сбер спасибо можно ли переводить бонусы
Как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка в деньги?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Краткое содержание
Да, обмен стал возможен после того, как руководство банка провело кардинальную переоценку кэшбек-сервиса. Но курс установлен не самый приятный: за каждый балл клиент получит 50 копеек, т.е. будет потеряна ровно половина от номинальной стоимости бонусов. Более того, получить возможность конвертации можно только на уровне «Больше, чем Спасибо», а для этого придется выполнить четыре условия: держать снятие наличности по отношению к безналичным расходам на уровне 15% и ниже; ежемесячно оплачивать что-либо через мобильный или интернет-банк; тратить картой не меньше 5000 ежемесячно; пополнить либо открыть вклад.
Можно ли обменять баллы Спасибо на рубли и как
Объективно говоря, с самого начала кэшбек-сервис Сбербанка был реализован, прямо скажем, не вполне удачно. Клиенты жаловались на медленное пополнение бонусного счета вследствие «жадного процента» отчислений. Их не устраивало и то, что баллы нельзя было напрямую конвертировать в денежные средства, из-за чего приходилось целенаправленно искать какие-нибудь компании, принимающие Спасибо в качестве оплаты.
Руководство банка крепко задумалось: можно ли позволить клиентам перевести в деньги бонусы Спасибо, и если все же позволить, как это скажется на всей системе? Надо заметить, что команда Сбербанка провела активную работу над улучшением сервиса: была введена многоступенчатая система, чтобы поощрять и поддерживать активных пользователей; быстрыми темпами увеличивалось число партнеров, где можно «отоварить» накопленные бонусы; наконец, была введена система перевода баллов в реальные рубли.
Так что да, перевести бонусы Спасибо в деньги с недавних пор можно. Но и здесь банк, разумеется, не мог вести честную игру до конца: курс обмена бонусов в рубли был установлен далеко не в пользу клиента. Если точно, то за каждые 2 бонуса держатель карты получает 1 реальный рубль.
Система была так разработана потому, что банку выгодно в первую очередь сотрудничество с партнерами. А оно заключается в очень простой схеме: партнер дает банку расширение кэшбек-сервиса, а в обмен получает увеличенный поток клиентов и выросший оборот предприятия. Конечно, если все клиенты Сбербанка станут переводить баллы в рубли, привязанность к партнерам банка значительно ослабнет, а это, в свою очередь, пошатнет саму суть сотрудничества между банком и его партнером.
Есть и еще одно значительное ограничение: поменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги можно только в том случае, если пользователь находится на самом высоком уровне привилегий «Больше, чем Спасибо». Достичь его теперь уже достаточно просто, хотя еще совсем недавно уровень получали не более 4-х процентов от всей клиентской базы Сбербанка. И, все же, даже с учетом возросшей лояльности условий, это по-прежнему является препятствием на пути к свободному обмену.
Куда можно вывести деньги?
Менять бонусы на рубли можно без ограничений, т.е., при желании, даже 2 бонуса можно конвертировать в 1 рубль. Установлена только верхняя граница: конвертировать можно не больше 10 000 бонусов в месяц.
Перечислить полученные деньги можно исключительно на счета, открытые клиентом в Сбербанке. При этом не имеет значения, привязана ли к счету дебетовая или кредитная карточка — это может быть и просто текущий/расчетный счет, открытый для накоплений или бизнес-деятельности.
Так что отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в «чужой» банк нельзя. Но это можно легко осуществить сразу, как только конвертированные рубли поступят на ваш счет в Сбербанке, поскольку с этого момента все поступившие деньги ничем не будут отличаться от обычных денежных средств.
Как обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги?
Пошаговая инструкция на эту тему начинается с самого важного — авторизации в приложении или же на сайте «Спасибо». Также подойдет сайт или приложение «Сбербанк Онлайн», хотя оно предоставляет меньший функционал.
Обменивать бонусы можно только в отдельном окошке. Попасть в него можно так:
Это и есть ответ на вопрос, как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка в деньги на карту. Как видно в инструкции, делается это очень быстро и не требует никаких усилий.
Уровни привилегий и их достижение
Совсем недавно правила достижения уровней были переписаны. Эту новость большинство пользователей восприняли положительно, потому что по сути условия стали мягче и лояльнее.
Выполнять перечисленные выше условия нужно каждый месяц в течение расчетного периода (сезона), иначе будет присвоен автоматический статус «Спасибо».
Сбербанк разрешит клиентам дарить бонусы «Спасибо» друг другу
С февраля держатели платежных карт Сбербанка, участники его программы лояльности, получат возможность переводить друг другу по номеру телефона накопленные, но непотраченные бонусы «Спасибо», следует из новой версии программы «Спасибо от Сбербанка» на ее сайте. Это «Ведомостям» подтвердил представитель оператора программы, 100%-ной «дочки» Сбербанка – Центра программ лояльности.
«С 1 февраля мы запускаем абсолютно новую платформу «Спасибо от Сбербанка», которая объединит в едином интерфейсе наше мобильное приложение, сайт и все порталы программы лояльности. Сервис по переводу бонусов будет доступен в новом мобильном приложении «Спасибо Х» и обновленном сайте. Сейчас эти ресурсы работают в тестовом режиме, к началу февраля станут доступны для всех участников программы», – объяснил гендиректор оператора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев.
Подарок не для всех
Воспользоваться сервисом перевода бонусов смогут не все карточные клиенты Сбербанка. С июля 2018 г. участники программы «Спасибо от Сбербанка» разделены по четырем уровням привилегий (от минимального «Спасибо» до максимального «Больше, чем спасибо») в зависимости от транзакционного поведения. Чем выше уровень, тем выше процент начисления бонусов и разнообразнее возможности для их использования.
Перевод бонусов будет недоступен тем, кто находится на минимальном уровне привилегий – «Спасибо». Эта категория клиентов не сможет ни переводить бонусы, ни получать их от других держателей карт, уточнил представитель «Спасибо».
Как получить право на дарение «Спасибо»
Чтобы перейти с уровня «Спасибо» на более высокую ступень привилегий, позволяющую пользоваться переводом бонусов, нужно ежемесячно в течение трехмесячного расчетного периода, которые соответствует времени года (июнь – август, сентябрь – ноябрь, декабрь – февраль, март – май) выполнять два условия:
– тратить по карте или снимать с кредитной карты наличными от 5000 руб.
– безналично тратить с карты в бонусных транзакциях больше, чем снимать наличными
Остальным подарить бонусы будет очень просто – достаточно зайти в раздел «Переводы» на новой платформе, ввести номер телефона получателя и желаемую сумму бонусов для отправки. Сумма одного перевода ограничена. Минимальный перевод – один «Спасибо», максимальный – 50 000 (один «Спасибо» равен одному рублю). В течение месяца можно подарить любое количество бонусов – число операций не ограничено. Зачисление бонусов на счет получателя произойдет моментально, обещает представитель оператора.
Однако сумма поступивших в дар бонусов будет всегда меньше отправленной: банк установил «курс» перевода, который варьируется в зависимости от уровня привилегий дарителя и составляет 1:0,8 для уровня «Большое спасибо», 1:0,9 для «Огромное спасибо» и 1:0,95 для «Больше, чем спасибо». Другими словами, отправленные 1000 бонусов «Спасибо» превратят в 800, 900 или 950.
Получать в дар от других участников программы разрешается не более 20 000, 30 000 или 50 000 «Спасибо» в месяц в зависимости от уровня привилегий адресата.
Абсолютно никаких налоговых последствий ни для дарителя, ни для получателя при передаче бонусов не возникает, уверен Писарев.
Как распорядиться подарком
Ограничений на использование подаренных бонусов нет. Получатель сможет применять их точно так же, как и остальные, накопленные за любые другие операции по карте, покупки в магазинах-партнерах, бонусы, полученные в игре «Спасибомания», и прочие. Например, сможет тратить на покупки у партнеров, на портале программы в разделах «Путешествия», «Развлечения», «Онлайн маркет».
Бонусы «Спасибо», согласно условиям программы лояльности, не могут храниться на счетах клиентов Сбербанка вечно: они должны быть использованы в течение 24 месяцев с момента начисления. Также бонусы аннулируются, если клиент более года не пользуется картами Сбербанка. «Срок жизни» подаренных бонусов будет отсчитываться от момента зачисления получателю, предшествующий период их существования у отправителя не учитывается. Таким образом, держатели карт смогут не терять бонусы с истекающим сроком годности, перекидывая их на счета родственникам или знакомым, подтвердил представитель «Спасибо».
По словам Писарева, теперь у клиентов Сбербанка появилась «уникальная возможность совместного накопления бонусов «Спасибо» на большие покупки».
Зачем Сбербанку перевод бонусов
«Перевод бонусов все чаще в последнее время просят наши клиенты», – объясняет внедрение опции Писарев.
По словам экспертов, дарение бонусов другим клиентам – редкий сервис, свойственный небанковским программам лояльности. Советник гендиректора Frank RG Дмитрий Тарасов (его компания регулярно проводит мониторинг программ лояльности банков) и руководитель группы Deloitte Digital Максим Шапировский говорят, что прежде не встречали в банковских программах лояльности подобных опций.
В программе «Аэрофлот бонус» уже несколько лет существует функция «перевод миль» с комиссией за транзакцию в рублях для всех клиентов или комиссией в виде бонусов для премиальных категорий клиентов (размер комиссии в правилах программы не указан, он сообщается отправителю в личном кабинете). Максимальный размер одного перевода – 6000 миль, в год – 60 000 миль.
Эксперты считают, что сервис перевода может быть востребованным. «Спрос, конечно, будет – со стороны тех, кто сочтет удобным не покупать и пересылать подарок, а просто подарит бонусы, а также когда родным или близким знакомым для оплаты покупки недостает 15–20 бонусов», – говорит Тарасов.
Сбербанк обновит программу «Спасибо»
«Но наличие «комиссии» за перевод может значительно умерить спрос на услугу. На карточном рынке существует большое количество программ лояльности – клиент ими пресытился. А услуга перевода бонусов, которая могла бы выгодно отличать эту программу лояльности от других, становится из-за комиссии менее привлекательной», – отмечает Шапировский. По его мнению, необходимость учитывать стоимость перевода бонусов при расчете стоимости вознаграждения, которое можно за них получить, дополнительно усложняет программу лояльности, что негативно отразится на клиентском опыте.
Если переводы бонусов получат большую популярность у клиентов, это может ухудшить финансовые показатели самой программы лояльности, считает Шапировской. Это приведет к росту расходов банка, поскольку «предупреждает» сгорание бонусов, дает возможность использовать небольшие остатки полностью; коэффициент утилизации бонусов (redemption rate) программы может вырасти, поясняет Тарасов. По его наблюдениям, этот коэффициент в удобных для клиентов программах банковской лояльности обычно составляет 75–85%, в неудобных – 30–50%.
«Спасибо от Сбербанка» этот параметр не раскрывает. Также не раскрывает долю участников программы, находящихся на минимальном уровне привилегий, где недоступны переводы бонусов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано 42 млн держателей карт, за 2019 г. их число выросло на 5 млн человек.
В последнее время Сбербанк регулярно обновляет программу лояльности. Кардинально она была переделана в июле 2018 г. впервые за несколько лет, тогда все участники программы получили уровни привилегий. Менее чем через год, в мае 2019 г., банк существенно упростил требования для перехода на новые уровни привилегий.
Как подарить бонус Спасибо от Сбербанка другому человеку
Чтобы привлечь клиентов, финансовые организации придумывают специальные программы. Сбербанк предлагает владельцам карт бонусы Спасибо. Их начисляют в виде процентов от покупок у его партнеров. С февраля 2020 банк внедрил новое приложение, которое позволяет перевести бонусы Спасибо в подарок. Кто из клиентов может это сделать, на каких условиях.
Новая платформа Спасибо от Сбербанка
С 1 февраля коммерческая организация представила обновленную бонусную программу. Сбербанк внедрил мобильное приложение «Спасибо Х». Участники этого проекта имеют возможность дарить накопленные бонусы друг другу онлайн. Цена каждого – 1 рубль. Для перевода по номеру телефона есть отдельное меню. В личном кабинете можно посмотреть накопленные баллы.
Новый сервис объединяет сайты партнеров банка. Это крупные торговые и развлекательные центры, туристические компании, детские магазины, кафе и заправочные станции. Бонусы легко обменять на скидки. Их можно списать на приобретение путевок, авиабилетов.
На специальных страницах приложения легко найти ближайших партнеров банка, чтобы совершить покупки, узнать акции с повышенными баллами. Участники программы могут поделиться информацией об интересных предложениях с друзьями через соцсети.
Кто сможет дарить бонусы
Программа лояльности Сбербанка делит участников на 4 уровня привилегий:
Для каждого из них есть свои условия начисления баллов и возможности их реализации. Чтобы перейти на следующий уровень, необходимо в течение трех месяцев тратить со счета более 5 тыс. руб., выполнять специальные задания, расходовать безналично больше, чем снимать денег в банкомате.
Перевод бонусов Спасибо другому человеку
Эта возможность зависит от уровня привилегий. Как передать баллы участнику программы:
Лимиты и ограничения
Правила действия программы:
Баллы необходимо израсходовать за 2 года со времени начисления. Их аннулируют, если клиент 12 месяцев не использовал карты Сбербанка. В такой ситуации лучше подарить бонусы Спасибо, чем потерять накопленное.
Комиссия за перевод
Официально банк не снимает денег за выполнение этой операции. Комиссия за перевод имеет скрытую форму. Для участника каждого уровня привилегий есть свой понижающий коэффициент – 5, 10 и 20%. Это правило относится не к отправителю, а только получателю подарка. Самый низкий коэффициент имеет участник 4 уровня – 5%. Если отправить 1000 баллов, он получит 950. Для участника со вторым уровнем сумма составит только 800 рублей.
Куда можно потратить подарок
Банк предлагает клиентам израсходовать скидки на оплату 15 категорий покупок. В программе участвуют рестораны и кафе, театры и кино, салоны красоты, такси и супермаркеты. Можно заработать дополнительные баллы в игре «Спасибомания». В мобильном приложении есть разделы «Онлайн маркет», «Развлечения», «Путешествия», где можно потратить подарок.
Интересные варианты использования скидок банка:
Как подарить бонусы Спасибо
Программа лояльности Спасибо от Сбербанка заслуженно считается самой популярной на российском рынке. Цель ее разработки и реализации – увеличение клиентской базы крупнейшего банка страны. Нередко возникает ситуация, когда клиент не успевает или не хочет тратить полученные по программе бонусные баллы. В этом случае для того, чтобы воспользоваться накопленными льготами, можно поделиться бонусами Спасибо с другим человеком.
Можно ли подарить накопленные баллы Спасибо?
Основной принцип программы лояльности Сбербанка – это стимулирование владельцев карт к совершению большого количества покупок и других операций, выполняемых с помощью пластика. Для этого за каждое выполненное действие клиенту начисляется бонус, размер которого состоит из двух частей:
Накопленные бонусы расходуются при оплате следующих покупок из расчета 1 балл – это 1 рубль. Таким образом можно получить скидку до 99% от стоимости товара или услуги.
Очевидно, что суть программы – это стимулирование конкретного клиента. Поэтому ее правила не предусматривают возможность подарить баллы другому человеку, даже если он также является владельцем карточки или другого продукта от Сбербанка.
Кроме того, не следует забывать о том, что правила использования банковской карты не допускают ее передачу другому человеку даже во временное пользование. Это может привести к проблемам с продавцом товара или, что еще хуже, с его службой безопасности. Поэтому такой, казалось, напрашивающийся вариант передать бонусы другому клиенту также не подходит.
Альтернативный способ поделиться бонусами Спасибо
Самый простой способ передать другому человеку возможность воспользоваться результатом участия в программе лояльности Спасибо – это купить нужны ему товар самостоятельно и попросту подарить. Такой вариант является самым очевидным и никак не противоречит правилам, установленным Сбербанком. Тем более, что среди партнеров-банка, участвующих в акции числится большое количество самых разнообразных розничных и интернет-магазинов, а также различных туристических компаний, развлекательных центров и поставщиков самых разных услуг.
Не менее простой и удобный способ, позволяющий передать накопленные баллы другому человеку – это пополнение баланса его телефона. Единственное ограничение – такой способ доступен только для абонентов МТС. Пошаговая инструкция действий в подобной ситуации выглядит следующим образом:
Важно отметить, что минимальная сумма такого перевода составляет 500 руб. При этом бонусными баллами можно компенсировать до 99% величины платежа.
Другому человеку
Для передачи бонусных баллов применяются и другие альтернативные способы, которые также можно признать вполне законными. Наиболее популярные из них состоят в следующем:
Основной принцип всех описанных вариантов – это приобретение некой обезличенной льготы, позволяющей воспользоваться без предоставления каких-либо дополнительных документов, удостоверяющих личность владельца. Тем более, что партнерами Сбербанка и участниками бонусной программы выступают две популярные компании купонов – Biglion и «КупиКупон».
Естественно, перед тем, как дарить свои бонусы Спасибо по любому из перечисленных выше способов, необходимо проверить состояние бонусного счета. Для этого достаточно воспользоваться одним из следующих вариантов:
На свою же карту владельца
Нередко клиенты Сбербанка задаются вопросом, можно ли перекинуть бонусные баллы, полученные при покупках с одной карты банка, на другую, только что ими же открытую. Ответ на него достаточно прост. У каждого участника бонусной программы открывается только один лицевой счет, на котором происходит накопление баллов. Доступ к нему открыт для любой карты, принадлежащей клиенту, независимо от их количества.
Поэтому при получении нового пластика его владелец имеет возможность сразу же пользоваться результатами накоплений, сделанных с другой карточки. Безусловно, это является важным и крайне удобным для клиентов Сбербанка правилом.
Как перевести Спасибо от Сбербанка в деньги?
Нередко у обладателя бонусных баллов возникает необходимость в наличных средствах. В подобной ситуации вполне логичным становится вопрос о том, можно ли перевести бонусы непосредственно в деньги. Можно предложить несколько вариантов, позволяющих сделать это. В их числе:
Любой из перечисленных способов является вполне законным и не противоречит правилам бонусной программы Сбербанка. Однако, следует помнить – наличие баллов Спасибо является достаточно выгодным вариантом сэкономить на совершении самых разных покупок без применения каких-либо изысканных ил запутанных дополнительных схем.
Можно ли и как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту Сбербанка?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Бонусы от Сбербанка — один из самых громких банковских проектов за последние 5-6 лет. С одной стороны, это хорошая стимуляция потреблять товары и услуги, оплачивая их именно безналичным способом, с другой — сумма «поощрения» так мала, что накопить бонусы крайне проблематично. В свою очередь у людей, все-таки пользующимися этой услугой, возникает вопрос, можно ли и как перевести бонусы Спасибо на другую карту. Ответ — перевести можно, но не прямо на счет, а через различные хитрости: на мобильный счет третьего лица, через покупку ему товара или передачу подарочного сертификата.
Возможен ли такой перевод?
Бонусы Спасибо — это отдельная программа лояльности, разработанная Сбербанком для поощрения безналичного способа расчетов. Бонусы при базовой ставке зачисляются в размере 0,5% от суммы покупки.
Они не содержатся на отдельном счету в виде денег, а являются самостоятельным банковским продуктом Сбербанка. Баллы Спасибо можно тратить исключительно на себя, а также использовать внутри системы Сбербанк по курсу 1 балл = 1 российский рубль.
Итак, можно ли и как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту? Из вышесказанного можно сделать вывод: перевод на карту другого банка невозможен. Функция подобного перевода просто не поддерживается банком, т.е. перекидывать, дарить, перечислять или совершать другие операции технически невозможно.
Справка: за любую попытку обойти систему — например, взломать программное обеспечение Сбербанка или передать баллы непрямым путем — Сбербанк имеет право разорвать договор о включении пользователя в программу. При мелких попытках обойти правила, Сбербанк в большинстве случаев ничего не замечает, но если все-таки информация попадет к руководству банка — все баллы спишутся и более начисляться не будут.
Можно ли бонусы Спасибо перевести на другую карту Сбербанка?
Согласно Правилам, введенным 28.05.2018, перевод на другой счет невозможен даже в том случае, если карта получателя эмитирована в Сбербанке. Однако, нужно учитывать одно обстоятельство: бонусные баллы содержатся на специальном бонусном счету клиента.
В свою очередь, этот счет привязан к ФИО и всем остальным сбербанковским счетам пользователя. Таким образом, «перечисление» баллов возможно с карты на карту, принадлежащим одному пользователю. Кроме того, все бонусы сохраняются и продолжают начисляться, если пользователь совершил перевыпуск карты.
Справка: формально это не является «переводом с карты на карту», а объясняется лишь прикреплением бонусного счета сразу ко всем счетам пользователя. Клиент может тратить и получать баллы с любой карты Сбербанка, открытой им лично.
Как передать или подарить бонусы Спасибо, если очень нужно?
Сделать это, не нарушая правила предоставления услуги, проблематично. В соответствии с ними, тратить баллы можно лишь:
Соответственно, перечислять баллы другому человеку, не нарушая правила, можно лишь следующим образом:
Инструкция по 3 главным способам
Самый простой и при этом действенный способ перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту Сбербанка — сделать «подарок» на телефон тому человеку, кому вы желаете перевести баллы. После получения денег на мобильный счет пользователь сможет сделать с ними что угодно, в частности — даже вывести в наличность.
Поэтому перевод баллов таким образом очень удобен для обеих сторон сделки. Условие лишь одно — получатель баллов должен быть владельцем сим-карты именно от МТС. Только этот оператор поддерживает перечисление денег на мобильный телефон за счет баллов Спасибо.
Бонусы и 1% от суммы перевода мгновенно спишутся с карты и дойдут до человека, которому адресован запрос. Учитывайте, что при перечислении средств таким образом с вас снимут комиссию 4,3%.
Второй способ — оплатить товар за другого человека. Не очень удобно, т.к. не всегда пользователю нужен какой-либо продукт: чаще подобные операции делаются ради получения наличности или безнала. Однако, в ряде случаев перевести так деньги — единственный доступный вариант. Например, если у обоих участников сделки отсутствует сим-карта МТС.
Плюс способа заключается в том, что он не зависит от имеющейся суммы бонусов Спасибо от Сбербанка — много ли, мало ли, их в любом случае можно передать другому человеку. Для этого нужно договориться со вторым участником сделки, какую сумму нужно передать и на какой товар ее необходимо обменять. Потратить бонусы Спасибо можно, например, на:
Все, что требуется — совершить покупку на нужный товар или услугу, оплатив их своей банковской картой. При покупке указать, какое количество баллов вы хотите использовать.
Третий способ более гибкий и простой, чем предыдущий: нужно купить подарочный сертификат или купон, после чего передать его второму участнику сделки. Тем не менее, способ не всегда применим, особенно в случаях, когда в ассортименте подарочных сертификатов отсутствует что-либо нужное одному из участников сделки.
Куда еще можно переводить баллы?
Перечисленные выше способы — не весь функционал бонусной системы Сбербанка. Существует еще один способ перевода баллов. Удобен он тем, что по итогу человек получает сразу наличные деньги, но имеется и минус — высокая опасность при совершении операции.
Суть способа в следующем: вы покупаете товар на бонусы Спасибо, после чего неофициально «продаете» его второму участнику сделки. Но такой способ нарушает правила Сбербанка и, к тому же, при такой передаче очень высок шанс нарваться на мошенничество. Если вы готовы к риску, можете пользоваться и таким способом.
Больше способов перевода нет. При управлении своим бонусным счетом, проще всего — просто копить баллы, пока в определенный момент на счету не накопится достаточная для крупной покупки сумма. Очень удобно, например, покупать билеты на «Аэроэкспресс», особенно если параллельно участвовать в программе лояльности этой компании.