Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса; Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет; Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Официальная служба поддержки com.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15,74 МБ ) — приложение для андроид. Ezviz_3.7.5.0823_50.zip Ezviz_3.12.0.0904.apk
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360; 2. Improved Wi-Fi device setup process; 3. Changed the appearance of the app landing page; 4. Streamlined the registration process; 5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено, статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not registered. Please check the network».
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры. Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/ или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
ВНИМАНИЕ. ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ НА СЕРВЕРАХ ЗАКОНЧЕНЫ. ОБНОВИЛОСЬ МОБИЛЬНОЕ И СТАЦИОНАРНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ! Подробности здесь.
F.A.Q. Q.: Очень долго пытался подключиться через iVMS к регистратору с аккаунтом NOVICLOUD, но ничего не вышло. В чем проблема? A.: Не пытайтесь подключиться через iVMS с аккаунтами NOVICLOUD. Регистрируйте новый личный кабинет, как описано в инструкции. Модели из линейки NOVICAM PRO используют собственный облачный сервис встроенный в приложения.
Q.: Не проходит регистрация на компьютере Cloud Account (iVMS 4.1): при вводе e-mail и запросе email кода идет сообщение «email format error»? A.: Почтовые адреса с точкой в имени запрещены. Используйте почтовый адрес, содержащий только одну точку: между названием почтового домена и доменной зоной.
Q.: В составе Novicam iVMS 4.1 присутствует только клиентская часть ПО. Где взять серверную? A.: Серверная часть ПО присутствует в том же дистрибутиве. При установке ПО отметьте галочками чекбоксы Storage server и Stream media server (не отмечены по умолчанию). После установки Novicam iVMS 4.1 в разделе Управление устройствами добавьте эти серверы в список устройств и настройте их.
Q.: При подключении через приложение не выдается картинка и возникает ошибка 2033 (для NOVICAM PRO iVMS 4.1) или 340015, 340401 (для NOVICAM PRO iVMS 4.5). A.: Ответ здесь
Ошибки воспроизведения видео камер безопасности и способы их исправления
Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.
Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.
# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?
Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?
Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:
Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.
Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.
Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.
Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.
Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?
Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения
# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?
Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.
Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.
Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.
Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.
Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.
Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):
Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.
Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.
Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.
# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?
Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.
Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.
Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.
Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.
Решение 3. Обновите браузер до последней версии.
Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.
Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:
# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты: причины и исправления
Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.
Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.
Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:
Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.
Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.
Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.
Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.
Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).
Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.
Решение 2. Замените SD-карту на другую.
Причина 3. Видеофайл поврежден.
Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.
Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.
Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.
# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR: причины и исправления
Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.
Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.
Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.
Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:
Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.
Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.
Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.
Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.
Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.
Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.
Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.
Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.
Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.
Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:
Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».
Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».
Причина 4. Видеофайл поврежден.
Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.
Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.
Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.
Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. д., вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.
Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при проигрывании какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.
Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.
Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:
Программные причины обычно бывают таковыми:
Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru/speed). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на https://www.adobe.com/ru/products/flashplayer/end-of-life.html, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.
Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс www.codecguide.com/download_kl.htm, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.
Установите свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.
Способ №11. Обновите ваш браузер
Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.
Установите свежую версию веб-навигатора
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
Измените показатели виртуальной памяти
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Если у вас наблюдаются ошибка воспроизведения видеороликов на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.
Заключение
Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.
Ошибка воспроизведения видео: почему возникает и как ее устранить
Некоторые пользователи ПК, решившие посмотреть сериал, фильм или клип, сталкиваются с проблемами воспроизведения видеоматериала. Речь идет о постоянных зависаниях ролика, проигрывании рывками, несоответствии звука картинке (когда он опережает или, наоборот, не успевает). Иногда видео вообще не запускается. Как же быть в подобной ситуации? Необходимо выяснить причины появления ошибки и пути ее устранения.
Почему это происходит
Причины, по которым видео не воспроизводится, могут быть разными. Это может быть аппаратная проблема, связанная с нехваткой мощности компонентов ПК. Иногда все упирается в дисфункцию ПО.
Среди аппаратных причин чаще встречаются такие:
Из программных причин можно выделить следующие:
Как исправить ситуацию
Существует несколько способов, позволяющих решить проблему воспроизведения видеоматериала. Вот лишь несколько самых распространенных и надежных.
Способ №1. Выполнить перезагрузку ПК. Иногда этого бывает достаточно для исправления ошибки, связанной с воспроизведением видео.
Способ №2. Проверка интернет-соединения. Возможно, ухудшилось его качество или снизилась скорость.
Способ №3. Обновление версии «Флеш Плеера». Скачивать ее нужно на официальном источнике – get.adobe.com.
Способ №4. Отключение аппаратного ускорения. Надо навести на интересующее видео курсор, нажать на расположенную с правой стороны кнопку мышки, выбрав «Параметры», зайти в «Отображение». Рядом опцией «Включить аппаратное ускорение» стоит галочка. И ее нужно снять.
Способ №5. Осуществить обновление драйверов.
Способ №6. Почистить кэш и куки в используемом веб-браузере.
А вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой?
com.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15,74 МБ ) 
