Samsung pay что дальше
Самсунг запретили продавать в России почти все телефоны. Что будет дальше
История с тем, что Samsung могут запретить продавать в России огромное количество телефонов, была уже давно. Многие не верили в это или обвиняли суд в странном давлении на компанию, но оказалось, что все куда сложнее, чем кажется на первый взгляд. Главной проблемой было не желание как-то помешать продажам телефонов и даже не угроза безопасности. Причина оказалась куда глубже. И вот теперь запрет вступил в силу. Компания больше не может продавать в России около 60 моделей своих устройств, среди которых самые популярные. Но почему так произошло и что будет дальше?
Любой платежный сервис с телефона удобней карты наличных.
Почему Samsung запретили продавать телефоны в России
По данным РИА Новости, арбитражный суд Москвы принял решение о запрете Samsung продавать свои телефоны не территории России. Теперь их не только нельзя продавать, но и запрещено ввозить, предлагать к продаже и даже хранить на территории страны.
В список запрещенных устройств попали все актуальные модели, включая самые новые складные устройства серии Galaxy Z. Всего таких моделей насчитывается 61. Впрочем, некоторые из них относятся к старым линейкам, поэтому не сыграют большой роли в продажах, зато ограничения в отношении Galaxy S21, Galaxy A51 и Galaxy Z Flip 3 могут оказаться очень неприятными для компании.
Главной причиной запрета стал сервис Samsung Pay. Ранее уже была информация о том, что он нарушает права на изобретение ”Системы электронных платежей”, охраняемое российским патентом. При этом изначально в российский суд с иском обратилась швейцарская компания Sqwin SA.
Решение суда по Samsung
Еще летом было вынесено решение о том, что Samsung запрещено продавать некоторые модели телефонов, но не было указано, какие именно. В августе у суда появились новые данные от истца, на основании которых 19 октября 2021 года и было вынесено окончательное решение. В итоге под запрет попали модели, начиная со скромного Galaxy J5, выпущенного еще в 2017 году.
Пользователи телефонов Samsung могут лишиться одной из самых удобных функций.
Правда, надо отметить, что решение пока не вступило в силу, так как было обжаловано ответчиком. Теперь у него есть еще месяц на то, чтобы решить дело в свою пользу.
Сообщается, что по данным материалов Роспатента, автором изобретения является Виктор Гульченко, проживающий в Швейцарии. Сам же патент принадлежит Sqwin SA. Зарегистрирован патент был 23 апреля 2019 года, а датой начала отсчета его действия является 2 декабря 2013 года.
Когда появился Samsung Pay
Сам по себе сервис Samsung Pay появился в 2015 году, а спустя год пришел в Россию и получил широкое распространение. На данный момент это третья по популярности система бесконтактных платежей, которой пользуется 17% жителей России. Впереди нее только Google Pay с результатом 32% и Apple Pay с 30%.
Интересно не только то, что сейчас появился такой запрет, но и то, что следующими компаниями, которые столкнутся с подобными исками, могут стать те самые Google и Apple. В основе их систем платежей лежит тот же принцип, что описан в патенте Sqwin SA.
Если это произойдет, то компаниям придется договариваться с правообладателем. Большой проблемой это стать не должно, но для того, чтобы использовать запатентованные технологии, им придется платить за выпуск каждого устройства с такой функцией.
Samsung Pay появился в России в 2016 году и завоевал немалую популярность.
Что будет с Samsung после запрета Samsung Pay
Такое уже случалось и с другими компонентами телефонов, за которые компаниям приходится отчислять часть выручки или фиксированную сумму. В конечном счете за это платит покупатель устройства, для которого оно становится на несколько долларов дороже.
Для компании, которой принадлежит патент, это огромные деньги, и часто они, не занимаясь ничем, больше получают ежегодно десятки и даже сотни миллионов долларов. Их еще называют патентными троллями. В итоге или технология у них выкупается, или компании договариваются и иск отзывается. Как будет в этом случае, нам еще предстоит узнать. А пока у Samsung есть месяц, чтобы решить дело в свою пользу, не переходя к следующим шагам.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
В самое ближайшее время мы услышим много новостей из мира технологий о том, какие телефоны должны выйти во второй половине 2021 года. Несмотря на то, что прошлая неделя уже подарила нам сразу четыре крутых линейки устройств, впереди нас ждет еще много всего интересного. Мы ожидаем много новостей от Apple, Samsung, Google и других компаний. Давайте рассмотрим некоторые из устройств, за которыми мы особенно внимательно следим, в том числе те, у которых, по слухам, есть обновления камеры и даже свежие идеи в целом для индустрии. Все расскажем о том, какими устройствами мы будем пользоваться в ближайшем будущем.
Если камера смартфона чуть ли не самая важная его часть, то согласитесь, что будет обидно поцарапать ее. Если это произойдет, то вы или лишитесь возможности делать хорошие снимки, или будете вынуждены заплатить за достаточно дорогостоящий ремонт. Ни тот, ни другой вариант нельзя считать хорошим. Куда лучше сделать защиту камеры более сильной. Справедливости ради стоит отметить, что она и сейчас на достаточно высоком уровне, но нам все равно есть, куда стремиться и, похоже, Samsung с одним ее очень именитым партнером знает, что для этого нужно. Похоже, скоро мы забудем о том, что такое поцарапанная или разбитая камера.
В России запретили смартфоны Samsung и их систему платежей. Как это повлияет на пользователей
Двадцать первого октября 2021 Арбитражный суд Москвы запретил продажу в России более 61 модели смартфонов от Samsung, так как на них работает сервис бесконтактной оплаты — Samsung Pay. «Хайтек» объясняет, что происходит и почему сервис собираются запретить.
Читайте «Хайтек» в
Из-за действия патентных троллей в России ограничили ввоз 61 модели смартфонов от Samsung. Проблемы могут коснуться не только Samsung Pay, но и Apple Pay и Google Pay.
Почему в России запретили модели смартфонов от Samsung
Все началось в патентного спора, в котором участвуют компания «Сквин СА» и Samsung. Ее представители заявили, что система электронных платежей от Samsung повторяет патент «Сквин СА».
В результате Арбитражный суд Москвы поддержал обвинение и запретил ввоз в страну смартфонов, на которых заранее установлен Samsung Pay. Решение пока не принято оканчательно: с момента публикации результатов заседания у Samsung будет месяц на его обжалование.
Патентный спорт — это значит, что Samsung украл у кого-то идею?
Фактически, да, но на деле ситуация сложнее. Все дело в компании «Сквин СА», она в 2013 году подала патент под названием «Система электронных платежей»: он распространяется по всей России.
Согласно патентным документам, компания запатентовала способ совершать покупки онлайн с помощью смартфона и кассы продавца: «они должны быть связаны с помощью беспроводного подключения любых известных стандартов и протоколов».
Но дело в том, что сама компания «Сквин СА», которая запатентовала технологию, ей не пользуется. Данных о работе производства или выпуске товаров с запатентованной функцией нет.
Несмотря на это, сам принцип работы сервиса онлайн-платежей, согласно патенту, в России может использовать только «Сквин СА». Эксперты называют компанию патентным троллем — она не использует запатентованную технологию и мешает другим развивать ее. Патентными троллями обычно называют лица или компании, которые злоупотребляют патентным правом, чтобы получить выгоду.
Как ранее заявил заместитель председателя комитета Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) по интеллектуальной собственности Анатолий Семенов, в палате по патентным спорам должны принять решение в пользу Samsung.
«Такое впечатление, что суд по невнимательности не рассмотрел уточненные исковые требования, и есть вариант, что основное решение вынесено не по тем требованиям, которые на самом деле заявлялись».
Семенов уверен, что Samsung после изучения материалов оспорит решение.
Если сервис Samsung Pay попал под угрозу, это значит, что Apple Pay и Google Pay тоже могут запретить?
Да, такая вероятность тоже есть. Дело в том, что технически процесс оплаты телефоном одинаково работает во всех устройствах. Как заявила старший партнер юридической компании Versus.legal Александра Курдюмова, из-за оспаривания патента под угрозу также попадают сервисы Apple Pay и Google Pay.
У сервисов бесконтактной оплаты с помощью телефона есть незначительные отличия в алгоритме, например, в устройствах от Apple при оплате обязательно подтверждение по отпечатку пальца, лицу или коду, в Samsung Pay это можно сделать только с помощью четырехзначного кода или отпечатка.
К Apple Pay можно привязать не больше восьми банковских карт, к Samsung — десяти, а Android Pay не ограничивает количество карт.
Теперь в России запретят Samsung Pay и все?
Пока точная судьба Samsung Pay неизвестна. Решение первой инстанции еще не принято, так как в Samsung собираются обжаловать его, поэтому нужно ждать следующего заседания. Его дата пока не назначена.
В том случае если Samsung проиграет иск, то на территории России запретят не только Samsung Pay, а также продажу смартфонов, на которые предустановлена эта функция. Под запрет может попасть 61 модель, начиная с устройств, которые были выпущены в 2017 году.
Под запрет попали: Galaxy Z FFlip, Galaxy Fold, Galaxy Z Fold 2, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S10e, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy S10 Lite, Galaxy S9, Galaxy S9+, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S7 Edge, Galaxy S7, Galaxy S7 Edge+, Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 10, Galaxy Note 10+, Galaxy Note 10 Lite, Galaxy Note 9, Galaxy Note 8, Galaxy Note 5,Galaxy A72, Galaxy A52, Galaxy A32, Galaxy A41, Galaxy A71, Galaxy A51, Galaxy A80, Galaxy A70, Galaxy A50 (128 Гб), Galaxy A40, Galaxy A31, Galaxy A30s, Galaxy A30, Galaxy A50 (64Гб), Galaxy A20, Galaxy A9 (2018), Galaxy A7 (2018), Galaxy A8, Galaxy A8+, Galaxy A6, Galaxy A6+, Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 (2017), Galaxy A3 (2017), Galaxy A7 (2016), Galaxy A5 (2016), Galaxy J6+, Galaxy J4+, Galaxy J7, Galaxy J5 (2017).
Что делать владельцам смартфонов, которые оказались под запретом?
Как объяснил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков, тем, кто уже купил смартфон, попавший под запрет, не стоит переживать, так как их санкции не должны коснуться. Опрошенные «Коммерсант» юристы заявили, что корпорация не обязана будет прекращать реализацию устройств — достаточно будет не переустанавливать на них сервис.
Пока что нельзя сказать наверняка, что сервис от Samsung в России запретят, а часть новейших смартфонов исчезнет из продажи. Эксперты уверены, что компания либо подаст аппеляцию решение в вышестоящем суде, либо оспорит сам патент, или же договорится с истцом, например, выкупив патент.
Правда ли, что заблокируют Samsung Pay в России
В прошлом месяце мы узнали о том, что в России могут официально запретить Samsung Pay. Оказалось, что Samsung нарушила патенты некой швейцарской компании «Сквин СА», которые описывают методику проведения бесконтактных платежей, и та подала на корейцев в суд. Причём подала не где-нибудь в США или в Германии, а в России, потребовав запретить платёжный сервис на территории страны. Странное дело, но всё это время Samsung не подавала и виду, что что-то происходит. А тут вдруг решилась встать на защиту своего продукта.
Samsung подала апелляцию на решение суда, запретившего Samsung Pay в России
Российский офис Samsung подал апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции, который уже признал за компанией нарушение патентов и постановил запретить работу Samsung Pay в России. Ближайшее рассмотрение дела начнётся 31 августа. Однако очевидно, что в тот же день ничего не решится. Суду потребуется заслушать экспертные мнения, показания свидетелей и самого истца.
Samsung Pay в России запретили. Что будет
Если решение суда останется в силе, Samsung Pay можно будет распространять просто через Google Play
Отраслевые эксперты в большинстве своём полагают, что Samsung удастся выиграть дело. По их мнению, наиболее эффективным средством борьбы со «Сквин СА» будет обращение в Роспатент с требованием признать патент не действительным. Если это будет сделано, решение суда будет отменено само по себе. Дело в том, что «Сквин СА», скорее всего, является обычным патентным троллем, который скупил подходящие патенты и начал пользоваться ими в судах.
Впрочем, даже если суд откажет Samsung, сложно себе представить, чтобы Samsung Pay заблокировали, по нескольким причинам:
Во-первых, в оригинальном решении суда нет ни слова о блокировке. Судья требует запретить работу Samsung Pay и продажи устройств Samsung с установленным сервисом. Получается, что, если следовать букве закона, корейцы могут просто удалить Samsung Pay из прошивки своих устройств и продавать их так.
Во-вторых, требование о запрете продаж устройств с Samsung Pay распространяется только на Samsung, потому что только она была участником этого дела. На всех остальных требование не распространяется. Чтобы запретить всем торговым сетям торговать аппаратами с Samsung Pay, придётся судиться уже с ними.
В-третьих, вообще довольно сомнительно, что Samsung Pay, как и любой другой сервис бесконтактной оплаты, можно заблокировать. Дело в том, что они работают не по интернету, а по NFC. Так что их блокировка будет сродни блокировке беспроводной зарядке. В общем, практически немыслимо.
Можно ли заблокировать Samsung Pay
Так что, каким бы ни оказалось решение апелляционного суда, Samsung Pay в России продолжит работать. Ведь даже если Samsung удалит свой платёжный сервис из прошивки фирменных аппаратов, у пользователей всё равно останется возможность скачать его из Google Play. А дальше – дело техники. Привязал к сервису платёжную карту и пошёл расплачиваться ей в магазинах, не заморачиваясь о запрете. Ведь распространяется он не на вас.
Платежи смартфонами не отличаются от платежей картами, и заблокировать что-то одно из этого нельзя
Как таковая блокировка бесконтактных платёжных сервисов вообще видится мне слабо реализуемой. Всё-таки нужно понимать, что всё, что делают такие сервисы, — это имитируют действие обычной карты. То есть это не какая-то специальная технология, запретив которую можно остановить работу Samsung Pay и других подобных сервисов. Как правило, терминалы даже не понимают, чем вы платите: карточкой с PayPass или телефоном.
Я уже не говорю о том, что практика блокировок бесконтактных платёжных сервисов в мире вообще отсутствует. Я изучил большой пласт информации и на нашёл упоминаний о том, что какая-то страна в принципе занималась блокировками средств бесконтактной оплаты. Даже Китай, который очень строго относится к разного рода сервисов, не пытался блокировать ни Apple Pay, ни Samsung Pay. Разве что Google Pay в Поднебесной не работает, но это из-за того, что в стране не работают сервисы Google в принципе, а Google Pay повязан именно на них.
Московский арбитраж запретил работу Samsung Pay. Что ждет пользователей?
Лента новостей
Все новости »
У корейского гиганта есть 30 дней на подачу апелляции по решению. Эксперты успокаивают — платить с помощью Samsung Pay будет можно как минимум до конца этого года
Московский арбитражный суд удовлетворил иск швейцарского обладателя патента компании «Сквин СА» на технологию, похожую на платежную систему Samsung. Запрет на работу Samsung Pay может вступить в силу уже через месяц. Google и Apple Pay работают по тому же принципу — грозит ли закрытие им?
Швейцарская компания «Сквин СА» обвиняет Samsung в незаконном использовании технологий. Патент на ее платежную систему действует в России с 2013 года, правда, нет данных, в каких устройствах она применяется. Но компания провела экспертизы, дала описание своей разработки, и, по мнению суда, она очень похожа на то, что использует корейский концерн.
В итоге работа Samsung Рау в стране формально запрещена. Точнее, запрещено «использование продукции, включающей Samsung Рау, а именно предложение о продаже или иное введение в гражданский оборот на территории России». То есть нельзя даже продавать смартфоны, если на них предустановлена эта платежная система.
У представителей компании есть 30 дней на подачу апелляции. В пресс-службе Samsung заявили, что уже изучают полученные документы. И пока компания не планирует ничего менять в своей технологии.
Естественно, Samsung Рау еще работает. И его не отключат, пока не закончится рассмотрение дела во всех инстанциях, вплоть до Верховного суда, замечает партнер адвокатского бюро «А2» Михаил Александров:
Михаил Александров партнер адвокатского бюро «А2» «Шансы на разворот решения в этом случае есть. Если в первой инстанции собрана Samsung хорошая доказательственная база, понятно, что были экспертизы со стороны истца, но наверняка были и экспертизы со стороны ответчика, оспаривание экспертиз истца. Решение не вступило в силу, пока оно не прошло стадию апелляционного обжалования. 30 дней на подачу апелляционной жалобы: если она не будет подана, решение вступит в силу, если она будет подана, то по результатам рассмотрения апелляции. До конца года совершенно точно можно пользоваться и ничего не бояться».
Samsung Pay — старейшая мобильная платежная система в России. В Южной Корее сервис появился в августе 2015 года и пришел к нам через год. Система от Apple запустилась в России буквально через месяц, а Google Pay в 2017 году.
Патент «Сквин СА» хоть и подан восемь лет назад, но опубликован только в 2019 году. Тогда, возможно, и началось дело. Технология называется «Система электронных платежей». Описана она как разработка «для проведения онлайнового платежа с применением мобильного устройства покупателя и кассовой системы продавца». Так же работают и другие системы оплаты смартфоном.
Основное отличие Samsung Pay от конкурентов в использовании технологии MST, построенной на магнитных полях, которая обычному пользователю особо ничего не дает. И ничего подобного не было описано в технологии компании «Сквин СА», так что объяснить претензии именно к корейскому производителю не удается.
Ситуацию комментирует руководитель отдела продаж международного платежного провайдера ECOMMPAY в России Максим Макаров:
Максим Макаров руководитель отдела продаж международного платежного провайдера ECOMMPAY в России «Принципиальных различий между этими технологиями нет никаких, по сути, под собой что Apple, что Google, что Samsung Pay подразумевают просто создание виртуальной карты, которая привязана к счету твоей физической карты. В принципе патент сам по себе написан достаточно общими словами, с тем же самым успехом они могут прийти и в Apple, и в Google, но почему-то они этого не делают. Если делу дадут ход, я думаю, что да, они спокойно это оспорят. По крайней мере, я думаю, что они точно этим будут заниматься, потому что Samsung Pay не самая популярная штука в Android-телефонах, я думаю, что они все-таки хотят занять примерно те же позиции, что и Google с Apple».
У Samsung сейчас три пути: оспорить экспертизы «Сквин СА», попробовать выкупить технологию — а к этому все, возможно, и идет — или же изменить что-то в своей.
Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов
Основная информация о Samsung Pay
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.
Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.
Какое главное преимущество Samsung Pay?
Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Какие устройства поддерживают Samsung Pay?
Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)
Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?
Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?
Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?
На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?
Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых смартфонах.
Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?
Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.
Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?
Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.
Как удалить Samsung Pay?
Samsung Pay можно полностью удалить на моделях смартфонов от 2018 года и более новых (Galaxy S8, Note8, A6 и выше). На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).
Безопасность Samsung Pay
Почему Samsung Pay безопасен?
Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.
Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.
Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.
Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?
Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.
Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.
Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).
Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?
Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.
Первый запуск Samsung Pay и добавление карты
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung
Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах
Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?
В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.
Что делать, если карта была перевыпущена?
Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.
Не добавляется карта. Что делать?
Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.
Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».
Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?
Как платить с помощью Samsung Pay
Как платить смартфоном Samsung Galaxy?
*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.
Как платить с помощью носимых устройств Samsung?
*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.
Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.
Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?
При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.
**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.
Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.
Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.
Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).
Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?
Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.
Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.
Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?
Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.
Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.
Денежные переводы в Samsung Pay
Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?
Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Как посмотреть историю и статус денежных переводов?
Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».
Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.
Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).
Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?
Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.
При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.
После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.
Дополнительные возможности
Как добавить клубные карты в Samsung Pay?
В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.
Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.
Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?
Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).
Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.
После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.
Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.
Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».