не могу найти qr код в личном кабинете на госуслугах
Люди, которые решили для себя сделать прививку от COVID-19 могут получить сертификат. Он будет удостоверять владельцев публичных заведений о том, что вы не можете быть распространителем вируса и в целом облегчит жизнь граждан. Но после вакцинации QR код может не приходить в личный кабинет на Госуслугах, как обещалось. Что делать и куда обращаться, узнаем прямо сейчас.
Где должен быть QR код вакцинации на Госуслугах?
С начала действия программы вакцинирования в России против Ковид-19 каждый привившийся человек получает на руки документ. Внешний вид бумаги не регламентирован и может отличаться в разных регионах. Но не бумажный документ является главным подтверждением, а запись о привившемся в едином реестре – электронной базе данных. Привитые люди могут также получить электронный сертификат.
Для этого необходимо посетить веб-портал Госуслуги и войти в личный кабинет со своими данными.
Для проверки отображение данных о вас по поводу прививки, перейдите в раздел «Категории». В нём нужно найти ссылку на открытие страницы о COVID-19. В новой версии сайта эта страница сразу расположена в подсказках или категориях. QR код будет подтверждением того, что человек в данный момент здоров. Он сможет использовать его для прохода в общественные места. Привитым и переболевшим гражданам будут доступны поездки за границу.
Подробнее:
Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслугах
Если вы посетили свой аккаунт на Госуслугах и перешли в раздел COVID-19, но здесь не оказалось QR кода, возможно ваши данные не были внесены в реестр.
Государственные сотрудники вносят эти данные вручную. При добавлении вашего имени могли произойти ошибки или ФИО попросту не внесли в реестр. По этой причине код о вакцинации от коронавируса к вам не пришёл.
Есть и другие причины:
Привитый человек может получить сертификат на двух языках, если у него есть загран-паспорт.
Для этого данные документа требуется ввести в базу на Госуслугах. Это понадобится в случаях, когда человек захочет посетить другие страны.
Что делать, если вам не пришёл QR код о вакцинации?
При открытии личного кабинета некоторые привившиеся пользователи не могут найти код, не зависимо от того, как давно происходила процедура. Обратите внимание на причины по которым некоторым гражданам не приходит куар код, описанные ранее. На экране в этот момент предлагают пройти процесс вакцинации.
У граждан есть возможность отправить жалобу в службу Госуслуги. Она будет рассмотрена и сотрудники попытаются выяснить, почему в вашем аккаунте всё ещё нет QR кода и смогут подсказать, что делать.
Войдите в свой личный кабинет на сайте и перейдите в раздел «COVID-19».
Если здесь нет кода, то появится возможность нажать на кнопку «Пожаловаться».
Откроется форма, в которой можно более подробно указать причину жалобы. Отправленная заявка будет рассмотрена в течении определённого времени – 7 дней. К сожалению, часто сотрудники не успевают справится с обработкой запроса за неделю. Так как система выдачи электронных сертификатов ещё не налажена. Часто происходят сбои, из-за которых тысячи граждан обращаются с жалобами.
Каждая из них рассматривается вручную. По этой причине люди иногда ждут ответа по несколько месяцев.
Но рассмотрение всегда бывает эффективным. Гражданин получает ответ с причиной отсутствия кода в ЛК на Госуслугах.
Как связаться с поддержкой на Госуслугах
Пользователь может отправить несколько жалоб в течении месяца. Но ответ так и не приходит от поддержки сайта Gosuslugi. Скорее всего в данный момент служба перегружена заявками. Многие люди с такой же проблемой, как у вас пытаются решить её на сайте.
Чтобы не создавать десятки запросов без ответа, попробуйте обратиться в поддержку иным способом и объяснить причину вашего обращения. Напишите модераторам в сообществах социальных сетей. Найдите ссылки на них внизу главной старины государственного портала.
У разных ведомств также есть контакты для оказания помощи гражданам. Портал Госуслуги объединяет все на своей веб-платформе. Выберите раздел Ковид и найдите здесь телефон для связи.
Или используйте раздел с ответами на вопросы граждан. Государственный портал – это не единственное место, где можно получить код для пропуска в общественные заведения.
Как ещё получить QR код
На примере Москвы, вакцинированным людям начали направлять код прямо на телефон. Такой способ должен стать проще для оформления цифрового сертификата. Действует согласно следующей рекомендации – в процессе необходимо предоставить номер мобильного телефона и СНИЛС. В этом случае ссылка на получение QR кода придёт в СМС сообщении. Также СНИЛС обезопасит человека от случаев, когда QR кода нет в ЛК на Госуслугах. Получить код можно через несколько источников:
Москвичи могут получить QR также на местном портале immune.mos.ru. В случаях возникновения проблем и на этом портале, пользователи могут составить обращение в техническую поддержку.
Добавьте в форму свой адрес электронной почты, чтобы с вами могли связаться.
Опишите свою проблему и поясните, что вам необходим QR-код о вакцинации. После отправки заявка может быть рассмотрена в течении 3 дней. Если она будет удовлетворена, код автоматически появится в вашем личном кабинете.
Для чего нужен QR о вакцинации от коронавируса
В этой ситуации QR код о вакцинации будет пропуском во многие развлекательные заведения, позволит нахождение в компании без масок и ограничений.
На территории России запрещено прививаться гражданам других стран. Обращаться за получением вакцины и сертификата могут только россияне или люди, которые недавно получили гражданство РФ. Записаться на вакцинацие и получить сертификат можно в любом отделении больницы, на учёте которой состоит человек.
Человек должен заполнить анкету, в которой он предоставляет свои личные данные, а также своё добровольное согласие на вакцинацию. Перед прививанием в анкету добавляются данные упаковки вакцины. Человеку предлагается ознакомиться с тем, совпадают ли эти данные.
Видеоинструкция
В этой статье описано что делать, если не приходит QR-код о вакцинировании в личном кабинете Госуслуг.
Как найти свой QR-код на госуслугах: инструкция
МОСКВА, 25 июня, ФедералПресс. Россияне, прошедшие полный курс вакцинации от COVID, получат электронный сертификат с QR-кодом, по которому они смогут посещать кафе, рестораны и массовые мероприятия. Как найти «пропускной документ» на госуслугах – в материале «ФедералПресс».
Где расположен QR-код
Нужно зайти на сайт госуслуг или в приложение. Ввести свои личные данные, чтобы попасть в кабинет. Затем набрать в поиске «Вакцинация» и система автоматически покажет сертификат, если он имеется у человека. Внизу под сертификатом будет расположен QR-код.
Как сохранить QR-код
Эту страницу, где расположен QR-код, нужно сохранить в pdf-файле. В таком виде ее нужно будет предъявлять по месту требования.
Если QR-код не найден
Если же человек прошел вакцинацию, а сертификата в личном кабинете на госуслугах у него нет, то нужно подать жалобу. Для этого достаточно нажать кнопку «Пожаловаться на отсутствие сертификата».
Ранее сообщалось, куда не будут пускать россиян без QR-кода. В Москве без сертификата граждан с 28 июня не будут пускать в кафе и рестораны. Также им грозят и другие ограничения.
Фото: Elena Sikorskaya / Russian Look / globallookpress.com
Онколог: «У полных людей риск развития рака повышается в два раза»
Сколько в среднем длится COVID: ответ врачей
Уроженка Новосибирска погибла в ДТП с Собчак под Сочи
ПФР пообещал четыре индексации пенсий в 2022 году
Названы периоды рабочего стажа, не учитываемые ПФР
Очевидец про ДТП с участием Собчак: «Страшная картина»
Медведев ответил, почему бессмысленно вести переговоры с Киевом
Песков объяснил, будет ли Россия обсуждать с Украиной Крым
Как увеличить размер пенсии: список рекомендаций
Крупные спортивные соревнования пройдут в Приморье в следующем году
Псковские власти ввели QR-коды для посетителей культурных мероприятий
Россиянам назвали продукты, которые в ближайшее время резко подорожают
Формируя смыслы: назначения в Сириусе, ведомство для дочки и приближение третьей волны
2007-2021 ©
Редакция « ФедералПресс »
Главный редактор: Еремин Иван Сергеевич
E-mail: msk@fedpress.ru
Информационное агентство «ФедералПресс» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 21.08.2012г. за номером ИА № ФС 77 – 50947)
Учредитель: Еремин Иван Сергеевич
Адрес редакции:
107031, Россия, г.Москва, ул.Кузнецкий Мост, д. 21/5, пом. II, ком. 54
Тел.+7(499) 112-35-89, +7(495)928-77-67 E-mail: news@fedpress.ru
Информация на сайте предназначена для лиц старше 16 лет
При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна.
Как получить QR-код на Госуслугах: простая пошаговая инструкция (справится даже ваш прадедушка 😉)
Мы заметили, что в стандартной версии сайта Госуслуг при получении сертификата о вакцинации не видно QR-кода. Не отображается он и в личном кабинете мобильного приложения. Стандартные инструкции, которые вы читаете в интернете не работают! По крайней мере на момент написания этой статьи. Но мы нашли два способа найти свой код. Один из них работает для телефона, второй для ПК.
Внимание! Власти Москвы и Подмосковья отменили работу системы QR-кодов для посещения ресторанов с 19 июля 2021 года. Но другие заведения и города могут принять решение запрашивать у посетителей этот документ.
Как получить QR-код
Внимание! Это возможно только при наличии у вас подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги. Если такой записи нет, читайте нашу подробную инструкцию по личному кабинету сервиса.
На телефоне
Установите на телефон приложение «Госуслуги Стоп Коронавирус».
Для этого выполните следующие шаги:
Теперь, откройте приложение и авторизуйтесь в нем. Авторизация осуществляется по номеру телефона, электронной почте или СНИЛС — точно также, как и вход на Госуслугах.
После того, как вы вошли на первом экране отобразится сертификат о перенесенном заболевании или вакцинации. Здесь же будут указаны даты начала и окончания срока действия документа.
Нажмите на этот блок, чтобы открыть QR-код.
У вас есть возможность скачать его на телефон, чтобы быстро находить его при необходимости. Для этого нажмите на кнопку Скачать.
С помощью специальных программ сотрудники, отвечающие за пропуск, могут определить, кому принадлежит сертификат и действителен ли он на данный момент.
На ПК
Если вы не хотите скачивать и устанавливать дополнительные приложения себе на телефон, можете воспользоваться официальным сайтом. Найти здесь qr-код также легко и быстро. Вот вам инструкция.
Кому выдается сертификат и код
Этот цифровой штрих-код выдается трем группам граждан:
Обратите внимание на следующие особенности:
Сколько времени действует документ
Срок действия сертификата и кода ограничен и зависит от условий его получения.
Когда QR появится на Госуслугах
Вообще он должен отобразиться практически сразу после занесения информации о вас в базу данных. То есть многое зависит от сотрудников поликлиники или лаборатории, где вы получали услугу.
Если вы сдавали ПЦР-тест и получили отрицательный результат, то данные должны быть сразу переданы в базу, а на ваш телефон придет СМС с уведомлением.
Если вы поставили вторую прививку, обычно сертификат появляется в течение суток. Но иногда сотрудники больницы перегружены работой и приходится ждать.
Как распечатать QR-код о вакцинации
Для этого нужно сначала найти его на сайте Госуслуг или в приложении, как это было описано в статье выше. Коротко повторим процедуру:
Теперь, когда вы уже нашли свой документ, пролистните его до самого конца и нажмите там на ссылку «Скачать сертификат в PDF».
После этого сохраните его на электронное устройство. Обратите внимание, что для чтения этого формата нужна специальная программа. Например, PDF Reader. Она распространяется бесплатно. Вы можете легко найти ее через Яндекс или Google.
К компьютеру или телефону должен быть подключен принтер. Вы просто открываете файл в программе, находите там кнопку «Печать» и распечатываете документ.
Важно, чтобы принтер печатал качественно. Если он сделает даже небольшую полоску на коде или не закрасит какой-то пиксел, сканер не сможет считать код. Поэтому имейте наготове изображение кода, скачанное в телефон.
Как скачать на телефон
Носить с собой распечатанную копию не очень удобно. Гораздо проще скачать файл на телефон — так он точно не потеряется и не испортится. И вы никогда не забудете его взять с собой.
Пошаговая инструкция со скриншотами приводится в этой статье выше. Здесь же мы просто коротко повторим основные шаги, что нужно сделать:
В результате вы получите готовый PDF файл.
Кстати, некоторые заметили, что удобнее находить QR прямо в приложении. Просто держите значок программы на главном экране своего смартфона для быстрого доступа к нему.
Выдают ли сертификат при наличии антител
Одни только антитела не являются основанием для выдачи сертификата и кода в нашей стране.
Если человек был болен, но не обращался в больницу (а значит не имеет официально подтвержденного диагноза), то он лишен права на сертификат.
Даже если после этого была сдана кровь и были выявлены антитела, это все равно не будет считаться подтверждением того, что гражданин переболел коронавирусом.
Но у вас есть возможность вакцинироваться или если нужно срочно пройти ПЦР-тест.
Как получить QR-код без Госуслуг
Допустим, вы не имеете подтвержденной записи на сайте. Или просто не хотите разбираться во всех этих технических вопросах.
В этом случае вы можете обратиться в регистратуру поликлиники. Сотрудники больницы распечатают для вас документ с печатью.
Если вы живете в городе Москва, для вас доступны и другие способы:
Нет QR-кода. Что делать?
Во-первых, убедитесь в том, что вы воспользовались методами, описанными выше в этой статье. Дело в том, что они работают у большинства пользователей Госуслуг в отличие от стандартных способов.
Теперь давайте разбираться дальше.
То, что вы переболели инфекцией, фиксируется медицинской организацией, которая и передает эту информацию в базу данных. Если коронавирус у вас не был найден официально, то и сертификат вам не положен. В этом случае вы можете получить временный документ, который действует 72 часа. Для этого пройдите ПЦР-тест.
Имейте в виду, что учетная запись на сервисе государственных услуг должна быть подтвержденная. Сделать это быстро можно через онлайн-банк или в ближайшем центре обслуживания. Также доступно подтверждение через Почту России или с помощью УКЭП.
Если вы привились, ваши данные также передают сотрудники медицинской организации. Причем код будет доступен только после получения вами финальной дозы прививки. Если вы прививались Спутником Лайт, то документ будет выдан сразу. Если же прививка ставится в два этапа, то и документ выдается только после второго. Обычно нужно подождать около суток. Но иногда срок смещается и на несколько дней.
Если прошло уже достаточно много времени, а сертификата все нет, проверьте нет ли ошибок в паспортных данных и СНИЛС. Обратитесь в медицинскую организацию, где вы получали услугу и уточните, какие данные они ввели в регистр вакцинированных, чтобы убедиться, что и там тоже нет ошибок.
Обратите внимание на поле «Статус ЕПГУ». Если там написано: «Есть учетная запись», значит все в порядке и нужно только подождать. Если учетная запись не найдена, значит были допущены ошибки при вводе сотрудниками медицинской организации. Попросите их исправить ситуацию.
Как написать жалобу на сайте Госуслуги
Если ничего не помогло, вы можете оформить официальную жалобу в личном кабинете портала государственных услуг. Для этого:
Что делать, если у вас медицинский отвод от прививки или вы не обращались за медицинской помощью при болезни
В этом случае единственная возможность получить код можно только сдав ПЦР-тест в лаборатории.
Нужен ли код ребенку или иностранцу?
Дети до 18 лет не обязаны иметь QR-код при посещении заведений в сопровождении своих родителей (у родителей код должен быть). Чтобы посещать заведения самостоятельно, им придется сделать ПЦР-тест.
Иностранцы для посещения определенных заведений и мероприятий тоже должны иметь при себе такой код. Для этого они могут пройти ПЦР-тест или привиться. Документ будет для них распечатан и подтвержден печатью организации.
Как получить QR-код на Госуслугах
С 19 июля 2021 года в Москве отменяются обязательные QR-коды для посещения кофе, ресторанов и фуд-кортов.
Благодаря ограничительным мерам, вступившим в силу с 28 июня 2021 года и массовой вакцинации ситуация с распространение коронавируса в Москве улучшается, но пока остается сложной.
Кто может получить QR код
Кому QR код не требуется
Порядок получения QR кода на госуслугах вакцинированным
Получить QR код для москвичей можно следующими способами:
Если вы завершили курс вакцинации, то на сайте Госуслуг доступны сертификаты на русском и английском языках в формате pdf и QR код.
Получить их очень легко:
Ваш комментарий отправлен и будет опубликован на сайте после модерации
Подробные ответы на все вопросы по получению qr кодов собраны в этой статье, спасибо.
Образец заполнения адресного листка прибытия
Справка об отсутствии второго гражданства
Приглашение на обучение в Россию для иностранного гражданина
Заполнение справки о доходах госслужащего
Отмена карточки СНИЛС в России
Где и как узнать ИНН иностранного гражданина по паспорту
Номер государственной регистрации товарного знака на сайте Федеральной Службы по интеллектуальной собственности РФ 734897
Главный редактор: Соколов Б.А., электронная почта: info@visasam.ru Фактический адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, 24. Телефон: +74951284185
Редакция не несет ответственности за размещенную рекламу, мнения, предложения об услугах и работе, оставленные в комментариях читателями. Информация на сайте предоставлена для ознакомления.
Пользователь сайта visasam.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Используя и читая сайт, Вы соглашаетесь с тем, что сохраняются и используются cookies на Вашем устройстве.
Где найти на Госуслугах QR код о вакцинации
Летняя статистика по коронавирусу не даёт поводов для оптимизма. Россия переживает третью коронавирусную волну, а Минздрав фиксирует всё новые рекорды по ежесуточному приросту заболевших. В попытках совладать с пандемией правительство заявляет об обязательной вакцинации населения, ввода различные ограничениях на посещение публичных мест для людей без сертификата вакцинации. Обязательным элементом упомянутого сертификата является QR-код, позволяющий получить сведения о пройденной человеком вакцинации и ссылку на проверку данного сертификата. В нашем материале мы разберём, где на Госуслугах найти QR-код о вакцинации, а также перечислим шаги, позволяющие скачать данный код на ваш ПК и смартфон.
Что это за QR-код вакцинации?
Под QR-кодом вакцинации понимают квадратный штрих-код, в котором скрыты данные о сертификате вакцинации, который был получен данным человеком, а также ссылка на страницу проверки валидности данного сертификата.
После прохождения вакцинации сертификат о вакцинации с КУАР кодом будет доступен в вашем Личном Кабинете на сайте Госуслуг, в мобильных приложениях «Госуслуги», «Госуслуги СТОП коронавирус» и «ЕМИАС.ИНФО». Жители столицы могут также получить QR-код на веб-сайте immune.mos.ru.
Где именно находится QR код вакцинации на Госуслугах
Для получения доступу к QR-коду на сайте Госуслуг необходимо сделать следующее:
Также доступна прямая ссылка на страницу с сертификатом https://www.gosuslugi.ru/10600/1.
Где найти QR-код в мобильном приложении «Госуслуги»
Также вы можете найти QR-код о вакцинации в приложении «Госуслуги» (Андроид, iOS).
Выполните следующее:
Доступ к куар-коду через приложение «Стоп Коронавирус»
Также вы можете выполнить загрузку QR-кода вакцинации через приложение «СТОП Коронавирус» (Андроид, iOS).
Чтобы найти QR-код выполните следующее:
Как посмотреть QR-код путём запуска приложения «ЕМИАС.ИНФО»
Ещё одним мобильным приложением, позволяющим нам открыть QR-код вакцинации является мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» (Андроид, iOS).
Работа с ним строится по аналогичному сценарию:
Как скачать QR-код на веб-сайте immune.mos.ru
Кроме перечисленных нами альтернатив москвичи также могут воспользоваться возможностями сайта immune.mos.ru. Перейдите на данный ресурс, нажмите на кнопку «Получить QR-код для граждан РФ».
Затем пройдите авторизацию на ресурсе (к примеру, через Госуслуги). После этого вам станет доступен QR-код вакцинации (при условии прохождения вами прививок).
Как выглядит QR код вакцинации от коронавируса на Госуслугах
Если вы ранее переболели коронавирусом, вы можете получить сертификат о перенесённом заболевании c QR-кодом. В этом случае обязательным условием является документальное подтверждение диагноза со сделанным ПЦР тестом. В Москве такой тест должен быть обязательно сдан в специальной лаборатории, которая подключена к ЕМИАС.
Я прошёл два этапа вакцинации, но сертификат в Кабинете не пришёл
Обычно сертификат о вакцинации с QR-кодом появляется в Личном Кабинете на Госуслугах примерно через сутки после второго этапа вакцинации. Если его там не оказалось, выполните следующее:
Если же сертификат ранее был, а потом пропал, тогда стоит обратиться в медицинскую организацию, которая ведёт ваш реестр вакцинированных. Возможно, там кто-то удалил ваши данные по ошибке, и понадобится их восстановить.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, где на сайте Госуслуг можно найти QR-код о вакцинации, а также какие еще приложения и сторонние сайты можно использовать для получения сертификата. Если же пройдя два этапа вакцинации вы не получили сертификат с кодом, стоит проверить уровень учётной записи (подтверждённая), а затем обратиться в ваш центр вакцинации насчёт проверки ваших данных. Если там была допущена ошибка, она будет исправлена, и вскоре сертификат поступит в ваш Личный кабинет.