Как выпросить у человека вещь
Как просить, чтобы не отказали
Сегодня вас ждут 7 правил как правильно просить и получать желаемое.
Но перед тем как поделиться алгоритмом правильной просьбы, я хочу задать вам вопрос: умеете ли вы просить? А любите? Делаете это спокойно и всякий раз, когда в чем-то нуждаетесь? Или откладываете, в надежде, что справитесь сами или кто-то сам предложит помощь?
Как показывает практика наше нежелание и неумение просить ведет к плачевным результатам.
— Мы ждем, что наши близкие сами поймут, что нам нужна помощь. А в результате нас ждут разочарование, обида, ощущение что нас не поняли и не хотят помочь. Увы, но наши близкие — не экстрасенсы и вряд ли могут прочитать наши мысли. Поэтому не стоит тратить время на мечты, лучше объясниться.
— Мы мечтаем о сюрпризе. Неожиданный подарок, помощь, сочувствие несомненно радуют, вот только ждать в этом случае придется до ближайшего дня рождения или 8 марта.
— Мы взваливаем заботы и хлопоты на себя, вместо того, чтобы произнести одну лишь просьбу.
— Мы лишаемся заботы и портим отношения потому, что не реагируем вовремя на предложенное внимание.
— Мы таим обиду и злость, а наш намек просто не расслышали или не разгадали.
Знакомо?
Тогда давайте разбираться
Почему мы не любим просить?
Причин почему мы не любим просить множество. Вы не любите одалживаться и живете под девизом: «я сама». Ваша мама терпеливо брала на себя обязанности в семье, на работе, за близких. Вы искреннее считаете, что другие лучше не сделают. Возможно вы считаете, что просить неловко и некрасиво. Вам проще самой справиться со сложностями, чем попасть в зависимость. А может быть боитесь получить отказ или причинить неудобство.
Конечно, можно гордо и самостоятельно решать все свои проблемы, которых обычно немало, но можно выбрать и другой, более естественный для женщины, путь.
Почему просить важно
1 Если женщина не обращается с просьбой к мужчине, то он считает, что она справится сама, и он ей не очень-то нужен
2 Привыкнув, что вы никогда не просите, для окружения ваша неожиданная просьба будет выглядеть как что-то лишнее, как посягательство на уже распланированное время, как ваша неумелость в каком-то вопросе.
3 Чем чаще вы просите, тем лучше вы это делаете. Если вы просите редко, то и выглядит это как-то неуверенно.
4 В процессе просьбы и ее исполнения налаживаются отношения. Партнеры становятся более внимательными друг к другу.
5 Близкие чувствуют ответственность и доверие. Чем меньше тайн, тем честнее отношения
Психологи давно доказали, что, делая что-то для других, мы воспринимаем того, для кого делаем частью нашей жизни. Вкладывая время и энергию в дела другого, мы сближаемся. Чем больше мы знаем о ком-то, делаем для него нечто важное, тем ближе и заинтересованное мы становимся.
Как просить неправильно
1 Не просите о том, что можете сделать сами. Это снижает важность просьбы и превращает ее в занудство.
2 Не превращайте общение в каскад просьб и указаний. Иначе создается впечатление, что вы грузите своими проблемами. Чередуйте просьбы с другими ситуациями.
3 За просьбой должна следовать благодарность. Не говорите в ответ на исполнение просьбы “Ну так-то лучше”, “Давно бы так”, “Тебя пока сто раз не попросишь…” Скажите: “Спасибо” или “Ты мне очень помог”, — этого достаточно.
4 Не просите в лоб, без подготовки. Даже в случае спешки объясните ситуацию, хотя бы в нескольких словах.
5 Не переиграйте. Излишнее заискивание, притворство превратят просьбу в игру и вместо помощи вы получите ответный флирт. Да и вообще вас могут неправильно понять.
Неверно думать, что кто-то готов исполнять наши просьбы потому, что должен. Чувство долга или ответственности вынудит помочь вам несколько раз, но затем вас ждет отказ. Лучше апеллировать к любви и искренним чувствам.
Как просить правильно
1 Ваша просьба должна быть четкой. Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. Укажите даты, количество, имена. Подчеркните, если просьба должна быть выполнена в срок.
2 Озвучивайте просьбы вовремя. Просьба, прозвучавшая в спину уходящему, может быть не расслышана и легко забыта.
3. Будьте готовы к отказу. Нет большей обиды, чем отказ там, где мы уверены в хорошем исходе. Если у вас заготовлен альтернативный вариант, вы расслабитесь и вам будет проще просить.
4 Начните просьбу с комплимента. Скажите, что надеетесь на помощь, что “никто не справится лучше”, что “до сих пор благодарны за предыдущие действия”, “что верите в силы”.
5 Обоснуйте свою просьбу. Расскажите почему это для вас так важно, почему не успеваете или не можете сделать сами.
6 Не используйте манипуляцию и не превращайте просьбу в требование. Говорите спокойно, даже если вам отказывают. Выражение обиды или злобы является скрытой манипуляцией, поэтому не торопитесь надуть губки, плакать или говорить: “Ладно, я запомню”, это поможет не более трех раз, а затем лишь испортит отношения.
7 Размер благодарности должен соответствовать размеру просьбы. За небольшие просьбы достаточно улыбнуться, сказать: “Спасибо”, можно предложить свою помощь в ответ. За большую помощь стоит выразить искреннюю признательность, можно поблагодарить презентом. Можно даже поблагодарить заранее, это повысит чувство нужности и ответственности.
Если вы получили отказ:
1 Выразите искреннее огорчение, скажите, что вам “Жаль’, что “Вы рассчитывали на поддержку”. Только не обобщайте и не упрекайте “У тебя всегда так”… Можно сказать, что вам так часто отказывают, что вы начинаете вести список отказов.
2 Будьте честны с собой. Проанализируйте — почему вам отказали. У человека действительно нет времени и вы обратились не вовремя или у него есть другие, более глубокие причины. Часто в случае отказа мы перекладываем вину на отказавшего, и не хотим смотреть правде в глаза. На само деле речь может идти о сложностях в отношениях, но нам так не хочется в этом признаваться.
3 Не превращайте отказ в конфликт. Лучше предложите альтернативный вариант. Спросите, когда вам смогут помочь, возможно достаточно лишь перенести сроки. Или попросите совета — как вам выйти из сложной ситуации. Часто совместные поиски ответа приводят к решению.
4 Заявление: “Тогда я попрошу помощи у другого”, — относится к манипулятивным. Но если вы действительно настроены поискать другого помощника, то признайтесь, что будете искать “другой вариант”.
5 Не бойтесь повторять просьбы. Вспомните каких результатов добиваются дети, повторяя желаемое. Вместо того чтобы закипать от молчания или отказа, лучше остыть и предпринять еще одну попытку. Возможно ваша просьба просто не была услышана или мужчина был слишком занят. Важно — произносить просьбу словно впервые. Вполне возможно ваш собеседник и правда обратил внимание на вашу просьбу в первый раз.
Как просить подарки у мужчин?
Вы не задумывались: почему кого-то одаривают необычными подарками, а кому-то ничего не достается? Или в начале отношений парень делал приятные сюрпризы, а потом перестал. Как получать и просить подарки у мужчин?
Не бойтесь просить
В интернете сейчас представлено огромное количество схем, которые рассказывают, как просить подарки у мужчин. Обычно это какие-то намёки, провокации, всевозможные психологические уловки, задевание мужского эго, обиды, игнор и даже ультиматумы.
Кто-то «случайно» ошибается диалогом, якобы пишет подружке о том, что хочет получить в подарок, а отправляет это мужчине. Кто-то делает странные намёки в виде фото или замысловатых фраз.
Не бойтесь просить прямо и открыто и принимать подарки. Когда вы принимаете дары от другого, то между людьми происходит обмен энергиями. Дарящий прокачивает ваш энергетический канал «принятия», а вы его канал «дарения».
Готовь сани летом
Как правильно просить подарки у мужчин? Самое главное – это выбирать правильного мужчину. Нужно обращать внимание на щедрого человека, который готов и хочет дарить подарки своей любимой просто так. Узнать о его отношение к этому вопросу можно на первых свиданиях.
Если вы хотите получать какие-то материальные блага от парня, то изначально нужно преподносить себя как девушку, которая привыкла получать их. Да, есть абсолютно другие красавицы с иным мировоззрением, которым ничего не нужно, они и сами справятся. Но это уже другая история…
Можно просто аккуратно сказать мужчине, что папа, дедушка, дядя или брат часто балуют вашу женскую половину семьи. Они выражают свою любовь в виде подарков и оригинальных сюрпризов.
Вот совсем недавно папа подарил вашей маме на ее День Рождения красивый букет алых роз и норковую шубку. А брат на Новый Год вам подарил айфон Х. А самое главное, что и вы отвечаете им подобным в ответ. И это абсолютно нормально.
Всё это нужно рассказывать очень деликатно, не навязывая. Зачем нужно это делать? Если мужчина жадный жлоб, то он после первой встречи сольется и поймет, что вас «не потянет». Это точно не ваш вариант.
Лучше сейчас с ним распрощаться, чем потом вы поймете, что человек не соответствует вашим ожиданиям. Оставьте таких индивидам тем девушкам, для которых норма есть по крупице овса в день с корочкой хлеба.
Как просить у мужчины деньги и можно ли? Можно, но только один раз, если он умный. Есть представители сильного пола, которые патологически жадные.
Причин может быть масса: тяжелое финансовое положение, нищенство в голове, плохое воспитание, иные принципы жизни, ненависть к женскому полу, он гребет всё только под себя и многое другое.
Начни с себя
Правильно просить подарки у мужчин – это банальная психология. Состояние благодарности творит чудеса. И это работает не только с мужчинами. Это законы Вселенной. Светит солнышко – спасибо, чудесная погода.
А если женщина только требует и загибает планку, то это сильно чувствуется. И мужчина понимает, что ей нужны только ресурсы. Еще Пушкин в сказке про золотую рыбку хорошо раскрыл подобную тему.
Дарят тем принцессам, которые по умолчанию уже благодарны за то, что с ней находится качественный мужчина (не стоит путать с «абы каким мужиком»).
Меняй! Кровожадный взгляд наживы на милый взгляд принцесски, которая бесконечно благодарна за всё.
Именно вы должны обладать высоким духовным рейтингом. Не завидуйте, не говорите, что Машке дарят больше, не осуждайте людей, не считайте чужие блага.
Просто будьте благодарны всему, что с вами происходит и любите себя. Потому что именно в такие моменты вырабатываются иные гормоны, от которых улучшается энергетика. Именно таким людям хочется всё отдать.
Увеличение дозы
Как просить и получать дорогие подарки от мужчин? Парней нужно приучать к этому. Это слово немного грубое по отношению к человеку, но оно выражает главную мысль.
Если мужчина долгое время жил один или с бывшей, которой от него ничего не было надо, то нужно его постепенно приучать к тому, чтобы он начал делать вам подарки.
Как это сделать? Когда мужчина начинает делать какие-то ухаживания в сторону девушки, даже если это обычная шоколадка, розочка (без целлофана, надеюсь), роллы, шарф или что-то иное, всегда за это нужно его благодарить. Даже если он просто подвез вас до дома или куда-то доставил в нужное место.
Как благодарить и просить подарки у мужчин список фраз:
Фразы можно комбинировать между собой или придумать что-то свое. После подобных благодарностей у мужчины в голове выработается особый паттерн поведения: что-то подарил девушке – > сразу получил приятную обратку в ответ. И тут же у него щелкнет в голове, и он захочет дарить еще или даже больше.
У парня должно возникнуть внутреннее состояние того, что он хочет что-то подарить своей второй половинке. Но, помните, что есть толстокожие индивиды, которых хватает на один раз (и не только в этом вопросе).
Понаблюдайте за ним неделю, две или месяц. Захочет ли он порадовать вас снова? Если он себя никак не проявляет и ничего больше не дарит, то не тешьте себя иллюзиями. Это не ваш вариант.
Технологии
Как научиться просить подарки у мужчин, причем дорогие и качественные? Нет ничего проще. Мы предлагаем вашему вниманию две технологии, которые значительно облегчат ваше общение.
Вкручивание
Просить подарки у мужчин можно с помощью простого приёма. Первая техника – это вкручивание мужчину в подарок. Нужно его чем-то замотивировать и показать, что от этой покупки получат пользу оба человека в паре.
Отец-дочка
Неправильно: «Милый, я проходила сегодня возле витрины магазина и увидела суперкрасивое платье. Купи, купи, купи».
Может в этом варианте он что-то и купит, но не дороже плюшевого зайчика или велосипеда, как дарит отец дочке.
Агрессивная позиция
Неправильно: «Милый, я хочу платье. Купи мне платье, пожалуйста. Я его очень ходу, ты должен его купить. Ты же мужик».
Неправильно: «Дорогой, а вот Машке ее Вовка купил то платье. Она просто попросила, и он купил. А ты что ли не можешь?»
Неправильно: «Дорогой, а вот Кирюха Оксанкин не купил ей это платье. Но ты же у меня не такой, да? Ты же купишь мне это платье. ».
Неправильно: «Любимый, купи мне платье, а то надеть нечего. Ты что, позволишь, чтобы про меня говорили плохо на работе, что я хожу зачуханкой?»
В этих вариантах девушка ставит себя выше парня и старается давить на него и уничтожить его авторитет. Вряд ли подобное прокатит.
Партнеры
Вариант: «Дорогой, я сегодня видела платье за 10 000 рублей. Вот у меня есть 5 000 рублей, можешь добавить еще 5 000 рублей?»
Здесь оба человека выступают на равных. Он-то может и добавит денег на платье, но подобное будет сопровождать вас всю жизнь и не только с платьем. Нужно ли вам такое? Ведь у каждого из нас свои принципы в отношениях. Для кого-то это норма, для кого-то нет. Тут дело каждого.
Лучшее решение
Как сделать так, чтобы мужчина сам хотел дарить подарки?
Правильно: «Дорогой, купи мне, пожалуйста, это платье. Я хочу нарядиться в него и станцевать для тебя. Я хочу, чтобы именно ты с меня его снял с дальнейшим продолжением…»
Как просить у мужчины деньги? Точно так же!
Правильно: «Любимый, мне нужно 10 000 на свои нужды. А на сдачу я куплю себе красивое бельишко и порадую тебя.»
Если вы хотите айфон, пообещайте ему, что будете радовать его интимными фотографиями, пока он сидит на скучном совещании. Если графический планшет, то скажите, что ваш мужчина вас вдохновляет, а вы нарисуете его портрет.
А если посуда – то он получит вкусный ужин, если косметика, тогда он сможет любоваться вашей красотой, если даже это простые обои, то расскажите ему, что он будет жить в комфортном гнездышке.
Приём маленькой девочки, которая давит на жалость и просит что-то купить, срабатывает лишь на 1 мужчину из 20.
Королева драмы
Если мужчина влюблен в свою девушку и испытывает какие-то чувства, то у между ними создается крепкая эмоциональная связь. Когда женщине хорошо, то и мужчине тоже. Здесь можно немного поиграть.
Для начала нужно показать ему, что вам немного грустно. Если он не очень чёрствый сухарь, то он обязательно подойдет и спросит, что случилось. Вот именно в этот момент должен произойти подобный диалог.
Просить подарки у мужчин нужно аккуратно:
– Дорогая, что случилось? Почему ты такая расстроенная?
– Да ничего, все ок… (тут важно не переигрывать и не слишком драматизировать).
– Что случилось? Ну-ка, расскажи мне.
– Да вот… Я тут увидела потрясающее платье в магазине. И посмотрела, оно стоит 20 000 тысяч (неважно, что вы сами считаете это бешеной суммой для платья, продолжайте). Я пока себе это не могу позволить, у меня нет столько накоплений. Но очень хотелось бы его купить на торжество… Я даже его померила. Оно сидит на мне идеально. От того, что я не могу его купить, вот я и грущу. Буду копить деньги…
Дальше все зависит от того, насколько качественного мужчину вы выбрали. Хороший парень подумает: «Ой, моя милая грустит, это неправильно. Ей плохо, грустно и печально. Надо сделать так, чтобы она улыбалась». Обычно на этом моменте он дает необходимую сумму или перечисляет ее на карту. А если нет, то вы знаете, что делать!
Теперь вы знаете, как получать и просить подарки у мужчин! Врубайте технику хитренькой лисички и получайте то, что вам нужно. Не бойтесь, что многие будут тыкать на меркантильность. Желайте большего, ведь вы этого достойны! Для вас у нас есть еще больше секретов про отношения мужчины и женщины.
Спасибо за ваше потраченное время
9 способов попросить так, чтобы получить желаемое
Ты не всегда можешь получить от человека то, что хочешь. Это правда. Но кто мешает тебе попытаться это сделать? Только ты сам. А если быть конкретнее — твое неумение о чем-либо попросить. Это ведь настоящая проблема! Во-первых, нас приучили к тому, что мужчина не должен просить, а должен всё делать сам. Это ужасная мысль, которая лишает тебя множества возможностей. Во-вторых, наши просьбы плохо продуманы и нелепы, поэтому мы часто наталкиваемся на внешнее сопротивление, которое потом трансформируется в твердое «нет». Что делать? Конечно же, читать BroDude и прислушиваться к нашим советам.
Исследование психолога Дартмута Даниэля Фейлера, которое он провел в 2012 году, затрагивает тему причинности и количества благотворительных пожертвований. Другими словами, Дартмут исследовал, какие причины (альтруистические или эгоистические) собирают больше всего денег для благотворительных ассоциаций. Выяснилось, что особой разницы не существует. Однако количество взносов резко снижается в том случае, когда испытуемому рассказывают о нескольких причинах, а не об одной. Итак, тебе нужно найти одну сильную причину, по которой должны выполнить твою просьбу. Не десять, не пять, а одну. Сделай акцент на ней — и шансы того, что ты останешься в выигрыше, увеличатся на порядок.
Женщинам сложно просить о повышении заработной платы, потому что наше общество сформировало мнение, которое негативно сказывается на самооценке женщин в рамках карьеры. Это справедливо и для меньшинств, молодых специалистов, старых специалистов, людей без образования или с плохим образованием. С социологией не поспоришь. Проблема заключается в том, что жизненный опыт может заставить любого человека чувствовать себя странно и неадекватно в момент просьбы. Эта странность негативно влияет на твое поведение и уменьшает шансы положительного исхода всей затеи. Что в этой связи можно сделать? Изучить страхи, попытаться понять их, найти способы обойти проблемы на этом фронте — это всё сложный процесс, но перед любым прошением ты должен быть предельно сконцентрирован и тверд, ты не должен думать, что ты не заслуживаешь то, о чем просишь.
Это важно. Ты должен тщательно разобраться в том, чего конкретно ты хочешь. В этом «базисе» не должно быть ничего сложного — это не презентация PowerPoint и уж тем более не решение «задачи тысячелетия», а простая просьба. Тебе надо разложить всё на составляющие, уделить особое внимание главной причине и дополнительным причинам. Если ты не уверен в своей просьбе, то пусть на нее взглянет человек со стороны, лучше всего друг или подруга, которые могут с тобой разговаривать прямо, без боязни обидеть.
Мы не верим в то, что кто-то может сделать что-то просто так, по доброте душевной. Всегда есть причина, по которой человек ответит на просьбу положительно. Этой причиной могут быть деньги, может быть желание продолжить дружбу, может быть симпатия, а может быть удачно сказанный комплимент. Лучше всего заранее продумывать этот момент, чтобы в твоей просьбе изначально находилось зерно выгоды для человека, у которого ты просишь помощи. Выгода должна быть всегда.
Просьба должна быть сказана с улыбкой и уважением. Только так она может привести к результату. Если эту же просьбу сказать грубо, угрюмо, уныло, то никто тебе ничего не даст. И это касается не только устной просьбы, но и письменной. Важно включить в свою просьбу положительную заметку о человеке — это не подхалимство, а этикет. Кстати, обязательно перечитай свое письмо вслух. Звучит хоть что-либо грубо и надменно? Если да, то замени слова и перечитай еще раз. К этому пункту будь особо внимателен — сегодня люди любят оскорбляться, а тебе это не нужно.
Многие делают большую ошибку, когда подходят к своей просьбе медленно, последовательно, боясь спугнуть своего благодетеля. Им кажется, что они закидывают удочку, чтобы поймать большую рыбу. Возможно, с толпой такая стратегия отлично срабатывает, но только не с конкретным человеком в конкретном месте. Если ты будешь темнить, то люди будут думать, что ты обманываешь их. Суть просьбы надо излагать целиком, честно и без украшательства. Да, для этого нужна мужественность, но, поверь, людям импонирует честность.
Не нужно загонять своего собеседника в тупик своей просьбой. У него должна остаться возможность сказать тебе «нет» и при этом не потерять лицо. Почему мы считаем, что это важно? Потому что просьба, высказанная в ультимативной форме, не может быть выполнена. Ты всегда можешь попытать счастья в другой раз, уже с другим аргументом, но, чтобы этот шанс был, тебе нельзя портить отношения с человеком. Ультиматумы портят отношения.
Да, тебе могут отказать. Но это не повод для того, чтобы превращаться в обиженное всеми дерьмецо. Если ты обижаешься, злишься, хныкаешь, то этот человек будет для тебя навсегда потерян — он запомнит твою унылую физиономию и никогда с тобой больше дел иметь не будет. Но если ты покажешь себя зрелым мужчиной, который руководствуется логикой, рациональностью, разумом, то, быть может, твоя просьба еще будет иметь все шансы быть выполненной. Проще говоря, держись достойно и будь джентльменом.
Как обратиться с просьбой так, чтобы её выполнили?
Конечно, можно полностью свалить вину за происходящее на партнёра, уличить его в глухоте и эгоизме, но когда чувства стихают, при «разборе полётов» становится понятно, что если бы я сама умела лучше формулировать просьбы и произнесла бы их другими словами, меня бы услышали и сделали то, что мне нужно. Эти ситуации встречаются чаще, чем хотелось бы.
Возможно, это потому, что в нашей культуре принято не совсем правильно говорить о наших потребностях («Сам себе не поможешь — никто тебе не поможет!» и «Ты что, до сих пор сам не догадался?») или просто потому, что нас учат непродуктивным стратегиям — спрашивать у других, что нам нужно, или «корректно» приказывать.
Между тем, существуют важные моменты, на которые стоит обратить внимание:
— различия между «просьбой» и «требованием»; — чувство злости при отказе; — «правильные» просительные слова.
Просьба в речевом этикете
Одним из самых распространенных речевых действий считается просьба. Главной задачей человека, который обращается к кому-то с просьбой, является стремление быть предельно вежливым и понятным адресату. Обращение с просьбой, направленное в адрес собеседника, должно побуждать его к действию, но в максимально корректной форме. Просьба в речевом этикете
также должна подчеркивать деликатность человека. В противном случае есть риск не достигнуть цели, а лишь вызвать недовольство в глазах оппонента. Выбор нужной формулы (выраженной в форме императивных высказываний, вопросительных конструкций, развернутых высказываний, намеков или косвенных вопросов) зависит от многих факторов, поэтому в определенных ситуациях обращение может нести различную степень вежливости.
К хорошему привыкают быстро
В самом факте посильной помощи твоему начальнику нет ничего необычного или неправильного. В конце концов, мы все люди, и необходимо помогать друг другу.
Тебе же не сложно занести подписанный договор в риэлтерское агентство, тем более что оно расположено рядом с твоим домом?
Плохо в этой ситуации другое – со временем подобные просьбы становятся нормой и могут превратиться в твою «служебную» обязанность.
При этом задачи могут принимать все более личный характер.
Сегодня ты ищешь для шефа телефон нужного магазина или отвозишь после работы документы, а завтра уже соглашаешься присмотреть часок за его детьми или застирать пятно на рубашке. Привыкнув к твоей безотказности, начальник в следующий раз даже не поинтересуется, сложно тебе или нет, а просто «делегирует тебе полномочия» обзвонить всех приглашенных на юбилей жены и сообщить, что праздник перенесен в другой ресторан.
Такое злоупотребление сделает тебя практически обязанной тратить свое рабочее или личное время, чтобы начальник не проявил недовольство.
Согласно различным рекрутерским статистическим данным, подобные просьбы личного характера от начальства получает более половины сотрудников офисов. Из этого процента подавляющее число (около 70%) подчиненных не видят в таком положении вещей ничего плохого и считают, что таким образом зарабатывают себе очки и получают страховку от увольнения и штрафов.
Формулы просьбы в речевом этикете
Как уже говорилось выше, просьба в речевом этикете может быть выражена несколькими формулами, а также отражать степень прямоты/косвенности. В первом случае просящий напрямую обращается к собеседнику («Я хочу, чтобы ты помог мне»), правда, подобные фразы говорят о низком уровне вежливости и не рекомендуются к употреблению. Предпочтительнее выражаться косвенно (использовать непрямую форму). Самыми распространенными способами выражения косвенной просьбы являются вопросительные высказывания, выраженные двумя основными типами:
Кроме того, просьбы могут быть выражены:
а) нейтральный («Откройте окно»);
б) смягченный («Откроем книгу на странице…»);
в) резко-категорический («Отставить разговоры!»);
г) побуждающий к планированию действия («Уберите книги в портфели, достаньте тетради»);
д) менторский/высокомерный («Необходимо всем завтра прийти на субботник»).
В зависимости от того, какой посыл зашифрован в словесной конструкции, формулы просьбы в речевом этикете
При обращении к кому-то с просьбой можно использовать много речевых конструкций. Их выбор обусловлен целым рядом факторов, среди которых важное значение имеют цель той или иной побудительной модели и потенциальные возможности говорящего, обеспечивающие ему должную речевую стратегию/тактику.
Просить или требовать?
Случалось ли такое, что вы просили о чем-то, и наталкивались на отказ или, того хуже — на резкость? Или вас неправильно понимали? Или (что еще хуже) человек как будто соглашался, но просьбу не выполнял, а впоследствии и вовсе отрицал, что его просили о чем-то? Чаще всего это связано с тем, что просьба формулируется не совсем корректно либо очень походит на требование.
Чем отличается просьба от требования?
Некоторые люди затрудняются отличить просьбу от требования. И, действительно, разница не столь очевидна. Во-первых, просьба выражается в мягкой форме. Во-вторых, когда просят, как правило, говорят «пожалуйста». В-третьих, просьба не требует моментального исполнения. Но иногда и требования могут звучать таким образом.
Поэтому самым важным отличием является следующее: когда мы о чем-то просим, то внутренне готовы к отказу, принимая желание другого человека быть честным с нами и уважая его выбор. При этом не возникает чувства дискомфорта. Не обязательно заранее настраиваться на отрицательный ответ, но если он все же дан, то воспринимается спокойно. Например, как констатация факта того, что земля — круглая.
Но если, «прося», вы каким-то образом даете собеседнику понять, что примете лишь один ответ и, более того, имеете на него право, а в ответ на отказ повторяете «просьбу» уже более настойчиво либо у вас возникает желание обидеться или отомстить («Погоди, попросишь еще что-нибудь у меня!») — это уже требование. И если подобное становится привычкой — значит, нарушение чужих личных границ уже представляется нормой. А следовательно, уже не возникает необходимости учиться договариваться, проще продавливать и ломать, обвиняя других в «черствости» и эгоизме.
Так что задайте себе вопрос: примете ли вы любой ответ или только один вариант? И неважно, насколько нежной была ваша интонация. Ведь не очень легко понять, что мы требуем чего-то, если мы воспитаны как вежливые, приличные и интеллигентные люди и не стучим по столу кулаком, выражая свои пожелания собеседнику.
А это, в свою очередь, не дает возможности поблагодарить за искренность и восхититься умением отстаивать свою внутреннюю территорию. Кроме того, уважая свободу другого человека, в том числе и свободу сказать «нет», мы иногда можем получить куда больше, чем даже мечтали.
Почему просить так сложно?
Просить сложно, потому что зачастую нам невыносимо принять отказ другого человека. Как правило, такой подход берет начало в детстве. Часто ли вы отказывали в просьбах родителям, ничем не рискуя? Скорее всего, не слишком часто. В результате, отказывать нам крайне сложно, и часто легче сказать «да», даже если не слишком хочется выполнять чужую просьбу. А так как сами мы отказывать не умеем, то и не готовы легко позволить это другим.
Также наша культура не предполагает возможности говорить о своих потребностях, ведь просить о чем-то — неловко.
Кроме того, зачастую отказ в просьбе, даже пустяковой, воспринимается нами как отвержение. То есть если человек отказался выпить с вами кофе — значит, вы неприятны ему как личность. Хотя причин может быть великое множество, начиная от банальной головной боли и заканчивая нехваткой времени. И через 15 минут та же просьба была бы воспринята с гораздо большим энтузиазмом.
Как просить правильно?
Очень важен именно внутренний настрой. Даже если вы используете самые правильные слова, но энергетическим посылом все равно является требование — собеседник будет реагировать именно как на требование.
Для начала, стоит высказать свою просьбу. И не стесняйтесь объяснить, по какой причине то, о чем вы просите, важно для вас. Не стоит использовать намеки, например, «мне завтра нужно отвезти компьютер в ремонт».
Просьбы должны быть конкретными. Можно, конечно, сказать: «Мне хочется, чтобы ты предоставил мне больше свободы», но что конкретно это означает? Что может сказать или сделать ваш собеседник, чтобы вам стало комфортно?
Покажите другому человеку, что он значим для вас.
Подумайте, какие еще варианты действий имеются, если в ответ на просьбу прозвучит отказ.
Исключите любые слова, которые подразумевают «вы должны». Совсем. Иначе выполнение такой просьбы, даже если собеседник, в принципе, согласен, радости ему не принесет.
Выражайте просьбу в настоящем времени и избегайте ультимативности. Например, просьбу лучше сформулировать следующим образом: «Можешь ли ты сделать это сейчас?» Если в ответ прозвучит отказ, можно поинтересоваться, что мешает это сделать (вдруг вы можете изменить ситуацию), но не настаивать.
Обращайтесь к конкретному человеку.
Некоторым людям, воспитанным в постоянных требованиях, очень сложно поверить в то, что у них есть выбор, соглашаться ли на выполнение просьбы. В таком случае, решившись потратить силы и время на то, чтобы человек стал доверять просьбам, вы будете вознаграждены.
Какими бы простыми ни казались эти принципы, их зачастую сложно внедрить в жизнь. Однако успех в этом нелегком деле может изменить как вашу жизнь, так и жизнь окружающих.
Автор: Екатерина Кастрицкая
Речевой этикет – слова просьбы
Вести диалог с культурным человеком, который часто в своей речи обращается за помощью к «волшебным» словам, всегда приятно. Не зря вежливость считается одним из главных качеств личности.
Если возникает необходимость обратиться к кому-то с просьбой в максимально вежливой форме, следует использовать такие фразы, как «Пожалуйста
», «Будьте добры/любезны», «Разрешите/позвольте обратиться/спросить/уточнить», «Вас не затруднит?», «Буду признателен/благодарен, если вы…» и пр.
Крайне важно при обращении к другому лицу (с целью удовлетворить какие-либо нужды, желания или исполнить что-то) соблюдать речевой этикет – слова просьбы
в этом случае играют ключевую роль. Их использование заметно смягчает речевую конструкцию, позволяет вызвать у собеседника определенную реакцию на реплику и повышает интерес у оппонента к выполнению определенных поручений/просьб.
Письмо-просьба о снижении арендной платы
Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.
Начальнику Иванову П. П. От руководителя Петрова И. И.
Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.
За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.
С уважением, Иван Иванович.
В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.
Речевой этикет – слова извинения
Если речь идет о совершении неблаговидного поступка, обиде кого-либо каким-то высказыванием, причинении физической боли, повреждении чужого имущества и т. д., принято пользоваться формулами извинения. Они многообразны и используются не только при выражении извинения за что-то, но и при стремлении обратиться к адресату с конкретной просьбой. Например, «Извините, можно попросить вас о помощи?», «Простите, но эта работа никуда не годится, ее нужно переделать», «Не судите строго. Знаю – виноват, приношу свои извинения».
Действия, совершаемые человеком после какого-то проступка или допущения оплошности, могут как исправить ситуацию, сгладить острые углы, так и усугубить ее. От того, как человек извиняется, зависят дальнейшие отношения с окружающими. Поэтому так важно знать речевой этикет – слова извинения
способны сглаживать напряжение. Кроме того, человек, который признает свои ошибки и пользуется «волшебными» словами, вызывает доверие и уважение.
Общие положения
Рассмотрение корреспонденции, поступившей от населения, происходит в соответствии с положениями федерального законодательства, отраслевыми и внутренними нормативными актами органа, расширяющими или конкретизирующими его полномочия по работе с обращениями населения.
Первоначально письмо попадает в структурные подразделения, отвечающие за делопроизводство в конкретной организации – канцелярию или административный отдел. По общим правилам, входящая корреспонденция, принятая к рассмотрению, регистрируется как в журналах учета на бумажном носителе, так и в системах электронного документооборота.
Если в поступившем документе не указан адресат или конкретный отдел, то после регистрации, он попадает на стол к руководителю органа или его заместителю, или помощнику. Затем он отписывается по компетенции для исполнения.
Речевой этикет – слова благодарности
Благодарность – это ответ на поздравление, приглашение, пожелание и т. д. наиболее популярной и самой употребительной формулой выражения благодарности является слово «спасибо
». Но можно использовать и другие выражения, например, «Благодарю!», «Очень признателен/благодарен», «Позвольте поблагодарить», «Примите мою благодарность», «Вы очень любезны/внимательны», «Я тронут», «Хочу сердечно поблагодарить» и пр.
Использование фраз благодарности в контексте необходимо для усиления эффекта, придания конкретной мысли правильной окраски. Очень важно во время обращения к собеседнику с благодарственными словами говорить искренне и с добротой. Производных от слов «спасибо» и «благодарю» бесчисленное множество. Тут все зависит от фантазии и словарного багажа самого автора. Не важно, какая формула используется человеком при выражении собеседнику признательности. Главное – соблюдать правила приличия, вежливости. В этом поможет речевой этикет: слова благодарности
, используемые в речи, являются признаком воспитанности человека и уважения к тому, кому они предназначаются.
Частные рекомендации
Написать действительно хорошую, убедительную просьбу может человек наделенный чувством такта, владеющий слогом, имеющий опыт в деловой переписке. Нужно понимать психологические аспекты, уметь поставить себя на место адресата, постараться составить обращение так, чтобы ему это было интересно и, возможно, с определенной точки зрения, выгодно.
Как заинтересовать получателя:
Рекомендуется не писать длинный текст – получатель не дочитает его до конца. С юридической и психологической точки зрения также важно оформление документа, это формирует правильный имидж, «показывает лицо» отправителя.
Примеры написания
Чтобы понять, как правильно склонять и изменять слова, необходимо рассмотреть несколько примеров с проверочными буквами. Они помогут не ошибиться с правописанием. Например:
В представленных предложениях можно услышать четко корневую букву «с». Чтобы правильно написать ее, нужно сделать так, чтобы она стояла в другой форме, тогда ошибка вряд ли будет допущена.
Изменение и проверка
Известно, что глагол может изменяться по лицам, временам и числам. Благодаря этому свойству удастся проверить правильное написание. Если использовать личную форму глагола в настоящем времени, то отчетливо будет слышна буква «с», например:
Однокоренные слова личной формы глагола также помогают определять, как правильно пишется просьба или просьбочка (например, попросить, запросить).
Когда при написании возникают проблемы, лучше всего воспользоваться синонимами, которые заменят существительное и не допустят ошибок. Просьбу можно заменить на требование, желание, упрашивание, настояние.
Побудительные
Это предложения, которые содержат приказ, просьбу, совет или призыв. Другими словами, побуждают человека что-то сделать.
Не суй пальцы в розетку! (приказ) Берегите природу! (призыв) Передайте мне соль, пожалуйста. (просьба) Поучи еще чуть-чуть. (совет)
Как видно из этих примеров, побудительные предложения не всегда заканчиваются восклицательным знаком. Иногда у них в конце ставится просто точка.
В устной речи такие предложения распознать весьма просто. Они, как правило, произносятся более повышенным голосом.