код статуса операции csprocessed что означает в втб

Будьте внимательны: ловушка (!) от уважаемого банка ВТБ

Хочу предостеречь Уважаемых участников Уважаемого сообщества banki-ru и клиентов Уважаемого банка ВТБ от ЛОВУШКИ, в которую я попал с Уважаемым банком ВТБ. (Пока решения по моему обращению нет, расцениваю данную ситуацию именно как ЛОВУШКУ: Уважаемый банк ВТБ расставляет ЛОВУШКИ из расчета, что кто-то из клиентов да попадется. Несколько тысяч рублей с одного, несколько с другого – и так уже целая отдельная статья доходов Уважаемого банка ВТБ, организованная в лучших традициях ЛОВУШЕК из 90-х годов)

Конкретно МНЕ попадание в такую ЛОВУШКУ стоило пока 28 000 руб. (Если конечно Уважаемый банк ВТБ всё-таки не пойдет навстречу реально лояльному и абсолютно законопослушному зарплатному клиенту) Уверен таких, как я, не мало, – но надеюсь, после это отзыва станет меньше. (Меньше попавшихся в ЛОВУШКУ, либо меньше клиентов Уважаемого банка ВТБ – зависит, полагаю, от принятого Уважаемым банком ВТБ решения по данному отзыву)

Потратил по обеим картам в августе 900 000 руб. Сумма большая, поэтому несмотря на то, что на дворе 2021 год, и банки уже, вроде бы, не «разводят» (простите за сленг) клиентов, как раньше, всё-таки решил перестраховаться и для уверенности позвонил в кол-центр Уважаемого банка ВТБ свериться, правильно ли я всё понимаю про их, как называют в других банках, псевдо-удлиненные беспроцентные периоды (там всё равно нужно вносить минимальные суммы внутри периода), про все условия беспроцентного погашения, про какие-то нюансы и подводные камни.

Оказалось, переживал я не зря, но этот уточняющий звонок меня все равно НЕ СПАС! На звонке мой самый главный вопрос был: «Верно ли я понимаю, что если я хочу пользоваться беспроцентным периодом и затем закрыть долг без выплаты процентов, то каждый месяц я открываю приложение и вношу средства в соотв. с указанной датой, которую показывает система (обычно в районе 20-21 числа месяца), с той только разницей, что в первые два месяца (сентябрь, октябрь) – вношу минимальную сумму, а в третий месяц (ноябрь) – закрываю весь долг».

Самый главный ответ на этот самый главный вопрос был: «Да, конечно, всё верно».

Оказалось – НЕ СОВСЕМ. (Мягко говоря). Уже 1го ноября я перевел на накопительный счет Уважаемого банка ВТБ 1 000 000 руб., чтобы пока на них «капал» процент, а в соотв. дату, как обсуждал с оператором, перевел эти средства через приложение на кредитные карты для полного погашения задолженностей и закрытия беспроцентного периода.

Дальше спокойно живу своей спокойной жизнью лояльного, платежеспособного, законопослушного зарплатного клиента Уважаемого банка ВТБ. Но вдруг вижу у себя в приложении какие-то странные цифры. Долг ПЛЮС 28 000 руб., проценты МИНУС 28 000 руб., ничего не понятно… Звоню в Уважаемый банк ВТБ и вот тут уже узнаю об условиях потрясающей ЛОВУШКИ Уважаемого банка ВТБ:

Источник

Статус операции Csprocessed в ВТБ 24: что это значит?

Как и в любом банке, в ВТБ имеется обозначение произведенных операций. Однако, если это понятно сотрудникам банка, то совершенно непонятно обычным клиентам. Например, в выписке можно обнаружить такую строчку, как «Csprocessed».

Что это такое

Если переводить дословно, то это значит, что транзакция была обработана, то есть проведена. Любая операция в ВТБ проходит через ряд этапов. Даже, если со стороны кажется, что перевод или платеж происходит мгновенно, либо за несколько секунд, то на практике все иначе. код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Пусть и за короткое время, но процесс обязательно проходит несколько этапов. Причем, не всегда транзакция оказывается мгновенной. В некоторых случаях сроки увеличиваются и до нескольких суток. Например, если перевод выполняется клиенту другого банка.

В этом случае, процесс сначала получит статус «В обработке», а когда деньги дойдут до конечного получателя, статус изменится на «Csprocessed», то есть, можно считать, что обработка завершена.

Сроки обработки операций
В ВТБ имеется четкий регламент по проведению операций и их срокам. Поэтому каждый клиент при совершении операции в разделе «Переводы», либо «Оплата услуг», должен сначала прочесть описание к каждой из них. код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Следует обратить внимание на следующие моменты:

Источник

Мультикарта от ВТБ Master Account Debit: условия, сколько стоит обслуживание?

Банки, стараясь удовлетворить запросы настоящих и привлечь новых клиентов, предлагают массу вариантов продуктов, в числе которых различные версии карт. ВТБ 24 продвигает мультикарту Master Account Debit. Условия интересны и весьма привлекательны, поэтому тем пользователям, если они готовы открывать для себя и другие способы оплаты, стоит рассмотреть и это предложение, ознакомиться с условиями и стоимостью обслуживания.

Условия

Мультикарта Master Account Debit ВТБ 24 – удобный инструмент для вкладчиков, зарплатных клиентов. код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Те, кто решил воспользоваться этим предложением, оценят:

Стоимость

«Мультикарта» представляет собой пакет услуг, куда входят 10 банковских карт, включая Master Account Debit. Стоимость выпуска и обслуживания составляет 249 руб., если клиент лично посещает банк, и бесплатно, если владелец оформляет запрос посредством официальной страницы ВТБ 24.

Чтобы сэкономить на обслуживании дебиторской карточки клиент должен хранить на счетах 15 тыс. и более. Эта сумму включает все счета и вклады, открытые ВТБ 24, которые значатся за владельцем карточки.

Еще одно требование, чтобы не платить за обслуживание – ежемесячные траты по карте должны составлять не менее 15 тыс., в противном случае банк вправе взимать установленную трату. код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Также на карточку Master Account Debit каждый месяц должна поступать сумма порядка 15 тыс. руб. При этом банк не устанавливает дополнительных требований относительно цели перевода, поэтому это может быть как зарплата, так и иные выплаты от организации либо ИП.

Банк четко определил условие относительно оплаты за обслуживание: если какой-либо из вышеперечисленных требований не будет соблюдаться, со счета клиента автоматически буде списано 249 руб.

Мультикарта от ВТБ Master Account Debit это универсальный вариант, который позволяет клиенту воспользоваться большинства финансовых операций. Подобное приложение будет интересно для физических лиц привыкших контролировать процесс, управлять собственными карточными счетами. Для бизнеса существует отдельная коммерческая карточка. Удаленное обслуживание с символической оплатой.

Источник

Что такое ВТБ мои инвестиции?

Современные люди живут в век интернета и цифровых технологий. Практически под каждый аспект жизни человека уже давно адаптирован определенный сайт или мобильное приложение, что значительно облегчает процесс взаимодействия с внешним миром.

Такую тенденцию отметила и брокерская компания ВТБ, запустив собственную платформу «ВТБ мои инвестиции». В данной статье мы выясним, что она из себя представляет, а также обсудим отзывы активных пользователей.

Описание сервиса

«ВТБ мои инвестиции» – это платформа для мобильных устройств, полностью адаптированная под удобство потребителя. Она имеет широкий набор функций, позволяющих клиенту, самостоятельно управляющему собственными инвестициями, вести активную работу с услугами банка.

Приложение позволяет проводить и отслеживать процессы взаимодействия с валютами и ценными бумагами, а также осуществлять куплю-продажу того или иного актива. Пользователю предоставляется возможность проверки изменений состояния котировок, а также хода финансовых операций. В «ВТБ мои инвестиции» ведется эксклюзивная аналитика пользователя и новостная лента, отражающая актуальные события.

Робоэдвайзер ВТБ

Большой помощник нового пользователя мобильной программы от ВТБ – Робоэдвайзер. Благодаря ему клиент легко разберется с функционалом личного кабинета, а также получит рекомендуемый пакет инструментов инвестирования.

код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Данный пакет составляется на основе анализа данных клиента посредством анкетирования. Анкета заполняется пользователем в режиме онлайн перед началом работы с приложением.

После создания портфеля с базовым количеством рекомендуемых услуг клиент может запросить пакет рекомендаций, которые помогут разобраться в работе с инвестициями.

Отзывы пользователей

Протестировать «ВТБ мои инвестиции» уже успело более 3000 пользователей, поэтому за время его существования в сети накопилось достаточно отзывов. Многие пользователи, на основе личного опыта, исходящего из продолжительной работы с приложением, рекомендуют его.

Из плюсов большинство отмечает низкую комиссию, удобный интерфейс системы, быстрое оформление и рассмотрение заявок. Нарекания же возникают скорее к технической составляющей приложения. Некоторые пользователи неоднократно отмечали некорректную работу, а также постоянные вылеты системы.

В определенные промежутки дня приложение начинает зависать или вовсе перестает работать. Однако модераторы платформы и сама компания ВТБ активно борется с отрицательными сторонами сервиса и старается учитывать жалобы и предложения клиентов.

Источник

В работе ВТБ произошел сбой

код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

Пользователи банка ВТБ сообщили, что не могут перевести себе деньги на карту, расплатиться в магазине и совершить операции в банкоматах. Всплеск жалоб фиксирует портал DownDetector, с проблемами столкнулись и журналисты РБК.

По данным портала, жалобы начали поступать в 15:30 2 октября. Клиенты ВТБ писали о возникших проблемах с оплатой счета (49% от всех жалоб), мобильным банкингом (26%) и операциями в банкоматах (25%).

Наибольшее число жалоб поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Орла, свидетельствуют данные DownDetector.

«В Самаре ВТБ не работает. Картой в магазине невозможно расплатиться, пишет, что нет связи с банком. Через банкомат также невозможно совершить никаких действий», — сообщил клиент банка в Twitter.

Журналисты РБК также столкнулись с тем, что не работают карты ВТБ, приложение банка, возникают трудности при переводе средств из одного банка в другой.

код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть фото код статуса операции csprocessed что означает в втб. Смотреть картинку код статуса операции csprocessed что означает в втб. Картинка про код статуса операции csprocessed что означает в втб. Фото код статуса операции csprocessed что означает в втб

ВТБ ответил в Twitter на жалобы клиентов, предупредив, что в данный момент возможно возникновение ошибок при переводах и других операциях. «Мы работаем над оперативным исправлением и в ближайшее время все починим. Простите, пожалуйста, за неудобства», — добавили в банке.

Позднее представитель банка заявил РБК, что с проблемами при проведении онлайн-платежей столкнулась «небольшая часть клиентов». «Специалисты ВТБ оперативно устранили проблему, сервисы могли быть недоступны лишь в течение нескольких минут. В настоящий момент все системы работают штатно, обслуживание клиентов ведется в полном объеме. Мы приносим нашим пользователям извинения за возможные неудобства», — добавил он.

Накануне представитель ВТБ сообщил РБК, что в сентябре кредитная организация подверглась рекордной по мощности DDоS-атаке на свои сервисы, пик которой достигал 350 Гбит/с.

Так, с начала сентября банк отразил более 80 DDоS-атак — это больше, чем за все восемь месяцев с начала года. Самая длительная DDоS-атака длилась шесть часов. По словам представителя банка, целью злоумышленников было вывести из строя сайт, интернет-банк и сервис защиты интернет-платежей.

Суть DDoS-атаки сводится к тому, чтобы обрушить работу сервера или компьютерной сети, постоянно отправляя на него как можно большее число запросов в сжатые сроки, чтобы сервер-получатель в какой-то момент исчерпал ресурсы на их обработку.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *