Как выразить свою точку зрения
Учимся выражать свое мнение
Желание человека высказаться – отнюдь не новость. Это вам подтвердят посетители афинской агоры и римского сената, а еще Марк Антоний, которого Цицерон прилюдно называл «публичной женщиной». Но Цицерон за свое мнение заплатил жизнью, а мы сейчас живем в уникальное время, когда свобода слова и мнения, как правило, не несет последствий даже для здоровья.
Особенно постарался интернет, дав возможность самовыражаться на условиях полной анонимности. Если лицом к лицу с оппонентом мы понимаем, что за мнение придется отвечать (причем иногда в буквальном смысле лицом), то в Сети необходимость фильтровать слова отпадает. Самые воспитанные добавляют к своему высказыванию ИМХО, забывая, что этот акроним обозначает «по моему скромному мнению» (англ. IMHO – in my humble opinion). В результате, скромного в их мнении – ровным счетом ничего. Опять же благодаря интернету появилась масса источников информации, и теперь любой человек с незаконченным и даже не начатым высшим, случайно прочитав статью в популярном журнале, способен почувствовать себя экспертом в любой области: от политики до живописи прерафаэлитов.
Однако желание вставить свои пять копеек по любому поводу объясняется и более глубокими причинами, чем разнообразие площадок для выступления (форумы, блоги, социальные сети, собственная кухня, наконец), безнаказанность и легкий доступ к информации.
«Склонность к тому, чтобы выражать мнение по поводу и без, формируется в раннем детстве», – объясняет трансактный аналитик Маргарита Кузнецова. – Воспитывая ребенка, родители комментируют его поведение, не спрашивая, хочется чаду это слышать или нет. Позже дети, играя, начинают «воспитывать» кукол или игрушечных солдатиков. Но когда ребенок становится старше и пробует поучать других детей, он получает в ответ агрессию. И со временем понимает, в каких ситуациях уместно быть Родителем по отношению к собеседнику (объяснять, критиковать, давать советы), а в каких – нет. Правда, понимают это не все. Некоторые игонорируют мнение других, поэтому и не могут выйти из позиции Родителя».
Будет тебе наукой
В прошлом году влиятельный научный журнал Popular Science, первый номер которого вышел больше ста сорока лет назад, официально объявил, что отключает комментарии к статьям на сайте. И хотя редакция политкорректно заверила, что приветствует дискуссии, а замечания читателей отличаются глубиной и пониманием вопроса, все равно между строк читался отчаянный крик: количество безапелляционных доморощенных экспертов просто зашкаливало.
Казалось бы, что в этом страшного? Ну захотелось домохозяйке из Арканзаса порассуждать на тему генной инженерии, пусть человек выскажется. Но беда в том, что все эти «а вот мне почему-то кажется» совсем не безвредны.
Исследование, проведенное Университетом Висконсина выявило: эмоционально окрашенные, категоричные мнения способны изменить восприятие текста.
Для описания активности читательской аудитории в интернете часто используют Правило одного процента (89:10:1 – отношение пассивных читателей к комментаторам и к собственно создателям контента). Но, как рассудили в Popular Science, комментарии влияют на общественное мнение, которое, в свою очередь, формирует государственную политику. А именно люди в кабинетах решают, какие исследования получат гранты для дальнейшей работы.
Гэри Олсон, будучи деканом одного американского колледжа, рассказал такую историю: «Идет лекция по философии для младшекурсников. Через двадцать минут объяснения основ философии Фуко один из студентов насмешливо фыркает: «Ну, это всего лишь мнение. Я с ним не согласен!» Преподаватель пытается объяснить: двадцати минут недостаточно для оценки философского учения. Студент не сдается: «Каждый имеет право на мнение, и мое заключается в том, что Фуко не прав!»
К сожалению, сторонники свободы слова часто забывают, что любому Мнению должно предшествовать Знание. И это главная проблема большинства любителей высказаться.
Вошел в роль
Есть расхожее мнение, что большинство «экспертов в области всего» – товарищи с целым букетом комплексов. И это недалеко от истины. Процессуально-ориентированный психотерапевт Ольга Подольская называет этот эффект «синдромом вахтера»: «Таким образом люди пытаются компенсировать комплекс неполноценности». Она предлагает взглянуть на проблему с точки зрения «треугольника Карпмана» – социально-психологической модели, описывающей проблемные роли в отношениях между людьми. Согласно треугольнику, человек может выступать в одной из трех ипостасей: Спасатель, Преследователь и Жертва. Периодически переключаясь с одной на другую. Чаще всего это «колесо Сансары» начинается с роли Спасателя: «Сейчас я вам расскажу, как правильно жить». И если аудитория не спешит с аплодисментами, то Спасатель превращается в Преследователя, готового нести благую весть, несмотря на агрессию со стороны неблагодарной публики.
Ради чего это затевается? «Каждая роль несет вторичную (неосознанную, неявную) выгоду, – объясняет Ольга Подольская. – Такая позиция дает возможность не заниматься своими проблемами, а только поучать. Разумеется, если у тебя есть капля здравого смысла, то ты возразишь, что эта вторичная выгода какая-то невыгодная. Но! Даже остановившиеся часы дважды в сутки показывают правильное время. Так и человеку с его непрошеным мнением иногда удается не спровоцировать агрессию, а получить вежливое «спасибо». Это служит достаточным поводом для того, чтобы и дальше не заниматься своей жизнью, а продолжать «спасать» окружающих». Жертве такие отношения тоже выгодны, они дают возможность свалить вину за свои неудачи на других.
Спасибо, до свидания
Многие думают, что вместе с правом иметь мнение они автоматически приобретают право заставлять других выслушивать его. И хорошо, если речь идет о том, что фисташковое мороженое вкуснее ванильного. Твоя позиция будет интересна хотя бы продавцу холодного лакомства. Остальные могут сказать: «О вкусах не спорят,» – и свернуть дискуссию. Но что делать с тетенькой на автобусной остановке, которая свято уверена, что тебе необходимо узнать ее мнение о вреде слингов для твоего ребенка?
Психолог-консультант Елена Мжельская призывает нас видеть несколько уровней в любом мнении: форму, эмоциональный посыл и рациональную составляющую. Твоя задача – научиться не выплескивать эмоции, реагируя на форму (безапелляционный тон) или агрессивный посыл («Ты не знаешь и не понимаешь, поэтому слушай меня»). «Можно произнести про себя: «Меня провоцируют, но мне моя энергия нужнее». А на внешнем уровне вежливо сказать: «Спасибо, что поделились своим мнением». Когда ты научишься сохранять свою энергию, сможешь распознавать и рациональную часть. Вредную информацию – отсеивать, а полезную – принимать к сведению».
Как высказывать свое мнение
Соавтор(ы): Stefanie Barthmare, M.Ed., LPC. Стефани Бартмер — лицензированный профессиональный психолог-консультант (LPC) с частной практикой в Хьюстоне, Техас. Имеет 20 лет опыта, специализируется на телесной терапии травмы и консультировании по вопросам проблем в отношениях, семье и воспитании детей, депрессии, тревожности и гнева. Получила степень бакалавра по английскому языку в Техасском университете в Остине и магистерскую степень по консультационной психологии в Хьюстонском университете. Также работает супервайзером с психологами, желающими получить лицензию LPC, и в качестве фасилитатора консультирует группы в образовательных, духовных и деловых сообществах.
Количество источников, использованных в этой статье: 12. Вы найдете их список внизу страницы.
Количество просмотров этой статьи: 39 305.
Далеко не всегда нам бывает просто рассказать кому-то о своих чувствах. Если вы стеснительный человек и стараетесь избегать конфликтных ситуаций, то можете упустить возможность поделиться с другими своими взглядами и отстоять свою точку зрения. Иногда это пугает, но если вы станете увереннее вести себя во время обсуждений, вы измените свою жизнь. Вы разовьете уверенность в себе, станете решительнее отстаивать свои взгляды и заставите людей считаться с вашими высказываниями. Чтобы научиться свободно высказывать свое мнение, нужно поменять свое отношение к обсуждениям: необходимо поверить, что озвученные вами мысли стоят того, чтобы их услышали.
12 способов донести свою точку зрения и влиять без давления
Ко мне часто приходят на консультацию люди с запросом — «Как донести свою точку зрения до другого?». Почему не получается? В чём причина?
Большинство людей пытаются действовать напрямую по схеме — «делай по-моему, так лучше», начинают доказывать, давить эмоционально, морально, аргументами. И, может, они и говорят верно, но… Эффект может быть обратным.
Сила давления равна силе сопротивления. Увеличиваешь давления — увеличивается сопротивление… Иногда можно прогнуть, додавить, победить, и человек сделает, но надолго ли? Потом частенько приходится тратить усилия на контроль.
Есть кризисные ситуации, когда надо действовать быстро, говорить кратко, отдавая команды и в формате «надо». Например, при пожаре, как в прямом, так и переносном смысле.
В этой статье я хочу рассказать: как влиять, чтобы человек сам хотел сделать то, что вы от него хотели бы? Принял вашу точку зрения? Чтобы влиять «без давления»?
На основе историй успешного влияния я сделала мини подборку эффективных способов смягчить давление, и результат — человек охотнее делает то, что вы хотите.
Либо использовать технику выбор без выбора.
Например: «Ты сделаешь это сегодня или завтра?».
Приведу самый банальный простой пример:
Человек имеет выбор «принять или нет», и мотивация повышается, особенно, если ваше решение выгодное. А вы получите обратную связь на ваше решение и сможете либо скорректировать его, снять ограничение, непонимание, либо закрыть риски его невыполнения.
Как правило, при высказывании чувств происходит разделение ответственности за эти чувства. И разговор о чувствах — это переход на «дружеский уровень», что само по себе сближает.
Большая вероятность, что вы будете услышаны и получите информацию, что либо точка зрения принята, либо, что её необходимо доработать.
Не зря есть поговорка — «Никто никому ничего не должен!». Повелительное наклонение важно для скорости, точности, выживания. Для мотивации просьба действует намного сильнее.
Например, «Я буду очень благодарен, если вы поможете мне сделать…», «Мне очень ценно, чтобы вы…». Или просто добавьте «пожалуйста».
Например, «У вас так хорошо получается… Я каждый раз любуюсь и восхищаюсь вашей техникой! Спасибо огромное!».
Например, «Я был бы счастлив, если бы имел…».
Оставаться собой в любых ситуациях, не предавать себя, уметь держать свои позиции — легко считывается людьми как сила духа, внутренняя сила. Люди начинают уважать и подчиняться этой силе.
Особенно это эффективно с теми, кто привык спорить и действовать «от противного».
Можете это не применять
. Выбор всегда за вами.
Как обосновать свою точку зрения: обзор поведенческих рекомендаций профи
Педагог-психолог. Помогу разобраться в себе; Донесу мысль о том, что жи.
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
Бывает так, что другие люди совершенно тебя не слышат. У них есть лишь их мнение и неправильное.
Можно попытаться вступить в спор с обладателем другого мнения, но важно помнить, что в споре нет победителей или проигравших. Даже если ты оказываешься не права, то в любом случае что-то же заставило тебя вести себя таким образом. И это «что-то» – твоя точка зрения.
Да, умение признавать свои ошибки – довольно ценная вещь. Но умение правильно отстаивать и аргументировать своё мнение поднимет тебя не только в глазах других людей, но и в твоих собственных. Итак, что же нужно для того, чтобы научиться отстаивать собственное мнение?
Главные правила отстаивания мнения
Независимо от того, поддерживает ли кто-то ещё твоё мнение или нет. Оно – твоё! Оно родилось в твоей голове, оно отличается от мнений других своей оригинальностью. Любой, у кого есть своя идея – делает шаг вперёд и становится оппозиционным. Поэтому, всегда стоит быть готовой к тому, что свою точку зрения придётся отстаивать. Особенно если она того действительно стоит.
А вдруг ты непризнанный гений? А если твоё мнение однажды изменит мир? Значит, ты не имеешь права сдаться. Сдаться – совершить преступление перед самой собой.
3 безотказных приема аргументации
Ты должна знать, на что ты, как личность, имеешь право. Это и предполагает умение настоять на своём. Ты имеешь право на то, чтобы сказать «нет», просить того, чего бы тебе хотелось или о том, что тебе нужно. Также ты имеешь право быть самостоятельной личностью и быть принимаемой со всеми твоими недостатками.
Любое мнение, которое тебе встретится на пути, воспринимай просто как то, что можно обсудить. И любой обладатель противоположного мнения, каким бы авторитетом он ни казался, должен восприниматься не более чем обычный человек, который так же, как и остальные может заблуждаться и ошибаться. Уверенность в себе – залог любой победы.
Любую дискуссию или спор воспринимай как возможность донести свою идею, обговорить её, проверить, насколько она имеет вес в глазах остальных, и сможет ли она увлечь остальных и вызвать интерес. Подобный опыт может очень пригодиться в будущем, когда, например, тебе нужно будет кого-то убеждать и увлекать.
У людей (в большинстве случаев) формируется то отношение, на которое ты сама напрашиваешься. Самая оптимальная манера общения должна основываться на уважении к другим и на самоуважении. Самоуважение – это то, от чего зависят твои шансы на успех. Поэтому твоё поведение и самоконтроль очень важны. Если потерять самоконтроль и инициативу, то спор, с большей вероятностью, будет полностью проигран.
Для того чтобы отстоять свою точку зрения, очень важно знать и использовать принципы общения и уметь себя вести в ходе дискуссии. Только если поставить себя с оппонентом на один уровень и быть «в одной плоскости» можно отстоять свою позицию.
Когда отстаиваешь своё мнение, очень важно: знать, какие вопросы нужно задавать и обсуждать; знать, когда нужно отстаивать свою точку зрения; знать, как возражать, не раздражая других; знать, как доказывать, что твоё мнение правильное, но не быть при этом неприятной.
Image by mohamed Hassan from Pixabay
Если ты считаешь, что возразить просто необходимо, то постарайся сделать это максимально тактично, не вызывая враждебной реакции. Но если ты всё же почувствовала личную неприязнь во время спора, то лучше остановиться и отложить разговор до лучших времён и подождать, пока мысли и чувства вернуться в спокойное русло.
Твой собеседник может быть абсолютно неправ, хотя он, разумеется, так не считает. Не осуждай его и постарайся понять. Это показатель того, что ты терпеливая, незаурядная и умная. Попытайся выявить скрытую причину, почему оппонент думает или поступает именно таким образом, и тогда у тебя будет ключ к его действиям. Постарайся поставить себя на место этого человека. Ты сэкономишь себе массу нервов и времени. Поскольку, если заинтересуешься причиной, то менее вероятно, что результат будет тебе неприятен. Ты будешь готова.
Ни на кого не злись и не обижайся за отсутствие понимания или поддержки, даже на самых близких тебе людей. К сожалению, иногда случается так, что самые близкие могут встать у тебя на пути. Не всегда они желают тебе зла.
Фото автора Jopwell: Pexels
Чаще всего в своём стремлении позаботиться и защитить они перегибают палку: навязывают свой негативный опыт, душат гиперопекой, не стесняются в высказываниях. Как же бороться с подобным и отстоять своё мнение? Покажи им уверенность в своих силах, докажи это, демонстрируя свои победы, будь мягкой и дружелюбной. Перед подобным поведением любая стена непонимания рухнет.
Если ты проиграла спор, а собеседник так и не понял и не признал твоих аргументов, то признай это. Но не становись озлобленной и не предавай своё «Я». Если ты начнёшь демонстрировать явное неудовлетворение исходом дискуссии, будешь сердиться, то это может привезти к отчуждённости со стороны собеседника, а то и вовсе к разрыву отношений.
А если ты, наоборот, вышла победителем, то не ликуй, не прыгай от радости, будь спокойна и скромна. Не принимай позицию «Я же говорила». Лучшим вариантом будет поблагодарить собеседника, высказать ему признательность за то, что он тебя выслушал, понял и принял.
Вместо напутствия
В общем, люби себя и уважай. Без этого никто не будет уважать тебя. А значит, что и спорить с тобой никто не будет, ведь что взять с той, которая не может за себя заступиться.
Фото автора Alex Green: Pexels
Если ты не уважаешь себя и в себе не уверена, то по умолчанию будешь считаться той, кто сделает всё, что ей скажут. Поэтому, очень важно обрести силу духа, смелость высказывать аргументы в свою пользу, а главное – действительно быть уверенной, что твоё мнение правильное, оригинальное, и никому не позволено его порочить.
Не критикуй себя и не кори себя за ошибки. Это всё не придаст тебе уверенности в собственных глазах, и уж точно не возвысит в глазах других людей. Люди всегда считывают твоё собственное отношение к себе и мгновенно формируют своё. Удачи тебе, будь уверена в своих силах!
Почему важно иметь своё мнение
Мы живём в эпоху, когда нам легче следовать за толпой, чем пытаться сформировать собственное мнение и иметь смелость его высказать. Если что-то популярно или общепринято, становится вдвойне страшнее и неудобней идти против этого явления. Но как часто мы наблюдали в истории, что общепринятость и популярность не самые лучшие союзники правды? Это происходило и происходит постоянно. Нам не хочется показаться глупыми или уязвимыми для критики общественности или даже близких людей. Нам боязно сказать то, что многих может шокировать, хотя сами мы прекрасно понимаем, что мысль верная и истинная. Поэтому люди и смотрят телевидение, поэтому продолжает жить полной жизнью пропаганда в любой стране мира.
Но если ты продолжишь в том же духе и не начнёшь открыто высказывать свою, быть может, непопулярную точку зрения, ты никогда не станешь сильной и независимой личностью. Ты никогда не сможешь стать человеком действия, воплощающим свои идеи в жизнь. Найдется много людей, которые захотят тобой воспользоваться, когда они увидят, что ты не можешь постоять за свои идеи.
Ты станешь более интересным, если перестанешь затыкать себе рот. Никто не любит нерешительных и застенчивых людей. Вернее даже другое: их, может, и любят, но всячески пользуются и не предоставляют никаких перспектив. К сожалению, жить в своём микромире не представляется возможным для современного мира. А отсутствие уверенности в себе – это сигнал для хищников, которые воспринимают его как отсутствие зрелости и неопытность. Ты должен четко показывать свои взгляды и осведомленность в тех областях, о которых говоришь. Это не должна быть бравада диванного воина, это должно быть мнение мнение специалиста и умного человека.
Ты также сократишь напряжение, которое обязательно будет между тобой и человеком, который не понимает твои взгляды. Недосказанность может быть причиной недоверия, беспокойства и стресса. Причём как с твоей стороны, так и со стороны собеседника. Проще говоря, мы будем больше доверять оппоненту, которого хорошо знаем, чем человеку с улицы, о котором ни черта не слышали до того момента, пока он постучал в дверь.
Важным этапом для формирования собственного мнения является обучение. Образование – это вообще не статичная процедура, им надо заниматься всю жизнь. Подобное даст тебе больше уверенности. Трудно спорить с тем, что мнение, которое основывается на фактах, статистических данных, личном опыте, стоит куда прочнее, чем мнение, взятое из телевизора, чье обоснование зиждится только на пустоте. Не держись за свою глупость, лучше учись и становись мудрее.
Когда у тебя появится подробная концепция мироощущения, а твоя точка зрения будет обоснована и оправдана, у тебя возникнет шикарная возможность влиять на других людей. Ты можешь помочь им сделать то же самое, ведь это шаг вперёд, не иначе. Окружающие будут вдохновляться силой твоей личности, умные люди буду ценить тебя за смелость и мужество. Всё это красиво звучит и даже немного пафосно, но поверь, это часто работает. Таким образом идёт рост личности. Ко всему прочему, ты научишься влиять на других.
Когда ты думаешь: «Я хотел бы сказать…», – но не говоришь, возникает очень унылая картинка в мозгу. Желания забиваются, как сосуды тромбами. И это также плохо влияет на твоё здоровье. Создаётся такое кислое чувство сожаления, недоделанности. Ты смотришь в прошлое и видишь много упущенных возможностей. Если хочешь избавиться от сожалений, нужно говорить другим о том, что думаешь. Не бойся этого делать. Если твои друзья, подруги или коллеги не смогут это принять, тебе с ними не по пути. А конфликты могут вырасти на любой почве. Главное – оставаться человеком.
Будут ли тебя воспринимать всерьёз – зависит только от тебя. Но твои варианты решения проблем не появятся из пустоты. Для этого нужно доверять себе и уметь высказывать озабоченность другим людям. Допустим, твой начальник предложил решить проблему на производстве определенным способом. Он твой начальник, и его надо слушать, так ведь? А что если ты знаешь более удачное решение? Если ты не проявишь инициативу и не расскажешь о своём способе, ты сделаешь хуже не только себе, но и предприятию. Поэтому многие успешные компании приветствуют инициативу снизу – это залог успеха.
Правда жизни – миром правят смелые. Они могут быть кем угодно: добрыми парнями, авантюристами, преступниками и негодяями, но все они делают то, что другие не могут. Когда ты выражаешь своё мнение, то автоматически выделяешь себя на фоне других. Ты же понимаешь, что дано подобное умение не каждому? Большинство покорно делает то, что говорят делать им другие. Надо проявлять героизм, чтобы выбиться из этого круга.
Бояться не стоит. Хотя могут быть проблемы и непонимание, а в государствах, где есть цензура, может быть уголовная ответственность. Но в чем смысл жизни человека, если он будет слепо подчиняться и уничтожать все признаки своего «Я»? Зачем ему вообще тогда жить? Ответ за тобой.