Softobase client что это

SoftoBase Клиент

быстрая установка одной или нескольких программ;

сохранение списока установленных программ;

поддержка «тихой установки» (без лишних окон);

проверка актуальности ПО на компьютере;

удобный доступ к обучающим материалам по каждой из программ.

В интерфейсе программы нам представлены три раздела: Каталог программ, Загрузка и установка, Обновление.

Третий раздел «Обновление» делит все программы с вашего ПК на те, которые требуют обновления и те, версия которых на данный момент самая свежая.

только оригинальные дистрибутивы ПО;

регулярное обновление ПО;

полезная информации к продуктам: статьи, отзывы, видеоуроки;

скачать SoftoBase Клиент бесплатно может любой пользователь.

Напоследок добавим, что пользователи, которые зарегистрировались на сайте, а также владельцы аккаунтов Вконтакте, Facebook, Мой мир, могут сохранить список установленных прог. Это может пригодиться в случае переустановки ОС или покупки нового ПК. Тогда чтобы вернуть весь нужный софт будет достаточно всего клика.

Источник

SoftoBase Клиент

быстрая установка одной или нескольких программ;

сохранение списока установленных программ;

поддержка «тихой установки» (без лишних окон);

проверка актуальности ПО на компьютере;

удобный доступ к обучающим материалам по каждой из программ.

В интерфейсе программы нам представлены три раздела: Каталог программ, Загрузка и установка, Обновление.

Третий раздел «Обновление» делит все программы с вашего ПК на те, которые требуют обновления и те, версия которых на данный момент самая свежая.

только оригинальные дистрибутивы ПО;

регулярное обновление ПО;

полезная информации к продуктам: статьи, отзывы, видеоуроки;

скачать SoftoBase Клиент бесплатно может любой пользователь.

Напоследок добавим, что пользователи, которые зарегистрировались на сайте, а также владельцы аккаунтов Вконтакте, Facebook, Мой мир, могут сохранить список установленных прог. Это может пригодиться в случае переустановки ОС или покупки нового ПК. Тогда чтобы вернуть весь нужный софт будет достаточно всего клика.

Источник

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Менеджер приложений SoftoBase Client

SoftoBase Client является менеджером приложений для операционной системы Windows, которое распространяется абсолютно бесплатно. Утилита предназначена для отслеживания обновлений инсталлированного программного обеспечения. Также программа способна создавать резервные копии имеющихся приложений.

Этот менеджер отлично подойдет для тех, кто отслеживает актуальность инсталлированных программ на свой компьютер. Помимо этого, SoftoBase Client не только отслеживает обновления программ, но и может использоваться в качестве менеджера по загрузке приложений.

Пользователь может выбрать любое ПО в окне менеджера. Для этого необходимо применить строку поиска или искать по категориям.
Достаточно одного клика мышки, чтобы приложение скачалось на компьютер. При этом загружаемый софт будет новой версии и полностью освобожден от вирусов. Кроме того, есть возможность выполнять пакетную загрузку утилит.

Также SoftoBase Client позволяет создавать список существующих на компьютере программ. эта функция отлично подойдет на случай переустановки операционной системы. С ее помощью можно сразу загрузить все приложения, без необходимости искать их в интернете.

Пользователь может пройти регистрацию на портале softobase.com. Для этого необходимо перейти в раздел «Избранное». После этого программа проведет анализ ПК и предоставит список утилит, которые требуется сохранить для дальнейшего бекапа.

Затем на переустановленной операционной системе необходимо только запустить SoftoBase Client и одним нажатием кнопки выполнить бекап. Это позволит не только сохранить существующие на ПК утилиты, но и сэкономить время на поиск актуальных и безопасных версий в интернете.

Как работает программа?

После запуска приложения SoftoBase Client, начнется сканирование системы, и через несколько секунд будет готов список программ, требующих обновления. Сообщения будут высвечиваются в области трея, не отвлекая пользователя от работы. Вверху рабочего окна программы расположены вкладки «Установленные». «Загруженные» и «Обновления».

В левой части размещены категории «Мультимедиа», «Офис», «Безопасность» и другие. Центральная часть приложения содержит список утилит, которые можно загрузить с портала.

Возможности

SoftoBase Client позволяет выполнять пакетную или выборочную загрузку приложений. Кроме того, с помощью этой утилиты можно провести бекап софта на переустановленной системе. В задачи этой программы входит мониторинг актуальности установленного программного обеспечения и загрузка обновленных версий.

SoftoBase Client предоставляет пользователю возможность искать программы по популярным категориям. Кроме того, обеспечивается быстрый доступ к видеоурокам, статьям и ответам.

Преимущества

Программа позволяет загружать только лицензионные и безопасные приложения. Помимо этого, проводится постоянная проверка обновлений. Утилита предоставляет пользователю самые востребованные приложения для загрузки. Кроме того, SoftoBase Client распространяется абсолютно бесплатно. Видимыми недостатками программа не обладает.

В общем, это приложение можно назвать одним из лучших в своем
сегменте, и позволяет быстро загрузить, обновить или восстановить любое ПО. Кроме своих возможностей, SoftoBase Client отличается простым и понятным интерфейсом, с которым с легкостью разберется даже начинающий пользователь.

Скачивать приложение необходимо с официального ресурса разработчика, поскольку только в этом случае можно получить качественный и безопасный продукт.

Запись опубликована 20.08.2015 автором katrinas11 в рубрике Программы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Источник

Офисные программы для Windows

OpenOffice

Альтернатива Microsoft Office. Бесплатный пакет офисных приложений, который кроме текстового редактора, табличного процессора и программы для презентаций включает также систему управления базами данных, графический редактор и редактор математических формул.

Foxit Reader

Бесплатная программа для чтения и создания документов PDF. Позволяет открывать, просматривать, подписывать и распечатывать любые PDF-файлы.

DjVu Reader

Быстрое, простое и бесплатное средство, позволяющее просматривать файлы в DjVu-формате, копировать в буфер и разбивать их содержимое на части, создавая собственное оглавление, которое будет доступно только вам.

Microsoft Office 2007 SP3

Пакет бесплатных обновлений для всего комплекса программ Майкрософт Офис, который увеличивает их производительность, стабильность, безопасность и добавляет некоторые полезные функции, как, например, сохранение файлов в PDF-формате.

Microsoft Office Powerpoint Viewer

Microsoft Office Word Viewer

Просмотрщик документов, созданных в программе Word. Позволяет открывать файлы, копировать их и распечатывать. Отсутствует средства для редактирования.

OCR CuneiForm

Бесплатная программа для распознавания отсканированных или сфотографированных тестов. Понимает любой печатный шрифт и сохраняет структуру документа. Позволяет отправлять результаты в текстовые редакторы.

LibreOffice

Бесплатный пакет офисных приложений, способный заменить Microsoft Office. Включает текстовый, табличный, графический редактор, а также редактор формул, средство для создания презентаций и СУБД. Поддерживает все популярные офисные форматы.

Microsoft Office Excel Viewer

Приложение для просмотра, копирования и печати книг, созданных в Excel. Выручает в случае отсутствие пакета Microsoft Office.

Adobe Reader (Acrobat)

Программа для открытия в режиме просмотра документов в формате PDF. Утилита позволяет воспроизводить интегрированный в объекты мультимедийный контент.

Вашему вниманию большой выбор бесплатных офисных приложений. Среди них вы найдете как многофункциональные пакеты, такие как Open Оffice, Libre Officе и Lotus Symphony, так и отдельные специализированные программы.

В числе последних – просмотрщики популярных офисных форматов, разработки для ведения домашней бухгалтерии и многие другие полезные приложения.

И если уж так вышло, что на вашем ПК нет достойного лицензионного софта «офисного» направления, вы можете воспользоваться достойным альтернативным вариантом и скачать бесплатно офисные программы, представленные в данном разделе.

Интерфейс у этого софта достаточно понятен. Мы уверены, что вы без труда разберетесь в меню и поймете, как пользоваться необходимыми инструментами.

Источник

Какая программа ведения клиентской базы подойдет вам

Основной актив компании — это клиенты. С ними нужно вести постоянную работу и постоянно общаться, чтобы удерживать аудиторию. Но как не запутаться в базе контактов и сохранять ее в максимально оптимизированном виде? В этой статье мы рассмотрим программы ведения клиентской базы и узнаем — какими они бывают, как их выбрать и как внедрить в компанию.

Содержание

Что такое программа для ведения клиентской базы

Клиентская база, или КБ — это вид базы данных, где содержатся сведения о каждом клиенте компании. В нее попадают люди, которые могли обратиться в фирму, чтобы уточнить детали сотрудничества или оформить заказ.

Данные, которые хранятся в клиентской базе

Общая информация

Специальные данные

Информация из КБ помогает составить портрет клиента и его карту взаимодействия с брендом.

Программа для ведения клиентской базы — это сервис, который автоматизирует учет данных КБ. Вся информация заносится в определенные ячейки, формируя таким образом профиль клиента.

Компания может использовать автоматизированные способы переноса данных — CRM-системы, или вводить информацию вручную — Excel. В первом случае вы приобретаете готовый продукт, во втором нужно создать автоматизированную систему — подготовить документ для работы с клиентской базой.

Для чего нужна программа для ведения клиентской базы

Какие бывают программы для ведения клиентской базы

Существует три варианта ПО для ведения КБ. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Excel или Google Sheets

Самый простой способ для работы с КБ. Если у вас малый или средний бизнес, вам не нужна система для ведения большой базы клиентов — достаточно использовать таблицу.

Вариант, как можно структурировать данные клиентов в Google Sheets

В Excel и Google Sheets можно настроить макросы, которые помогут анализировать данные: структурировать информацию, автоматически присваивать номер клиенту, добавлять его данные в сделку и многое другое.

В одном документе вы можете хранить карточки клиентов, общий список сделок, сведения об этапах общения с покупателями и многое другое.

Минусы данного способа ведения КБ:

Microsoft Access

Программное обеспечение, которое позволяет хранить данные под надежной защитой и вести облачную веб-базу. Принцип действий похож на работу с Excel.

Обзор сервиса Microsoft Access

Работу с этой базой клиентов можно организовать двумя способами. В первом случае вы подключаете к БК всех сотрудников, которые занимаются ее сопровождением. Во втором — добавляете базу на SQL-сервер. Какой бы вариант вы ни выбрали, помните — версии ПО должны быть одинаковыми у всех менеджеров, иначе кто-то их них просто не сможет подключиться к базе.

Минус этой системы в том, что в случае сбоя в локальной сети последние данные могут не сохраниться — и часть информации будет утрачена.

Это автоматизированный онлайн-сервис для ведения клиентской базы.

Особенности:

Рекомендуем к прочтению! Изучите варианты лучших бесплатных CRM-систем для малого бизнеса.

В SendPulse есть бесплатная CRM система, которую можно бесшовно связать с рассылками по email, чат-ботами в мессенджерах и SMS рассылками.

Варианты полей в бесплатной CRM системе от SendPulse

Плюсы:

Минусы:

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Как выбрать программы для ведения клиентской базы

Чтобы выбрать программу для ведения КБ, сформулируйте цель — для чего вы будете ее использовать?

Далее разберите варианты данных, которые вы будете заносить в систему — количество полей и профилей. Если ваш список превышает 100 контактов — лучше подключить CRM, так как в таблице вы легко можете запутаться в похожих фамилиях или названиях организаций.

И, наконец, посмотрите на функционал CRM — одни подходят для ведения розничных продаж, другие — для оптовых клиентов, третьи специализируются на телефонных продажах, у четвертых нет встроенных интеграций и так далее. Проанализируйте, какой именно функционал вам нужен. А чтобы было проще, у каждой CRM есть тестовый период, благодаря которому вы сможете детально ознакомиться с ее возможностями.

Почему CRM — лучший выбор для ведения клиентской базы

Как внедрить программу-сервис для ведения клиентской базы

В этом разделе разберем этапы подготовки CRM к эффективной работе.

Определение целей и задач

Когда вы определитесь с целью, для которой вы устанавливаете программу для ведения КБ, разберете задачи и подберете функционал — переходите к внедрению CRM.

Учтите, CRM-системы — это не универсальное лекарство от всех проблем. Не стоит ждать, что желаемый результат придет моментально и по щелчку. Требуется качественный аудит, подготовка сотрудников и четкое следование регламенту по работе с ПО.

Аудит бизнес-процессов

Важно провести аудит всех бизнес-процессов в организации, выбрать отделы, которые будут работать с CRM. А также понять все этапы, которые проходит клиент и его первое обращение в компанию.

Ниже показан пример аудита, который составлен в XMind. Компания занимается производством матрасов. На схеме обозначены отделы, которые должны использовать CRM-систему, и задачи, поставленные перед ними. Также здесь показано движение заявки и обращение клиента в случае отказа или возврата товара.

Пример аудита в майнд-картах

Чтобы составить подобную карту или записать данные в таблицу, нужно провести опрос сотрудников профильных отделов, получить данные о клиентах и сделках, а также изучить годовые отчеты. Эта работа может занять несколько месяцев. Все зависит от того, насколько сложная система процессов внутри компании.

Примеры вопросов, которые необходимо задать руководителю и отделам:

После этого нужно построить воронку продаж, проанализировать проблемные участки, на которых отсеивается большинство людей, и инструменты, с помощью которых были привлечены лиды.

Также исследуются все способы коммуникации с клиентами и между сотрудниками. Здесь нужно выбрать инструменты, которыми вы будете пользоваться на первых порах. Так вы настроите интеграции, а в дальнейшем уже проанализируете эффективность каждого — добавите новые или уберете лишние.

Настройка ПО

Следующий трудозатратный процесс — это настройка CRM. Здесь вам понадобится помощь программиста — это может быть как представитель компании, у которой вы покупаете программу, так и ваш сотрудник.

Интеграции

В некоторых CRM-системах есть готовые виджеты, в которых достаточно дать разрешение на передачу данных, но чаще встречаются моменты, когда программисту необходимо связать несколько сервисов между собой.

Какие интеграции нужны в CRM-системах:

Обучение сотрудников

Специалист компании, в которой вы покупаете ПО, обязан предоставить инструкцию или провести обучение для ваших сотрудников.

На этом этапе важно отследить все действия коллектива, оценить их успехи и услышать каждый комментарий — что осталось непонятным и с чем возникают сложности.

Составьте индивидуальные инструкции и план работы на день. Коллектив будет в течение трех месяцев привыкать в новой системе, поэтому приготовьтесь к новым сложностям — новые вопросы у сотрудников могут возникать по несколько раз в день. Инструкции же помогут быстрее вникнуть в систему и понять весь порядок действий.

Также показывайте отделам и их руководителям, что с новой системой процесс идет быстрее, рутины становится меньше, благодаря чему сотрудники могут плодотворнее заниматься своей первостепенной задачей. Ни в коем случае нельзя обвинять людей в невнимательности или ошибках — они так или иначе поначалу будут случаться, это неизбежно и нормально.

Как работать с CRM от SendPulse

А сейчас рассмотрим CRM от SendPulse и то, как с ней легко работать даже новичку.

В CRM вы можете хранить контакты, отслеживать сделки, анализировать воронку продаж, а также автоматизировать процесс сбора данных с помощью чат-ботов и рассылок.

Ниже показан скриншот рабочего стола CRM. Слева расположено меню, где вы можете добавить сделку или новый контакт. В середине основная часть, в данном случае — раздел с воронкой продаж и сделками.

Рабочая поверхность CRM

Окно, которое открывается при нажатии «Добавить» — «Сделка» или «Контакт» либо создать новую воронку.

Варианты элементов, которые вы можете добавить в CRM

А здесь записан скринкаст, в котором вы можете увидеть возможности и варианты настройки системы:

Возможности рабочей поверхности, настройка полей и создание сделки

Переходим к разделу «Контакты». В нем можно заполнить карточки клиентов, указав их данные — ФИО, контактную информацию, комментарии, должность, дату рождения и должность человека, а также добавить свои поля.

Раздел «Контакты»

В системе есть настройки фильтрации: по дате, ФИО, источнику, email, номеру телефона и тегам.

Фильтрация контактов

Работа с карточкой клиента в CRM:

Работа с карточкой клиента в CRM

А теперь рассмотрим вариант работы с готовыми клиентами и сделками:

Пример заполненной базы CRM

Создание сделок в CRM от SendPulse можно автоматизировать с помощью чат-ботов или авторассылок. В настройках чат-бота вам достаточно выбрать действие «Создать сделку», указать название, воронку и статус.

Чтобы вам было удобнее работать с формами, создайте отдельный триггер для заявок — а остальные вопросы и действия чат-бота добавьте в другие цепочки.

Пример, как настроить сбор заявок из чат-бота в CRM

Заключение

В этой статье мы рассмотрели клиентскую базу и типы программ для работы с ней.

Несколько лайфхаков с КБ:

Регистрируйтесь в сервисе SendPulse и подключайте CRM, отправляйте email рассылки, Viber, SMS, WhatsApp рассылки, push уведомления, а также подключайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте, WhatsApp и Telegram!

Источник