Software samara rus что это

В ночь на 29.01 в 01.07 зашла на сервис Сбербанк-онлайн и обнаружила, что 24.01.2014 с дебетовой карты списана сумма 2800 руб. в счет Retail RUS Samara Megafon Volga. Проживаю в Уфе, в Самаре никого из знакомых не имею, карта при мне, пароли не кому даже из родных не даю, оплачивать чужие счета тоже не имею привычки. Распечатав детализацию мобильного (к которому присоединена карта) естественно не обнаружила отправки сообщений на данного рода операцию (списание ден. средств). Мобильный номер уже более 10 лет в моем распоряжении, не теряла, не передавала. Надеюсь технический специалист не ступит, а именно составит грамотный запрос в центр процессинга с просьбой приостановить следующие транзакции, так как они несанкционированные и приложив выписку. Это необходимо для того, чтобы мошенники не смогли вывести деньги, если уже не поздно.

29.01.2014 официально обратилась в Сбербанк посредством представления жалобы онлайн, присвоен номер 000912-2014-009271. Как быстро рассмотрят мой вопрос. И вопрос, вернут ли мне их вообще?

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», содержится разъяснение, в соответствии с которым, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе. Это означает, что вина банка за необеспечение технической безопасности в случае несанкционированного списания денежных средств предполагается и именно банк должен представить в суд доказательства того, что заемщик (держатель карты) нарушил правила пользования картой.

Что интересно, изучив аналогичные случаи у клиентов иных банков подобного рода проблем не возникает, я имею в виду косяки при обслуживании «мобильного банка». И все же Я надеюсь, что мне вернут сумму и поскорее.

Источник

ValveSoftware.com Moscow RUS сняли деньги с карты: что делать

С недавнего времени многие пользователи Steam столкнулись с неизвестными платежами. Например, по банковской карте Сбербанка проводится автоматическая покупка, обозначенная как «ValveSoftware.com Moscow RUS». Снимать могут различные суммы денег. В статье мы расскажем, кем может активироваться платеж и каким образом можно быстро отключить списания с карты.

Что списание означает

«ValveSoftware.com Moscow RUS» — это автоматическое списание, свидетельствующее о покупке игры, игровых предметов или подписки в системе Steam. Деньги снимаются компанией Valve Software через банковскую карту, реквизиты которой привязаны в платежных настройках аккаунта.

Компания Valve может снимать периодические или ежемесячные платежи исключительно в случаях с подпиской на сетевые игры (например, подписка «Dota 2 Plus»). Все платежные моменты четко прописаны в условиях подписки и ознакомится с ними можно в момент приобретения подписки.

Та же ситуация с одиночными списаниями. Все купленные игры или игровые предметы (оружие, скины, игровое золото и т.д.) напрямую загружаются на устройство пользователя, поэтому доступ к ним могут иметь исключительно члены семьи и друзья. Конечно же, все эти нюансы относятся к надежно защищенным аккаунтам с двухфакторной авторизацией.

Как вернуть деньги, списанные ValveSoftware.com Moscow RUS

Проверка истории покупок в Steam

В ситуациях со списанием с карты, возвратный платеж может идти достаточно долго. В Steam указывают на средние сроки в 7 дней, но в некоторых случаях возврат затягивается до 30 дней и зависит от банка. Мы рекомендуем в случае недельной задержки по возврату обратиться в банк и уточнить сроки.

Что делать, если деньги списаны незаконно

Если операция «ValveSoftware.com Moscow RUS» вами не запрашивалась — скорее всего ваш аккаунт был взломан, либо реквизиты карты были взломаны мошенниками (например, через фишинговые сайты). В таком случае поддержка Стим рекомендует в первую очередь обращаться именно к ним. Такой подход позволяет быстрее заблокировать платежи по взломанной карте в системе Стима и принять меры по блокировке аккаунта мошенников.

Запрос по неизвестным (незаконным) списаниям выполняется следующим образом:

Запрос на возврат денежных средств по операции «ValveSoftware.com Moscow RUS»

Форма заявки при неизвестных покупках

Сотрудники Valve сверят банковскую операцию со внутриигровыми покупками в Стим и направят на вашу электронную почту ответ по заявке. В среднем отвечают на запрос в течении 7 дней. Что бы исключить повторную оплату на момент разбирательства — рекомендуем обнулить баланс карты. Что бы возврат прошел, блокировать карту не нужно. Все эти моменты обязательно уточните у поддержки банка (в Сбербанке звонок на 8 800 555 5550). После того, как ситуация прояснится — займитесь перевыпуском карты, так как её реквизиты уже доступны третьим лицам (мошенникам) и в будущем ситуация может повториться.

Заключение

Если вы получили списание денег «ValveSoftware.com Moscow RUS» первым делом проверьте личный аккаунт Steam на наличие внутриигровых покупок. Поговорите с членами семьи, возможно реквизиты карты кто-то использовал для привязки и покупки через собственный аккаунт. В случае незаконных платежей срочно свяжитесь с поддержкой Стима и передайте запрос о незаконном списании. Сотрудники Valve разберутся в ситуации и, в случае подтверждения ваших доводов, вернут деньги обратно на карту.

Источник

Развод: поддельный интернет-магазин электроники

На одном сайте я увидел рекламу смартфона с большой скидкой — и перешел по ссылке. Вот как выглядела страница товара:

Все кажется вполне обычным: неплохо сделанный интернет-магазин с легким дизайном и удобным интерфейсом. Но это все равно мошенники. Если купить у них телефон, останетесь без телефона и без денег.

Недавно я рассказывал про развод с пиццей, но этот «интернет-магазин» сделан значительно качественнее. Я отправил ссылку знакомым, которые часто покупают в интернете, и спросил, купили бы они что-то в этом магазине. Почти все посчитали этот магазин обычным и ответили утвердительно.

Разбираем, что здесь не так и как можно заподозрить обман.

Самозащита от мошенников

Беглый осмотр сайта

Возможно, это связано с распродажей конкретной модели: рядом с фотографией красуется стикер «Акция — товар дня! Только сегодня!». Я не люблю, когда меня подталкивают сделать покупку быстрее. На меня это действует иначе: начинаю присматриваться и выбирать аккуратнее. Поэтому решил посмотреть, что еще продается на сайте и за сколько.

Тотальная «распродажа». На главной странице сайта — крупный баннер с рекламой 90-процентной скидки. Она действует только на второй телефон, но получается, что два телефона можно купить по цене одного — то есть со скидкой почти 50%.

На всякий случай я открыл страницу другого товара — тоже серьезная скидка. Сайт опять предлагает купить достаточно свежий телефон по сильно заниженной цене.

Сайт перенасыщен выгодными предложениями: огромные скидки на все — и только сейчас. Это еще один признак мышеловки: вас ловят на халявный сыр.

Внимательный осмотр сайта

Меня насторожили такие низкие цены, поэтому я стал изучать сайт дальше.

Срок работы магазина. Мое внимание привлекла рекламная панель с объявлением в верхней части сайта, которая видна на всех страницах. Судя по ней, магазин работает уже девять лет и в честь этого на клубную карту начисляются двойные бонусы за покупки.

При наведении на панель курсор мыши принимал вид пальца — то есть сайт показывал, что это ссылка. Но перейти по ней у меня не получилось: страница не открывалась. Это могла быть техническая ошибка, но для крупного интернет-магазина выглядело странно.

Смысл этого сообщения не в акции или двойных бонусах. Мошенники хотели создать впечатление стабильной компании, которая работает давно и с программой лояльности для постоянных клиентов.

Регион магазина. Как только я перешел по рекламной ссылке, сайт сразу попросил указать мой город. Это обычная практика: так сайт автоматически показывает наличие на складе в выбранном регионе или рассчитывает срок и стоимость доставки.

Пункты самовывоза. Я спросил в онлайн-чате на сайте, есть ли пункты самовывоза в Москве. Оператор мгновенно подключился и меньше чем за 10 секунд написал длинный ответ. Было понятно, что ответ заготовленный, раз он пришел так быстро.

Оператор еще раз обратил мое внимание на то, что магазин находится в Санкт-Петербурге и самовывоз есть только в этом городе. Но во все остальные города можно заказать доставку.

Здесь я понял, что единственный номер телефона — это не упущение, а еще один прием мошенников для создания иллюзии питерского магазина, который продает электронику по всей России через доставку. Люди редко ездят в другой город за телефоном.

Фотографии на сайте. Мошенники не пожалели сил на раздел «Контакты». Там нашлась интерактивная карта со списком адресов в Санкт-Петербурге, а также фотографии всех магазинов, инструкции, как до них добраться, номера телефонов с добавочными разных отделов, даже реквизиты компании со сканами свидетельств о выдаче ИНН и ОГРН.

Видео магазина на «Ютубе». На сайте также нашлось рекламное видео. В нем мужчина в фирменной майке с логотипом компании рассказывает о преимуществах покупки в этом магазине.

Диктор не профессионал: запинается и не всегда четко произносит слова. Но меня смутило другое: в видео ни разу не произнесли название магазина. Показали только логотип — на майке диктора, в начале и в конце ролика. Я открыл «Ютуб», чтобы изучить канал подробнее.

Под видео уже было много комментариев про мошенников и развод. Других видео на этом канале не было, а он сам появился недавно. На момент написания разбора мошенники уже скрыли количество лайков, дизлайков и комментарии, но они остались доступны в разделе канала «Обсуждение» на «Ютубе».

На канале я тоже не нашел названия магазина. В описании под видео интернет-магазины обычно публикуют ссылку на сайт, но и ее не было.

Через поиск я нашел несколько похожих магазинов, которые различались только адресом сайта и названием. Логотип и ссылка на видеоролик у всех совпадали.

Оформление заказа

Оставался вопрос, как мошенники хотят получить деньги. Чтобы это выяснить, я попробовал сделать заказ. Корзина выглядит обычно. Внимание притягивает надпись «Экономия 3300 Р »:

Сайт предлагает много разных вариантов доставки — все бесплатные:

При онлайн-оплате через банк предлагают дополнительную скидку, а вариант оплаты при получении выбрать нельзя. Сайт ссылается на странную причину — просит оформить заказ через личный кабинет, которого на сайте нет:

Чтобы перейти к подтверждению заказа, пришлось выбрать онлайн-оплату. При этом отображается дополнительная скидка:

После создания заказа сайт показывает его длинный номер. Все как у интернет-магазинов с большим количеством заказов и клиентов:

Только на последнем шаге вскрылась суть развода: мошенники предлагают оплатить заказ переводом с карты на карту. Свою карту они назвали «корпоративной картой компании», а сам процесс перевода с карты на карту замаскировали «инструкцией» по оплате через мобильное приложение банка.

Для усыпления бдительности использовали ссылку на федеральный закон и разместили изображение двуглавого орла, как бы ссылаясь на государственную проверку:

Самое неприятное — если совершили такой платеж, его не получится оспорить. Вы собственноручно перевели деньги со своей карты на личную карту мошенников. Если на сайте назвать карту корпоративной, от этого перевод не станет законной оплатой товаров.

Больше инструментов гиков

В статье о разводе с пиццей я рассказал, как проверить адрес регистрации домена с помощью сервиса Whois, а также как по сертификату безопасности определить подозрительный сайт. По моему опыту, это самые действенные способы уличить мошенников. Адрес нашего интернет-магазина зарегистрирован всего за пять дней до написания статьи, а сертификат безопасности у него бесплатный и выдан всего на три месяца — оба критерия опять сработали.

Еще один способ проверки сайта — с помощью расширений для браузеров. Это мини-программы, которые встраиваются в браузер и добавляют ему новые функции. После установки расширения в правом верхнем углу браузера появляется новая пиктограмма, по клику на которую оно запускается. Информация открывается во всплывающем или новом окне.

Есть расширения, которые помогают больше узнать о сайте без необходимости искать информацию на других ресурсах. Это экономит время, поэтому может быть полезно тем, кто часто посещает различные сайты и пытается что-то о них узнать: например, авторам, редакторам, специалистам по безопасности, продвижению или рекламе в интернете.

Для каждого браузера расширения свои. Я использую «Гугл-хром», вот мой набор для анализа сайтов.

SEO-tools в один клик показывает дату регистрации домена и ссылки на проверку сайта другими популярными сервисами.

PR-CY помогает быстро открыть отчет о сайте: информацию о домене, рейтинг в поисковых системах, статистику посещения и другую техническую информацию. Эти параметры помогают составить представление о настоящем возрасте и размере компании.

BINDX.Lite показывает информацию о сайте и компании, которая с ним связана или была связана. Я использую это расширение для проверки сайтов российских компаний.

Все эти расширения бесплатные.

Не только интернет-магазин электроники

Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.

Excali, он выглядит нелепым, только когда видишь его в статье. А когда ты покупатель, то подходишь к оплате уже тепленьким. Например, если долго ищешь какую-то редкую модель или надо срочно, а везде предлагают только послезавтра. Это я сужу по себе — я чуть было не попался на такое несколько месяцев назад и только чудом не перевел деньги на корпоративную карту. Я, конечно, заметил, что это необычно. Но мне так хотелось сделать покупку, а магазин выглядел настолько настоящим, что мозг тут же подсунул мне кучу оправданий: что это какой-то формат оплаты для компаний и его просто приспособили для физиков, что это легальный способ избежать оплаты комиссий эквайрингу, вроде, было что-то еще, сейчас не вспомню. У меня даже не возникло мысли, что это были мошенники, пока я не прочитал эту статью. Тогда мне просто повезло — я решил им позвонить, чтобы что-то уточнить, не дозвонился, а пока звонил, нашел нужную мне покупку на другом сайте.

Valentin, а вы часто на рандомные страницы по 12 тыщ деревянных отправляете?

Я как-то недавно хотела купить товар в московском интернет-магазине и с доставкой в мой город, но остановилась на этапе оплаты, тк после оформления заказа мне вышла информация о том, что мне дадут ссылку на оплату после подтверждения заказа.
Подтверждали заказ через 2 дня после его создания, я уже и забыла о нем тогда. Прислали реквизиты карты СБ для оплаты. Я посмеялась, попросила ссылку на оплату через эквайринг. Ответили, что такой опции временно нет по причине обновления сайта. Я сказала, что подожду и буду ждать нормальную ссылку на оплату. Обещали прислать и через несколько дней пришло письмо об отмене заказа.
Не знаю, может маленький магазин просто, сделали красиво, но на коленке, но даже мысли не возникло лазить по интернету проверять отзывы или что-то такое. Хотя был опыт удачных приобретений с доставкой и оплатой на карту физику, но сейчас я более чем уверена, что это была большая удача. Больше так не делаю и не рекомендую.

Анна, многие реально существующие магазины получают оплату на карты физлиц, чтобы уйти от налогообложения. Это не 100% признак мошенников.

Эбей, тогда уж по номеру ТЛФ, чтобы сэкономить на переводе. Это меня и спасло от мошенников. Сайт 3 дня работает

На счёт бесплатного SSL, это вы зря так. Совсем не показать подозрительности сайта. Платный сертификат можно купить от 1000 рублей, 0 и 1000 не такая уж и большая разница

Дмитрий, это лишь один из признаков. Уже если «компания» решила сэкономить на сертификате.

Virt, сейчас бесплатные сертификаты от Let’s Encrypt стоят практически везде, даже на сайтах гос. органов. Потому что нет смысла платить 1000р за то, что можно получить бесплатно, разницы между сертификатом за 0 и 1000 рублей практически нет.

Я не утверждал, что бесплатный сертификат = мошеннический сайт. Но когда домену 5 дней от роду и на него ставят халявный SSL на 3 месяца (особенно вкупе с остальными признаками), для меня это прозрачный «намек», что компания/сайт могут не очень долго проработать

Добрый день. К счастью не платила именно в магазине, но на днях попалась в сети телефонных мошенников. теперь подписалась на некоторые ресурсы, изучаю. Жаль, что только потери стимулируют. Читаю теперь и понимаю, как много людей с этим столкнулись. Я подала заявление, но отчетливо понимаю, что перспектив нет. Стол следователя по расследованию дистанционного мошенничества завален стопками дел. Запись разговора тоже оказалась не нужна, ведь не факт, что установят личность для сопоставления голоса. Спасибо Вам, что просвещаете и наглядно показываете на что обращать внимание.

Перевод на карту — это что. Я однажды наткнулся на страницу оплаты, где была форма от Qiwi с полями для данных карты — ну прям как настоящий эквайринг! И только внизу было мелким шрифтом написано «вы совершаете перевод физлицу»

Иван, был аналогичный опыт, но с двумя нюансами:
1) это был не Киви, а Яндекс деньги
2) даже внизу мелким шрифтом ничего подписано не было, полная иллюзия оплаты картой. Тем более что функция эквайринга у Яндекс. денег тоже есть.
В итоге, от попадалова на деньги за снятие наличных по кредитке (а такие операции приравнивоются к снятию наличных) меня спасло только то, что в Тинькофф на карту можно поставить лимит снятия наличных в 1 рубль. Поэтому платёж не прошёл три раза подряд, после чего я оплатил дебетовой картой и только тогда понял, в чём подвох.
Интернет-магазин, кстати, был нормальный и свои обязательства выполнил.

Vladislav, да, у яндекс денег все так. Тоже отправил, с их помощью, деньги на деревню дедушке. При оплате указано то, что хочет показать получатель оплаты а не те данные, которые было бы полезно видеть мне. По факту оказались не мошенники, но все равно не приятно.

Охренеть! Только пару дней назад случайно наткнулся на этот же сайт, но с другим названием. Присматривал новый iphone, но хорошо что только присматривал)
https://technodom24.ru/

Max, мы его тоже нашли и в статье упомянули. Там минимум 4 сайта-клона работают на текущий момент

Да, было дело. Тоже сеть клонов. И помимо переводов с карты на карту, у них есть ещё и вполне привычная оплата по счету в банк. А там подставной ИП.

Я часто покупаю технику, прошерстив предварительно характеристики в яндекс-маркете, там же выбираю наиболее выгодную цену, проверяю отзывы, как давно магазин присутствует в маркете и т.п. Пока с мошенничеством не сталкивалась.

Евгений, мы скорее хотели на конкретном примере разобрать возможные варианты, чтобы наши читатели были вооружены и не дали себя обмануть 🙂

Марина, порой вещи чуть подороже выгоднее покупать. Если они из качественного материала, то и прослужат дольше, а не отправятся на помойку после пары стирок.

Почему их не ловят?
Модный развод, похоже что одна или несколько групп мошенников делают.

Были разводы с сайтами кинотеатров, куда девушки (мошенники) с тиндера зазывали.

Теперь ИМагазины.
Почему не ловят, это уже стало привычным.

Источник

Контрагент ООО «САМАР-СОФТ»

Краткое досье

Обратите внимание

Полное досье контрагента

Общие сведения

Полное наименование организации: ООО «САМАР-СОФТ»

ИНН: 6312181804

ОГРН: 1186313004052

Место нахождения: 443077, обл. Самарская, г. Самара, пр-кт Металлургов, 71, кв. 21

Вид деятельности: Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением (код по ОКВЭД 46.51)

Статус организации: коммерческая, ликвидирована (исключение из ЕГРЮЛ юридического лица в связи наличием в ЕГРЮЛ сведений о нем, в отношении которых внесена запись о недостоверности)

Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)

Регистрация в Российской Федерации

Организация ООО «САМАР-СОФТ» зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 3 года 10 месяцев назад 23 января 2018.

Чем занимается организация, виды деятельности

Основной вид деятельности организации: Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением (код по ОКВЭД 46.51).

Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:

Где находится ООО «САМАР-СОФТ», юридический адрес

ООО «САМАР-СОФТ» зарегистрировано по адресу: 443077, обл. Самарская, г. Самара, пр-кт Металлургов, 71, кв. 21. ( показать на карте )

По данному адресу также числятся следующие организации (включая ликвидированные):

Кто владелец (учредитель) организации

Учредителем ООО «САМАР-СОФТ» является:

Кто руководит ООО «САМАР-СОФТ»

Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)

ООО «САМАР-СОФТ» не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.

Финансы организации

Уставный капитал ООО «САМАР-СОФТ» составляет 10 тыс. руб. Это минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.

Организация не применяет специальных режимов налогообложения (находится на общем режиме).

Сведения об уплаченных организацией суммах налогов и сборов за 2020 год

Организация не имела налоговой задолжности по состоянию на 01.10.2019. При этом на 01.10.2018 имелись сведения о задолжности по налоговым платежам в сумме 12 руб.

Лица, связанные с ООО «САМАР-СОФТ»

На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:

Последние изменения в ЕГРЮЛ

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО «Профсофт» (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.

Источник