Как выключить эхо в зуме
Как улучшить звук в Zoom
Без правильной настройки программы Зум пользователь может плохо слышать других участников конференции. Или же они будут жаловаться на то, что его плохо слышно. Обе эти ситуации являются довольно неприятными, ведь сильно осложняют общения. К счастью, их не так уж и сложно устранить. Мы подготовили специальную статью, как улучшить звук в Zoom. Сначала речь пойдет о программе для ПК, а в конце – о мобильном приложении.
Руководство
Проще всего выполнить предварительную настройку, вступив в тестовую конференцию:
Вводная часть на этом завершена, перейдем к продвинутым настройкам.
Детальная настройка
На той же странице, во вкладке «Звук», кликните на кнопку «Расширенные».
По умолчанию в программе включена обработка аудио, она убирает постоянный и прерывистый фоновый шум, а также эхо. В большинстве случаев это очень полезно, но иногда может искажать звучание. Это значит, что ее стоит убрать. Для этого активируйте опцию «Показывать во время…».
Теперь в окне конференции появится новая кнопка – «Включить оригинальный звук». Находится она в левом верхнем углу.
Активируйте ее, тогда собеседники будут слышать вас без какой-либо обработки. Отключить этот режим выйдет, если нажать на ту же самую кнопку.
На странице расширенных параметров вы можете не только убрать обработку аудио, но и усилить ее. Это будет полезно, например, когда эхо все равно слышно или же на фоне что-то сильно шумит.
Общие рекомендации
Мы рассмотрели действенные способы, как улучшить звучание в Zoom. Но они относятся только к программным настройкам. Но есть и общие рекомендации, которые в большинстве случаев помогают:
Крайне желательно, чтобы микрофон стоял близко к вашему лицу, и посередине не было никаких препятствий. При этом говорить стоит обычным голосом, не слишком громко и не слишком тихо, на небольшом расстоянии от устройства. По мнению некоторых специалистов, оптимальное расстояние между ртом и микрофоном – кулак или где-то 5-10 сантиметров.
Очень надеемся, что наши рекомендации вам помогли.
Информация для мобильных устройств
В мобильном приложении Зум разработчики не предусмотрели никаких настроек для улучшения качества микрофона. Связано это с тем, что в большинстве случаев на телефонах и планшетах с ним никаких проблем нет, и все отлично слышно. Но как поступить, если же у вас что-то не так со звуком?
Вот несколько рекомендаций:
Если ничего из этого не помогло, то обязательно переподключитесь к онлайн-беседе или вообще перезапустите устройство, сначала выключив его, а потом включив.
Как включить шумоподавление для встреч на Zoom
Видеоконференцсвязь с коллегами и клиентами стала проще, чем когда-либо, с такими службами, как Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и другими. Даже с такой легкостью доступа и несколькими функциями компании постоянно пытаются сгладить это.
Google объявил функция шумоподавления для службы Meet, которая ограничивает отвлекающий фон, но знаете ли вы, что Zoom уже имеет такую функцию в своем решении для видеоконференцсвязи? Да, вы правильно прочитали.
Связанный: Zoom против Google Meet
Что такое шумоподавление на Zoom
В отличие от Meet, Zoom предлагает пользователям свою функцию шумоподавления с 2018 года. Эта функция обнаруживает и предотвращает любой фоновый шум, включая как постоянные, так и прерывистые шумы.
Zoom не только позволяет подавлять фоновые шумы, но также позволяет вам контролировать, насколько агрессивно вы хотите, чтобы отмена работала для вас во время собраний, или отключать ее, если вы не хотите ни одного из них.
Постоянные шумы — это те звуки, которые постоянно слышны, например, звуки вентиляторов и кондиционеров. Прерывистые шумы — это те звуки, которые могут быть повторяющимися и случайными, но обычно не возникают через определенные промежутки времени. Сюда входят звуки клавиатуры, звуки закрытия дверей, лай собак, постукивание и движение стула.
Как включить функцию шумоподавления в Zoom
По умолчанию Zoom включает шумоподавление или подавление с момента установки приложения на рабочий стол или смартфон. Однако вы можете включить его вручную или решить, насколько агрессивно вы хотите, чтобы он работал на ваших собраниях, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Откройте клиент Zoom на рабочем столе (Windows или Mac).
Шаг 2: Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу окна и выберите параметр «Настройки».
Шаг 3: На левой боковой панели выберите вкладку «Аудио» и внутри этого экрана нажмите «Дополнительно» в правом нижнем углу.
Теперь вы попадете на экран настроек шумоподавления для Zoom. Здесь вы можете настроить, как вы хотите контролировать подавление шума для разных звуков. 
Шаг 4: Решите и вручную измените степень подавления фонового шума для всех трех из следующих параметров:
Подавить постоянный фоновый шум: Просто включите эту опцию, выбрав «Авто» в раскрывающемся меню. Если вы хотите, чтобы Zoom лучше подавлял звуки вентиляторов и кондиционеров звука, вы можете выбрать в меню «Умеренный» или «Агрессивный». 
Подавить прерывистый фоновый шум: Вы можете просто включить этот параметр, выбрав «Авто» в раскрывающемся меню, но если вы хотите, чтобы Zoom подавлял звуки щелчков клавиатуры, дверей, собак и нажатия лучше, вы можете выбрать «Умеренный» или «Агрессивный» из меню. 
Эхоподавление: Чтобы полностью удалить эхо, выберите параметр «Агрессивный» в раскрывающемся меню рядом с этим разделом. 
Доступно ли шумоподавление для приложения Zoom на вашем телефоне?
Да. Хотя фоновые шумы можно подавить при использовании приложения Zoom на вашем телефоне, вы не можете индивидуально контролировать, какой вид шума подавляется, или изменить степень подавления. Это означает, что вы не сможете персонализировать шумоподавление при использовании его на своем телефоне.
Как включить шумоподавление во время встреч по телефону
Подобно тому, как шумоподавление включено по умолчанию в клиенте Zoom на настольных компьютерах, эта функция также включается автоматически при установке приложения Zoom на свой телефон. Если вы не уверены, что он включен, или если вы хотите вручную включить шумоподавление, вам придется отключить оригинальный звук в приложении Zoom. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение Zoom на своем смартфоне Android или iOS.
Шаг 2: Нажмите на вкладку «Настройки» внизу и выберите «Встреча».
Шаг 3: В настройках собрания прокрутите вниз и отключите переключатель рядом с «Использовать оригинальный звук».
Отключение оригинального звука означает, что шумоподавление будет включено во время собраний в Zoom.
Что вы думаете о функции шумоподавления Zoom? Это сработало так, как вы ожидали? Сообщите нам, если вам нужна помощь в включении шумоподавления в Zoom?
Как настроить звук в Zoom
Блестящие лекция, семинар, мастер-класс и тренинг пройдут впустую, если у организатора возникли проблемы со звуковым оборудованием. Читайте, как настроить звук в Zoom, проверить работу микрофона и динамика, отрегулировать громкость, задать звуковые уведомления при подключении участников, включить режим эхо- и шумоподавления на компьютере и телефоне. Чтобы выполнить настройки звука в приложении на компьютере, щелкните по значку с шестеренкой в правом верхнем углу главного окна программы и перейдите в раздел «Звук».
Если организуете удаленную встречу в приложении на смартфоне, авторизуйтесь в Зум, кликните по шестеренке внизу справа, и задайте параметры микрофона в разделе «Настройки конференции».
Перед тем как конфигурировать звуковое оборудование, не забудьте скачать Zoom с главной страницы нашего сайта. Пользователям доступна последняя версия дистрибутива клиента конференций на русском языке.
Настройка звука в Zoom на компьютере
1. Авторизуйтесь в программе.
2. Нажмите на значок с шестеренкой вверху окна справа.
3. Перейдите в раздел «Звук».
4. Нажмите на кнопку «Проверить» справа от слова «Динамик».
Когда играет тестовый звук, подвигайте ползунок громкости и выберите оптимальное значение.
5. Щелкните «Проверить» справа от надписи «Микрофон».
Кнопка «Проверить» изменит название на «Запись». Произнесите тестовую фразу. Через шесть секунд программа переименует кнопку в «Воспроизведение». Убедитесь, что отчетливо слышите голос.
6. Установите флажок «Автоматически регулировать громкость», чтобы система автоматически выбирала оптимальное значение громкости микрофона.
Протестировать аудиооборудование компьютера можно во время подключения к конференции или после того, как вы присоединились к совещанию. Щелкните по голубой ссылке «Проверить динамик и микрофон» или кликните по стрелке рядом с микрофоном и выберите третий снизу пункт меню.
Проверка аудиооборудования завершена. Можно подключаться к конференции, но мы рекомендуем потратить 3 – 4 минуты и настроить микрофон и динамик исходя из специфики удаленной встречи.
Если хотите, чтобы о входящем звонке уведомляло одно аудиоустройство компьютера, а голос собеседника во время конференции передавало другое, установите чекбокс «Использовать отдельное звуковое устройство для одновременного воспроизведения рингтона» и выберите альтернативный динамик в списке.
В поле «Подавление фонового шума» оставьте установленное по умолчанию значение «Автоматически». При неудовлетворительном качестве шумоподавления поэкспериментируйте со значениями «Низкий», «Средний», «Высокий».
Если уверены в работе звукового оборудования ПК и хотите избежать проверки микрофона и динамика при подключении, отметьте галочку «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию». После этого вам не придется нажимать на кнопку «Войти с использованием звука компьютера» каждый раз, когда подключаетесь к удаленной встрече.
Как настроить микрофон в Зуме при подключении к вебинару? При участии в планерке, мозговом штурме или обсуждении, во время которого каждый участник имеет право высказаться, сбросьте флажок «Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции». Не тратьте время на включение звука, после того как присоединились к удаленной встрече. Если слушаете доклад в форме монолога, который не подразумевает коллективного обсуждения, установите галочку и не отвлекайте спикера посторонними звуками микрофона. Когда выступление закончится, и придет время задавать вопросы, кликните по перечеркнутой иконке с микрофоном «Включить звук» или используйте сочетание клавиш «Alt+A».
Для корректной работы внешнего микрофона и наушников отметьте флажок «Синхронизировать кнопки гарнитуры».
Пользователей интересует, как настроить звук в Зуме, когда конференция уже началась. Кликните по стрелке рядом с микрофоном и в контекстном меню выберите нижний пункт «Настройки звука».
Расширенные настройки звука
Чтобы настроить дополнительные параметры микрофона в Zoom, кликните по кнопке «Расширенные» в правом нижнем углу окна.
Не проставляйте флажок «Показывать во время конференции функцию «Включить звук оригинала для микрофона».
До версии 5.2.0 платформа конференций позволяла настроить три параметра: «Подавление постоянного фонового шума», «Подавление прерывистого фонового шума», «Подавление эха». Постоянный фоновый шум – это, к примеру, работа офисного кондиционера или вентилятора компьютера, разговор по телефону в соседней комнате. Примеры прерывистого фонового шума – щелчки по клавишам, скрип стула или закрывающейся двери. По умолчанию во всех трех списках установлено значение «Автоматически», рекомендуем не менять дефолтные расширенные настройки звука Zoom.
Помимо «Автоматически» для параметров «Подавление постоянного фонового шума» и «Подавление прерывистого фонового шума» можно задать значения «Умеренный», «Сильный шум» и «Отключить». Для режима «Подавление эха» предусмотрено только одно альтернативное значение – «Сильный шум».
Чтобы улучшить качество звука, перед началом конференции выберите тихое место вдали от включенных электроприборов. Удостоверьтесь в том, что провод микрофона не поврежден, а штекер плотно держится в разъеме. Установите актуальные драйверы звуковой карты и проверьте настройки микрофона. Если ничего не помогло, попросите участников встречи уменьшить громкость динамиков.
Как настроит звук в личном кабинете на сайте
Единственная ценная настройка звука на сайте zoom.us – это активация звукового уведомления после подключения пользователей. Переведите тумблер «Звуковое уведомление, когда пользователь подключается к конференции или покидает ее» в активное положение, если в совещании принимают участие не более шести человек. Не подключайте функционал для удаленных встреч с десятками слушателей: частые рингтоны отвлекают организатора и мешают вести вебинар.
Переключатель «Отключать звук участников после входа» бесполезен: клиент видеоконференций ориентируется на настройки приложения для компьютера и телефона и игнорирует установленный на сайте параметр.
Как настроить звук в Zoom на телефоне
Разработчики платформы видеоконференций предложили мобильным пользователям ограниченные настройки звука. Отдельной вкладки «Звук» в приложении ZOOM Cloud Meetings не предусмотрено. Чтобы настроить микрофон, щелкните по шестеренке в правом нижнем углу окна и перейдите в раздел «Конференция».
Как и на компьютере, активируйте параметр «Всегда выключать звук моего микрофона» только в том случае, когда удаленная встреча – это выступление одного участника, и обсуждение запланировано в конце семинара. Если дискуссия подразумевает обмен мнениями с начала собрания, переведите ползунок в выключенное положение.
Параметр «Использовать звук оригинала» не активируйте. Подавление шума микрофона в Зуме у смартфона работает по умолчанию, и пользователю не следует отключать режим шумоподавления.
Как организатору семинара на телефоне настроить звук при подключении участников? Создайте конференцию и щелкните по иконке с тремя точками «Подробнее» в правом нижнем углу экрана. В контекстном меню выберите нижний пункт меню «Настройки конференции». Чтобы управлять звуком, когда слушатели присоединяются к удаленной встрече, меняйте положение тумблера «Выключать звук при входе» в группе полей «Общие».
Тумблер «Включить звук у себя» оставьте во включенном положении. Переключатель «Воспроизводить сигнал при подключении и выходе» выключите, если в конференции принимают участие более шести человек.
Как убрать эхо в микрофоне (слышно в наушниках то, что сказал; неприятные шумы; устройство фонит)
Это очень сильно мешает поговорить с кем-нибудь по Skype, записать что-то и т.д.
Чаще всего описанная вами проблема происходит из-за некорректных настроек микрофона в Windows (диспетчере Realtek (аудио-драйвера)). Но если кроме эха наблюдаются и другие шумы (свист, скрежет, временами микрофон фонит и пр.) — это может говорить и о поломке звуковой карты.
Ниже рассмотрю вопрос подробнее.
Возможно вам будет интересна заметка о том, как убрать часть шумов от микрофона из аудио-файла — https://ocomp.info/kak-ubrat-shum-iz-audio.html
Что проверить, когда микрофон фонит и «дает» эхо
Параметры звука в Windows
Звук (панель управления Windows)
Далее во вкладке «Запись» выберите свой микрофон и откройте его свойства.
Во вкладке «Прослушать» снимите галочку с пункта «Прослушивать с данного устройства» и сохраните настройки. Перепроверьте работу микрофона.
Прослушивать с данного устройства
Настройки диспетчера звука
Ссылка на панель управления звуком
На скрине ниже представлена панель управления от B&O — в ней достаточно зайти в раздел «Вход» и переключить ползунок, чтобы включить фильтр HP Noise Cancellation (уменьшение фоновых шумов).
HP B&O Audio — уменьшить шумы
Если касаться более популярного Realtek HD — то тут еще проще и быстрее: в разделе «микрофон» нужно установить две галочки:
Диспетчер Realtek — подавлять эхо
Пару слов о «помехах»
Различные помехи (скрежет, шум, треск) при использовании микрофона могут возникать из-за причин, никак не связанных напрямую с настройками Windows:
Кстати, по умолчанию в Windows включено усиление микрофона на 10 дБ. Для некоторых устройств это может создавать некоторые «шумы». Чтобы отключить это, откройте свойства микрофона (о том, как это сделать, сказано выше) и:
Отключение звуковых эффектов
Мастер устранения неполадок
Устранение неполадок со звуком
Далее просто следуйте подсказкам и рекомендациям мастера. В каждом конкретном случае его вопросы могут несколько различаться, поэтому здесь их не привожу.
Мастер начал работу
Возможно стоит попробовать внешнюю звуковую карту
Если все вышеперечисленное не помогло вам решить проблему, то порекомендовал бы попробовать использовать внешнюю звуковую карту. Современные устройства подключаются к обычному USB-порту и размером они не больше флешки. Драйвер на них Windows ставит автоматически (т.е. никаких мучений 👌).
По сути, чтобы начать ей пользоваться достаточно просто вставить ее в USB-порт и подключить к ней микрофон и наушники (колонки).
Почему при зуме появляется эхо?
Как правило, если вы слышите эхо, это означает, что есть устройство, которое направляет ваш звук обратно. Чтобы изолировать участника: Организатор может отключать звук для каждого участника по одному. Хост может отключать все и включать по одному.
Почему у меня появляется эхо на Zoom?
Существует 3 основных причины звукового эха или обратной связи на собрании Zoom: У участника активны и компьютер, и телефонная связь. Выступающие на компьютерах или телефонах участников расположены слишком близко друг к другу. В одном конференц-зале есть несколько компьютеров с активным звуком.
Почему мой зум издает странный шум?
Это вызвано тем, что аудиовыход попадает на вход; например, микрофон, улавливающий выходной сигнал из компьютерных динамиков. … Zoom очень хорошо справляется с эхоподавлением звука, но если это происходит, ответственный участник должен отодвинуть динамики компьютера подальше от микрофона или использовать наушники.
Как сделать так, чтобы мои видеозвонки не отображались эхом?
Если вы используете внешние динамики, расположите динамики подальше от микрофона ноутбука и уменьшите громкость до комфортного уровня. Для тех, у кого есть внешние микрофоны, переместите микрофон примерно в 30 см от динамиков. Не набирайте текст при включенном микрофоне и отойдите от ноутбука в режиме громкой связи.
Есть ли у Zoom эхоподавление?
Обработка звука с помощью программного обеспечения Zoom Room включает в себя подавление эха, шумоподавление и автоматическую регулировку усиления.
Как остановить увеличение на эхо?
6 дополнительных советов по диагностике и устранению эхо-сигналов от ваших звонков
Как остановить эхо?
Как уменьшить эхо в комнате
Что такое оригинальный звук в увеличенном масштабе?
Оригинальный звук позволяет сохранить звук с микрофона без использования функций подавления эха и улучшения звука в Zoom. Это идеально, если в ваш микрофон или звуковое оборудование встроены эти функции, и вам не нужно дополнительное улучшение.
Как исправить звук с ошибками при масштабировании?
Если вам сказали, что ваш звук не разборчив на собрании Zoom, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить неполадки и улучшить качество звука.
Почему люди не могут четко меня слышать на Zoom?
Существует вероятность того, что, хотя ваш микрофон не отключен, уровень громкости вашего микрофона может быть установлен слишком низким, из-за чего другие люди не смогут вас услышать.
Как исправить эхо на конференц-связи?
Если вы участвуете в конференции, где один или несколько участников жалуются на эхо, но вы его не слышите, попробуйте отключить звук в своей линии, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если вы вызываете эхо, просто уменьшите громкость динамика, используйте наушники или микрофон подальше от динамиков.
Почему в телефонных звонках звучит эхо?
Эхо в линии может быть вызвано тем, что голос вызывающего абонента проходит через динамик получателя и возвращается через микрофон. Уменьшите громкость микрофона и повторите попытку эха в линии. При использовании гарнитуры проверьте эхо на линии с помощью трубки.
Почему мой видеозвонок повторяется?
Эхо — это когда звук из динамика возвращается в микрофон. Это часто происходит из-за того, что микрофон и динамик расположены слишком близко друг к другу, из-за чего вы слышите себя с небольшой задержкой после того, как говорите.
Как улучшить качество масштабирования?
Что такое эхоподавление?
Эхоподавление — это простая концепция: механизм обработки голоса анализирует входящий голосовой поток и одновременно отслеживает обратный голосовой поток перед передачей.
Как мне сделать так, чтобы мой микрофон не эхо?
Уменьшите громкость динамика, чтобы уменьшить эхо. Если ваш микрофон или аудиоустройство находится рядом со стеной или другой отражающей поверхностью, которая не поглощает звук, рассмотрите возможность перемещения микрофона или изменения его направления от отражающей поверхности, чтобы уменьшить возможные эхо.