семейная команда код восстановления пароля
Личный кабинет «Роснефть Семейная команда»
«Роснефть» — это одна из ведущих нефтеперерабатывающих компаний страны, имеющая разветвлённую заправочную сеть. На АЗС компании каждому автолюбителю предлагаются карты лояльности «Семейная команда». Это топливные карты, дающие участникам программы ряд привилегий. В частности, за каждые 2 литра топлива, на лицевой счёт зачисляется 1 бонусный балл.
«Семейная команда»
Оплачивая картами «Семейной команды» товары из мини-маркетов и другие услуги, пользователи также получают бонусы из расчёта 1 балл за 20 израсходованных рублей. Нужно уточнить, что полученные баллы эквиваленты российскому рублю и обладают идентичной платёжной способностью.
Однако далеко не все держатели таких карт могут полноценно раскрыть их потенциал: чтобы принять участие в бонусной программе, пластик нужно регистрировать на сайте. Это элементарное действие у некоторых вызывает сложности. В частности, имеются жалобы на ошибки и проблемы, возникающие при входе в личный кабинет.
Столкнувшись с неприятностями уже на начальном этапе, люди убирают карту в дальний ящик и забывают о ней. На самом деле, авторизация в системе не является сложной процедурой, поэтому постараемся максимально подробно осветить основные моменты и нюансы.
Регистрация на сайте
Начнём с азов, и разберёмся, зачем нужна регистрация на KomandaCard.ru и возможности «Личного кабинета». В начале интересного пути к бонусам и привилегиям, необходимо получить на руки карту программы лояльности «Семейная команда». Это самый лёгкий этап, который можно осуществить на любой из заправок ТНК или «Роснефти».
Для этого необходимо обратиться к оператору, заполнить анкету и получить сразу 3 карты, которые привязаны к единому лицевому счёту.
Чтобы топливные карты работали, их нужно зарегистрировать в программе лояльности. Сразу уточним, что авторизация на сайте не является единственно доступным способом активации пластика. Однако, только системные ресурсы сайта позволяют создать «Личный кабинет» — удобный и многофункциональный инструмент, позволяющий дистанционно контролировать состояние лицевого счёта, менять настройки активировать услуги.
Необходимость регистрации
Возникает логичный вопрос: зачем вообще регистрироваться на сайте программы? После авторизации, владельцу открывается доступ к «Личному кабинету», который, в свою очередь, позволяет максимально использовать функциональность системы. Например:
Кстати, только через ресурсы «Личного кабинета» допускается изменение индивидуальные данные.
Другие способы регистрации
Получив пластик, автовладельцы часто спрашивают: можно ли зарегистрировать карту по телефону и СМС? Этот вопрос не совсем корректен. Нужно отметить, что непосредственная регистрация карты в системе возможна только через «Личный кабинет». Эта процедура открывает доступ ко всем возможностям.
Через телефон или сервис СМС-уведомлений можно лишь активировать карту, открыв возможность к пополнению баланса наличными средствами, начислению и списанию бонусных баллов.
Инструкция по регистрации
Процедура авторизации пользователя в системе упрощена до минимума, и подразумевает последовательное выполнение таких действий:
После проделанных манипуляций, на указанный при авторизации в системе номер придёт код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее окно, и стать полноправным участником программы лояльности.
Указывая в системе контактный номер и адрес электронной почты, пользователь автоматически соглашается на бесплатную новостную СМС-рассылку. Отказаться от этой сомнительной привилегии можно в меню «Личного кабинета», подраздел изменения параметров.
Как зарегистрироваться через мобильное приложение
Регистрация в «Личном кабинете» через мобильное приложение также не является сложной процедурой. Здесь последовательно выполняются такие шаги:
Теперь заходить в «Личный кабинет» можно с мобильного устройства. Добавим, что мобильная версия не отличается по функциональности от полноформатной.
Авторизация в системе и возможности
Чтобы войти в систему, потребуется активный номер и пароль, указанные при регистрации.
Данные открывают доступ ко всем возможностям предложения. Здесь можно управлять работой карты, получать детализацию расходов и изменять текущие настройки. Благодаря этому, участие в программе лояльности становится более комфортным и открывает больше перспектив.
Откуда скачивается мобильная утилита
Где скачивается приложение «Роснефть» для доступа в «Личный кабинет»? Мобильная версия адаптирована для девайсов, работающих на платформах ANDROID и IOS, соответственно, скачивается утилита на площадках Play Market и AppStore.
Приложение не обладает полной функциональностью базовой версии. В частности, здесь нельзя менять личные данные пользователя. Кроме этого, пользователи отмечают не слишком удачную визуализацию, не корректное отображение финансовых операций и списаний/зачислений бонусных баллов. Однако утилита позволяет получать интересующие сведения, если под рукой нет ПК и ноутбука.
Возможные ошибки и проблемы при входе в систему
В некоторых случаях, после получения карты, держатели не могут привязать её к программе, либо после процедуры авторизации, «Личный кабинет» отказывает в доступе. Рассмотрим причины этих проблем.
Ошибка ввода
Сообщение, что указаны неверные данные, указывает, что допущены ошибки при вводе персональных данных. Здесь нужно повторить вход, более внимательно набирая цифры и буквы на клавиатуре. Если не помогло, обратиться в техподдержку чтобы восстановить пароль.
Карты не существует
Такая ошибка получается только при неправильном введении номера. Удалить карту из системы может только владелец.
Если вы этого не делали, попробуйте набрать номер повторно или обратитесь в техподдержку по телефону 8(800)775-75-88 (вызов бесплатный).
Как восстановить пароль
Забытый пароль восстанавливается через форму входа в систему. В нижней части страницы имеется раздел «Забыли пароль?». Выбираем его, указываем номер телефона и дожидаемся кода подтверждения. После ввода полученного кода в соответствующем окне, можно задать новый пароль.
Мы постарались максимально подробно осветить ключевые моменты при регистрации карты в программе лояльности «Роснефть». Однако все ситуации предугадать невозможно, поэтому столкнувшись с другими проблемами, звоните по телефону службы техподдержки 8(800)775-75-88.
Семейная команда: как войти в личный кабинет?
Личный кабинет карты Семейная команда позволяет контролировать бонусный счёт и управлять им. Программа лояльности принадлежит нефтекомпании Роснефть. Суть программы – накопление бонусных баллов, за которые в будущем можно заправляться.
Карты выдаются на заправках Роснефть и ТНК, в одном комплекте находятся 3 штуки, подключённые к одному бонусному счёту. С помощью ЛК можно активировать функцию списания бонусных баллов. Узнаем, как зарегистрироваться в личном кабинете Семейная команда.
Как получить доступ к личному кабинету?
Чтобы начать пользоваться ЛК необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на сайт https://komandacard.ru и нажать «Присоединиться».
Откроется страница, где необходимо заполнить поля: вписать номер с оборотной стороны карты, указать номер мобильного и придумать пароль.
После подтвердите принятие условий участия в программе и выражение согласия на обработку персональных данных с помощью галочки в специальной ячейке и кликните Далее. На указанный номер мобильного придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения. Последующие этапы заключаются во введении полученного кода в специальном окошке и внесения личных данных об участнике: фамилия, имя, отчество, пол и дата рождения.
Обратите внимание, для успешной регистрации введённые личные данные должны совпадать с данными, указанными в анкете при получении карты.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Семейной команды могут лишь зарегистрированные пользователи. Для входа на той же странице, где проходила регистрация выберите Вход/Регистрация и вас переведёт автоматически на страницу входа.
Необходимо ввести номер телефона и пароль, указанные во время регистрации, поставить галочку возле окошка «Я не робот» и нажать «Войти». После этого откроется ваш личный кабинет в системе Семейная команда, который выглядит следующим образом:
Что даёт и как пользоваться ЛК?
Создав аккаунт Роснефти и пройдя авторизацию каждый участник программы получает возможность:
Что делать, если забыли пароль?
[box type=»fact»]Для восстановления пароля в аккаунте Семейная команда достаточно на странице входа нажать на «Забыли пароль?». [/box]
Откроется страница восстановления пароля, где нужно ввести свой номер мобильного и нажать Далее.
В открывшемся окне введите код, присланный по СМС и придумайте новый пароль, после чего повторите его и снова жмите «Далее». Вам откроется доступ в аккаунт.
Как деактивировать аккаунт?
[box type=»info»]Любой участник программы от Роснефть в любой момент может отключить свой ЛК. Для этого потребуется отправить письмо на почтовый адрес: 119049, город Москва, улица Шаболовка, дом 10, корпус 2, в качестве получателя указать «ООО РН-Лояльность», Программа лояльности Семейная команда. [/box]
Просьба об отключении личного кабинета может быть составлена в свободной форме, главное указать: номера основной и дополнительных карт, ФИО, ваш почтовый адрес и подписаться. Письмо отправляется по почте и после получения обращения оператор закроет доступ к аккаунту, баллы будут аннулированы и участие прекратится.
Компания Роснефть создала программу лояльности Семейная команда, в которой могут принять участие 3 человека – семья или друзья. Выдаются 3 карточки, подключённые к одному бонусному счёту. Узнать его баланс и многое другое можно после входа в личный кабинет.
О трудностях с регистрацией. О блокировке и замене при потере!
Всем привет!
Никогда еще регистрация карты не вызывала у меня столько негатива.
Начну с того, что раньше я не прибегала к услугам данной заправочной сети. Все больше пользовалась газпромом или лукойлом. Но в феврале, случайно заправившись там, мы ее полюбили. Бензин оказался достойного качества, а еще там не было недолива. И это очень радовало! И в очередной заезд туда, мы решили воспользоватся их услугами лояльности. А попросту получить дисконтную карту постоянного покупателя!
В комплекте их три! Это очень удобно, ведь одним бонусным счетом может пользоваться вся семья. Одна карта основная, с которой можно списывать баллы и начислять. А две другие только накапливают. На лицевой стороне нет никаких цифр, весь номер указан только на обороте.
На кассе заполнив анкету, я забрала карты. Но кассир предупредила, что их необходимо активировать. Ой, ну в этом то я мастер. С интернетом дружу. Пользуясь инструкциями которые приложены на картонной упаковке, я начала процесс.
Ничего не поделаешь, пришлось звонить. Дождавшись ответа, выяснилось, что на данный момент, единственный способ зарегистрироваться, это через звонок. А коль дозвонились, то необходимо ответить на ее вопросы. С начала вопросы были обычные, назовите номер основной карты, ваше ФИО и телефон.
Но потом они стали более интересные, например: «Каким бензином вы последний раз заправлялись по этой карте?» Стоп! А зачем им такие сведения? Ведь в комплекте 3 карты и я конечно их распределила между мужем и мной. Но, я например, не могу знать, чья заправка была последней и какой он покупал бензин. Соответственно, я должна была решить этот вопрос с ним, а уже потом звонить. Благо я знала ответ на это вопрос, ибо мы уже давно, все машины заправляем 95, так как он прописан по паспорту ТС и выходит экономичнее.
Но на этом веселые вопросы не закончились, как вам следующий!? «Назовите адрес заправки где вы заправлялись последний раз!» 🤬🤬🤬 см. пункт 1 и 2. Вы что там с луны свались!
Честно, такую регистрацию я встречаю впервые!
Вообщем, выяснив у меня всю необходимую информацию, хорошо еще не спросили где деньги лежат😜😀, регистрация завершилась. На телефон пришла SMS с активацией карты и паролем для входа в личный кабинет. Ура!
Случилось так, что у мужа вытащили кошелек. А в нем лежало 2 карты, основная и дополнительная. Посмотрев на ту, которая была у меня, я заблокировала две других. Это сделать оказалось очень удобно и быстро. Но спустя пару дней, нам вернули кошелек! Да, мир не без добрых людей. И карты соответственно вернулись назад. Путем пары нажатий на клавиши, я сделала их опять активными, но вот, к сожалению, основную карту вернуть назад так и не получилось. Но в принципе, это не беда.
На сайте есть пункт, при потере карт, вы можете получить весь комплект заново. И пока я была уверена, что с картами мы попрощались навсегда, заехала на ближайшую АЗС с этим вопросом. Но оказывается, в последнее время их выпуск прекращен. И не на одной из ближайших заправок нет комплектов, а значит, что бы заменить его, ждите ноября. Даже тут они учудили, а вроде, приличная сеть! Но вскоре, как я уже писала выше, кошелек с картами нам вернули и замена стала не нужна.
Чем мне нравится программа.
Чем мне не понравилась программа.
В заключении, я могу сказать, что программа мне нравится. Она удобна и проста в обращении, ну конечно кроме регистрации. А создателям, хочу пожелать отремонтировать интернет-версию регистрации и убрать дурацкие вопросы с анкеты. За это я сниму одну звезду. В целом, я могу рекомендовать участвовать в ней!
Спасибо, что дочитали до конца💋!
Советую ознакомиться с другими моими отзывами:
Для вас писала Markiza 110987, подписаться на меня вы можете тут!
Личный кабинет «Команда Роснефть»
Личный кабинет АЗС Роснефть 🔐 используется для доступа к карте «Семейная команда» и выполнить ✔️ вход можно несколькими способами.
Вход в личный кабинет Роснефть по номеру телефона
Выполнить вход по номеру телефона достаточно просто, следует выполнить следующие действия и придерживаться инструкции:
Перейти на сайт komandacard.ru/login
Указать в форме номер телефона
Ввести пароль (который был указан во время регистрации в программе лояльности)
Подтвердить капчу
Нажать «Войти»
При правильном выполнении инструкции будет получен доступ в систему самообслуживания потребителей.
Войти в Личный кабинет Роснефть через мобильное приложение
Клиенты, которые установили мобильное приложение на свой телефон, могут использовать программу для авторизации.
Восстановления пароля
Забыли свой пароль от системы самообслуживания клиентов – используйте форму для восстановления забытых паролей, которая автоматически отправит забытый секретный код на ваш мобильный.
После используйте полученный код для авторизации.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
«Бонусы ТНК»
Проверить балы
Постоянно
Проверить Бонус
«Карта боусов»
Бонусная карта
Постоянно
Карта Роснефть
«Приложение»
Для смартфона
Постоянно
Скачать APP
«Умножаем»
Акция в АЗС
по 31.08
Подробнее
Роснефть: мы так бедны, что украдем ваши деньги, данные вам по нашей же программе
Я всегда, с самого момента покупки нового автомобиля, заправлялся на АЗС Роснефть (они же Подсолнух часто называются). Причина: более-менее нормальное соотношение цена/качество и бонусная система. Мой автомобиль с 2014 по конец 2016 ни разу не был заправлен иным бензином, кроме как АИ-95 с АЗС Роснефть. За это время на бензин я потратил сумму, равную стоимости нового автомобиля марки Lada,а может и иномарку можно было бы купить. В общем, немало. И, казалось бы, Роснефть должна быть рада такому клиенту. Тем более, компания предлагала бонусную систему, благодаря которой можно было иногда получить бензин бесплатно. Причем раньше бонусы были больше: примерно за 10 заправок своего авто я получал 11 заправку (пусть и всего лишь на 20 литров) бесплатно. Сейчас введена другая программа под названием «Семейная команда». Баллов там дается гораздо меньше, но зато можно использовать карту «Семейной команды» в магазинах-партнерах.
Как бы то ни было, я продолжал заправляться на АЗС Роснефть, с конца августа 2016 начал активно использовать карту «Семейная команда» и к 1 января 2017 года накопил около 1300 баллов. Это много, попробуйте сами подсчитать исходя из того, что по обычным условиям программы за каждый полный литр бензина дается 0.5 балла.
Ну а теперь перейдем к самой истории.
В пятницу 13 января 2017 года (вот и не верь после этого в пятницу 13), я зашел на сайт komandacard.ru для проверки поступления баллов от одного из магазинов запчастей, так как покупал там необходимое для прохождения ТО. И вместо ожидаемых 1600 баллов обнаружил, что на счету 300 с чем-то баллов, а 1100 куда-то были списаны.
Очень странно. Стал смотреть когда я мог потратить эти баллы и полез в историю. Картина там следующая:
Это вся информация, доступная на сайте, посмотреть какие-либо подробности там нельзя. Все, что видно: дата и время, да партнер, который списал баллы, причем без конкретики, только название.
Стал прикидывать, как же это я мог 1100 баллов потратить 8 января. Но я точно не ездил никуда 8 января. Я брал машину только 3 января. Но может я был пьяный? Но может все же ездил, просто удивительным образом забыл? Даже если и забыл, то не в 4 утра же! Нет, здесь явно ошибка и я баллы не тратил. Тут же через личный кабинет написал обращение со всей доступной мне информацией.
До 16 января ждал ответа. Точнее, я ждал не ответа как такового, поскольку 14 и 15 были выходными днями и ждать было бессмысленно, а хотя бы автоматического письма, мол заявка принята, мы с вами свяжемся. Но до вечера 16 января полная тишина и я позвонил по телефону горячей линии. Там девушка мне сообщила, что заявка была ими принята, но мы можем создать еще одну на всякий случай. Давайте, говорю, создадим. Та же девушка сообщила, что ответ необходимо ждать до конца января. Ну, до конца так до конца, нет проблем, надо же разобраться.
Пока ждал, решил как-то проверить баланс. А поскольку был в пути, зашел в личный кабинет «Семейной команды» через приложение на смартфоне. И, о чудо, увидел подробности списания!
Там и номер операции, и конкретная торговая точка, и ее адрес — все подробности. Оказывается, баллы списаны в Московской области на одной из АЗС Роснефти. Сам-то я из Самары и в Москве был всего один раз в жизни. Равно как и вообще за пределами Самарской области. И было это далеко не 8 января 2017 года.
Сначала я думал, что списание ошибочно, просто сбой в системе. Но с новыми данными получалось, что это было явное физическое списание. Как же это могло произойти? Я стал думать над вариантами:
1. Некто взломал систему «Семейной команды», узнал номера карт, на которых есть много баллов, приехал на АЗС и сделал вид, что просто забыл карту дома. Назвал номер моей карты и его заправили.
Идея неплохая, но вот беда — это невозможно. По условиям программы, покупатель должен провести физической картой по физическому картоприемнику/терминалу. Я сам попробовал приехать на АЗС Роснефти и скосить под дурачка, мол номер карты помню, а саму карту дома забыл, заправьте за баллы по номеру карты. Получил отказ, мягко говоря.
2. Аналогично первому предположению, но злоумышленник реально подделал карту. И с физической картой пришел заправляться. Это возможно, но не слишком ли много телодвижений ради 1100 рублей?
3. Некий кассир сидит на АЗС и принимает оплату. У него есть доступ к данным карт и он может ввести номер карты лояльности для проведения платежа. Это, конечно, запрещено правилами, но мало ли, карта размагнитилась у клиента/терминал не работает/еще что-то. Можно же вручную номер указать, списав его с физического носителя. Итак, кассир нашел номер карты, на которой есть баллы. И тут на АЗС приезжает человек, который просит заправить его на 1100 рублей. Отдает деньги кассиру, а последний, в свою очередь, проводит платеж чужими баллами. Таким образом, клиент уезжает довольный, поскольку он заплатил и получил услугу (кто там в чеке будет разбираться, баллы или не баллы, бензин-то уже в баке), а кассир «заработал» 1100 рублей наличными.
4. Сама Роснефть ворует баллы, чтобы не заправлять клиентов.
Какой вариант вам кажется наиболее вероятным? Я склоняюсь к 3, но допускаю и 4.
Итог: обращение зарегистрировано от 16 января. Сегодня 20 марта — реакции ноль. По телефону говорят, что «подобных заявок очень много, ваша рассмотрена когда-нибудь будет. Когда — неизвестно». Возможно и никогда.
Я перестал заправляться на АЗС принадлежащих Роснефти. Конечно, все равно приходится это делать, иногда просто выбора нет (например у родителей в городе только одна АЗС и принадлежит она Роснефти), но стараюсь минимизировать. И даже подсчитал, за период с 15 января по 20 марта я отнес другой компании около 60.000 рублей за топливо. Правда, за это же время 5.000 все же и Роснефти перепало. Но просто для сравнения, вы можете понять, как повлияли украденные 1100 рублей (баллов) на доход компании. Стоили они 60.000 рублей за два месяца?
Выводы делайте сами. Но я призываю:
1. Не доверять компании Роснефть (я заметил только баллы, но неоднократно слышал про недоливы в частности).
2. Если уж используете Роснефть и участвуете в «Семейной команде» — тратьте баллы максимально быстро, пока их не украли. Добиться возврата будет невозможно.
3. Если есть советы и рекомендации по тому, как вернуть баллы, куда жаловаться — буду рад услышать.
И, конечно, отвечу на все вопросы, если что-либо показалось непонятным или недосказанным.
P.S.: оператор программы формально — ООО «РН-Лояльность». Но мы-то с вами понимаем.
Найдены дубликаты
у меня роснефть находится по пути из дома уда либо. так что очень удобно, и 99.9% я заправляюсь там. Вот только чет уже год как не смотрел свои баллы. надо озадачится этим вопросом. Удачи тебе в расследовании
Каждый год они обнуляются, так что поторопитесь 🙂
Тогда наверное уже обнулились ( я редко заправляюсь ибо ежу в основном летом.
ничего не обнуляется. Езжу редко, баллы копятся долго.
2 года посту, вы решили комментарий написать.
4.8. Срок действия Баллов равен 36 (Тридцати шести) месяцам с момента их начисления, если иное не предусмотрено настоящими Условиями Участия. Срок действия Баллов, начисленных в рамках Акции, может быть изменен по решению Оператора, что отражается в условиях проведения такой Акции.
4.9. Баллы могут быть аннулированы Оператором до истечения срока действия, предусмотренного п.4.8 настоящих Условий Участия, в следующих случаях:
в случае отсутствия операций по Бонусному счету Участника в течение 12 месяцев;
в случае прекращения участия в Программе лояльности по основаниям, предусмотренных пунктом 10.4. настоящих Условий Участия.
Два года назад было 12 месяцев соответственно
Лукойл самый оптимальный вариант, далее идет шел и Газпром. хуже всего Татнефть, машина не едет и расход дикий.
Лукойл и выбрал в итоге, правда не заметил особенных плюсов по расходу и мощности
Но в какой-то момент несколько раз заправился на Лукойле и внезапно понял, что за тот же объем и одинаковые деньги, на Лукойловском бензине машина проезжает больше.
Все, кого я знаю, перестали заправляться на РН из-за какого-то странного наебалова с бензином.
Посту однозначно плюс, подозреваю, что бонусы списал какой-то ушлый оператор на заправке.
Оператор не может списать просто так. Я вам расскажу как получилось, с вероятностью чуть больше чем факт.
Скорее всего на азс в москве сдох тамагочи, который читает карты те сам терминал, тк для начисления и списания бонусов надо физически прокатать карту через считыватель магнитной полосы. Либо, ещё вариант, на азс сдохла сеть, а данные карты являются вполне себе visa и обслуживаются так же, как и все подобные.
Разница только в том, что выпуск произведен банком вбрр (всероссийский банк развития роснефти) и данные из терминала сначала идут в процессинг-центр оного. Где бальные кошельки уже не «выходят» в общую международную платежную систему.
Дальше, на азс мск приезжает нами всеми любимый сказочный долбо. б, хочет заправку баллами, но связи нет/терминал сдох. Этот сказочный начинает орать, что он личный лучший брат Сечина и тогда кол-центр говорит оператору «дахусим! Напиши акт и заправь!»
Оператор, которому сказочный персонаж сношает моск, как Гай Юлий Цезарь, пишет акт, заправляет колонки, слушает старшего, колцентр и ещё делает кофе с сосиской. В таком треше, не правильно пишет номер карты или почерк плохой. Всё.
Акт уехал в процессинг, по факту физически карта была у оператора. Номер он указал, клиент (!!КККлиентище) его сверил и подтвердил. На основании акта генерят транзакцию, всё. Финита ля е-баллы.
Кто виноват? Сказочный наш и любимый, клиентище.
Что делать?
Звони 8-800-200-1070 это номер горячей линии РН. проси оператора оставить жалобу на азс, которая указана в детализации платежа. Скажи, что у тебя на данной азс списали баблос, но тебя там не было и требуйте для начала запись видео. На всех станциях есть камеры которые пишут территорию, помещение и стойку оператора, вплоть до купюр и карт в руках.
Проси передать обращение в службу безопасности. Так будет быстрее, чем через рн-лояльность.
Спасибо, воспользуюсь подсказкой. Только у меня простая карта, не банковская.
Простите, не сразу поняло чем вы говорите и картинку неправильную прикрепил. В общем, у меня действительно не виза/мк, и активировать ее как дебетовую карту нельзя, только обменять на дебетовую. В регионах именно такие выдавали, по крайней мере летом 2016, когда программа начала действие. Вот основная карта моя:
Я же говорю, у меня не виза, у меня простая карта. Как на каритнке внизу у меня, а на картинке вверху вбрровская
Да, все три простые. Странно, что все через банк, конечно, но ладно, в любом случае спасибо за подсказку. Сейчас очень занят, а завтра с утра позвоню и попробую по вашей рекоменации все сделать 🙂
у меня второй раз списывают баллы. первый раз 2000 баллов. но вернули. и сейчас второй раз. составила обращение. хз куда они пропадают, но я хотела бы 2 тыс баллов там держать, чтобы на случай если нет денег. но похоже это не выгодно. проще в машину положить эти 2 тыс на случай чп
у меня не правильно сняли деньги, вернули и потом представьте через два дня, ночью пол второго опять по тихому сняли, вот роснефть, воровство получается.
ОБНОВЛЕНИЕ: поскольку исправить пост не могу, а писать новый смысла не вижу, сообщаю всем заинтересованным, что 22 марта вечером со мной свзался специалист РН-Лояльность Александр и 23 марта баллы были возмещены, включая 100 баллов в качестве извинений за длительное рассмотрение заявки. Так что проблему можно считать решеной.
Аналогично как у автора, списали 1099 бонусов на заправке в 1000 км от меня. Как раз перед новогодней акцией, решили видимо компенсировать. На сайте приэтом служба поддержки не работает.
Небогатый жизненный опыт подсказывает, держать что-то на карточках невыгодно. Либо спиз. ят, либо спишут, либо заблокируют до выяснения.
Я эту карту семейная команда получил, но так и не использую.
Мне по бальной системе нравиться шелл, (не рекламма просто свои ощущения) была карта когда то заправлялся нашел потом маршрут сменился забыл уже про нее. а тут почта у вас там балы не потраченные. смотрю офигеть хватает и на разводной ключик и на кофе.
итого когда можно заправляюсь у них, и сервис нравиться и плюшки всякие халявные и ощущение внутри заправок
например перед Нг получил две хорошие usb зарядки на 1А просто так за заправку. а кофе неплохой на халяву (за балы) пью достаточно регулярно
В России вообще никому нельзя доверять, особенно церкви и государству.
РН формально не государственная компания )
Формально и конституция прекрасная, но только кому это интересно.
«Те, кто работает, они, Владимир Владимирович, зарабатывают очень прилично.»
Интересно, какой будет средняя зарплата, если не учитывать зарплаты топ-менеджеров «Роснефти», «тех, кто работает»?
АЗС Роснефть
Далее Я-я, О-оператор АЗС, Д-девушка.
Я. Пачку сигарет и 3я колонка до полного.
О. (Набивая на клавиатуре топливо, обращается к девушке) вы в туалет?
О. А там на долго, там мужчина зашёл.
Я. А как вы определили что он на долго?
О. А там мужик. Мужики всегда долго. Он уже минут 5 там сидит.
Попытался представить себе лицо мужика который сидел за тонкой дверью, слышал весь этот диалог, и с камим лицом ему предстоит выходить
Чтобы не разбежались специалисты.
Кому на Руси жить хорошо?
Члены правления «Роснефти» получили 2,36 млрд руб. вознаграждения по итогам первой половины 2019 года, следует из ежеквартального отчета компании. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года оно увеличилось на 12% (2,1 млрд руб.)
Так, заработная плата составила 405,5 млн руб., премии — 1,447 млрд, вознаграждение за участие в работе органа управления — 57,8 млн руб.,командировочные и иные выплаты — 449 млн руб.
«Выплаты премий членам правления компании связаны с выполнением ключевых показателей деятельности, в том числе с достижением в 2018 году рекордной чистой прибыли в 649 млрд рублей, ростом капитализации компании более чем на 40%, а также успешной реализацией стратегии “Роснефть-2022” в области технологического развития», — рассказал ТАСС представитель компании.
В правление «Роснефти» входят 11 человек: главный исполнительный директор Игорь Сечин, а также ключевые вице-президенты и топ-менеджерыкомпании.
Напомним, что на дивиденды за 2018 год «Роснефть» направила 274,6 млрд руб.,превысив показатель 2017 года в 2,5 раза.
До наступления бензинового коллапса осталось 3 недели
«Бензиновый ад» может начаться в России с 1 июля 2019 г.
Глава «Роснефти» Игорь Сечин призвал правительство перестать сдерживать цены на бензин и отпустить их в свободное плавание. И правительство с ним согласно.
Сечину не нравится политика регулирования цен на топливо. Бизнесмен видит в этом непоследовательность власти: с одной стороны — надо наполнить бюджет и развиваться экономически, а с другой — нужно дать людям бензин по нормальной цене. Сдерживание происходит за счет рынка, за счет бизнеса. Как рыночный «монстр», Игорь Сечин этим фактом совсем недоволен. Об этом он и сказал на Петербургском международном экономическом форуме.
Более того, правительство в лице вице-премьера Дмитрия Козака согласно с олигархом. Они считают, что действующее между нефтяниками и властью соглашение о заморозке цен после 1 июля потеряет актуальность. Продлевать его не будут.
Это буквально означает начало нового витка роста цен на бензин, в котором проигравшей стороной станет простой народ. В апреле нефтяники и правительство сумели договориться о заморозке цен на бензин и дизельное топливо, но это было «в последний раз».
Потери нефтяников компенсируются из Фонда национального благосостояния, повышения акцизов на мазут и возрастающего налог на добычу полезных ископаемых.
Общие потери нефтяных королей от искусственного регулирования цен на топливо составляют более 100 миллиардов рублей за это время. Естественно, такой подход им не по душе.
Ранее и сама «Роснефть» озвучивала печальный факт — цены будут постоянно расти по крайней мере до 2024 года.
После подписания краткосрочного соглашения надежда на то, что все обойдется, была. Но Сечин и Козак вбили гвоздь в крышку гроба народных ожиданий. С 1 июля цена начнет плясать по рынку, что буквально означает — расти безо всяких оглядок.
До наступления бензинового коллапса осталось три недели.
«Мне хотелось бы выразить надежду на возврат к рыночным формам регулирования и принципам ценообразования с целью устранения дисбалансов на рынке нефтепродуктов», — призвал Сечин.
Воля Сечина ударит по народу уже скоро. Ожидаем по осени нового «марша пустых баков»?
Между прочим: а вы знаете, что из 11 членов совета директоров Роснефти 7 из них — иностранцы. Как думаете, эти люди управляют компанией, вроде как российской, в интересах страны и россиян?
Роснефть. Взгляд сотрудника
Наверное у кого-то сразу возникнет вопрос «сволочи вконец охерели эти нефтяники и тд и тп». Целиком с вами согласен, да и большинство моих коллег тоже. Те кто сидят наверху охерели в край. Правит коррупция и некомпетентность. Руководить огромной нефтяной компанией со своими заводами, газетами, пароходами приходят люди, которые и запаха бензина не чувствовали никогда, и всеми силами пытаются доказать свою важность. Но пост немного не об этом. Эту тему можно прекрасно обсудить в комментариях. Начнем потихоньку
1. Зарплата. Для наших мест вполне достойная и всегда регулярная. За 8 дней и 7 ночей выходит больше 20. Спрос за нее конечно на все 50 тыров идет.
Так же к зарплате можно добавить и гешефт. Без него работать никак, хотя собственный надзор старается. Во первых отбить моральный ущерб то работы в этой конторе, во вторых всегда есть люди у которых на картах или по ведомости есть лишний бензин. Который реализуется при помощи кассира за некоторый процент, у всех по разному но в среднем 10_20. Естественно это уголовное преступление и даже были прецеденты, правда заканчиваются они всегда полюбовно. Кто скажет «ну не работай там, в чем проблема то и будь честным»-работать тут особо негде, тем более за такой заработок. Не сделаешь вещи ты-сделает твой напарник или коллега с другой заправки.
2.качество топлива-в нашем регионе оно хотя бы стабильно. Откровенного говна не возют. Повезет когда привозят бензин от Башнефти из Уфы или чисто свой из Новокуйбышевска. Таким топливо и должно быть. Самарский и Саратовский попахивают откровенно говном-с. Сразу народ жаловаться начинает. Так что клиенты Роснефть возьмите на заметку.
3. Если вы видите что сливается бензовоз- лучше сразу приехать часов через несколько
4. Недолив. В моем регионе его просто нет, наливается по честному. Смешно слышать, когда кто-то начинает наезжать что мол дохера налили а ты в колонке уверен на все 146. Раньше был, доход шел на самые верха. Но этих людей сейчас нет. Кто сидит, кто в бегах, кто пошел на повышение.
5. Еще не избитая тема это кафе на заправке. На трассе вещь нужная без разговоров. Но в городе бесполезная. Раньше стояли вендинговые кофе аппараты самообслуживания, но доблестные руководители решили арендаторов выгнать и закупили ручные. Наверное им показалось, что в потоке клиентов оператору больше делать нечего, пусть и кофе предлагает. Имеется и план по кофе, не менее 15 стаканов в день. По факту 2-5. Периодически за это очень сильно имеют. Ходят слухи, что по счастливой случайности тендер на кофе и все с ним связанное выиграл родственник зама генерального, от того и рвение. Как в других регионах не знаю.
Эмоционально работа очень тяжелая. Дай бог здоровья адекватным клиентам, но от некоторых индивидуумов просто разрываются мозги. В особенности, когда накладывается еще ожидание какой-нибудь руководящей твари из федерального руководства. Которая с персоналом не посчитает за честь даже поздороваться, а с ходу начнет докапываться почему у вас пистолеты бензином пахнут, и почему не записываете количество заправленные машин.
Что-то больше ничего не приходит в голову, если вдруг появятся заинтересовавшиеся пользователи, на возникшие вопросы с удовольствием отвечу в комментариях. Попробую оставить для минусов, пост первый, до сего момента только читал. Желаю вам хорошей горючки