коды ошибок посудомоечная машина de dietrich
Коды ошибок посудомоечных машин De Dietrich
Коды ошибок — это условные обозначения, которые выводятся на дисплее в случае поломки. Они встречаются у многих категорий бытовой техники, и Де Дитриш также предусмотрел такую систему для своих посудомоечных машин. Рассмотрим её на примере модели DVH1180GJ.
D01, D02, D03 и остальные
Код представляет собой буквенно-числовую комбинацию, которая состоит из буквы D и номера ошибки. Так, если вы увидели, что на дисплее светится D01, то это означает неисправность в системе подачи воды. D02 означает неполадки при спуске воды в канализацию, D03 — сбой в системе нагревания, D04 — поломку датчика температуры.
Когда появляются коды D05, это значит, что возникли проблемы с насосом (низкая или высокая степень нагнетания соответственно). D07 — это неисправность в системе защиты от переполнения/утечки воды, D08 и D11 — в системе разбрызгивания, D12 — в системе заполнения (протекание через сливную трубу).
Наконец, два последних кода — это D13 иD14: первый сигнализирует о перегреве, а второй — о нарушении герметичности соединения труб, недостаточно сильном напоре воды в сети либо засорившихся фильтрах.
Данные неисправности, как правило, не поддаются самостоятельному устранению, поэтому, чтобы не доломать окончательно свою посудомоечную машину и не лишиться гарантии, рекомендуется вызвать квалифицированного мастера.
Индикаторы
Кроме того, о возникших проблемах могут также сообщать индикаторы. Многие из них можно решить своими силами. Например, если вы видите, что индикатор соли не гаснет, то это означает, что в резервуаре соли нет или её осталось слишком мало, чтобы привести в действие поплавок. В этом случае нужно заполнить резервуар и дождаться окончания цикла мытья. А вот если индикаторы загораются друг за другом по очереди, то здесь причина кроется в том, что прибор неправильно запрограммирован. Нужно отменить установленную программу и запрограммировать машину заново.
Если же вы видите, что индикатор мигает, а программа не запускается, то, скорее всего, причиной является то, что неправильно установлен переключатель программ (сам производитель признаёт, что в некоторых моделях эта деталь не слишком удобно расположена). Проверьте положение переключателя и разместите его строго между двумя выемками.
Прочие признаки неисправностей
Есть и ряд других признаков, по которым вы можете заметить, что машинка функционирует не так, как должна. Например, постоянно заполняется водой. С большой долей вероятности это происходит по одной из двух причин: либо держатель слива упал на пол (соответственно, его надо закрепить), либо сливное отверстие расположено слишком низко, и вода через трубу непрерывно выливается из машины.
Либо по окончанию цикла обнаруживается большое количество отходов на фильтре. Это означает, что перед загрузкой вы плохо очистили посуду от остатков пищи. Следовательно, фильтр надо прочистить и в дальнейшем класть в машину тарелки без крупных остатков еды.
В случае, когда устранить проблему самостоятельно не удаётся, следует обратиться в официальный сервис-центр. И не забудьте напомнить мастеру, чтобы при необходимости замены тех или иных деталей он обязательно установил вместо них новые сертифицированные оригинальные запчасти.
Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин De Dietrich
Французская марка De Dietrich не слишком распространена среди пользователей. Но все же некоторые доверяют только зарубежной технике. Поэтому вы зашли на страницу, а мы описываем самые популярные поломки и ошибки посудомоечных машин De Dietrich. А пока еще не изобрели устройство, которое никогда не ломается, разберем основные проблемы посудомойки.
Как расшифровываются коды неисправностей De Dietrich?
Когда-то слово «посудомойка» вызывало священный трепет. Сегодня — это такая же необходимость, как холодильник или стиральная машина. С ростом потребления выросли и запросы покупателей. Если раньше достаточно было механического управления и набора стандартных функций, то сейчас многие предпочитают умную электронику и сенсорный дисплей.
Именно поэтому производители неустанно улучшают технику. Теперь ПММ может не только помыть посуду, но и провести самодиагностику своих деталей и узлов. В результате неполадки на дисплее появляется код ошибки. Его расшифровка подскажет, где найти неисправность и как ее устранить.
Вот какие коды появляются на экране посудомойки De Dietrich:
Кроме кодов поломок, машина сигнализирует о неполадке миганием индикаторов. Расшифровку можно найти в инструкции. Так, если постоянно горит индикатор соли, значит, резервуар пуст и нужно наполнить его средством.
Если же лампочки загораются друг за другом, тогда дело в неправильном выборе программы. Отмените установку и запустите режим снова. В некоторых моделях De Dietrich переключатель программ неудобно расположен, поэтому его легко зацепить рукой. Если вы заметили, что лампочка мигает, а мойка не начинается, тогда верните переключатель в положение между двумя выемками.
Перезагрузка ПММ поможет исключить системный сбой. Как перезагрузить машинку:
Если перезапуск не помог устранить код с экрана, тогда проводите ремонт своими руками или обращайтесь в сервисный центр.
Ремонт неисправностей посудомоечной машины De Dietrich
Конечно, ПММ может сообщать о поломке не только ошибками и индикацией, но и остановкой работы, блокировкой отдельных функций. Столкнулись с подобной проблемой? Тогда разберем наиболее частые причины неполадок посудомоек De Dietrich.
Причины поломок посудомоечной машины De Dietrich
Вот какие признаки указывают на неисправности ПММ:
Выяснили, почему может ломаться посудомойка, теперь осталось узнать, как исправить неполадки без помощи специалиста.
ПММ не выключается
Чаще пользователи жалуются, что машина не включается. Но случаются и обратные ситуации. Что делать в таком случае?
Если не помогло, тогда прочистите слив от мусора и остатков пищи. Вот как это сделать:
Эти же меры актуальны для проблемы со сливом воды. Если чистка не помогла устранить проблему, тогда стоит проверить сам насос. Как устранить неполадку самостоятельно:
5 Машина без днища
Диагностика насоса предусматривает прозвон электрической части и осмотр механической. При неисправности установите оригинальную деталь на замену.
Нет слива воды
Стандартная причина этой проблемы — плохое очищение посуды перед загрузкой. В результате остатки пищи попадают в фильтр, блокируют насос и приводят к повреждению патрубков. В первую очередь прочистите фильтр от засора, затем осмотрите сливной шланг. Если он не передавлен, тогда отключите его от насоса и промойте. Также стоит проверить канализацию. Прочистить ее можно специальными средствами или обратиться за помощью к сантехнику.
Таблетка в отделении не растворяется
Проверьте воду в кране, возможно, напор слишком слабый, чтобы жидкость нормально вылетала из форсунок. Есть еще одна причина, по которой средство не вымывается, — неправильно выбранный режим. Установите программу с более высокой температурой, чтобы таблетка успела раствориться.
Если не работает элемент нагрева, тогда не только средство плохо вымывается, но и посуда плохо отмывается. ТЭН чаще всего страдает от накипи, которая откладывается со временем. Чем жестче вода, тем сильнее при нагревании образуется накипь. Налет мешает теплопроводности, поэтому элемент перегревается и сгорает.
Вы можете осмотреть ТЭН и очистить его от налета, чтобы восстановить работу. При поломке деталь уже не подлежит ремонту, только замене. Выше мы описали, как добраться до дренажной помпы, а проточный нагреватель находится рядом.
Вот что нужно сделать:
Провести замену поможет видео:
Если вы убедились, что на поверхности много накипи, тогда пора почистить посудомойку. Сделать это можно без разборки отдельных элементов. Просто засыпьте в бункер лимонную кислоту и запустите режим мойки.
Такие же меры предпринимаются при отсутствии нагрева. Заодно можно заменить термодатчик, который идет в сборке с ТЭНом. Достаточно отключить его контакты и установить замену.
Протечка в ПММ
Начните с осмотра корпуса техники. Посмотрите, откуда вытекает вода, и после этого делайте выводы:
Так можно справиться с неполадками своими руками. Инструкция поможет вам правильно эксплуатировать ПММ, чтобы избежать нелепых проблем и ошибок. Доверяйте установку и подключение техники профессионалу, чтобы сохранить гарантию и быть уверенным в исправной работе.
Коды ошибок посудомоечная машина de dietrich
Ремонт посудомоечных машин De Dietrich
Посудомоечные машины, старейшей в Европе торговой марки De Dietrich, выпускаются французской компанией производителей крупной бытовой техники и промышленного оборудования. Компания De Dietrich была основана в 1684 году и выпускает элитную технику для дома. Техника De Dietrich производится во Франции, Испании, Италии и других странах. Вся продукция относится к премиум-классу. С 2014 года De Dietrich принадлежит группе компаний Groupe Brandt под управлением алжирской группы компаний Groupe Cevital.
Посудомоечные машины De Dietrich это идеальное качество, постоянно внедряемые инновации, долгие годы безупречной работы и наконец, техника для кухни премиум-класса из Франции. Посудомоечные машины De Dietrich созданы по самым высоким стандартам и имеют исключительно изысканный дизайн, просторное внутреннее пространство, рассчитанное на 13 комплектов посуды, оснащены интеллектуальным электронным программированием. Из особенностей это сенсорная панель управления с точечным светом Spot Light, т ехнология ICS — анализ объема загрузки посуды и степени загрязненности с автоматической адаптацией моечного цикла, турбосушка с функцией Eolyse и др.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Посудомоечные машины De Dietrich имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин De Dietrich с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин De Dietrich
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
d01 | Нет запуска программы мойки | Неисправность в системе подачи воды |
d02 | Аварийное завершение программы | Неполадки по сливу воды |
d03 | Останавливается выполнение программы | Сбой в системе нагревания воды |
d04 | Нет запуска программы мойки | Неисправность датчика температуры, ТЭНа |
d05 | Мойка не запускается | Проблемы с насосом посудомоечной машины (низкая или высокая степень нагнетания соответственно) или датчика уровня воды |
d06 | Аварийное отключение | Неисправность с насосом |
d07 | Сработал датчик аква стоп | Неисправность в системе защиты от переполнения / утечки воды |
d08 | Плохо моет посуду | Неполадки в системе разбрызгивания |
d11 | Перелив или недолив воды | Неполадки в датчике давления воды |
d13 | Срабатывание защиты | Перегрев оборудования |
d14 | Аппаратная ошибка, неисправность по установке | Нарушение герметичности соединения труб, недостаточно сильный напор воды в сети либо засорившийся фильтр. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
---|---|---|
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
Простой ремонт | ||
Чистка заливного фильтра | 1 500 | — |
Чистка фильтров | 2 000 | — |
Чистка разбрызгивателя (один) | 1 500 | 6 мес. |
Регулировка, чистка реле уровня воды | 2 000 | 3 мес. |
Замена сетевого кабеля | 1 800 | 1 год |
Замена заливного шланга | 1 500 | 1 год |
Замена сливного шланга | 2 300 | от 1 до 2 лет |
Замена заливного шланга с Аквастопом | 2 000 | 1 год |
Замена кнопки | 1 500 | 6 мес. |
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 200 | 6 мес. |
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 2 100 | 6 мес. |
Ремонт механизма замка | 2 100 | 1 год |
Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 800 | 6 мес. |
Замена разбрызгивателя (один) | 1 500 | 3 мес. |
Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 800 | 6 мес. |
Замена П-образного уплотнителя | 2 700 | 6 мес. |
Ремонт или замена дозатора моющих средств | 2 100 | 1 год |
Замена датчика соли | 2 000 | 3 мес. |
Замена сенсора управления | 2 000 | 6 мес. |
Средний ремонт | ||
Поиск и чистка засора в системе слива | 2 300 | — |
Разблокировка циркуляционного насоса | 3 000 | — |
Ремонт или замена патрубка | 2 700 | 1 год |
Ремонт теплообменника | 3 500 | 6 мес. |
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 2 700 | 1 год |
Ремонт электропроводки | 2 300 | 2 года |
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 3 000 | 1 год |
Замена ТЭНа | 2 900 | 6 мес |
Замена проточного нагревательного элемента | 3 300 | 1 год |
Замена термостата или датчика температуры | 2 600 | 6 мес. |
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 2 400 | 1 год |
Замена датчика мутности | 3 200 | 6 мес. |
Замена бачка для соли | 3 200 | 1 год |
Замена датчика протока воды | 2 700 | 6 мес. |
Замена устройства блокировки двери | 2 700 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | 2 600 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | 2 400 | 6 мес. |
Ремонт или замена циркуляционного насоса | 3 600 | 3 мес. |
Замена сливного насоса | 2 600 | 6 мес. |
Замена платы управления (индикации) | 3 500 | 1 год |
Ремонт платы управления (индикации) | от 4 100 | 6 мес. |
Замена панели управления | 2 400 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 5 300 | 1 год |
Замена водоприемника | 3 800 | 1 год |
Замена моечного бака | 5 300 | 1 год |
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, De Dietrich DQH 740 JE.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин De Dietrich
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Коды ошибок посудомоечных машин De Dietrich
Коды ошибок — это условные обозначения конкретной сферы возникновения неполадок в работе оборудования, которые появляются на его дисплее в случае отказа или поломки. Коды ошибок значительно упрощают техническую диагностику и осмотр «проблемного» оборудования и широко используются многими производителями бытовой техники, применяющими их для широкого ассортимента своей продукции. Чаще всего коды ошибок представляют собой буквенно-числовые или символьно-числовые комбинации, расшифровки которых содержатся в технико-эксплуатационной документации устройства. Рассмотрим наиболее распространённые сообщения об ошибках посудомоечных машин De Dietrich.
Основные коды ошибок
Коды посудомоек Ди Дитриш представляют собой трехсимвольную буквенно-числовую комбинацию, состоящую из заглавной латинской D и двузначного номера ошибки. Такая классификация позволяет детализировано классифицировать типовые возможные ошибки.
Перейдем к конкретике и рассмотрим соответствие основных кодов видам неисправностей в работе ПММ данного бренда:
Другие проблемы и способы их распознавания
Помимо сообщений с кодами о возникающих проблемах могут сигнализировать индикаторы на панели оборудования. Их активация также представляет собой своеобразную кодировку, либо направляющую пользователя на устранение конкретных и несложных затруднений, либо предупреждающих о некорректной работе. Так, в случае срабатывания одного индикатора — моющего средства/соли, температуры и т.д., устранение проблем не будет представлять для пользователя, изучившего документацию к оборудованию, никакой сложности.
Одновременное загорание нескольких индикаторов сигнализирует о более сложной поломке, например, некорректно задан режим. В этом случае пользователь тоже должен знать, что предпринять в данном конкретном случае, к примеру, отменить программу и перепрограммировать работу на новый цикл. Поэтому изучение инструкции необходимо, как и держать её под рукой на случай непредвиденной ситуации.
Есть и другие признаки, по которым пользователь сможет заметить, что посудомоечная машина функционирует некорректно, но это уже совсем несложно и требует обычной логики и сообразительности — например, о забитым пищевыми отходами фильтрам по окончанию цикла работы машины несложно понять, что посуда попала в машину недостаточно очищенной и впредь стоит обращать внимание на этот момент во избежание серьезных засоров и поломок. Но все это уже частности организации процесса работы оборудования, диагностика которого обычным пользователем была бы крайне затруднительна, не будь у него в распоряжении такого удобного и полезного подспорья, как система кодов ошибок.