самсунг код ошибки без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
С дисплеем
Без дисплея
| Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит | Код ошибки | Что значит ошибка | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
 |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.
1C
E7
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
TC
EC
© 2009-2021 Краснодарская Ремонтная Служба.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Возможные методы решения
У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов
Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды
У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С
Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду
Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.
Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца
При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).
Повышенное пенообразование (много пены)
У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С
Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С
Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.
В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С
Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро
Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)
У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С
Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно
У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С
Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно
Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.
У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).
Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.
Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!
Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С
Стиральная машина набирает слишком много воды.
Uc, 9C,9Е1, 9Е2
У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка
Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.
2Н
3Н
4Н
Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.
Не является признаком ошибки.
АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)
Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает
FE
FC
Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)
Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки
Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)
Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье
ddC (DDC)
актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)
Стиральная машина прекратила стирку
Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.
При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».
dC3
Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)
Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.
8Е,8Е1, 8C, 8C1
Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)
Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.
Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.
PoF
PF
Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.
Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
A0..A9
B0
C0
D0
E0
Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.
Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима
Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».
(актуально для моделей с сушкой).
Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки
Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.
Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.
СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2
В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).
Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.
Температура воды при этом слишком высокая.
6С, SdC (5dC)
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)
Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.
Ошибки СМА Самсунг на видео
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем и без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем (по данным с сайта дилера samsung.com/ru)
| Что появляется на дисплее | Код ошибки | Что значит ошибка и почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|
 | 5E | Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации.
Для этого запустите машину со свободным сливом воды:
A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).
H2
HE
HE1
HE2
Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.
3. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
HC1
HC2
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.
Слышен звук залива воды
Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то: либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,
Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».
либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.
Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.
Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.
Не слышен звук залива воды
Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:
4. Если напор сильный
A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.
B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.
C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.
D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.
E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка опять появилась — обратитесь к мастеру.
5. Если напор слабый
Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.
A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.
B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
1. Убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды.
2. Проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:
A. Отключите машину от розетки;
B. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
C. Открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;
D. Придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга.
3. Если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода.
Если вода холодная:
A. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
B. Прикрутите заливной шланг обратно к машине;
C. Включите машину в розетку;
D. Запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье».
Положили слишком много порошка;
Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
Положили некачественный или поддельный порошок.
Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.
Если пены много и она выходит наружу
Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки порошка на шесть килограмм сухого белья.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.
1. Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открылась, подождите 5-7 минут и попробуйте еще раз.
5. Если ошибка не появилась пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за того, что стиральная машина не смогла равномерно распределить белье.
Если ошибка опять появилась, проверьте работу машины без белья:
A. Откройте дверцу и достаньте белье;
C. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.
Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
1. Отключите машину от розетки.
2. Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).
3. Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
Не работает электродвигатель.
3C1
3C2
3C3
3C4
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
1. Проверьте, правильно ли машина подключена к электричеству. Если машина подключена правильно, перейдите к следующему шагу. Если нет — подключите правильно.
Машина должна подключаться напрямую к розетке — без удлинителей и переходников!
DE1
DE2
Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.
1. Убедитесь, что закрыта дверца люка.
Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:
• белье не мешает закрыть дверцу;
• на замке или на крючке нет волос и ниток;
• нет сломанных или погнутых деталей.
Если дверца открыта, закройте её до щелчка.
DC1
DC2
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
2. Если дверца открыта – закройте ее. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки.
Если дверца закрыта:
A. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выключить машину;
B. Подождите несколько секунд;
C. Нажмите кнопку «Питание», чтобы включить машину;
D. Запустите пустую стиральную машину на любом режиме.
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
1. Закройте дверцу «Add Door». Для этого нажмите на верхнюю часть дверцы.
Как пользоваться дверцей
Можно открыть дверцу «Add Door» и положить в барабан дополнительные вещи, если на дисплее появился индикатор «Add Wash». Индикатор загорается в начале стирки и горит до тех пор, пока температура воды в барабане ниже 50 °С.
Чтобы добавить вещи:
2. Нажмите на верхнюю часть дверцы «Add Door» до щелчка, чтобы разблокировать ее.
Дверцу «Add Door» нельзя открыть:
если температура внутри барабана выше 50 °С.
если установлена блокировка от детей (на дисплее горит индикатор замка).
3. Откройте дверцу «Add Door» и положите дополнительные вещи.
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
8. Повреждение уплотнительных шайб.
9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
11. Неисправность датчика утечки.
TE1
TE2
TE3
Поврежден датчик или его проводка.
2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
2. Неисправность контактов и соединений датчика.
1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.
3. Неисправность контактов и соединений датчика.
TC1
TC2
TC3
TC4
Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.
Поврежден датчик или его проводка.
2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
3. Трубка не присоединена.
4. Неисправность датчика (залипание).
5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
6. Неисправность модуля управления.
BE1
BE2
BE3
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Внимательно осмотрите кнопки на панели управления и проверьте, не запала ли какая-то кнопка.
Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение
Если запавших кнопок нет
Нет сигнала между платами управления.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.
8E1
Поврежден датчик или его проводка.
8C1
Поврежден датчик или его проводка.
2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.
Не работает вентилятор / фен сушки.
2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.
Не работает автоматический дозатор.
Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).
Температура внутри барабана выше 70 °C.
B0
C0
D0
E0
Как выйти из режима
Одновременно нажмите и подержите кнопки: «Температура» + «Опция» («Опции») 10 секунд. Сообщение пропадет с экрана.