Как выглядит приложение тинькофф банка

Самый подробный обзор приложения Тинькофф банк – от активации карты до заказа столика в ресторане

Сложного ничего нет.

Тинькофф банк – пожалуй, лучшее существующее банковское приложение на сегодняшний день. Я пользуюсь им уже несколько лет и могу с полной уверенностью заявить: оно актуально, практично, удобно, а главное – выгодно.

Мобильный банк Тинькофф – это своего рода вебофис с впечатляющим списком возможностей. Он позволяет не только создавать новые продукты, оплачивать без комиссии, копить, переводить, контролировать денежные потоки, но и получать круглосуточную помощь, выбирать повышенный кэшбэк, организовывать досуг. И все это не выходя из дома.

Как начать пользоваться

Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.

Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.

Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.

На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.

Придумываем удобный для запоминания код доступа.

Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.

Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.

Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.

Важно! Начисление кэшбэка возможно только после получения и активации пластиковой карты.

Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.

Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.

Как работать с картами

Через Тинькофф банк доступны любые необходимые операции:

Как оформить новую карту

Для того чтобы подать онлайн заявку на новую карту, жмем “Новый счет или продукт” в нижней части главного экрана. Выбираем из доступных предложений.

Если нужно открыть вклад, взять онлайн кредит, привязать карту другого банка – кликаем интересующее нас действие, следуем алгоритму мобильного приложения.

В Тинькофф разрешено использование одновременно 5 пластиковых карт одного расчетного счета. Все операции по ним отражаются в приложении, на каждую из них без ограничений начисляется кэшбэк. Выбираем счет на главном экране, жмем плюс.

На основную и каждую из дополнительных пластиковых карт можно установить лимит трат. В меню “Действия” доступна функция перевыпуска и блокировки карты.

Как платить и переводить

В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.

Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.

Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.

При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.

Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.

Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.

Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.

На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.

Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.

Как снять наличные или пополнить счет

Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.

При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:

При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.

Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.

Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.

Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.

К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.

Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.

Как обезопасить счет

Заходим во вкладку “Еще”, меню “Настройки”.

Для активации входа в приложение по отпечатку пальца заходим в раздел “Вход и авторизация”. Нажимаем переключатель.

Чтобы при покупках стоимостью свыше 1000 рублей запрашивался ПИН-код, ставим метку в разделе “ПИН-коды карт”. Если возникла необходимость, здесь же можно изменить ПИН-код.

При желании владелец счета Тинькофф может сообщить банку о запланированной поездке за границу.

Если подключить услугу страхования счета в разделе “Защита карты”, банк полностью возместит украденные мошенниками денежные средства. Услуга эта платная.

Чтобы настроить или отключить смс оповещения, кликаем карту на главном экране, жмем “Услуги”. Активируем либо отказываемся от оповещений об операциях. Здесь же определяемся: будем оплачивать пластиковой картой покупки в интернете или нет.

Для блокировки карты жмем “Действия”, выбрав ее на главном экране. Если по каким-то причинам нет возможности войти в приложение, отправляем смс на номер 2273. В тексте пишем слово “Блок” и последние четыре цифры карты.

Как получать бонусы и повышенный кэшбэк

Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.

Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.

Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.

Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.

Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.

Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.

Как обратиться в службу поддержки

Приложение предлагает ряд способов для связи со службой поддержки банка:

Заходим во вкладку “Чат”, задаем вопрос. По желанию уточняем тему возникшей проблемы.

Во вкладке “Еще” ищем раздел “Связь с банком”.

Определяемся с вариантом связи. Здесь же можно оставить свои замечания и комментарии о работе приложения.

Заключение

Мобильное приложение Тинькофф банк приятно в использовании. Оно логично и надежно, его функциональность удивляет. К приложению быстро привыкаешь, применяешь “на все 100”.

При необходимости, служба поддержки откликается сразу, в любое время дня и ночи.

Источник

Мобильное приложение от банка Тинькофф

Банк Тинькофф разработал ряд мобильных приложений для управления финансами, проведения платежей, оплаты услуг и погашения штрафов. Приложения Тинькофф Банка можно бесплатно скачать в Google Play, App Store и Windows Phone Store.

Мобильный банк от Тинькофф был признан лучшим в 2013—2015 гг.одах по версии Markswebb Rank&Report и Deloitte. Как подключить Тинькофф мобильный банк и использовать его функционал – разберем в материале Выберу.ру.

Установка и подключение приложения Тинькофф Банк

Скачайте мобильный банк Тинькофф на свой телефон из магазина приложений. Установить программу можно и через официальный сайт www.tinkoff.ru. Обратите внимание на то, что мобильный Банк и Интернет-банк доступны только для владельцев пластиковых карт Тинькофф.

Чтобы подключить Тинькофф Банк, вам потребуются пароль и логин от личного кабинета Интернет-банка. Обычно регистрация в личном кабинете проводится при активации пластиковой карты Тинькофф. Вы можете зарегистрироваться в любое время, если у вас нет доступа в Интернет-банк:

После того, как вы подключите программу, вам потребуется придумать четырехзначный пароль. Этот код вы будете вводить каждый раз при входе в мобильный банк Тинькофф. Короткий пароль поможет вам обезопасить ваши финансы в мобильном приложении.

Особенности и преимущества мобильного банка Тинькофф

Установив приложение на смартфон, вы получите постоянный доступ ко всем своим картам и счетам. Благодаря Тинькофф Банк вы сможете в любое время суток контролировать свои финансы. Мобильный банк имеет одинаковый функционал с Интернет-банком. При этом его интерфейс более упрощенный и удобный в использовании.

С Тинькофф мобильный банк вы сможете:

Выбрав любую карту, привязанную к Тинькофф Банк, вы сможете узнать детальный расход за любой месяц. В приложении можно просмотреть процентное соотношение ваших трат на разные категории товаров в виде диаграммы.

Тинькофф Банк позволяет выбирать категории повышенного кэшбэка для карт с этой опцией каждые три месяца, участвовать в акциях и спецпредложениях. Через мобильный банк можно быстро сменить пароль для доступа в личный кабинет, пин-код, заблокировать потерянную или украденную карточку и сразу же подать заявку на выпуск новой.

Другие мобильные приложения от Тинькофф

Кроме мобильного банка для клиентов, организация представляет ряд других программ. В зависимости от их специфики, вы сможете работать с инвестициями, оплачивать штрафы или проверять задолженности:

Тинькофф имеет ряд других мобильных программ: «Money Talk» для перевода денег в мессенджере Telegram, «ВКармане» – сервис для документов, паролей и банковских карт, «С карты на карту», позволяющий переводить деньги между счетами любых банков. Официальные мобильные приложения от «Тинькофф» абсолютно бесплатные и доступны для загрузки на всех платформах.

Источник

Как пользоваться мобильным банком от Тинькофф — обзор возможностей

Мобильный банк Тинькофф последние 6 лет признается лучшим. Ежегодное исследование проводит рейтинговое агентство Markswebb. Сравниваются удобство и эффективность приложений от российских банков. Помимо кабинетного аудита проводится юзабилити-тестирование.

Тинькофф создал уникальную модель. Пользователи могут любые задачи, для которых традиционно требуется посещения офиса или звонок в call-центр, решить самостоятельно в онлайн. Дистанционное обслуживание не отличается от классического банковского по уровню сервиса.

Возможности мобильного банкинга

Приложение доступно бесплатно для Android, iOS (разработаны отдельные варианты для iPhone, iPod и iPod Touch), Windows.

Спектр возможностей большой:

У мобильного приложения Тинькофф Банка есть ряд особенностей, облегчающих использование и экономящих время:

Банк расширяет возможности в сфере детского банкинга. Предложен функциональный инструмент для управления финансами юных держателей карт.

В приложении можно выбрать тематику оформления и дизайн пластика, открыть накопительный счет, оплачивать любые услуги через интернет, пользоваться технологиями бесконтактной оплаты, получать бонусы за покупки, просматривать статистику расходов.

Родители назначают задание и материальное вознаграждение за выполнение, ребенок может отклонить его. Контент в Tinkoff Stories адаптирован для детей.

Огромное значение уделяется безопасности. В последней версии реализована возможность входа по Touch ID (отпечатку пальца).

Подтверждающие СМС-коды отправляются посредством push-уведомлений. Допустима самостоятельная настройка лимитов на операции с возможность запрета оплат в интернете или за границей. Используя логин, допустимо авторизоваться максимум на пяти устройствах.

Для обеспечения дополнительной безопасности собственных средств банк рекомендует:

Использование QR-Кода

QR-код – двухмерный штрихкод для быстрого распознавания при помощи считывающего устройства банкомата или камеры смартфона.

При проведении операции реквизиты заполняются автоматически, остается только указать сумму. С помощью кода производится оплата или снимаются наличные.

Оплата квитанции по QR-коду Тинькофф в мобильном банке выглядит следующим образом:

При оплате квитанции по QR-коду через банкомат действуем следующим образом:

Для снятия наличных при помощи кода необходимо сгенерировать его в приложении (срок действия – 24 часа). Действуем следующим образом:

Код разрешено отправить любому человеку, а не только клиентам банка. Он также сможет получить средства в любом терминале Тинькофф.

СМС-информирование

Бесплатно клиенты получают ежемесячную выпуску, оповещения в СМС-сообщениях об активации, пополнении счета, блокировке, операциях в мобильном приложении и интернет-банке, напоминания об обязательных платежах.

Информирование о каждой транзакции стоит 59 рублей в месяц. Услуга бесплатная для пенсионеров, клиентов моложе 18 лет, открывших вклад на суму свыше 50000 рублей или получивших потребительский кредит.

Подключать и отключать услугу можно при помощи оператора call-центра, сотрудника в чате или в мобильном приложении. Необходимо зайти в раздел «Услуги» и передвинуть бегунок в нужное положение.

Как скачать и установить мобильный банк

Скачать приложение можно на tinkoff.ru/apps. Как подключить мобильный банк от Тинькофф:

Приложение совместимо с версиями Android 4.2 и выше, iOS не ниже 10.0 и Windows 10.

В процессе пользования у многих возникает вопрос о том, можно ли отключить мобильный банк Тинькофф через приложение. Это возможно только при полном удалении установленной программы со смартфона. Временно заблокировать доступ в целях безопасности невозможно.

Что делать, если мобильный банк не работает

Если возникают трудности с доступом или перебои в функционировании, банк рекомендует:

Плюсы и минусы мобильного приложения по сравнению с предложениями других банков

Мобильное приложение Тинькофф неизменно занимает лидирующее положение. На 2-м месте Сбербанк, на 3-м Почта Банк, на 4-м Альфа-банк. ВТБ расположился на 8-м, Раффайзенбанк на 10-м. Но, ни один из конкурентов не предлагает ничего похожего. Реализуется модель lifestyle banking. Онлайн-банкинг стал гидом в области личных финансов. Любые вопросы решаются дистанционно.

К неоспоримым плюсам приложения относятся:

Существенных недостатков нет. Технические недоработки устраняются оперативно, новые версии приложения появляются регулярно.

Отзывы

Пользователи положительно отзываются об использовании мобильного приложения. Средняя оценка версии для Андроид – 4,8 для айфона – 4,2. В целом работа стабильная, функционал широкий, организация эргономичная, все интуитивно понятно.

Но периодически случаются падения с полной утратой доступа к аккаунту, на устранение технических неполадок уходит до 3-х дней. Не устраивает невозможность скрыть Stories (занимает половину экрана) и чрезмерное количество рекламы вместо полезной информации. Реакция на замечания пользователей оперативная.

Заключение

Тинькофф банк разработал уникальное мобильное приложение, не имеющее конкурентов (подтверждается ежегодными исследованиями рейтинговых агентств). Оно заменяет поход в банк или звонок в техническую поддержку.

Держатели карт, обслуживающие на 100% удаленно, не испытывают неудобств. Помимо классических функций (полный контроль и управление продуктами и услугами) онлайн-банкинг предлагает расширенные возможности (использование QR-кода для оплаты и снятия наличных, отслеживание местоположения ребенка, получение счетов ЖКХ, построение маршрута к банкомату или точке пополнения, контроль курсов валют, Stories с полезной финансовой информацией и пр.).

Для владельцев дополнительных карт и клиентов моложе 18 лет разработаны отдельные варианты, ограничений по базовому функционалу нет.

Источник

Мобильный банк Тинькофф: установка приложения и преимущества использования

Тинькофф банк является на сегодняшний день одним из самых развитых и высокотехнологических банков в России и в мире. Основной особенностью банка является то, что он не имеет собственных отделений и работает только в дистанционном режиме. Именно поэтому банком было разработано специальное приложение, которое предоставляет возможность пользоваться всеми банковскими услугами с помощью мобильного телефона. Откуда можно скачать мобильный банк Тинькофф, и как в нем зарегистрироваться?

Где и как скачать мобильное приложение

Скачать мобильное приложение банка Тинькофф можно бесплатно для смартфонов, работающих на следующих операционных системах: Android, iOS и Windows phone. Место скачивания программы напрямую зависит от используемой операционной системы на имеющемся устройстве:

Регистрация в личном кабинете

Процесс регистрации в мобильном банке Тинькофф не занимает много времени, так как все процедуры выполняются за считанные минуты. Зарегистрировать личный кабинет в мобильном банке Тинькофф можно следующим образом:

Как восстановить данные для входа?

В случае утери логина или пароля для входа в личный кабинет, можно воспользоваться системой восстановления. Для этого просто нажмите кнопку «Забыл пароль», после чего откроется дополнительное окно, в котором необходимо указать номер используемой банковской карты. После чего осуществляется процесс повторной регистрации, при этом, новые параметры входа будут отправлены на номер телефона, привязанный к карте пользователя.

Сервисы мобильного приложения

Авторизованному пользователю будут доступные следующие возможности:

Узнайте также, как какими плюсами и минусами обладают пенсионные карты Сбербанка, и особенности их применения.

Способы пополнить банковскую карту описаны в следующей рубрике.

Как отключить мобильный банк Тинькофф

Мобильное приложение Тинькофф банк скачивается и обслуживается бесплатно, так что отключать его не имеет смысла. Однако если вы не собираетесь пользоваться услугами мобильного банка, то можете отключиться от данной функции следующим образом:

Видео-обзор мобильного приложения банка Тинькофф:

«Законопроект уже в Госдуме»: новогодняя пенсия в декабре 2021 году для пенсионеров, выплаты 10-15 тысяч – последние новости

«Концлагель закрывается»: QR-коды запретили с 21 декабря 2021 г. — правда или нет, что Госдума отменила в России куар-коды

Источник