Как выглядит пункт выдачи шейн
Что значит самовывоз из магазина на Шейн?
Миллионы людей по всему миру пользуются услугами различных интернет-магазинов. Это не удивительно, ведь в большинстве из них, можно купить вещи отличного качества по доступной цене и быстро получить их на свой адрес, или ближайшее отделение почты. Одним из таких магазинов является площадка Шейн. Магазин существует уже более 13 лет и успешно продвинулся на рынке. Тем не менее у пользователей возникают вопросы. Например, не все понимают, что значит самовывоз из магазина на Шейн. Такие вопросы появляются не просто так. Чтобы разобраться, в чем заключается сложность с самовывозом, стоит больше узнать об этом предприятии.
Что нужно знать об магазине Шейн?
Shein является международной торговой платформой, на которой люди покупают мужскую и женскую одежду, обувь, аксессуары и полезные вещи для дома. Преимущество магазина в том, что он предоставляет продукцию по доступной цене.
Платформа была основана в 2008 г. Бренд был детально продуман, в ходе его создания были задействованы высококлассные художники-оформители и дизайнеры. Благодаря уникальному стилю предлагаемой продукции сервис вышел на рынки США, Европы, стран Северного Востока и даже Австралии. Всего платформа охватывает более 220 стран всего мира.
На сайте компании представлена как обычная повседневная одежда, так и трендовые и самые модные новинки. Онлайн каталог постоянно обновляется. Главная задумка создателей платформы Shein заключается в том, чтобы каждый человек, независимо от своего финансового состояния, мог насладиться истинной красотой модных вещей.
Особенности площадки Shein и её отличия от аналогичных платформ
В отличие от таких крупных маркетплейсов, как Ozon, AliExpress и других, Шейн не реализует товары всех марок подряд и даже от частных производителей, которые не могут толком подтвердить качество своей продукции. Вместо этого на сайте Шейн предлагается продукция единого одноименного бренда.
Но самое интересное в том, что при этом Shein не имеет своего производства. Фактически он является ритейлером, который занимается выкупом заказанных ранее вещей. После этого магазин пускает их на реализацию под своим брендом. То есть он может также предлагать продукцию третьих лиц, но в отличие от аналогичных сервисов, он избирательно относится к партнерам, а значит и несет ответственность за продаваемые вещи. Это новая торговая модель B2C.
За счет плотного сотрудничества с разными производителями, магазин выкупает продукцию по очень низким ценам. Поэтому компания предлагает покупателям большой выбор самых разнообразных скидок, акций. На сайте постоянно проводятся распродажи.
Ассортимент почти безграничен, а его качество на высоте. Но, как и у многих других интернет-магазинов, у Шейн нет оффлайн точки, то есть физического магазина. Единственный склад (сортировочный центр) расположен в Китае.
Куда приходят заказы из магазина Шейн
Чтобы лучше понять особенности самовывоза из такого магазина и прочие нюансы, нужно разобраться, куда идут посылки. К счастью, в этом нет ничего сложного.
Алгоритм доставки следующий:
Что собой представляет компании СДЭК
СДЭК является отечественной курьерской компанией, которая доставляет грузы и документы. Благодаря налаженной логистике перевозки осуществляются очень быстро. Служба доставки работает не только в России, но также в Армении, Белоруссии, Казахстане и многих других странах, включая сам Китай. Это вторая по масштабности курьерская сеть после Почты России.
Как осуществляется самовывоз при покупке товаров на Шейн
При оформлении и оплате покупки клиент сам решает, какой вариант доставки является для него предпочтительным:
Соответственно самовывоз из магазина Shein выполняется из почтового отделения или из офиса СДЭК. Если же получатель проживает в провинции, где нет представительства курьерской службы, то самовывоз выполняется только через обычную почту.
Стоимость доставки разного типа в Шейн
В таком случае можно ожидать своих покупок примерно через 3-4 недель. При курьерской доставке можно получить заказ чуть быстрее (но не обязательно). Отсчет времени начинается не с момента оформления заказа и оплаты, а тогда, когда товар будет отправлен со склада Шейн. Также периодически магазин предлагает бесплатную доставку.
А вот если пользоваться экспресс доставкой, то при условии, что цена товара не превышает 7590 руб., цена услуги составит 470 руб. При более дорогостоящих покупках доставка будет стоит уже 1970 руб.
Как самостоятельно забрать посылку от Шейн
Если был оформлен самовывоз, то действуем следующим образом:
Если посылку приносит курьер, то ему тоже нужно будет показать документы (хотя обычно они их не просят). Никаких дополнительных оплат покупатель вносить не должен, так как товар им уже приобретен.
Как отслеживать посылки на Shein
Чтобы всегда оставаться в курсе обо всех передвижениях заказа, можно выполнить несколько простых манипуляций:
Чтобы отследить посылку можно также воспользоваться специальным трек номером. Он присваивается каждой отправке. Трек номер можно ввести в любом другом сервисе, где производится отслеживание посылок. Это позволяет четко знать, где находится доставляемый груз и когда примерно его можно ожидать.
Куда приходят посылки с Шейн и что нужно знать о доставке
Не можете разобраться, куда приходят посылки с Шейн и из-за этого никак не решитесь сделать первый заказ? На самом деле, все действительно не совсем просто:
СДЭК – это российская курьерская служба перевозки грузов и документов. Логистические схемы компании позволяют осуществлять пересылку по России максимально быстро. СДЭК работает в России, Казахстане, Армении, Белоруссии, Китае и других странах. Оператор очень быстро развивается. На сегодня имеет крупные сортировочные склады в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске. Планирует внедрять постаматную сеть. Это вторая по оборотам почтовая служба в РФ, после почты России.
Итак, куда приходят заказы с Shein? Зависит от варианта доставки, который был выбран при оформлении покупки.
Если вас интересует, куда приходит доставка Шейн для клиентов, проживающих в глухих или отдаленных селениях, на сайте сказано, в этом случае посылки приходят на почту России. Забрать их можно в центральном почтовом отделении.
Далее, давайте подробно рассмотрим, как работает доставка магазина Шейн, каковы ее условия и стоимость, а также, что это, вообще, за торговая платформа.
Про магазин
Шейн – это огромный интернет-магазин, преимущественно, одежды и аксессуаров, произведенных в Китае. Также имеется электроника, игрушки, бижутерия, товары для красоты и здоровья, для дома, домашних питомцев и т.д. По большей части, ориентирован на женскую аудиторию.
В отличие от популярных маркетплейсов, типа Озон, AliExpress, Joom или Wildberries, реализует товары единой, собственной торговой марки. То есть, если в вышеупомянутых магазинах можно купить продукцию разных брендов, то в Шейн товары третьих лиц вы не найдете. Каждая вещь здесь имеет этикетку с надписью «Shein».
При этом, у компании нет своего производства. Она выступает в качестве ритейлера, который заказывает и выкупает вещи, а после реализует их под собственным брендом.
Такая модель торговли называется B2C – «business to consumer». Если объяснить просто, это вариант посреднического взаимодействия между начальной организацией (производитель) и конечными получателями (частный покупатель).
Маркетинг компании основан на огромном количестве бонусов, скидок, акций и распродаж. Ассортимент товаров – безграничен, а их качество в полной мере соответствует стоимости.
Если вас интересует, где находится магазин Shein, оффлайн точки у него нет. Главный склад и сортировочный центр располагается в Китае.
Как оформить доставку при покупке
Далее, рассмотрим, как в Shein происходит доставка. Для этого, кратко опишем процесс шоппинга:
Рассмотрим, как оформляется доставка в Россию с магазина Шейн:
Варианты и стоимость
При самовывозе или обычной доставке, если общая сумма выкупа не превысит 590 р., стоимость составит 150 р. и 270 р. соответственно. Товары приходят в течение 3-4 недель. Если купите на большую сумму, посылку отправят бесплатно..
Услуги экспресс службы, если сумма выкупа не превышает 7590 р., стоят 470 р. И 1970 р., если потратитесь сильнее.
Обратите внимание, отсчет времени начинается не с момента оплаты товаров, а с даты их отправки со склада Шейн. Обычно сборка не занимает более 3 дней.
Куда приходит посылка?
Таким образом, подведем итог и ответим, куда привозят доставку с Shein:
Как забрать посылку?
Ну что же, где забирать посылку с Шейн мы с вами разобрались – ждите ее дома или ступайте в пункт выдачи почтовой службы.
Если вас интересует, конкретно, как забрать посылку с Шейн, вот что нужно делать:
Как отслеживать?
Если вас интересуют детальные подробности путешествия вашей посылки, посмотреть, как она приходит к вам, можно через функцию отслеживания:
Отслеживание по трек номеру выполняется и через любой другой специализированный онлайн-ресурс, а также напрямую с сайта СДЭК или почты России. С помощью данной опции вы в любой момент увидите точное географическое положение своих покупок с Shein, а также куда заказ доставляют дальше, вплоть до конечной точки.
Как забрать посылку с Шейн, все способы доставки Shein
Онлайн-магазин Shein — это сервис по продаже женской/мужской одежды, обуви, аксессуаров, товаров для дома и ухода за животными. Основные преимущества платформы — выгодные цены, удобный интерфейс и широкий функционал, надежность сохранения конфиденциальных данных клиента и быстрая доставка, об условиях которых важно знать, прежде чем приступать к оформлению заказа.
Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/
Какие существуют варианты доставки Shein?
Как и на других интернет-маркетплейсах, клиент выбирает способ доставки самостоятельно. Информация о доставке вноситься на этапе оформления заказа. Рекомендуется вводить корректные сведения о человеке, который будет забирать заказ. В противном случае, при несовпадении паспортных данных, посылку не выдадут.
Указывайте почтовый индекс и действующий мобильный номер для связи. Адресная информация необходима не для Shein, а для местных служб доставки. Бывают случаи, когда посылка приходит не в то отделение, которые вы изначально выбрали. Работники почты перенаправляют заказ в удобный филиал. Можно использовать адрес «по умолчанию»: опция избавит от постоянного ввода и проверки данных.
Среднее время получения посылки — 2 недели. Стоимость доставки может быть минимальной, либо бесплатной. Особенно в сезон скидочных предложений и акций. Экспресс доставка обойдется дороже. Оплата изымается не за сроки, а за качество перевозки и сохранность товаров. Опирайтесь на бюджет — не хотите переплачивать, выбирайте стандартный тип доставки или самовывоз из почтового отделения/пункта выдачи заказов.
Shein предлагает три доступных варианта:
Вариант доставки | Сроки доставки | Стоимость |
Самовывоз | 15-20 дней | 150 руб. бесплатно, если стоимость заказа составляет 590 руб. и выше |
Экспресс доставка | 30-45 дней | до 7950 руб. — 470 руб. свыше — 1970 руб. |
Стандартная доставка | 45-60 дней | 270 руб. бесплатно на сумму свыше 590 руб. |
«Стандартная» и «экспресс» организованы традиционным способом: государственные почтовые службы Китая отправят товар в Россию, после чего его передадут на склад Почты России или СДЭК (в зависимости от выбранного способа). Товар, как правило, поступит в отделение ближайшей почты. После того как заказ будет готов к выдаче, клиент получит уведомление на мобильный телефон и в личный кабинет пользователя.
«Самовывоз» предполагает поставку заказа в любое почтовое отделение, откуда получатель заберет его самостоятельно после предъявления паспорта или документа, подтверждающего личность. В малых населенных пунктах, селах и поселках городского типа обычно нет собственного почтового отделения. Посылка направится в ближайший районный почтовый отдел. Адрес и время работы учреждения будут указаны в оповещении.
Важно знать, что посылки идут из-за границы и время отсчитывается с момента отправки заказа, а не завершения оформления покупок.
Задержки в пути возникают из-за неточности в документации, незапланированных обстоятельств, связанных с погодой, прохождением таможенного контроля, преддверием праздника. В условиях пандемии, непредвиденные ситуации случаются чаще.
Указанные сроки — это показатель минимального и максимального промежутка времени, в процессе которого будет осуществлена доставка. Если лимит по верхнему показателю исчерпан, обратитесь в службу поддержки Shein. Оформите обращение в течение 6 месяцев. Иначе заявка будет отклонена, а посылка так и не дойдет до места назначения. Соответственно, потраченные деньги никто не компенсирует.
Откуда забирать посылку Shein при самовывозе?
Выбрали другой вариант — посылка придет либо на адрес фактического проживания, либо в отделение Почты России. Последний способ актуален для жителей отдаленных населенных пунктов и поселков. Отличительная характеристика платформы заключается в том, что она не дает выбора — какой службой будет доставлена посылка (Почтой России или СДЭК). В тарифе «экспресс» гарантированно будет выбран вариант СДЭК — он гораздо быстрее и надежнее почтовой службы. Стандартная определяется произвольно и вероятность доставки Почтой России идентична СДЭК (50:50).
Как забрать посылку?
Поступило оповещение о прибытии посылки — следуйте инструкции:
СДЭК заблаговременно оповещает клиента о пересечении российской границы. Таким образом, пользователь может рассчитать примерное время доставки по России к его региону и выбирать наиболее подходящий день и время для того, чтобы забрать посылку.
Как отследить посылку Shein?
Преимущество логистических организаций заключается в том, что посылку можно отследить. Перейдите на сайт Почты России или СДЭК и выберете пункт «Отслеживание».
Впишите трек-номер, указанный в информации о заказе после его оформления. Номер можно уточнить у представителя технической поддержки. Введите код в соответствующем поле и запросите информацию.
Важно! Если посылка не отслеживается или отображается только общая информация о ней, значит сейчас заказ находится на территории Китая. Как только товар пересечет границу, статус отслеживания изменится и начнут отображаться адреса почтовых отделений и логистических компаний.
Посылки могут задерживаться в преддверии праздников, поэтому продумывайте покупки заранее. На сайте Shein указано, что в такие дни в не зависимо от типа доставки, посылки будут доставлены на 10 дней позже.
Отследить посылку можно и через личный кабинет на сайте. На платформе указаны точные сроки формирования и отправки заказа покупателю. Пользователям проще отслеживать передвижение посылки по Китаю.
Важно! Чтобы отследить точное местоположение посылки, введите трек-номер в поисковую строку или соответствующее поле.
Видео-инструкция
Особенности доставки, причины задержки посылок, нюансы в работе почтовых и логистических служб — обо всех тонкостях сотрудничества с Shein можно ознакомится в сюжете:
Выводы
Доставка с Shein — это быстро и выгодно: товары в корзине можно собрать таким образом, чтобы посылка приехала бесплатно. Не нужно вносить дополнительные расходы курьеру или представителю почтового отделения. Взносы и скидки регулируются в процессе оформления заказа. Практика позволяет сделать шоппинг удобным и комфортным для всей семьи.
Куда приходит посылка с Шейн на почту или домой
Нет ничего интереснее выбора новой одежды. И не важно как она покупается – в магазине или онлайн. Если вы заказали товар в сетевом магазине Shein, то сможете узнать всё о доставке, а также куда приходит посылка по адресу покупателя или на почту.
Как сделать заказ в Шейн
Онлайн-магазин Shein – это китайский сервис по продаже женской и мужской одежды. Его популярность растёт, ведь здесь действительно некоторые интересные вещи можно купить дешевле, чем в других магазинах. Удобно пользоваться для этого веб-сайтом или мобильным приложением для телефона. Для покупки необходимо пройти несложную регистрацию и добавить средства оплаты – карту или банковский счёт.
Среди меню магазина есть формы для использования бонусных баллов, подарочных купонов, карт. Чем больше покупать в магазине, тем больше скидка и бонусных баллов для выгодного шопинга в будущем. Обо всех новостях по заказу сайт будет уведомлять в сообщениях. Через поддержку можно решить большинство вопросов, которые возникают у покупателей.
Куда придёт товар, заказанный в Шейн
То, как будет идти посылка и куда она попадёт, зависит от типа доставки, которую выбирает сам покупатель. Магазин предлагает три варианта доставки:
Стандартная и экспресс доставки Shein будут организованы традиционным способом для посылок. По Китаю заказ будет осуществляться при помощи государственных почтовых служб. После поступления товара в Россию он передаётся в руки чаще всего двум логистическим службам – Почта России или СДЭК. Как правило, службы направляют товар до ближайшего почтового отделения, где живёт получатель. После чего ему придёт уведомление о том, что необходимо явится на почту и забрать свою посылку.
С Шейн через эти две службы посылки поступают в отделение почты, откуда получатель забирает их самостоятельно. Забирать посылку нужно с паспортом или другим документом, подтверждающим личность. Чтобы работники почты смогли удостовериться о принадлежности посылки. В отдалённых сёлах, населённых пунктах без почтового отделения посылка будет направлена в ближайшее районное отделение почты. Её адрес и другие подробности можно узнать из извещения.
Как узнать, где сейчас посылка
Логистические организации предоставляют возможность отследить свою посылку. Это можно сделать на сайте Почты России и СДЭК. Такая возможность есть не только на веб-сайте, но и в приложениях данных сервисов. Для отслеживания понадобится трек-код. Его можно найти на сайте Шейн или в личном кабинете после оформления покупки. В форме для отслеживания введите номер и запросите необходимую информацию. Во время пребывания товара на стороне Китая она не будет отслеживаться. Или отображаться будет общая информация.
Когда товар пересечёт границу, начнут появляться адреса почтовых отделений и пересылочных пунктов в статусах отслеживания. В большие праздники посылки могут задерживаться. На сайте Shein указано, что в Новый Год из-за выходных отправления будут доставляться дольше на 10 дней, не зависимо от типа доставки.
Что делать, если посылка с Шейн задерживается
Важно, что время доставки начинает считаться с момента отправки заказа, а не оформления покупки. О том, что посылка уже вышла по маршруту к вашему дому можно узнать из личного кабинета на веб-сайте, либо в приложении Shein. Задержки в пути могут быть из-за разных неточностей в документах, таможенной обработки отправлений и других незапланированных обстоятельств.
Указанные сроки помогут понять, сколько времени нужно на доставку и когда можно начинать беспокоиться. Если прошло уже максимальное количество времени стоит обратиться в поддержку магазина. Заявка будет приниматься в том случае, если с момента отправки не прошло ещё 6 месяцев. По завершению этого срока заявки поддержкой будут по праву отклонены.
Видеоинструкция
Куда приходит посылка – к дому или на почту, как сделать заказ и другие подробности о Шейн посмотрите в этом видеоролике.
Как понять, что посылка с Шейн пришла
Как оформить доставку
Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/
Прежде чем оплачивать и оформлять доставку, стоит обратить внимание на следующие блоки:
Лучше несколько раз проверить свой размер, и сверить его с размерной сеткой интересующего товара. Дабы потом не мучатся с возвратом.
Что бы не промахнуться с выбором вещи, надо тщательно прочитать его описание. Там находится вся нужная информация о товаре.
Этот раздел — один из самых нужных и полезных. Там можно посмотреть на рейтинг товара, фотографии, и отзывы от реальных покупателей.
Если вещь выбрана, можно перейти к тому как будет происходить доставка при покупках в Shein.
<«source»:»other»,»uid»:»D32916EB-B0BC-42F2-ABC9-B9D575C653AB_1633824287599″,»origin»:»gallery»,»fte_sources»:[«329624988106211″],»used_premium_tools»:false,»used_sources»:»<«version»:1,»sources»:[<«id»:»329624988106211″,»type»:»ugc»>]>»,»premium_sources»:[],»is_remix»:true> Нужно собрать все необходимые товары в корзину, и нажать на кнопку «Оплатить».
После этого, пользователя перенесёт на окно для оформления заказа. Тут попросят указать реквизиты. От вас потребуется:
Оплатить товары наличными не получится. Shein принимает только online оплату.
На выбор даётся два варианта оплаты:
Варианты доставки
Интернет-магазин Shein своим покупателям предлагает два варианта доставки товаров:
Важно! Стоит знать, что заказ обрабатывается от трёх до семи дней, прежде чем он отправится в город получателя. Если вы оформили заказ в праздничные дни, доставка может идти дольше. Это связано с дополнительной нагрузкой на склады и таможню.
Узнать точную дату прибытия посылки нельзя. Доставка посылки начинается с момента отправки, но не с момента оплаты. На подготовку товара уйдёт ещё какое-то время.
Стоимость доставки
При стандартной доставке Shein, товары стоимостью 590 рублей и больше доставляются бесплатно. Если выбрана экспресс доставка, бесплатно товары отправляются, если их стоимость превышает 7900 рублей. В остальных случаях доставка в Россию обойдётся в 1970 рублей.
Как отследить посылку
Если выбран самовывоз. На сайте Shein, или по трек коду посмотрите статус своей посылки. Должно быть сообщение вида «Отправление ожидает вас по такому-то адресу». Если увидели такое сообщение, можно смело бежать на почту, забирать свой заказ.
Если была выбрана доставка курьером. Поможет то же отслеживание. Нужно проследить за статусом посылки. Если заказ пришёл, с вами свяжется курьер, скорее всего через СМС. Попросят назвать дату, и желаемое время доставки. Доплата за доставку на дом не требуется, все уже было оплачено в момент оформления заказа.
Способы отслеживания
Что касается отслеживания товара. Можно не переживать за то, что товар потеряется, если он уже оплачен. У Shein есть хороший инструмент для отслеживания своих посылок.
Обычно на сайте предупреждают, что товар будет формироваться в течение 3 дней. Товары сначала собираются в одну посылку и отправляются на Китайский склад. Иногда передвижение груза по стране занимает чуть больше 3 дней.
Что бы получить трек номер нужно:
Так можно посмотреть на статус посылки и получить собственный трек номер.
Для отслеживания посылки по трек номеру есть два способа:
Маленький список сайтов, которые помогут отследить посылку:
Чтобы воспользоваться вышеуказанными сервисами, нужно:
Куда придёт посылка
Если говорить коротко о системе доставки Shein, то схема выглядит следующим образом. Сначала посылки «гуляют» по территории Поднебесной до складов Shein, с помощью Китайской почтовой службы. Можно даже не вникать в это, там все отлажено.
После того как заказ собран и укомплектован, магазин пересылает его заказчику. До границы с Россией посылка едет Китайской почтой. После перевозка по стране осуществляется либо почтой России, либо через СДЭК. Далее все зависит от выбранного покупателем способа доставки.
Самовывоз
Если выбран самовывоз, нужно прийти за своим заказом в ближайшее отделение почты России или СДЭК, которое было указано при оформлении.
При курьерской доставке
При курьерской доставке заказ принесут прямо к двери.
Важно! Для отдаленных и глухих мест почтовой системы может быть не доступна курьерская доставка.
Как забрать посылку
Самовывоз
Если заказ оформлялся на самовывоз, нужно дождаться пока посылка прибудет в пункт выдачи. На мобильный телефон, который оставлялся при оформлении, придёт оповещение.
Важно не пропустить его. Если заказ ждёт в пункте выдачи, нужно прийти в почтовое отделение с паспортом или другим документом, подтверждающим личность. Далее надо обратиться к менеджеру и предъявить ему документ.
При курьерской доставке
Если посылка приходит на домашний адрес, также нужно предъявить курьеру документ подтверждающий вашу личность. Курьер попросит расписаться в бланке.
Готово! Никакой дополнительной оплаты не требуется, все было уже оплачено при оформлении заказа. Это распространяется и на бесплатную доставку.
Что касается возврата!
По возвратной политике Shein товар можно вернуть только в течение 30 суток с момента его получения. Если прошло больше — отказ. Заказчик сам выбирает почтовую службу, и заказывает обратную пересылку за свой счёт. Если вещи заказывались с платной доставкой, за неё деньги не возмещаются. Shein делает возврат только за купленные вещи.
Заявку на возврат рассматривают в течение 5 рабочих дней с момента получения посылки обратно.
Наглядную инструкцию по заказам с Shein, можно посмотреть на YouTube