Как выглядит кабинет зубного врача
Дизайн стоматологического кабинета
Стоматологическая клиника — это серьезный и ответственный бизнес, направленный не просто на предоставление услуг, но и на лечение пациентов. Именно поэтому важно не просто продумать красивый дизайн стоматологического кабинета, но и создать дружественную, современную и комфортную атмосферу, которая не будет ввергать в трепет перед врачом-стоматологом, обеспечит позитивный эмоциональный настрой и станет фирменным знаком, показывающим высокий уровень оборудования и персонала.
Среди основных аспектов дизайна современной клиники стоит выделить оформление стойки администратора (ресепшена), зоны ожидания, гардероба и декорирование стен. Каждый из этих элементов должен соответствовать остальным, создавая гармоничный интерьер в единой стилистике. Важно уделить особое внимание освещению (как внешнему, так и внутреннему), а также оформить входную группу в соответствии с выбранным направлением дизайна и ценовой политикой клиники. К примеру, крупные световые вывески чаще используются для оформления компаний с демократичной стоимостью услуг, бренды в большей степени уделяют внимание продуманному дизайну и декору.
Классика
Дизайн стоматологической клиники в классическом стиле отличается гармоничным сочетанием благородного декора и роскоши. В подобном интерьере все говорит о том, что здесь не экономят на качестве. Классический дизайн часто выполнен в холодной гамме: сочетание белого, голубого и синего успокаивает и настраивает на спокойное общение с врачом.
Ресепшен
Стойка администратора всегда привлекает особое внимание. В классическом интерьере она, как правило, создает впечатление монументальности. Именно поэтому она массивная, чаще белого цвета, и занимает значительное пространство. Важно, чтобы она была функциональна и вмещала в себя необходимую администратору технику, скрывая ее от посетителей.
Ресепшн в классическом стиле
Ресепшн в классическом стиле
Освещение
Характерной особенностью классического интерьера является обилие искусственного света. Часто используют хрустальные люстра, позволяющие буквально «залить светом» клиентскую зону стоматологии.
Освещение в классическом стиле
Освещение в классическом стиле
Клиентская зона
В зоне ожидания размещается комфортная мебель светлых либо темных оттенков. Чаще она однотонного коричневого или бежевого цветов, достаточно массивная и располагающая к отдыху. Небольшой журнальный столик из темного или светлого дерева и кожаный диван прекрасно впишутся в подобный интерьер, создавая необходимую атмосферу в клинике.
Клиентская зона в классическом стиле
Клиентская зона в классическом стиле
Входная группа
Классика подразумевает ориентацию на качество, поэтому важно соблюсти баланс в оформлении входа. Вывеска ложна быть заметной, но не перегруженной декором. Наиболее часто используемый вариант в этом случае — объемные световые буквы, которые будут выполнены в фирменном стиле. Дополнительно необходимо обеспечить наружное освещение, таким образом клиника станет заметна в любое время суток, а фасад будет смотреться выигрышно и аккуратно.
Входная группа в классическом стиле
Входная группа в классическом стиле
Хай-тек
Новаторство и современность клиники хорошо подчеркнет интерьер в стиле Hi-Tech. Он сочетает в себе комфорт и динамичность. Для подобного интерьера характерны свет, простор и обилие технических новинок. Простые линии в мебели и оформлении дополняются высокими технологиями, создавая ощущение того, что будущее уже наступило.
Ресепшен
Клиентская зона, выполненная в стиле хай-тек, обычно имеет достаточно интересную, но простую форму. Ее отличают резкие углы, сочетание разных материалов, минимальное количество декора. Как правило, она выполнена из пластика, металла, стекла или бетона, а в качестве элементов декора используется объемная подсветка.
Ресепшн в стиле хайтек
Ресепшн в стиле хайтек
Освещение
Обилие различных светильников простой формы из металла станут отличным дополнением к интерьеру. Однако в качестве основных источников света часто используют точечную подсветку, вмонтированную в потолок, а также светодиодную ленту, подчеркивающую четкость линий мебели и архитектурных элементов.
Освещение в стиле хайтек
Освещение в стиле хайтек
Клиентская зона
Интерьер в стиле хай-тек отличается оригинальностью и простотой форм. Поэтому в зоне ожидания будет органично смотреться мебель необычной формы или расцветки, из пластика, стекла или металла, которая добавит изюминку в обстановку. Оформление стен или потолка объемными элементами может выступить в качестве элемента декора, не перегружая обстановку. Прекрасным дополнением к интерьеру станет современный телевизор или рекламная панель с видеорядом, рассказывающем о стоматологии.
Клиентская зона в стиле хайтек
Клиентская зона в стиле хайтек
Входная группа
Фасад отражает внутреннюю обстановку, поэтому должен также быть выполнен с помощью промышленных материалов (металла, пластика и пр.). Яркая световая вывеска, хромированные элементы и необычная подсветка помогут в создании необходимого впечатления.
Входная группа в сите хайтек
Входная группа в стиле хайтек
Минимализм
Минималистичный дизайн стоматологии — достаточно частая практика, т. к. такой интерьер прекрасно передает атмосферу в клинике. Для него характерны просторные помещения с обилием света и пространства, не перегруженное элементами декора. В качестве идеального цветового решения часто используется белый, который лучше других создает ощущение чистоты, так необходимое во врачебной практике. Дополнительно может использоваться зонирование, позволяющее выделить одну или несколько зон в помещении: привлечь внимание к одной стене или предмету мебели.
Ресепшен
Стойка администратора в минималистичном стиле часто выполняется из белого пластика. Простая форма и отсутствие декоративных элементов — ее основные характеристики.
Ресепшн в стиле минимализм
Ресепшн в стиле минимализм
Освещение
Минимализм в интерьере подразумевает обилие света и свежего воздуха. Именно поэтому большое внимание следует уделить освещению: большие окна должны сочетаться с ненавязчивыми осветительными приборами и точечной подсветкой. В сочетании со светлыми стенами и мебелью будет создана нужная атмосферу, которую при необходимости можно дополнить зеркалами для расширения пространства.
Освещение в стиле минимализм
Освещение в стиле минимализм
Клиентская зона
Зона ожидания часто оформляется комфортной мебелью геометрической формы: остроугольная, четко очерченная, однотонная — она так же, как и окружающая обстановка подчеркивает отсутствие ненужных деталей. В качестве декора могут использоваться зеркала или картины с графическим или акварельным рисунком.
Клиентская зона в стиле минимализм
Клиентская зона в стиле минимализм
Входная группа
Один из самостоятельных элементов входной группы стоматологии в стиле минимализм — это большие окна, через которые должно проникать много света. Именно поэтому стоит уделить внимание виду из окна клиники. Однотонный фасад и простая изящная вывеска станут отличным дополнением к интерьеру, не перегружая его.
Входная группа в стиле минимализм
Входная группа в стиле минимализм
Современные стандарты в бизнесе требуют повышенного внимания не только к качеству предоставляемых услуг, но и к созданию комфортной обстановки. Стоматология сегодня — это сочетание профессионализма, новейших технологий и запоминающегося бренда. Дизайн интерьера играет ключевую роль в создании имиджа компании, он.может как привлечь клиента, так и оттолкнуть его. Именно поэтому важно тщательно продумать каждый элемент, подобрав его в соответствии с выбранным стилем.
Мой рабочий день всегда начинается с подготовки кабинета. В начале моей работы я делала себе этакий «чек-лист» с пунктами, которые надо не забыть сделать. Сейчас, конечно, все это делаю на автомате.
Что делает любая ассистентка в начале дня? Расскажу о себе на примере смены со стоматологом-терапевтом.
Вхожу в кабинет, кладу сумку в шкафчик. Включаю:
— свет
— кондиционер
— подачу электропитания к стоматологическому креслу
— амальгатор
— рентгеновскую установку
Открываю трубы системы отсоса в стенном шкафчике.
Стоматологическое кресло обычно поднято после уборки кабинета, его надо опустить до исходного положения, поставить в нужное место педаль для врача.
Приступаем к рабочему месту врача:
— кладу на стол маску и коробку с перчатками (надо помнить, какой у какого врача размер перчаток и предпочтения по латексу)
— приношу из шкафчика халат врача, его корзинку с личными вещами
— кладу рассортированные по порядку карточки пациентов и список пациентов на смену (заранее получаю его в регистратуре).
— проверяю, что в ящике стола есть шариковая ручка и необходимые бланки
В ящиках:
— проверяю, достаточно ли в ящике одноразовых полотенец и одноразовых защитных передников для пациентов, хватит ли чистых листов бумаги для подносов
— проверяю, достаточно ли капсул с лидокаином и игл разного калибра
— на месте ли основные инструменты, которые могут понадобиться врачу: стерильные ножницы, москито, молоточек для снятия коронок и т.д.
— полный ли комплект материалов для снятия слепков
Ну и это, напомню, подготовка к рабочему дню со стоматологом-терапевтом. Эндодонту будут нужны другие инструменты, ортодонту третьи, хирургу четвертые.
Скажем, для детского стоматолога надо дополнительно приготовить средние и малые пластинки и держатели для рентгена, подключить установку для веселящего газа.
Как открыть стоматологический кабинет?
Открытие частных стоматологических клиник и кабинетов обретает все большую популярность.
Они обустроены по последнему слову техники и могут предложить самые современные стоматологические услуги. А наличие жесткой конкуренции вынуждает их неустанно совершенствоваться, внедрять инновационные методы лечения и диагностики, создавать благоприятные психологические условия и уютный интерьер.
Поэтому государственные клиники понемногу отходят на второй план.
Если вас интересует, как можно открыть стоматологический кабинет с нуля, необходимо составить подробный бизнес-план. Для этого понадобится изучить все нюансы этой бизнес-идеи, но, прежде всего, определится, какой вид частной стоматологии вас интересует.
Виды частных стоматологий
Большинство дантистов, проработавших определенное время в Государственной клинике, со временем открывают собственный бизнес. Существует два варианта: маленький кабинет и стоматологическая клиника. Какой из них предпочесть, зависит от ваших финансовых возможностей и личных амбиций.
Маленький кабинет
Этот вариант подходит для предпринимателей, обладающих небольшим стартовым капиталом, и предусматривает одно стоматологическое кресло.
Маленький кабинет открыть проще, но и доходность его ниже в сравнении с клиникой, потому что выбор услуг значительно уже, чем в полноценной стоматологии с разноплановыми кабинетами.
В такие учреждения люди обращаются за определенной услугой или к любимому специалисту, которому доверяют. Чаще всего врач в частном стоматологическом кабинете занимается только базовым лечением и отбеливанием зубов или удалением зубного камня.
Клиника
В стоматологических клиниках можно оказывать широчайший спектр услуг:
Один врач не может оказывать одновременно все услуги, которые перечисленные выше, потому что для каждой из них необходим отдельный диплом и лицензия. Наличие специалистов разного профиля, а, следовательно, возможность предоставить огромный выбор стоматологических услуг приводит к тому, что частные стоматологии пользуются большим спросом, чем маленькие кабинеты.
Намечается открытие
Чтобы открыть собственный стоматологический кабинет или клинику с нуля, необходимо подготовится к длительному организационному этапу. В него входит оформление банковского счета, заказ печати, покупка кассового аппарата, журнала кассира, а также книжки для контроля доходов и расходов. Но прежде всего, вас ждет довольно изнурительный процесс подготовки документации и получения множества разнообразных разрешений.
Регистрация
Необходимая документация зависит в первую очередь от того, как вы планируете предоставлять услуги стоматологии.
Если же планируете нанимать персонал и разворачивать полноценную клинику, необходимо оформить ООО. В зависимости от предлагаемых услуг, нужно вписать все необходимые ОКВЭДы в документацию. По врачебной практике выберите 85.12, а по стоматологической – номер 85.13. Нужна отдельная регистрация в налоговой и в пенсионном фонде.
Лицензирование
Получить лицензию понадобится на каждое отдельное медицинское направление. Для этого нужен соответствующий сотрудник, к которому существуют четко прописанные и довольно жесткие требования. Он обязан обладать опытом работы, сертификатом и дипломами.
Когда вы подберете персонал, соответствующий требованиям для каждой планируемой услуги, можно обращаться за получением лицензии.
Помните, получить ее достаточно тяжело, а потерять можно в мгновение ока. Поводом для этого может послужить даже некорректно заполненный журнал стерилизации.
Поиск помещения
Выбор помещения – чрезвычайно важный момент. Желательно, чтобы место было достаточно людным и с удобным подъездом.
Что касается больших городов, позаботьтесь об удобной транспортной развязке, ведь не все клиенты имеют собственный автомобиль. А удобство размещения вашей стоматологии для многих людей может стать ключевым фактором в выборе. Кроме того, будущий стоматологический кабинет должен быть расположен на первом этаже в частном доме или, как вариант, в административном помещении.
Идеальным вариантом является его покупка. Ведь, во-первых, лицензия выдается для конкретного адреса, а во-вторых, вам придется делать ремонт и подводить множество специальных коммуникаций. В случае расторжения контракта с арендодателем, придется начинать стоматологический бизнес с нуля, что приведет к значительным финансовым убыткам.
Кроме того, двухлетняя стоимость аренды подходящего для стоматологии помещения равна покупке небольшой квартиры.
Если помещение находится в жилом доме, существует несколько нюансов. Во-первых, его необходимо перевести в нежилой фонд. Для этого нужно обратиться в городскую мэрию, а именно в отдел архитектуры и градостроительства. Там вы получите перечень организаций, в которых необходимо будет получить соответствующие справки. Они платные, и проблем с их получением обычно не бывает.
А во-вторых, перед покупкой помещения или подписанием договора об аренде необходимо поговорить с владельцами смежных квартир. Потому что позже вам необходимо будет предоставить в соответствующие органы их письменное и нотариально заверенное разрешение на обустройство стоматологического кабинета.
Ремонт
Вам необходимо для начала заказать проекты технологического и архитектурного характера.
Они должны быть утверждены в ряде организаций:
После получения всех разрешений можно приступать к ремонтным работам. Желательно, чтобы в каждом кабинете располагалась одна зубоврачебная установка. Так вашим пациентам будет гораздо комфортней и спокойней. Если планировка не предусматривает такой возможности, необходимо будет ее менять.
Учтите расходы на водоснабжение, канализацию и проводку.
Коммуникации должны быть подведены под половым покрытием непосредственно под каждое стоматологическое кресло. Не лишним будет вовремя подумать о замене вентиляционной системы, а также установке сигнализации.
Качественный современный ремонт – это лицо вашей стоматологической клиники или кабинета, поэтому экономить на нем не следует. Дизайн должен быть не только красивым, но также создавать максимально комфортную и приятную атмосферу.
Оборудование
Открытие стоматологической клиники предусматривает покупку специального современного оборудования. Все оборудование и медицинские препараты должны иметь сертификат соответствия и отвечать санитарным правилам.
Наименование | Стоимость, у.е. |
Стоматологическое кресло, оснащенное минимум четырьмя рукавами: для пистолета, микромотора, турбины и ультразвукового сканера | 4500 + 100 (ежемесячное обслуживание) |
Комплект сменных наконечников | 1500 |
Расходные материалы | 1500 |
Гелиотражающие лампы | 300 |
Аспекс-локаторы, стерилизатор, инструменты | 3000 |
Мебель | 3500 |
Итого | 14300 |
Персонал
В стоматологической клинике квалифицированный персонал – самое главное. Это касается и врачей, и ассистентов. Тогда работа будет идти слажено. Суточная норма работы дантиста и медсестер составляет шесть часов, поэтому лучшим решением будет набор сотрудников для работы в две смены. А заработная плата для медицинского работника составит минимальных 1-2 оклада.
В выборе ориентируйтесь на соответствующее образование, а также опыт работы. Например, дантист должен закончить ординатуру и интернатуру. Кроме того, он обязан иметь стаж работы не менее пяти лет.
Кроме специалистов, для открытия стоматологической клиники необходимо найти также медработников, которые будут оказывать услуги гигиены и помощь врачам во время разнообразных стоматологических процедур. У них должно быть среднее профессиональное образование и сертификат.
Также вам обязательно понадобится администратор. При желании можно нанять охранника, бухгалтера, завхоза и управляющего. Но, как показывает практика, чаще всего эти обязанности выполняет сам владелец с целью сокращения расходов, особенно, если клиника небольшая.
Смотрите видео о главных ошибках администратора стоматологического кабинета
Добиваемся разрешения
Открытие стоматологического кабинета или клиники с нуля возможно только после получения соответственных разрешений. Необходимо обеспечить соответствие нормам пожарной безопасности, Роспотребнадзора и СанПин.
Для этого подается следующий пакет документов:
Требования Роспотребнадзора
По требования Роспотребнадзора для одной стоматологической установки площадь должна составить минимум 14 кв.м., а для всех последующих – семь. Следовательно, для небольшой стоматологии с одним креслом вполне достаточно будет 30 кв.м. с достаточно высокими потолками (от 3 метров) и односторонним дневным освещением.
Метраж выделяется на сам кабинет со стоматологическим креслом, приблизительно 10 метров предусмотрено на холл и 5 – на санузел. Комната должна быть глубиной не более 6 кв.м.
Рекомендуется также предварительное планирование расширения дела.
По требованиям Роспотребнадзора:
СанПин
Чтобы открыть частный стоматологический кабинет, необходимо знать соответствующие нормы СанПин к размещению, внутренней отделке, медицинскому оборудованию, микрокликамату, отоплению и многому другому. Для получения разрешения в этой инстанции на открытие частной стоматологии необходимо в частном доме или административном помещении предоставить перечень подготовленных документов.
Обязательны к подаче:
Финансовый вопрос
Порог входа в стоматологический бизнес составляет примерно 80-200 тысяч долларов. Помимо стартового капитала, который подробно описывается в бизнес-плане, чтобы открыть частный стоматологический кабинет с нуля, нужно учесть ряд постоянных ежемесячных затрат.
Из них главные:
Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?
Стоимость помещения под частный стоматологический кабинет или клинику может быть очень разной.
Это зависит в первую очередь от того, покупаете ли вы его, или арендуете, а также от места локации – стоимость недвижимости существенно отличается, например, в столице и маленьком городке.
Остальные моменты можно приблизительно рассчитать, но конечная сумма у каждого отдельного предпринимателя, который хочет открыть частный стоматологический кабинет с нуля, будет отличаться.
Наименование статьи | Стоимость, у.е |
Оборудование | от 15000 |
Ремонт | 120-250 за 1 кв.м. |
Лицензирование | от 1300 |
Выгода, окупаемость
В сфере медицины стоматология во все времена являлась одной из самых высокорентабельных отраслей, так как всем людям периодически приходится лечить зубы, а также проходить плановый осмотр два раза в год.
Как показывает практика, стоматологический кабинет или клиника начинают окупаться примерно через полтора года.
Аналитики утверждают, что высокие доходы получают и наемные врачи, и владельцы частных стоматологических клиник. Однако не стоит ожидать столпотворения клиентов с первого дня открытия. Если есть собственная база потенциальных клиентов, то дела пойдут лучше. Но и в этом случае успех – дело времени и профессионализма.
Для владельца частной стоматологической клиники или маленького кабинета, как и для любого другого бизнеса, важно во время анализировать ход деятельности. Например, какие услуги чаще пользуются спросом и какова примерная стоимость одного среднего посещения. Это может подсказать стратегию дальнейшего развития и конкурентных преимуществ. А также такой метод работы позволит контролировать и затраты, если правильно распределить схему закупок.
Маркетинг играет далеко не последнюю роль в развитии бизнеса. Сегодня популярны продвижения в соцсетях. И если основной контингент вашего кабинета – люди молодого и среднего возраста, то почему бы и не попробовать этот метод. Хотя не стоит сбрасывать со счетов эффективную рекламу в транспорте, общественных заведениях.