роял канин бонус клуб личный кабинет вход
Роял Канин — личный кабинет
Роял Канин — это производитель кормов для животных. Компания известна по всему миру и зарекомендовала себя только с наилучшей стороны. Также производитель предлагает всем желающим присоединиться к партнерской программе.
Первый вариант — приобретать товар и получать бонус за покупку. Производитель регулярно сообщает о новых акционных предложениях. Необходимо внимательно следить за обновлениями на официальном сайте.
Второй вариант — для заводчика и представителей приюта. Каждый, кто осуществляет подобную деятельность может присоединиться к программе и получить возможность приобретать продукты по более выгодным предложениям.
Роял Канин — вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ в личный кабинет достаточно выполнить ряд простых шагов:
Для авторизации необходимо посетить страницу https://www.royal-canin.ru/breeders/, после чего нажать на кнопку «войти в личный кабинет». Система сразу же покажет окно входа в правом верхнем углу. Необходимо заполнить форму и авторизоваться. По желанию можно поставить галочку напротив «запомнить меня». В следующий раз система не будет требовать авторизации пользователя.
Функционал личного кабинета заводчика
Каждый, кто получит доступ в ЛК сможет воспользоваться такими функциями как:
Также имеются другие преимущества пользовательского аккаунта. Разработчики утверждают: авторизация и приобретение продуктов полностью безопасна. Ни один байт персональных данных никогда не попадет в третьи руки. Также разработчики постоянно повышают внешнюю привлекательность пользовательского аккаунта. Таким образом обеспечивается внешняя красота и удобство для пользователя.
ROYAL CANIN® Россия
Мы создаём здоровое питание для ваших питомцев. Состав каждого нашего продукта научно обоснован.
Больше 50 лет наши эксперты изучают истинные потребности кошек и собак.
Показать полностью. Благодаря научному подходу мы создаём корма из компонентов, которые позволяют не перегружать организм животного и дать ему максимальную пользу.
В своём производстве мы используем только натуральное сырьё и являемся лидером в рекомендациях среди ветеринарных врачей*.
Связаться с экспертами Службы заботы ROYAL CANIN® вы можете по телефонам (звонки бесплатны) *735, 8-800-200-37-35, адресу электронной почты contact.ru@royalcanin.com, в Telegram, написав на @RoyalCaninRussia_bot, через WhatsApp по ссылке: http://wa.me/78002003735 и Viber: viber://chat?service=19298
* ROYAL CANIN® занимает первое место среди рекомендаций ветеринарных врачей брендов повседневных кормов и ветеринарных диет на основании данных количественного исследования ООО «Сорина Мирон Рисерч Групп», проведенного в ноябре–декабре 2020 года на территории РФ
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
Скажите, название какой породы может звучать поэтичнее, чем «невская маскарадная»?
Свои варианты можете оставлять в комментариях!
А мы напоминаем — выкладывайте фото и видео своих домашних животных с хештегами #ФотоРоялКанин и #ВидеоРоялКанин. Лучшие мы опубликуем в нашем профиле!
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
Вы когда-нибудь задумывались о том, как кошки воспринимают мир?
Их органы чувств отличаются от наших. От их стимуляции зависит самочувствие животного. Это значит, что процесс кормления и рацион значительно влияют на здоровье питомцев. Именно поэтому кошкам необходим больше, чем просто корм. Как повышать благополучие кошки день за днём и обеспечить ей более разнообразные ощущения?
Показать полностью.
Опираясь на научные знания, мы разработали линейку влажных кормов, предназначенных для стимуляции ощущений кошек при приёме пищи, — ROYAL CANIN®SENSORY.
SENSORY ЗАПАХ отличается ярким ароматом, который стимулирует обоняние кошки.
SENSORY ВКУС обладает выраженным белковым вкусом — умами. Карамельные, жареные, мясные оттенки способствуют более яркому восприятию корма питомцем.
SENSORY ОЩУЩЕНИЯ стимулирует рецепторы и усиливает ощущения вкуса.
Переходите по ссылке, чтобы узнать ещё больше о новинке и наполнить жизнь своей кошки новыми открытиями: https://vk.cc/c6WDVx.
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
Отовсюду слышны наставления для владельцев кошек: если хотите проверить самочувствие питомца — потрогайте его нос. И заботливые хозяева сразу начинают волноваться, если он оказывается сухим.
На самом деле, не стоит бить тревогу, если нет никаких изменений в самочувствии, поведении и аппетите вашего питомца. У здоровой кошки нос может быть как влажным, так и сухим. Обычно он слегка высыхает и нагревается во время сна, а также после активных игр.
Но если вы заметили, что нос стал горячим, а питомец прячется, стал больше спать, отказываться от еды и вести себя странно, обратитесь к ветеринарному врачу.
Уже более 50 лет мы изучаем кошек и готовы поделиться с вами накопленными знаниями! Больше о кошках, их здоровье и о том, как правильно за ними ухаживать, смотрите по ссылке: https://vk.cc/c3VtUn.
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
В прохладный осенний вечер хочется быстрее вернуться домой, завернуться в плед с чашкой горячего чая и включить атмосферный фильм!
А ещё обязательно позвать своего питомца с собой, чтобы тот посапывал рядышком. Звучит как план?
Чудесным кадром поделились хозяева @tobby_sunshine 🤍
Делайте фото и видео своих домашних животных и выкладывайте их с хештегами #ФотоРоялКанин и #ВидеоРоялКанин. Лучшие мы опубликуем в нашем профиле.
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
У кошки не 9 жизней!
Не полагайтесь на интуицию в вопросах здоровья вашей кошки. Запишитесь на бесплатный ветеринарный осмотр прямо сейчас! Переходите по ссылке, записывайтесь на чекап и присоединяйтесь к всероссийской инициативе ROYAL CANIN® «У кошки не 9 жизней»: https://vk.cc/c6tes6.
Только регулярно посещая ветеринарного врача, вы сможете:
Показать полностью.
Быть в курсе реального состояния вашего питомца.
Контролировать его здоровье.
Своевременно предотвратить или замедлить развитие заболеваний.
Не забывайте, что кошки по своей природе скрытные существа и часто не показывают симптомы болезни. Поэтому так важно проходить чекапы, чтобы не пропустить важные изменения в состоянии любимого питомца.
Как давно вы с питомцем посещали ветеринарного врача?
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
Ко Дню защиты животных мы подготовили подарки для ваших питомцев! 
При покупке корма ROYAL CANIN® в нашем интернет-магазине на сумму от 3000 рублей и более вы получите один из двух подарков.
Для кошки по промокоду CAT — антибактериальный мат-лежанку.
Показать полностью.
Для собаки по промокоду DOG — банку для хранения корма.
Спешите принять участие в акции* до 10 октября. Количество подарков ограничено: https://vk.cc/c6y2oZ
*1. Количество подарков ограничено. 2. Изображение подарка может отличаться от представленной визуализации в данной коммуникации. 3. Данное предложение не комбинируется с другими промо и акциями в интернет – магазине ROYAL CANIN®. 4. Мягкий мат с антибактериальными свойствами. Размер мата 45×60 см. Только для домашних животных, мелких пород (кошек или собак).
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
В дождливый день у нас, людей, только и разговоров, что о тёплой кровати. Так хочется прилечь и хотя бы часок вздремнуть! 
Но как вы понимаете — это скорее привилегия кошек, особенно если у питомца есть классная лежанка, как у Тимофея @timc.at.
Она мягкая, высокая, а значит питомцу по-настоящему комфортно проводить время там
Делайте фото и видео своих домашних животных и выкладывайте их с хештегами #ФотоРоялКанин и #ВидеоРоялКанин. Лучшие мы опубликуем в нашем профиле.
Пишите породу Тимофея в комментариях, если догадались!
ROYAL CANIN® Россия запись закреплена
А вы знаете, что нужно вашему питомцу? Рассказываем, что важно знать ответственному хозяину кастрированной кошки!
Эта процедура влечёт за собой изменения работы гормональной системы. А гормоны, как мы знаем, напрямую влияют на обмен веществ. Чаще всего он замедляется, коту или кошке требуется меньше энергии для жизнедеятельности.
Как же изменятся потребности вашего кота или кошки после процедуры?
Показать полностью.
Поскольку скорость обмена веществ снижается, питомцу нужен менее калорийный рацион. Излишек калорий быстро приводит к риску набора избыточного веса и ожирению.
Перенесённый стресс или просто привычка могут по-прежнему часто приводить питомца к миске. Важно подобрать рацион, который позволит ему дольше оставаться сытым.
Лишние килограммы часто провоцируют снижение активности и потребления жидкости, что в свою очередь может стать причиной развития мочекаменной болезни. Правильный рацион должен профилактировать образование разных видов мочевых камней.
Рацион ROYAL CANIN® Neutered Satiety Balance (Ньютрид Сэтайети Бэлэнс) создан специально для кастрированных кошек и максимально учитывает их потребности. Он помогает не только поддерживать оптимальный вес питомца, но и снизить риск мочекаменной болезни.
Роял канин бонус клуб личный кабинет вход
Вы можете связаться с нашей Службой Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) и попросить перенести доставку на удобный для Вас день, либо сообщить новую дату доставки курьеру, когда он будет с Вами связываться.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ или у вас оформлена подписка на автоматическую или регулярную доставку на ветеринарные диеты, Вы можете изменить дату доставки последующих заказов в Личном кабинете. Более детальную информацию Вы можете узнать по телефону (8-800-200-37-35) или электронной почте ( [email protected] ).
Если Ваш заказ не был доставлен, Вы можете оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) для выяснения обстоятельств.
Доставка осуществляется курьерскими компаниями в индивидуальной упаковке для каждого заказа по указанному адресу.
Все заказы отправляются в течение 1-2 дней после оформления заказа. При размещении заказа до 16.00 на сайте, сборка и отгрузка в курьерскую службу осуществляется в этот же день. При оформлении заказа после 16.00, сборка и отгрузка в курьерскую службу осуществляется на следующий день.
С полным списком регионов, сроков доставки, а также тарифов Вы можете ознакомиться здесь
При Заказе на сумму от 2500 руб. доставка бесплатна.
Стоимость Доставки при заказе на сумму менее 2500 руб. составляет:
Приносим свои извинения, что Вы не получили заказ в ожидаемый срок. Скорее всего, курьерская служба столкнулась с непривычно большим количеством заказов, из-за чего обычный график доставки сбился. Пожалуйста, оставьте обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или на электронной почте ( [email protected] ), и мы оперативно решим возникшую проблему.
Мы пользуемся услугами нескольких курьерских служб: Pony Express (АО «Фрейт Линк»), Global Delivery (ООО «Глобал Деливери»), DPD (АО «ДПД РУС ») и Logsis (ООО «Логсис Групп»), осуществляющих доставку заказанных Вами товаров до Ваших дверей.
В момент передачи заказа в курьерскую службу Вы получите sms-уведомление.
Вы можете связаться с нашей Службой Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) и попросить перенести доставку на удобный для Вас день, либо сообщить новую дату доставки курьеру, когда он будет с Вами связываться.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ или у вас оформлена подписка на автоматическую или регулярную доставку на ветеринарные диеты, Вы можете изменить дату доставки последующих заказов в Личном кабинете. Более детальную информацию Вы можете узнать по телефону (8-800-200-37-35) или электронной почте ( [email protected] ).
Если Ваш заказ не был доставлен, Вы можете оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) для выяснения обстоятельств.
Доставка осуществляется курьерскими компаниями в индивидуальной упаковке для каждого заказа по указанному адресу.
Все заказы отправляются в течение 1-2 дней после оформления заказа. При размещении заказа до 16.00 на сайте, сборка и отгрузка в курьерскую службу осуществляется в этот же день. При оформлении заказа после 16.00, сборка и отгрузка в курьерскую службу осуществляется на следующий день.
С полным списком регионов, сроков доставки, а также тарифов Вы можете ознакомиться здесь
При Заказе на сумму от 2500 руб. доставка бесплатна.
Стоимость Доставки при заказе на сумму менее 2500 руб. составляет:
Приносим свои извинения, что Вы не получили заказ в ожидаемый срок. Скорее всего, курьерская служба столкнулась с непривычно большим количеством заказов, из-за чего обычный график доставки сбился. Пожалуйста, оставьте обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или на электронной почте ( [email protected] ), и мы оперативно решим возникшую проблему.
Мы пользуемся услугами нескольких курьерских служб: Pony Express (АО «Фрейт Линк»), Global Delivery (ООО «Глобал Деливери»), DPD (АО «ДПД РУС ») и Logsis (ООО «Логсис Групп»), осуществляющих доставку заказанных Вами товаров до Ваших дверей.
В момент передачи заказа в курьерскую службу Вы получите sms-уведомление.
Обмен и/или возврат товара
Мы приносим свои извинения за не полностью доставленный заказ. Вы можете оформить возврат заказа в момент его доставки курьером, либо оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ). Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и отправим Вам недостающий продукт. Вы можете ознакомиться с Условиями возврата и обмена здесь.
Мы приносим свои извинения, что Вы получили поврежденный или не соответствующий заказанному продукт. Вы можете оформить возврат заказа в момент его доставки курьером, либо оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35), либо написать на электронную почту ( [email protected] ) для оформления возврата или замены. Ознакомиться с Условиями возврата и обмена Вы можете здесь.
Мы приносим свои извинения за не полностью доставленный заказ. Вы можете оформить возврат заказа в момент его доставки курьером, либо оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ). Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и отправим Вам недостающий продукт. Вы можете ознакомиться с Условиями возврата и обмена здесь.
Мы приносим свои извинения, что Вы получили поврежденный или не соответствующий заказанному продукт. Вы можете оформить возврат заказа в момент его доставки курьером, либо оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35), либо написать на электронную почту ( [email protected] ) для оформления возврата или замены. Ознакомиться с Условиями возврата и обмена Вы можете здесь.
Мой аккаунт
Если Вы забыли пароль, то можете войти в свою учетную запись, сбросив его. Для этого кликните на «Забыл пароль» на странице «Авторизация пользователя». Ссылка будет отправлена на Ваш адрес электронной почты, как только Вы введете адрес электронной почты, использованный при регистрации на сайте, и указанные символы для проверки безопасности в соответствующих полях. Вы можете создать новый пароль, перейдя по полученной ссылке в электронной почте, и продолжить покупки, выполнив вход в качестве зарегистрированного пользователя.
Вы можете изменить свое имя на странице «Личный кабинет» в меню «Профиль». После введения новой информации обязательно нажмите кнопку «Сохранить».
Пожалуйста, используйте своё настоящее имя. Использование вымышленных имен не допускается.
Вы можете добавить или удалить свой адрес на странице «Личный кабинет» в меню «Профиль». Во время оформления заказа у вас также будет возможность ввести новый адрес доставки.
Если Вы забыли пароль, то можете войти в свою учетную запись, сбросив его. Для этого кликните на «Забыл пароль» на странице «Авторизация пользователя». Ссылка будет отправлена на Ваш адрес электронной почты, как только Вы введете адрес электронной почты, использованный при регистрации на сайте, и указанные символы для проверки безопасности в соответствующих полях. Вы можете создать новый пароль, перейдя по полученной ссылке в электронной почте, и продолжить покупки, выполнив вход в качестве зарегистрированного пользователя.
Вы можете изменить свое имя на странице «Личный кабинет» в меню «Профиль». После введения новой информации обязательно нажмите кнопку «Сохранить».
Пожалуйста, используйте своё настоящее имя. Использование вымышленных имен не допускается.
Вы можете добавить или удалить свой адрес на странице «Личный кабинет» в меню «Профиль». Во время оформления заказа у вас также будет возможность ввести новый адрес доставки.
Вы можете вновь вступить в программу ROYAL CANIN® КЛУБ. В этом случае подарки в рамках программы отправляются согласно времени участия Покупателя в клубной программе с момента создания первого заказа при выполнении необходимых требований.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обратитесь к эксперту Службы заботы по телефону (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ).
Вы можете отменить программу ROYAL CANIN® КЛУБ в любой момент бесплатно.
Для того чтобы отменить Клубную программу, Вам необходимо:
В случае возникновения проблем с отменой программы, пожалуйста, обратитесь к помощнику Службы Заботы по телефону (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( order @royalcanin.com ).
Да, Вы можете изменить адрес следующей доставки в разделе «Подписки на корм»
Для изменения адреса доставки следующего заказа в Личном кабинете Вам необходимо:
После внесения данных адрес для всех последующих доставок будет изменен.
Обязанности эксперта Службы заботы :
Оплатить программу ROYAL CANIN® КЛУБ Вы можете тремя способами:
Безналичная оплата онлайн производится после оформления Клубной программы для первой доставки и в момент подтверждения заказа для последующих доставок.
https://www.royalcanin.com/ ru /shop/cats/retail-products
https://www.royalcanin.com/ ru /shop/dogs/retail-products
Чтобы вступить в КЛУБ, даже если у Вас уже есть аккаунт в интернет-магазине ROYAL CANIN®, Вам потребуется заполнить онлайн-анкету для подбора корма и подобрать для питомца продукт, который точно ему подходит или выбрать Клубную подписку на продуктовой странице.
Порядок оформления заказа:
Да, Вы можете пропустить одну или несколько доставок: в Вашем Личном кабинете есть кнопка «Пропустить».
График доставки можно установить самостоятельно при оформлении заказа. Периодичность можно установить с интервалом в 3, 4, 5, 6, 7, 8 или 12 недель. Дату отправки заказа Вы увидите в личном кабинете. Сроки доставки заказа зависят от Вашего региона.
Вы можете изменить дату отправки следующего заказа в Личном кабинете на любую удобную для Вас дату. Внести изменения Вы можете только до наступления изначальной даты отправки заказа.
Для изменения даты отправки следующего заказа необходимо:
Вы можете вновь вступить в программу ROYAL CANIN® КЛУБ. В этом случае подарки в рамках программы отправляются согласно времени участия Покупателя в клубной программе с момента создания первого заказа при выполнении необходимых требований.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обратитесь к эксперту Службы заботы по телефону (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ).
Вы можете отменить программу ROYAL CANIN® КЛУБ в любой момент бесплатно.
Для того чтобы отменить Клубную программу, Вам необходимо:
В случае возникновения проблем с отменой программы, пожалуйста, обратитесь к помощнику Службы Заботы по телефону (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( order @royalcanin.com ).
Да, Вы можете изменить адрес следующей доставки в разделе «Подписки на корм»
Для изменения адреса доставки следующего заказа в Личном кабинете Вам необходимо:
После внесения данных адрес для всех последующих доставок будет изменен.
Обязанности эксперта Службы заботы :
Оплатить программу ROYAL CANIN® КЛУБ Вы можете тремя способами:
Безналичная оплата онлайн производится после оформления Клубной программы для первой доставки и в момент подтверждения заказа для последующих доставок.
https://www.royalcanin.com/ ru /shop/cats/retail-products
https://www.royalcanin.com/ ru /shop/dogs/retail-products
Чтобы вступить в КЛУБ, даже если у Вас уже есть аккаунт в интернет-магазине ROYAL CANIN®, Вам потребуется заполнить онлайн-анкету для подбора корма и подобрать для питомца продукт, который точно ему подходит или выбрать Клубную подписку на продуктовой странице.
Порядок оформления заказа:
Да, Вы можете пропустить одну или несколько доставок: в Вашем Личном кабинете есть кнопка «Пропустить».
График доставки можно установить самостоятельно при оформлении заказа. Периодичность можно установить с интервалом в 3, 4, 5, 6, 7, 8 или 12 недель. Дату отправки заказа Вы увидите в личном кабинете. Сроки доставки заказа зависят от Вашего региона.
Вы можете изменить дату отправки следующего заказа в Личном кабинете на любую удобную для Вас дату. Внести изменения Вы можете только до наступления изначальной даты отправки заказа.
Для изменения даты отправки следующего заказа необходимо:
Наш сайт использует протокол Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования всех персональных данных, отправляемых Вами в процессе авторизации. Мы работаем в строгом соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152.
Если Вы используете Internet Explorer, Вам может потребоваться обновление браузера до последней версии. Если Вы используете Google Chrome, попробуйте использовать режим инкогнито (Файл> Новое окно в режиме инкогнито).
Вы можете связаться с одним из сотрудников отдела обслуживания потребителей по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ) каждый день с 9:00 по 21:00 по московскому времени.
Если Вы забыли пароль, то можете войти в свою учетную запись, сбросив его. Для этого кликните на «Забыл пароль» на странице «Авторизация пользователя». Ссылка будет отправлена на Ваш адрес электронной почты, как только Вы введете адрес электронной почты, использованный при регистрации на сайте, и указанные символы для проверки безопасности в соответствующих полях. Вы можете создать новый пароль, перейдя по полученной ссылке, и спокойно продолжить покупки, выполнив вход в качестве зарегистрированного пользователя.
Чтобы создать учетную запись в интернет-магазине ROYAL CANIN®, нажмите «Войти» в верхней части любой страницы нашего сайта, и Вы попадете на страницу входа в учетную запись. На этой странице выберите пункт «Регистрация», где Вы сможете создать аккаунт, используя свою электронную почту и пароль. После того, как Вы успешно ввели данные, необходимые для создания аккаунта, Вы получите письмо, подтверждающее Вашу новую учетную запись.
Если у Вас возникли проблемы с просмотром нашего сайта, попробуйте следующие быстрые решения:
Закройте браузер, попробуйте очистить кэш браузера и удалить файлы cookie. Откройте браузер заново на странице www.royalcanin.com/ru, и сайт должен загрузиться.
Наш сайт использует протокол Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования всех персональных данных, отправляемых Вами в процессе авторизации. Мы работаем в строгом соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152.
Если Вы используете Internet Explorer, Вам может потребоваться обновление браузера до последней версии. Если Вы используете Google Chrome, попробуйте использовать режим инкогнито (Файл> Новое окно в режиме инкогнито).
Вы можете связаться с одним из сотрудников отдела обслуживания потребителей по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ) каждый день с 9:00 по 21:00 по московскому времени.
Если Вы забыли пароль, то можете войти в свою учетную запись, сбросив его. Для этого кликните на «Забыл пароль» на странице «Авторизация пользователя». Ссылка будет отправлена на Ваш адрес электронной почты, как только Вы введете адрес электронной почты, использованный при регистрации на сайте, и указанные символы для проверки безопасности в соответствующих полях. Вы можете создать новый пароль, перейдя по полученной ссылке, и спокойно продолжить покупки, выполнив вход в качестве зарегистрированного пользователя.
Чтобы создать учетную запись в интернет-магазине ROYAL CANIN®, нажмите «Войти» в верхней части любой страницы нашего сайта, и Вы попадете на страницу входа в учетную запись. На этой странице выберите пункт «Регистрация», где Вы сможете создать аккаунт, используя свою электронную почту и пароль. После того, как Вы успешно ввели данные, необходимые для создания аккаунта, Вы получите письмо, подтверждающее Вашу новую учетную запись.
Если у Вас возникли проблемы с просмотром нашего сайта, попробуйте следующие быстрые решения:
Закройте браузер, попробуйте очистить кэш браузера и удалить файлы cookie. Откройте браузер заново на странице www.royalcanin.com/ru, и сайт должен загрузиться.
Акции и скидки
У нас бывают специальные предложения для покупателей. Рекомендуем Вам следить за нами в социальных сетях, где Вы сможете найти информацию о наших специальных предложениях и купонах.
Время от времени мы можем предлагать промокоды или скидки, применимые только для определенного типа продуктов, определенной фасовки, частоты использования и/или в рамках определенного срока акции. Если у Вас есть промокод, укажите его при подтверждении заказа в специально отведенном поле. Мы рекомендуем Вам подписаться на нашу рассылку на странице «Личный кабинет», чтобы быть в курсе новостей об акциях и скидках интернет-магазина ROYAL CANIN®.
Если Ваш промокод не работает, убедитесь, что он действителен для товаров, которые Вы пытаетесь приобрести, что срок действия купона не истек и купон не использовался ранее. Если Вы убедились, что промокод действителен, а проблема все еще не устранена, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и мы будем рады помочь Вам.
Мы регулярно проводим специальные акции на определенные продукты. Чтобы быть в курсе будущих промо-акций, подпишитесь на нашу рассылку на странице «Личный кабинет» и регулярно заходите на наш сайт.
В настоящее время мы не предлагаем каких-либо скидок на заказы, стоимость которых превышает определенную сумму.
У нас бывают специальные предложения для покупателей. Рекомендуем Вам следить за нами в социальных сетях, где Вы сможете найти информацию о наших специальных предложениях и купонах.
Время от времени мы можем предлагать промокоды или скидки, применимые только для определенного типа продуктов, определенной фасовки, частоты использования и/или в рамках определенного срока акции. Если у Вас есть промокод, укажите его при подтверждении заказа в специально отведенном поле. Мы рекомендуем Вам подписаться на нашу рассылку на странице «Личный кабинет», чтобы быть в курсе новостей об акциях и скидках интернет-магазина ROYAL CANIN®.
Если Ваш промокод не работает, убедитесь, что он действителен для товаров, которые Вы пытаетесь приобрести, что срок действия купона не истек и купон не использовался ранее. Если Вы убедились, что промокод действителен, а проблема все еще не устранена, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и мы будем рады помочь Вам.
Мы регулярно проводим специальные акции на определенные продукты. Чтобы быть в курсе будущих промо-акций, подпишитесь на нашу рассылку на странице «Личный кабинет» и регулярно заходите на наш сайт.
В настоящее время мы не предлагаем каких-либо скидок на заказы, стоимость которых превышает определенную сумму.
Заказ
Если Ваш заказ не был доставлен, Вы можете оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) для выяснения обстоятельств.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ, пожалуйста, позвоните по телефону (8-800-200-37-35) либо напишите на электронную почту ([email protected]).
Если у Вас не получается завершить заказ, дважды проверьте указанную Вами информацию по доставке и оплате, а также наличие продукта и возможное действие ограничений для продуктов или промо-кодов. Попытайтесь повторно разместить заказ. Если у Вас по-прежнему не получается это сделать, попробуйте очистить кэш браузера и удалить файлы cookie или позвонить нам, если потребуется дополнительная поддержка.
Вы также можете сделать заказ по телефону по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ). Мы будем рады помочь Вам с размещением заказа.
Каждую единицу товара Вы можете приобрести в количестве, не превышающем 20 штук в одном заказе. Всего в заказе может быть до 100 штук разных единиц товара. Также влажные продукты можно приобретать только кейсами в количестве 10,12 или 24 штуки в одном кейсе, в зависимости от конкретного продукта.
Перед доставкой курьер всегда связывается с клиентом. В случае, если курьер дозвонился до Вас в отпуске/в тот момент, когда Вас нет дома, Вы назначаете новую удобную для Вас дату доставки. Если Вы не подходите к телефону в день предполагаемой доставки, курьер повторно свяжется с Вами на следующий день. Если курьер не может с Вами связаться на следующий день, заказ отменяется. Вы также можете позвонить в нашу Службу Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) и изменить заранее желаемую дату доставки.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ или хотите оформить Подписку на доставку корма, регистрация на сайте обязательна. Вам не нужно регистрироваться для совершения разовых покупок в интернет-магазине ROYAL CANIN®.
Также Вы можете оформить заказ, оставив обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ). Однако создание учетной записи позволит Вам заказывать продукты без необходимости вносить свои данные каждый раз при совершении покупки, и дает Вам такие преимущества, как получение эксклюзивных скидок и специальных предложений.
В настоящее время оплатить заказы в Интернет-магазине ROYAL CANIN® можно картой онлайн, а также картой или наличными при получении. Для оплаты картой или наличными при получении установлен лимит в 100 000 руб., если заказ свыше 100 000 руб., то оплата возможна только картой онлайн на сайте Интернет-магазина ROYAL CANIN®. В будущем мы планируем добавить и другие способы оплаты.
Внесение изменений в заказ на сайте невозможно. Вы можете изменить или отменить заказ, позвонив по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или написав на электронную почту ( [email protected] ).
Если Ваш заказ не был доставлен, Вы можете оставить обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) для выяснения обстоятельств.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ, пожалуйста, позвоните по телефону (8-800-200-37-35) либо напишите на электронную почту ([email protected]).
Если у Вас не получается завершить заказ, дважды проверьте указанную Вами информацию по доставке и оплате, а также наличие продукта и возможное действие ограничений для продуктов или промо-кодов. Попытайтесь повторно разместить заказ. Если у Вас по-прежнему не получается это сделать, попробуйте очистить кэш браузера и удалить файлы cookie или позвонить нам, если потребуется дополнительная поддержка.
Вы также можете сделать заказ по телефону по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ). Мы будем рады помочь Вам с размещением заказа.
Каждую единицу товара Вы можете приобрести в количестве, не превышающем 20 штук в одном заказе. Всего в заказе может быть до 100 штук разных единиц товара. Также влажные продукты можно приобретать только кейсами в количестве 10,12 или 24 штуки в одном кейсе, в зависимости от конкретного продукта.
Перед доставкой курьер всегда связывается с клиентом. В случае, если курьер дозвонился до Вас в отпуске/в тот момент, когда Вас нет дома, Вы назначаете новую удобную для Вас дату доставки. Если Вы не подходите к телефону в день предполагаемой доставки, курьер повторно свяжется с Вами на следующий день. Если курьер не может с Вами связаться на следующий день, заказ отменяется. Вы также можете позвонить в нашу Службу Заботы (8-800-200-37-35) или написать на электронную почту ( [email protected] ) и изменить заранее желаемую дату доставки.
Если Вы участник программы ROYAL CANIN® КЛУБ или хотите оформить Подписку на доставку корма, регистрация на сайте обязательна. Вам не нужно регистрироваться для совершения разовых покупок в интернет-магазине ROYAL CANIN®.
Также Вы можете оформить заказ, оставив обращение в нашей Службе Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ). Однако создание учетной записи позволит Вам заказывать продукты без необходимости вносить свои данные каждый раз при совершении покупки, и дает Вам такие преимущества, как получение эксклюзивных скидок и специальных предложений.
В настоящее время оплатить заказы в Интернет-магазине ROYAL CANIN® можно картой онлайн, а также картой или наличными при получении. Для оплаты картой или наличными при получении установлен лимит в 100 000 руб., если заказ свыше 100 000 руб., то оплата возможна только картой онлайн на сайте Интернет-магазина ROYAL CANIN®. В будущем мы планируем добавить и другие способы оплаты.
Внесение изменений в заказ на сайте невозможно. Вы можете изменить или отменить заказ, позвонив по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или написав на электронную почту ( [email protected] ).
О продукте
Мы рекомендуем как минимум 7-дневный переходный период, предшествующий полному переводу животного на новый корм. Начните со смешивания 75% прежнего корма с 25% нового корма в 1-й и 2-й день. На 3-й и 4-й день смешайте 50% прежнего корма с 50% нового. На 5-й и 6-й день смешайте 25% прежнего корма с 75% нового. На 7-й день Вы можете использовать только новый корм. Это позволяет пищеварительной системе животного постепенно адаптироваться к новому корму.
Мы отбираем наши ингредиенты исходя из нескольких факторов, в том числе соответствия поставщика нашим требованиям качества и пищевой безопасности, постоянной доступности и содержания питательных веществ, необходимых для удовлетворения потребностей животных в питании.
ROYAL CANIN® делает успехи на пути к устойчивому развитию, стремясь расположить источники сырья как можно ближе к каждому производственному объекту. В некоторых случаях мы используем международных поставщиков, потому что только они могут предложить сырье, отвечающее нашим стандартам качества и пищевой безопасности.
Перед поступлением в продажу все продукты ROYAL CANIN® проходят проверку по нашей интенсивной программе обеспечения/контроля качества, в целях сохранения питательной ценности и безопасности диет. Мы тестируем все наши продукты для подтверждения содержания питательных веществ, витаминных и минеральных компонентов, а также для уверенности в том, что Вы покупаете лучшие продукты для своих животных. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно качества определенного продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ).
Может подойти как влажный, так и сухой корм (обычно это вопрос индивидуальных предпочтений). В зависимости от размера, возраста, образа жизни и породы каждая кошка или собака имеет уникальные потребности в питании. Мы рекомендуем кормить питомца влажным и сухим кормом согласно рекомендуемой норме кормления.
Владельцы здоровых животных могут воспользоваться нашим «Подбором рациона», позволяющим найти подходящую диету для Вашей кошки или собаки. Если у Вашего животного есть проблемы со здоровьем, обратитесь за дополнительной информацией к ветеринарному специалисту. Ветеринарный врач порекомендует соответствующую диету.
Если Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы поддержки (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и один из наших консультантов ответит на Ваши вопросы.
Лучший способ сохранить сухой корм свежим – хранить его либо в оригинальной упаковке, либо в контейнере, и использовать в течение 1-2 месяцев. Поскольку продукт консервирован естественным образом, чем дольше упаковка остается открытой, тем сильнее может окисляться продукт. Мы не рекомендуем замораживать корм, поскольку в результате заморозки крокеты могут вбирать влагу и после оттаивания плесневеть.
Что касается влажного корма – открытую упаковку консервированного продукта рекомендуется использовать в течение 48 часов. Наши технологи рекомендуют наливать тонкий слой воды в верхнюю часть банки перед ее помещением в холодильник, чтобы сохранить влагу. Корм, оставленный при комнатной температуре, следует выбросить через 2 часа.
Если Ваш питомец не любит охлажденный корм, попробуйте нагреть продукт до комнатной температуры, добавив теплую воду.
Для получения информации о питательных свойствах продуктов, представленных на нашем сайте, просто зайдите на страницу определенного продукта и выберите вкладку «Ингредиенты» под его описанием. Здесь Вы найдете состав продукта и рекомендации по кормлению. Если Вам нужна дополнительная информация, просто свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и один из наших консультантов поможет Вам.
Мы рекомендуем как минимум 7-дневный переходный период, предшествующий полному переводу животного на новый корм. Начните со смешивания 75% прежнего корма с 25% нового корма в 1-й и 2-й день. На 3-й и 4-й день смешайте 50% прежнего корма с 50% нового. На 5-й и 6-й день смешайте 25% прежнего корма с 75% нового. На 7-й день Вы можете использовать только новый корм. Это позволяет пищеварительной системе животного постепенно адаптироваться к новому корму.
Мы отбираем наши ингредиенты исходя из нескольких факторов, в том числе соответствия поставщика нашим требованиям качества и пищевой безопасности, постоянной доступности и содержания питательных веществ, необходимых для удовлетворения потребностей животных в питании.
ROYAL CANIN® делает успехи на пути к устойчивому развитию, стремясь расположить источники сырья как можно ближе к каждому производственному объекту. В некоторых случаях мы используем международных поставщиков, потому что только они могут предложить сырье, отвечающее нашим стандартам качества и пищевой безопасности.
Перед поступлением в продажу все продукты ROYAL CANIN® проходят проверку по нашей интенсивной программе обеспечения/контроля качества, в целях сохранения питательной ценности и безопасности диет. Мы тестируем все наши продукты для подтверждения содержания питательных веществ, витаминных и минеральных компонентов, а также для уверенности в том, что Вы покупаете лучшие продукты для своих животных. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно качества определенного продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ).
Может подойти как влажный, так и сухой корм (обычно это вопрос индивидуальных предпочтений). В зависимости от размера, возраста, образа жизни и породы каждая кошка или собака имеет уникальные потребности в питании. Мы рекомендуем кормить питомца влажным и сухим кормом согласно рекомендуемой норме кормления.
Владельцы здоровых животных могут воспользоваться нашим «Подбором рациона», позволяющим найти подходящую диету для Вашей кошки или собаки. Если у Вашего животного есть проблемы со здоровьем, обратитесь за дополнительной информацией к ветеринарному специалисту. Ветеринарный врач порекомендует соответствующую диету.
Если Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону нашей Службы поддержки (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и один из наших консультантов ответит на Ваши вопросы.
Лучший способ сохранить сухой корм свежим – хранить его либо в оригинальной упаковке, либо в контейнере, и использовать в течение 1-2 месяцев. Поскольку продукт консервирован естественным образом, чем дольше упаковка остается открытой, тем сильнее может окисляться продукт. Мы не рекомендуем замораживать корм, поскольку в результате заморозки крокеты могут вбирать влагу и после оттаивания плесневеть.
Что касается влажного корма – открытую упаковку консервированного продукта рекомендуется использовать в течение 48 часов. Наши технологи рекомендуют наливать тонкий слой воды в верхнюю часть банки перед ее помещением в холодильник, чтобы сохранить влагу. Корм, оставленный при комнатной температуре, следует выбросить через 2 часа.
Если Ваш питомец не любит охлажденный корм, попробуйте нагреть продукт до комнатной температуры, добавив теплую воду.
Для получения информации о питательных свойствах продуктов, представленных на нашем сайте, просто зайдите на страницу определенного продукта и выберите вкладку «Ингредиенты» под его описанием. Здесь Вы найдете состав продукта и рекомендации по кормлению. Если Вам нужна дополнительная информация, просто свяжитесь с нами по телефону нашей Службы Заботы (8-800-200-37-35) или по электронной почте ( [email protected] ), и один из наших консультантов поможет Вам.