ржд бонус газпромбанк как воспользоваться
РЖД Бонус Газпромбанк
Сотрудничество 2 компаний подразумевает взаимовыгодные условия для членов сделки. В этом случае, выгодные условия касаются и 3 лиц, т.е клиентов.
Бонусная программа карты Газпромбанка
Акция подразумевает наличие 2 видов пластиковых карт.
Зарплатная. Ей оплачивают покупки и услуги не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами.
Виды карты Газпромбанка РЖД Бонус
Зарплатная карта МИР. Обладатели могут воспользоваться специальной программой, встроенной системой баллов, при оплате покупок, поездок. Эта карта объединяет в себе НПС МИР и Maestro, либо JCB, Mastercard. Отличительной особенностью карты является возможность использования за пределами страны, в котором находится главный офис банка.
Кампусная карта. Представляет собой гибрид зарплатной карты, так же идентификатора клиента как студента и программы лояльности РЖД Бонус. Идентификатор используется для подтверждения держатели карты как студента, использования карты в качестве проездного и т.д.
Предоставляемые привилегии бонусной программы
Специальная программа открывает возможность держателям карт использовать специальные, ограниченные акции от РЖД. Возможность накопления баллов, оплачивая билеты на поездки в электропоездах. Так же предусмотрена 25% скидка для студентов, которая действует на поездки в крупных вагонах.
Правила использования карты Газпромбанка РЖД Бонус
Регистрация в РЖД Бонус с картой от Газпромбанк
Бонусная программа сразу подключается в процессе выдаче/ перевыпуске пластиковой карты. На номер мобильного телефона, указанном в договоре о предоставлении услуг банком, придет смс-сообщение с уникальным номером, являющимся логином, так же пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете бонусной программы.
Для того чтобы зайти в личный кабинет бонусной программы, нужно:
Правила накопления баллов на карту газпромбанк РЖД Бонус
Для того чтобы накопить достаточное количество баллов, необходимо сначала ознакомиться с перечнем услуг, платежей, по которым не происходит начисление баллов на карту. Сделать это можно на официальном сайте банка.
Правила использования бонусов
Когда будет накоплено необходимое количество, их можно будет потратить. Процесс обмена баллов производится на официальном сайте, зайдя на специально предусмотренную страницу, на которой оглашены условия покупки билетов с помощью баллов. Осуществить обмен возможно на себя, на членов семьи, друзей. При этом необходимо, чтобы они тоже были подключены к специальной программе. Чтобы это сделать, нужно подать заявление в формате документа, время на рассмотрение занимает до 5 календарных дней. Цену в баллах необходимо уточнять, так как она может меняться.
Особое внимание стоит обратить студентам. Для того чтобы пользоваться предоставляемой скидкой в размере 25%, необходимо убедиться, что с момента получения карты прошло меньше года.
РЖД Бонус в Газпромбанк
Открывая зарплатный проект работодатель может заказать для своих сотрудников карты Газпромбанка РЖД Бонус с возможностью участия в соответствующей программе лояльности.
Карта Газпромбанка РЖД Бонус
Программа лояльности РЖД Бонус от Газпромбанка позволяет пользоваться некоторыми привилегиями холдинга РЖД:
Условия пользования
Ее основные условия:
Зарплатная карта МИР
Воспользоваться РЖД Бонусами в Газпромбанке могут держатели карт с данной программой лояльности. Это зарплатный пластик, обедняющий НПС МИР с Maestro или JCB, или карта Mastercard.
В отличии от обычных карточек национальной платежной системы, карта МИР от Газпромбанка РЖД Бонус позволяет пользоваться ею и за пределами России.
Карта МИР Газпромбанка, оформляемая в рамках зарплатного проекта с программой РЖД Бонус
Кампусная карта
Кампусные карточки Газпромбанка совмещают обычную расчетную карту с программой лояльности РЖД Бонус и внутренний идентификатор на территории кампуса.
То есть, могут использоваться параллельно как:
Карта данного типа выдается на срок до 3 лет.
Как зарегистрироваться в программе РЖД Бонус
Чтобы воспользоваться вышеперечисленными преимуществами, необходимо зарегистрироваться в программе.
Как зарегистрироваться в РЖД Бонус с картой от Газпромбанк? Достаточно получить ее. При оформлении зарплатной/кампусной карты МИР Газпромбанка РЖД Бонус держателю автоматически присваивается номер участника – программа лояльности подключается автоматически.
При этом на телефон держателя карты придет СМС с паролем для активации индивидуального номера в РЖД.
Чтоб его активировать:
Можно воспользоваться уже накопленными бонусами, если номер участника уже имеется. Перезвоните по телефону 8(800)10-01-000 (контактный центр РЖД Бонус) и попросите перевести имеющиеся бонусы на карту Газпромбанк РЖД Бонус.
Как воспользоваться бонусами РЖД
После получения карты МИР РЖД Бонус в Газпромбанке и регистрации в данной программе лояльности, необходимо более подробно узнать о ее правилах.
Копим
Мы рассказали, что такое РЖД Бонусы, как можно зарегистрироваться в программе, теперь узнаем как воспользоваться данной бонусной программой, подключенной к карте МИР Газпромбанка.
Участником программы владелец карты РЖД Бонус от Газпромбанка становится автоматически – регистрироваться не нужно. Теперь ему достаточно оплачивать картой за проезд на РЖД – бонусы будут начисляться на его индивидуальный номер автоматически.
Первый уровень участник-владелец карты РЖД Бонус Газпромбанка получает сразу.
Второй присваивается при накоплении достаточного количества квалифицированных баллов/совершения определенного количества поездок в вагонах формирования ОАО «ФПК», поездов Сапсан/Аллегро типа:
При присвоении элитного уровня участнику начисляется 500 дополнительных поощрительных балов. Баллы начисляются в течение 30 дней после начала перевозки. 1 балл приравнивается к 3,34 затраченным на поездку рублям. Засчитываются только билеты, купленные на имя владельца бонусного счета.
Условия начисления баллов по карте МИР Газпромбанка РЖД Бонус
Таким образом, перед тем, как воспользоваться РЖД Бонусами на Газпромбанк карточке, их требуются накопить/наездить. Посмотреть начисленные бонусы и вести их учет участник может в личном кабинете на сайте РЖД Бонус, или позвонив в его контактный центр.
Тратим
Билеты в обмен на бонусы можно оформить на сайте РЖД, перейдя с главной страницы на страницу покупки премиального билета (для этого нужно нажать соответствующую кнопку, выделенную красным).
В сезон повышенного спроса на проезд условия оплаты премиальных проездных документов могут быть изменены. Например, бонусами за раз можно будет оплатить только один из них.
Купить билет за накопленные баллы можно как на свое имя, так и на имя другого участника программы РЖД Бонус, подав для этого заявление.doc, которое будет рассмотрено в течение 5 дней.
Стоимость премиального билета в баллах, накопленных по программе РЖД Бонус
Чтобы продолжать пользоваться скидкой потребуется в личном кабинете сайта РЖД Бонус по серверу обратной связи отослать справку-подтверждение продолжения обучения по форме своего учебного заведения. Получить ее можно в деканате.
Заключение
Карта РЖД Бонус от Газпромбанка позволяет копить баллы за проезд, затем обменивать их на билеты. У карты достаточно ограниченные условия по сравнению с подобными продуктами таких банков, как: Альфа-Банк, Открытие, Росбанк, позволяющих копить баллы даже за обычные покупки по пластику. Но для студентов/аспирантов это приятное дополнение.
РЖД Бонус и Газпромбанк
Программа лояльности РЖД действует с 2012 года, предоставляя льготы активным пассажирам. Партнерские отношения позволяет создавать удобные проекты. Газпромбанк, РЖД Бонус сотрудничают и предоставляют студентам скидку 25%. Все держатели карточек автоматически становятся участниками программы лояльности.
Кто может стать владельцем карты Газпромбанка РЖД Бонус
Владельцем карточки может стать любой клиент. Для этого необходимо заказать ее в банке, получить и активировать.
Виды карты Газпромбанка РЖД Бонус
Зарплатные карты
Выпускаются, обслуживаются и продляются бесплатно. Клиент не платит комиссию при снятии денег в банкоматах Газпромбанка и в офисах. Выводить можно любую сумму без каких-либо ограничений.
Для поддержки пользователей банк запустил бесплатное приложение Телекард 2.0 и личный кабинет.
Карточка участвует в программе лояльности РЖД Бонус.
Кампусные карты
Со стандартным функционалом: вносить, выводить средства, оплачивать покупки. Поддерживают технологии бесконтактного использования: в магазинах и в транспорте достаточно прикоснуться к прибору. Пин код не потребуется. Поддерживаемые системы: МИР и Mastercard.
Дополнительные возможности: карта может заменять пропускные и студенческие билеты в учреждение.
Виды МИР
Газпромбанк выпускает карты МИР пяти видов: Classic, Маэстро, JCB, Маэстро Unembossed, РЖД Бонус.
Привилегии программы лояльности от Газпромбанка
Правила использования карты
Карта активируется на следующий день после получения. Другой способ: в личном кабинете самостоятельно проделать процедуру, введя необходимые сведения. Чтобы активировать через СМС, вставьте карту в банкомат. На телефон придет уведомление об ошибочной операции и инструкции для активации.
Для справки. Горячая линия Газпромбанка: 8 800 100-00-89.
Регистрация в программе
Регистрация на сайте не требуется. Держатели карт от Газпромбанка автоматически получают РЖД Бонус личный кабинет. Личный номер присваивается после оформления.
Правила накопления
Правила использования баллов
Потратить баллы можно на покупку билета. Причем проездной может быть оформлен как на вас, так и на другого человека. Для оформление не на себя, нужно написать заявление и отправить его в службу поддержки. Сроки рассмотрения — 5 дней.
Студенты и аспиранты, которые проходят учебу в средних и высших учебных учреждениях, имеют право на скидку 25%. Для ее получения необходимо ежегодно отправлять справку с места учебы и прописывать индивидуальный номер участника при оформлении проездного документа.
Обратите внимание! Горячая линия по билетам 8 800 775-00-00. У ее сотрудников можно уточнить наличие мест и забронировать билет. Бронь действует 24 часа. Если вы не оплачиваете проездной, заявка аннулируется. Можно также сдать билет РЖД.
Карта РЖД Бонус от ГазПромБанка
Держатели дебетовых карт Мир РЖД Бонус от ГазПромБанка автоматически присоединяются к программе лояльности, предоставляемой ОАО «РЖД» для своих пассажиров:
30% от оплаченной стоимости проездного документа конвертируется в баллы и сохраняется на личном бонусном счете участника.
Премиальный билет можно приобрести в вагоны не ниже купейного класса, а также в вагоны скоростных поездов, оборудованных сидячими местами, оговоренных правилами.
Условия и правила программы лояльности можно узнать на официальном сайте.
Карта Мир РЖД Бонус
Стандартная дебетовая карта Мир, предлагаемая ГазПромБанком, основана на одноименной национальной платежной системе.
Для клиентов, выезжающих за границу, ГазПромБанк разработал кобейджинговые карты, которые поддерживаются одновременно и национальной, и международной платежными системами.
Разновидностями карты Мир РЖД Бонус, которые можно использовать и за пределами РФ, являются:
Мир JCB и карта Мир Маэстро по программе РЖД Бонус могут выпускаться для организаций и учебных заведений и иметь статус:
Кампусная карта поддерживает все функции классической дебетовой (зарплатной) карты, но, кроме того, является удостоверением личности, действующим на некоторой территории организации (кампуса). Так, кампусами могут быть, например, предприятие, корпус, общежития, библиотеки, столовые и т. д. Тогда карта может служить также пропуском, читательским, студенческим билетом и т. п.
Стоимость выпуска Мир РЖД Бонус составляет от 1000 рублей, для зарплатных карт – бесплатно.
Информацию как по дебетовым, так и по зарплатным\кампусным картам Мир совместно с РЖД Бонус можно посмотреть на сайте ГазПромБанка.
Мир от ГазПромБанка в РЖД Бонус
Чтобы войти в личный кабинет карты Мир от ГазПромБанка по программе РЖД Бонус, необходимо авторизоваться на сайте. При этом программа не будет требовать от участника зарегистрироваться, достаточно выполнить вход в аккаунт по логину и паролю.
Логин представляет собой номер персонального бонусного счета участника, состоящий из 13 цифр. Номер автоматически присваивается банком клиенту при оформлении карты.
Если клиент уже зарегистрирован в РЖД Бонус, то он может перенести ранее накопленные балы на номер бонусного счета, привязанный к карте. Для этого ему необходимо обратиться в службу поддержки программы по телефону 8(800)100-1000.
Пароль, который необходим для первого входа в личный кабинет и который может быть потом изменен участником, банк высылает на номер телефона клиента.
Как активировать Мир от ГазПромБанка
Новые карты, выпущенные банком, являются неактивными. Это значит, что клиент не может сразу пользоваться картой ГазПром банка для совершения финансовых операций.
Активация карты может быть выполнена:
Подробнее о способах активации можно узнать по ссылке.
РЖД Бонус от ГазПромБанка для студентов
Студенты и аспиранты очной формы, проходящие обучение в заведениях РФ, могут оформить специальную кампусную карту, автоматически связанную с программой РЖД Бонус. В проекте участвуют учебные заведения, заключившие договор с ГазПромБанком.
Преимущества РЖД Бонус от ГазПромБанка в рамках студенческого проекта:
Студенческая кампусная карта от ГазПромБанка работает по платежной системе MasterСard.
Подробная информация доступна на сайтах банка и программы лояльности.
Дополнительные привилегии от ГазПромБанка
Национальная платежная система «Мир» имеет свою программу лояльности. Чтобы присоединиться к ней, необходимо зарегистрироваться на сайте и привязать свою банковскую карту Мир к созданному аккаунту.
Расплачиваясь картой или совершая онлайн-покупки в магазинах-партнерах программы, участник получает кэшбэк от 5 до 20% от потраченной суммы обратно на свой банковский счет.
комментарий
У меня есть банковская карта газпромбанка на которой имеется номер участника программы РЖД бонус. при покупке билета номер не принимает система. Я звонила и в банк и на горячую линию ржд бонус. никто не может помочь. как активизировать номер?
Помощь
О программе
Программа лояльности. Что это?
Программа поощрения постоянных пассажиров холдинга ОАО РЖД. Предоставляет возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.
А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?
Да, если вы физическое лицо.
Регистрация
Как как стать участником программы «РЖД Бонус»?
Все очень просто. Зарегистрируйтесь на нашем сайте http://rzd-bonus.ru. Укажите данные из действующего удостоверения личности. Иностранным гражданам необходимо внести данные из иностранного документа латиницей в полях «Surname» и «Given name», в полях «Фамилия», «Имя», «Отчество» необходимо поставить символ «-» (в случае отсутствия этих данных в документе). Сразу после регистрации на Ваш e-mail придет активационная ссылка. Подтвердите регистрацию в течение 24 часов и мы направим Вам номер карты, логин и пароль.
Как заполнить поле «ЛОГИН» для входа в Личный кабинет?
Используйте в качестве логина номер карты/счета, или e-mail указанный при регистрации.
Предоставляются ли бонусы за регистрацию в программе?
Да, при регистрации на сайте вы получите 500 приветственных баллов.
Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?
В личном кабинете Вы можете самостоятельно заменить адресные данные. Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи. Приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/ расторжении брака и др.).
Можно ли иметь несколько счетов в программе?
Нет. Дублирующие счета блокируются.
Накопление баллов
Как начисляются баллы за поездку?
Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней после даты поездки. Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней со дня поездки.
Сколько баллов я получу?
Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.
Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?
Номер электронного билета можно узнать в личном кабинете на сайте pass.rzd.ru. В разделе «Заказы» найдите вкладку «Архивные поездки» и укажите дату поездки. А так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь
Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?
Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.
Где при покупке указан перевозчик?
При оформлении билета на сайте pass.pzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.
Формирование вагона указано на шаге выбора вагона.
Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?
Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.
За какие билеты начисляются баллы?
Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).
За какие билеты не начисляются баллы?
Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным и групповым.
Какой срок действия баллов?
Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции за поездку. В случае отсутствия транзакций за поездки накопленные баллы аннулируются.
У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?
Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?
Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.
Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?
Для начисления баллов нужно указать 13 или 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.
Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?
Как зачесть баллы за деловой проездной?
Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного и номер участника, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.
Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении
Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении
Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:
1) Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;
2) Выбрать текущего пассажира или создать нового:
3) После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:
4) В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:
Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы 8 800-100-1000.
Совместные банковские карты
Что такое совместная банковская карта?
Это дебетовая или кредитная карта выпущенная банком-партнёром совместно с АО «ФПК».
Пользуясь совместной картой, вы сможете накапливать баллы, совершая покупки. Баллы можно использовать на премиальные поездки в поездах и вагонах АО «ФПК», а также на «Сапсан», «Стриж» и «Ласточка» перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).
Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?
Оформить совместную карту РЖД и получить информацию о тарифах обслуживания можно на сайте банков-партнёров, в офисах и филиалах банков.
Сгорают ли полученные баллы?
Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции за поездку. В случае отсутствия транзакций за поездки накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.
Как активировать карту «РЖД-Бонус» после получения совместной банковской карты?
После оформления карты вам придет СМС с паролем. Авторизируйтесь, используя данные из СМС-сообщения. Заполните все поля в форме.
Как получить приветственные баллы по банковской карте?
Совершить покупку в сроки, установленные банком, выдавшим карту. Баллы будут начислены в течение 60 дней с даты покупки.
Как узнать количество накопленных баллов по карте?
Узнать о текущем состоянии счета можно в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.
Как воспользоваться накопленными баллами?
Накопленные баллы можно использовать на приобретение премиального билета.
Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?
Баллы начисляются не позднее 60 календарных дней с момента покупки по карте.
Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?
Необходимо обратиться в банк не позднее 180 дней с даты покупки по карте. Желательно сохранить чек.
За какие операции по карте баллы не начисляются?
Баллы не начисляются за:
Премиальный билет
Что такое премиальный билет?
Билет, оформленный за баллы. Обращаем Ваше внимание, что стоимость постельного белья и дополнительных сервисов оплачивается отдельно за денежные средства.
Каковы условия получения премиального билета?
Производится ли начисление баллов за премиальный билет?
Нет. Также баллы не начисляются за оплату комплекса сервисных услуг по билетам, оформленным за баллы.
Возможен ли возврат премиального билета?
При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.
При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.
У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?
Процедура переоформления билетов на других пассажиров, приобретенных как за денежные средства, так и за баллы невозможна. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый билет за свои баллы на любого другого пассажира.
Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?
Сообщите об ошибке по форме обратной связи или по телефону контактного центр «РЖД Бонус» 8 (800) 100-1000.
Элитный статус
Что такое квалификационные баллы?
Как стать участником элитного уровня?
Для этого нужно накопить 35 000 квалификационных баллов или совершить за год 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».
Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?
Что происходит после окончания действия «Элитного» статуса?
Уровень участника снижается автоматически, если не были выполнены ежегодные квалификационные требования.