ржд бонус как проверить бонусы
Как накопить баллы
Покупайте ж/д билеты и оплачивайте покупки картами банков-партнеров.
Баллы начисляются за совершенные поездки в поездах формирования АО «ФПК»*
и поездах «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро» перевозчика ДОСС ОАО «РЖД»*.
*Перевозчик указан в Вашем проездном документе
Как это работает
Кэшбэк баллами от банков-партнеров
Бесплатная карта РЖД-Мир*
С картой РЖД-Мир СМП Банка вы можете быстро накопить баллы РЖД Бонус для незабываемого путешествия.
* Комиссия за ежемесячное обслуживание карты не взимается, если минимальный оборот (авторизации) в торгово-сервисных предприятиях по карте за предыдущий календарный месяц составляет 10 000 рублей. При невыполнении данного условия комиссия составляет 99 рублей/месяц.
Оформите карту бесплатных путешествий «РЖД — РОСБАНК» и получайте повышенные баллы при оплате картой товаров и услуг. Обменивайте накопленные баллы на премиальные билеты в поезда дальнего следования АО «ФПК» и поезда «Сапсан» согласно Правилам программы.
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус»
Участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус».
Конвертация осуществляется по курсу:
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус».
Минимальная сумма конвертации: 1 бонус.
Зачисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней.
Путешествуйте чаще с картой Банка «Открытие»!
до 7 баллов за каждые 100 рублей
С картой «Марки» и программой «РЖД Бонус» накопленные баллы расходуйте на покупку премиальных билетов на поезда дальнего следования АО «ФПК», а также «Сапсан» и «Ласточка»
до 7 баллов за каждые 100 рублей покупок по карте «Марки»
до 15 625 баллов программы «РЖД Бонус» в месяц
Накапливайте баллы «РЖД Бонус» за обычные покупки в магазинах, чтобы еще быстрее совершить бесплатную поездку на поезде.
Как копить баллы в РЖД Бонус
Пассажиры, часто покупающие билеты, могут подключить программу лояльности и копить баллы для бесплатной поездки. Накопить бонусы можно несколькими способами. Часто компания предлагает их на праздники или при покупках у партнеров. Ниже вся информация о РЖД Бонус и его личном кабинете, как войти, проверить баллы, способы потратить и накопить их.
Правила накопления
Программу лояльности регулируют следующие правила:
Как накопить баллы другими способами:
Компания постоянно развивается и создает новые способы для получения дополнительных бонусов.
Для чего нужны баллы?
Баллы используют для обмена на железнодорожные билеты. А вот сервис придется оплачивать самостоятельно: в акции он не участвует.
В программе лояльности участвуют:
Полный список имеется на сайте. Вагоны общего класса и плацкарты не подразумевают начисление премиальных баллов.
Что такое премиальные баллы?
Компания начисляет два типа бонусов: квалификационные и премиальные. Каждые переводятся на счет пользователя за прошедшие и текущие поездки. Учитываются билеты Федеральной Пассажирской Компании (ФПК), на скорые поезда «Сапсан» и «Аллегро». Эта информация доступна при выборе: около номера поезда указана категория.
Премиальные — это баллы, которые клиент приобретает вместе с покупкой билетов или товаров у партнеров. Квалификационные, в отличие от премиальных, засчитываются только за поездки.
50% премиальных пассажир получает за билеты ФПК. Они начисляются в течение 30 дней после поездки, если пассажир указал свой индивидуальный номер при ее оформлении. В крайнем случае можно самостоятельно ввести детали и оформить баллы за прошедшую.
Бонусы не начисляются на вагоны без класса. И если пассажир уже использует льготные бумаги для оформления поездки, то ему также не даются баллы. Не считаются билеты от сторонних перевозчиков. К ним относятся ТКС, Железные дороги Украины (УЗ), Белорусские железные дороги (БЧ) и другие. Полный список представлен на сайте.
Калькулятор премиальных баллов
С помощью калькулятора можно посчитать количество премиальных баллов за поездку. Он находится на странице РЖД. Расчет приблизительный, основан на текущих коэффициентах и Базовом уровне.
Зайдите на страницу https://rzd-bonus.ru. Введите логин и пароль, если вы участник программы. Если нет — достаточно зарегистрироваться.
Введите точки отправления и назначения, тип вагона и его номер. Вы увидите цену билета на поездку в баллах для списания.
Если хотите посмотреть обычную стоимость, то на http://pass.rzd.ru перейдите во вкладку «Пассажирам» и далее «Купить премиальный билет».
Выберите поезд и вагон, заполните персональные данные. Система укажет стоимость в баллах и остаток, который нужно погасить деньгами. Например, билет в купе вместо 7.000 рублей может обойтись всего в 500 р., а то и вовсе без доплаты, если у вас достаточное количество накоплений.
Как зачислить поездку для приобретения бонусов?
Во время покупки билета, выберите «Купить премиальный». Введите места отправления и назначения, время отбытия, личный номер в программе и пароль в системе. Процедура аналогична покупке обычного проездного.
Если сдать билет РЖД, то бонусы вернутся на персональный счет. Делать это нужно за 8 часов до отправления.
Как узнать свой остаток по программе лояльности?
Проверка бонусов проходит на странице собственной учетной записи. Сбоку находится блок «Информация о текущем состоянии счета» с количеством премиальных и квалификационных баллов по годам.
Узнать начисления можно по телефону. Горячая линия по билетам: 8 800 775-00-00.
Обратите внимание. Сотрудники могут не только сообщить баланс, но и забронировать билет. Бронь действует в течение 24 часов, а на сайте — только 10 минут.
Как посмотреть историю зачисления и использования?
История доступна в личном кабинете после авторизации на сайте РЖД Бонус.
Партнеры
Программу лояльности поддерживают банки Открытие, Росбанк, Альфа-Банк, Газпромбанк и Райффайзенбанк. Отели Hilton и Azimut также участвуют. А в санатории-партнере РЖД Здоровье предоставляется скидка 10%. К списку остальных партнеров относятся Grand Hotel Emerald, РЖД Тур и организация «Справедливая помощь Доктора Лизы».
Сгорают ли бонусы РЖД?
Бонусы не пропадают, если каждые два года оформлять хотя бы одну поездку. Срок действия пока не ограничен.
Ржд бонус как проверить бонусы
Участник программы может оформить премиальную услугу на сайте pass.rzd.ru при наличии на счёте необходимого количества баллов согласно Правилам программы. Возможно оформление премиальной услуги в вагоны с местами для сидения в скоростных поездах и скорых поездах 800-й нумерации АО «ФПК», курсирующих во внутригосударственном сообщении.*****
В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства.
Участники с ограниченными физическими возможностями могут оформлять премиальные услуги на свое имя в кассах АО «ФПК» в специально оборудованные для проезда купе, оплатив сервисные сборы.
Участник Программы может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое физическое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) раз в течение календарного года в соответствии с Правилами программы.
Таблица стоимости премиальной услуги *
*Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета). Партнеры программы, согласно пункту 1.9 Правил программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальной услуги в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно уточнить на сайте pass.rzd.ru при фактическом приобретении проездного документа (билета).
Стоимость премиальной услуги в баллах указана из расчёта на одного пассажира за одно место.
**Премиальная услуга в вагон «Люкс» продается только целым купе для проезда 1-2 пассажиров. Стоимость указана из расчета за целое купе. Возможно оформление дополнительного безденежного проездного документа на ребёнка до 10 лет в билетной кассе АО «ФПК» при наличии электронного проездного документа на перевозку взрослого пассажира.
***В случае приобретения билетов с классом обслуживания 1Е, обязателен выкуп всех мест в купе.
****Оформление премиальных билетов в 1P (купе-переговорная), 1Ж (купе-сьют), на места для пассажиров с животными, места для пассажиров с ограниченными возможностями, места для проезда пассажиров с детьми (10 вагон) с использованием баллов «РЖД Бонус» невозможно.
*****В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 99 «О критериях определения
категорий поездов для перевозки пассажиров в зависимости от скорости их движения и расстояния следования» по скорости движения
поезда подразделяются на:
скоростные – маршрутная скорость движения, которых составляет более 91 км/час;
скорые – маршрутная скорость движения, которых от 50 до 91 км/час;
пассажирские – маршрутная скорость движения, которых не превышает 50 км/час.
РЖД-бонус: как купить билет за баллы?
РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.
Что такое программа «РЖД-бонус»?
Программа «РЖД-бонус» — это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.
Какие возможности она дает пассажирам:
Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.
«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.
Карта «РЖД-бонус»: как получить?
Стать участником бонусной программы нетрудно — достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:
Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер — это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.
Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?
Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте — неизвестно.
Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.
Привилегии в программе лояльности РЖД
Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.
Привилегия | Базовый уровень | Элитный уровень |
Условие получения | при регистрации | за 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе) |
Курс начисления баллов | 1 балл = 3,34 рубля | 1 балл = 2,23 рубля |
Приветственные баллы | + 500 баллов за регистрацию | + 500 баллов за переход на элитный уровень |
Ограничение по количеству мест | да | нет |
Служба поддержки | круглосуточно | приоритетное обслуживание |
Доступ в залы повышенной комфортности | скидка 50% | бесплатно |
Авансирование в баллах | нет | 20% от стоимости премиальной услуги |
Также в рамках программы реализованы специальные проекты:
Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.
Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при покупке билета на сайте онлайн или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:
Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.
Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.
Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.
Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще — 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.
Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:
Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.
Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.
Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.
Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».
Сколько хранятся баллы РЖД?
Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие — путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.
Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.
Как потратить бонусы РЖД?
Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто — их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.
Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:
Дальность поездки, км | до 500 | от 501 до 1250 | от 1251 до 2500 | от 2501 до 5000 | от 5001 |
Поезда АО «ФПК» | |||||
«Купе» | 4000 | 7000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 |
«СВ» | 7000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 55 000 |
«Люкс» | 24 000 | 40 000 | 70 000 | 110 000 | 150 000 |
«Стриж» | |||||
Места для сидения | 4000 | ||||
«СВ» | 7000 | ||||
«Ласточка» (Москва — Нижний Новгород) | |||||
Места для сидения | 4000 | ||||
«Невский проспект» | |||||
Места для сидения | 4000 | ||||
«Сапсан» | |||||
Базовый | 4000 | 7000 | |||
Эконом-класс | 4000 | 7000 | |||
Эконом + | 4500 | 7500 | |||
Бистро | 4000 | 7000 | |||
Бизнес-класс | 7000 | 10 000 | |||
1-й класс | 15 000 | 25 000 |
Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.
Можно ли вернуть премиальный билет?
Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.
Хотите вернуть бонусные баллы и деньги — сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.
Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»
Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.
В любом случае, программой «РЖД-бонус» активно пользуются пассажиры. Отрадно, что можно оформить семейный счет или воспользоваться 25% скидкой для студентов. Да и на бесплатный билет скопить не так уж сложно, если пользоваться совместными картами РЖД и банков-партнеров.
Ржд бонус как проверить бонусы
Участник программы может оформить премиальную услугу на сайте pass.rzd.ru при наличии на счёте необходимого количества баллов согласно Правилам программы. Возможно оформление премиальной услуги в вагоны с местами для сидения в скоростных поездах и скорых поездах 800-й нумерации АО «ФПК», курсирующих во внутригосударственном сообщении.*****
В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства.
Участники с ограниченными физическими возможностями могут оформлять премиальные услуги на свое имя в кассах АО «ФПК» в специально оборудованные для проезда купе, оплатив сервисные сборы.
Участник Программы может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое физическое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) раз в течение календарного года в соответствии с Правилами программы.
Таблица стоимости премиальной услуги *
*Стоимость премиальных услуг в баллах указана на текущую дату покупки проездного документа (билета). Партнеры программы, согласно пункту 1.9 Правил программы оставляют за собой право вносить изменения в стоимость премиальной услуги в любое время без предварительного уведомления участников Программы. Актуальную стоимость премиальных услуг на выбранную дату можно уточнить на сайте pass.rzd.ru при фактическом приобретении проездного документа (билета).
Стоимость премиальной услуги в баллах указана из расчёта на одного пассажира за одно место.
**Премиальная услуга в вагон «Люкс» продается только целым купе для проезда 1-2 пассажиров. Стоимость указана из расчета за целое купе. Возможно оформление дополнительного безденежного проездного документа на ребёнка до 10 лет в билетной кассе АО «ФПК» при наличии электронного проездного документа на перевозку взрослого пассажира.
***В случае приобретения билетов с классом обслуживания 1Е, обязателен выкуп всех мест в купе.
****Оформление премиальных билетов в 1P (купе-переговорная), 1Ж (купе-сьют), на места для пассажиров с животными, места для пассажиров с ограниченными возможностями, места для проезда пассажиров с детьми (10 вагон) с использованием баллов «РЖД Бонус» невозможно.
*****В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 99 «О критериях определения
категорий поездов для перевозки пассажиров в зависимости от скорости их движения и расстояния следования» по скорости движения
поезда подразделяются на:
скоростные – маршрутная скорость движения, которых составляет более 91 км/час;
скорые – маршрутная скорость движения, которых от 50 до 91 км/час;
пассажирские – маршрутная скорость движения, которых не превышает 50 км/час.