – для продавцов, графа «Score» — общее число отзывов:

Значки продавцов и покупателей на Алиэкспресс

Общие советы по выбору товара на Алиэкспресс

И вот теперь, когда вы знаете, что к чему, я дам вам несколько общих советов по выбору товара и продавца на Алиэкспресс:

Источник