татуировки и дресс код в россии
Этикет для бизнеса. Татуировка
Мода на татуировки ворвалась на территорию России уже довольно давно и захватила не только молодежь, но и более старшее поколение. Считается, что татуировка это простой и яркий способ выражения индивидуального стиля, жизненной позиции, принадлежности к творческой части общества и т.д. Сейчас сложнее встретить человека без татуировки, чем с ней.
На каждом этапе развития общества татуировка имела свое определенное значение. Менялись времена, изменялся вид и смысл татуировок. Сегодня татуировка все меньше говорит о принадлежности к какому-то социальному слою и все больше раскрывает собственное представление человека о красоте, и заявляет о желании выделиться.
В этикете вообще, а тем более в деловом этикете мелочей не бывает. И столь массовое явление как увлечение татуировками не могло остаться не замеченным. И все же это табу для делового мира или нет? Разберем детали.
Если ваша татуировка не видна, то она не участвует в формировании мнения о вас. А вот если она размещена на открытом участке тела (на лице, на шее, кистях рук) то, безусловно, будет считана и оценена окружающими. А вот позитивно или негативно зависит от сферы деятельности организации, наличия или отсутствия дресс-кода, мнения на этот счет руководителя и других факторов.
Если вы представитель профессии связанной с творчеством или ваши бизнес-интересы тесно переплетаются с искусством, то наличие татуировки скорее всего гармонично впишется в ваш образ, позволит проявить свою индивидуальность и не вызовет отрицательной реакции у окружающих. В деловом этикете представителям творческой сферы допустимо иметь и яркую визитную карточку, и яркий внешний вид.
Не будет играть весомой роли наличие татуировки у людей не публичных профессий (сотрудники заводов, работники сельского хозяйства, представители строительной отрасли и т.д.)
Иная ситуация, если вы работаете с клиентами (например, сфера общественного питания и услуг). Сотрудники с татуировкой могут усилить заявленный образ компании или разрушить его. Все зависит от формата заведения, выбранного стиля, целевой аудитории и других моментов. Считается что, чем выше класс заведения (ресторана, гостиницы), тем внимательнее специалисты по подбору персонала относятся к наличию или отсутствию татуировок на видимых частях тела. В любом случае, решение устанавливать ли этот критерий при наборе персонала остается за владельцем бизнеса.
Существует ряд профессий, где татуировки не приветствуется. Это работники сферы образования, здравоохранения, сотрудники государственных учреждений, юристы, сотрудники авиакомпаний, финансовых учреждений и др. В деловом общении одна из главных задач произвести впечатление человека профессионального, серьезного, которому можно доверять. Ответьте себе на вопрос: «Смогу ли я доверять юристу с татуировкой на шее или пирсингом в носу?» и все станет понятно. Поэтому принимая решение, о посещение тату-салона, следует помнить, что татуировка, расположенная на открытой части тела всегда перетянет внимание с безупречного делового костюма на себя и заставит домысливать вашего партнера, клиента о том, изображение какого сюжета продолжается за воротником или манжетой рубашки, а, следовательно, отвлечет от сути деловой встречи.
Существует мнение, что если вы не знаете о стиле одежды в компании, куда идете на собеседование или на совещание, то одевайтесь более формально. Относительно татуировок можно добавить «если вы не уверены, как будут восприняты ваши татуировки, скройте их под одеждой».
В крупных компаниях, в компаниях с серьезным подходом к корпоративной культуре, требования к внешнему виду сотрудников, как правило, тщательно прописаны. При собеседовании у соискателя есть ожидания от работодателя, а у работодателя есть ожидания относительно будущего работника. Дресс-код гласно или не гласно есть в каждой организации. В одних его соблюдение строго контролируется, в других он не прописан, но все понимают, что есть определенные правила, которым лучше следовать. Наличие татуировки на открытых участках тела снижает количество организаций, в которые вы можете претендовать устроиться на работу. Вам могут открыто не сказать, что ваша татуировка является причиной для отказа, но профессиональный работник кадровой службы сделает свои выводы и подберет нужные слова. Поэтому еще в начале профессионального пути следует внимательно отнестись не только к выбору сферы деятельности, но и к своему внешнему виду.
Елена Брылина, специалист по организационной работе и этикету.
Управление персоналом: Татуировки и дресс-код в бизнесе
Расслабленное отношение к корпоративному стилю одежды может стать причиной непонимания или даже судебных исков. По крайней мере, в Америке, с её любовью к судебным искам по любому поводу. Например, бывший морской пехотинец подал в суд на своих работодателей, железнодорожный концерн Юнион Пасифик, за то, что был уволен по причине наличия на руках военных татуировок, названных жестокими и непристойными. Ветеран заявил, что такое обращение – это дискриминация и унижение его человеческого достоинства.
Так что перед американскими работодателями встаёт серьёзная проблема в нахождении грани, за которой свободный внешний вид переходит в такой, который кажется оскорбительным остальным работникам или клиентам. У нас такая проблема стоит не настолько остро, однако тоже существует, потому что все больше молодых фирм, особенно среди занимающихся таким модным нынче делом, как разработкой софта или техподдержкой, практикуют свободный стиль одежды в офисе и за его пределами.
Как определить эту грань, за которой расслабленность переходит в расхлябанность – вопрос сложный, так что лучше обратиться за советом к экспертам.
Создайте или модернизируйте свою политику относительно дресс-кода
Работодателю стоит прописать и донести до сведения всех сотрудников правила, которые отныне будут считаться принятыми на рабочем месте. Эти правила должны точно предписывать, как должен выглядеть работник фирмы и какое впечатление он должен производить на клиентов. И эти правила должны быть приняты к исполнению каждым работником неукоснительно.
© scallywagandvagabond.com
Не пытайтесь ориентироваться на чужой опыт
Когда вы будете разрабатывать вашу политику офисного дресс-кода, исходите именно из ваших нужд. Некоторые работодатели в принципе не приемлют каких-либо видимых татуировок или пирсинга на своих сотрудниках, даже если это лишает их талантливых работников. А для других предпринимателей такая практика внешнего вида абсолютно нормальна и приемлема.
Сделайте свои правила вариабельными и гибкими
Некоторые сотрудники, например, из тех, кто не работает с клиентами напрямую, вполне могут иметь видимые татуировки или пирсинг. Но не забывайте и о том, что некоторые татуировки могут быть восприняты как неприемлемые другими людьми, с которыми работает сотрудник с тату.
Не забывайте о дискриминации
Это работает в обе стороны. Точно так же, как остальные сотрудники могут быть недовольны татуировками у одного из своих коллег, работники с пирсингом и другими нестандартными украшениями на теле могут подать в суд за дискриминацию, и пусть у нас эта система развита не так бурно, как Западе, такие случаи есть, и их немало.
Например, сотрудник, покрытый татуировками, связанными с его религиозными взглядами и уволенный за это из компании, может в дальнейшем наделать много проблем работодателю. А если работодатель, ко всему прочему, оказывал давление на сотрудника, пытаясь убедить того удалить тату mylife.com.ua, дело может принять совсем печальный оборот.
И хотя в нашем обществе, как и в офисной политике в общем, не так развиты понятия «дискриминация» и «ущемление прав», не стоит их игнорировать. Точно так же, как не стоит игнорировать факт, что татуировки и пирсинг становятся все более обычны в современном обществе, так что вам стоит быть готовым к работникам с подобными украшениями.
На какую работу не берут с татуировками и бородой
Татуировки и бороды в моде. В тату-салонах могут назвать немало примеров, когда матери за руку приводят дочерей, чтобы удалить вытатуированный на бедре топор, а в городах повсеместно открываются барбершопы – брутальные парикмахерские для мужчин, где наряду со стрижкой можно привести в порядок растительность на лице.
Работодатели в шоке, жалуются, что на соискателей моложе 25 лет даже смотреть страшно, не то, что брать на работу.
VN.ru выяснил, куда и почему не берут с татуировками и бородой, чтобы еще раз напомнить мудрое правило – семь раз подумай, один раз набей.
По данным исследовательского центра портала Superjob.ru, 15 % кадровиков отказывали кандидатам в приеме на работу именно из-за красовавшихся на их теле татуировок. Самые строгие требования к моделям, продавцам, офис-менеджерам, госслужащим и неожиданно – к претендентам на должность грузчика или кладовщика.
С тату не берут в Кремлевский полк
– Если вы планируете заниматься модельным бизнесом, татуировки не стоит делать ни в коем случае. Тату делает дорогую одежду более дешевой и на подиуме смотрится неуместно, – рассказывает директор модельного агентства «Мисс Нск» Ирина Волчкова. – В России с этим еще хуже, чем на Западе, так как заказчик в большинстве случае не приемлет тату. Конечно, если вы модель с мировым именем, то небольшое тату вам не помешает. Например, моя любимая модель Стефани Сеймур имеет пару небольших рисунков на теле.
Еще немаловажный момент для начинающих моделей – это конкурсы красоты. В большинстве статусных конкурсов красоты татуировки запрещены.
Что касается мужчин, обладатели тату могут распрощаться со своей мечтой служить в Кремлевском полку. Туда таких не берут.
«Вдруг Греф увидит – нельзя»
Очень строго с татуировками в банке, где традиционно царит строгий дресс-код. Если ваше тату на видном месте, заметно из-под рукава рубашки, или на щиколотке и выглядывает из-под брюк, с большой долей вероятности это станет препятствием при приеме на работу.
– Существенно еще, кем устраиваешься. Если работать с людьми, то совсем строго. Там отбор по внешнему виду идет первым, – рассказал VN.ru служащий крупного банка России. – Если же в какой-нибудь технической поддержке, то менее строго. Еще зависит от подразделения. В центральный офис «Сбербанка» или ВТБ с заметными тату точно не возьмут. Вдруг тебя Греф увидит, еще уволит тебя и твоего начальника. В регионах все копируют этот подход. Он простой – чем жестче, тем лучше. В остальном всем плевать, если твое тату не видно. Раздеваться не заставляют.
В пресс-службе Сибирского отделения Сбербанка уточнили: «В Сбербанке действуют стандартные требования к дресс-коду, соответственно им все тату должны быть скрыты визуально под одеждой сотрудника. Наличие татуировки не является критерием в отказе при трудоустройстве, мы обращаем внимание прежде всего на профессиональные компетенции потенциальных кандидатов».
А вот бороды в банках не под запретом. К этому проявлению мужской брутальности кадровики относятся вполне лояльно.
Петр I одобрил бы правила МЧС
Официально в МЧС татуировки под запретом. Есть приказ №167, где описывается, как должен выглядеть настоящий пожарный – опрятен, гладко выбрит, форма «синяя специальная».
– На деле никого за татуировки не гоняют и не преследуют. Конечно, спасателю не пришла в голову идея растатуировать себе череп и лицо на тему Диаблеро или вытатуировать белки глаз, – рассказывает сотрудник МЧС со стажем службы 7 лет. – Знаком с парой горноспасателей, настоящих профессионалов, которые любят тату на тему якудза. У одного вся спина – одна большая картина в стиле средневековой японской миниатюры с изображением карпа, борющегося с потоком горной реки, и ничегошеньки ему никто не говорит.
Совсем другое дело бороды, которые в МЧС под строгим запретом. В этом есть определенная логика. У пожарных и брови с ресницами несколько раз за карьеру обгорают, а уж борода может и вовсе подвести в ответственную минуту.
– Если есть рай для брадоненавистников, то это ряды МЧС, – продолжает наш собеседник. – Даже небольшая щетина на лице спасателя вызывает бурю эмоций и истерик у руководящего состава. Я был свидетелем ситуации, когда спасателя уволили из-за его внезапно открывшегося желания вырастить бородку. Не бородищу, а такую бородку советского геолога. Прямо на разводе караулов ему предложили немедленно пойти побриться. Он отказался из любви к своей бороде и человеческому достоинству – уволен.
Счастье, что миновали времена Петра I, который брил бороды боярам, а по отношению к ослушавшимся применял куда менее гуманные наказания.
Тату позорят мундир
Видимые татуировки на теле не рекомендуется иметь сотрудникам полиции и прокуратуры. Официально такого пункта в правилах при приеме на работу нет, но он подразумевается.
– Существует «Кодекс этики и служебного поведения федерального государственного гражданского служащего органов прокуратуры РФ», – рассказали в пресс-службе прокуратуры области, – согласно этому кодексу, внешний вид государственных служащих должен способствовать уважительному отношению граждан к государственным органам, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличает официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность, разумная достаточность при использовании косметики, ювелирных изделий. Про татуировки там ничего не сказано, но официальный стиль не предполагает наличие татуировок.
При этом нас заверили, что если татуировка из-под формы не видна, то при устройстве на работу она не влияет на решение.
Наличие татуировки на теле сотрудника полиции может вызвать вопросы у психолога, который обязательно спросит у вас, с какой целью вы ее нанесли, какое значение для вас имеет рисунок. Если вам удастся убедить специалиста в своей адекватности, вас возьмут. Но опять же татуировки не должны быть слишком заметными, чтобы не противоречить эстетическим нормам ношения обмундирования.
Табу на тюремные татуировки
Воровские звезды, эполеты и тюремные перстни не добавят привлекательности на рынке труда.
Сотрудники HR-служб на удивление хорошо разбираются в символике тюремных татуировок, а наиболее продвинутые даже могут определить статью УК, соответствующую рисунку.
При устройстве на работу кладовщиком или грузчиком, даже если у соискателя есть справка об отсутствии судимости, могут возникнуть сложности. Тоже относится к некачественным татуировкам, сделанным в армии, которые кадровики тоже могут принять за тюремные. На обычные художественные татуировки в этой сфере ограничений нет.
Боевой раскрас
Поддержит ли запрет на опасные пигменты наша страна пока неизвестно, но ясно, что и в России тату за последние годы стали не менее популярны, чем в Европе. Может, нам пока и далеко до Германии, где нательный рисунок есть у каждого пятого, а в возрасте от 20 до 29 лет и вовсе у каждого второго, но и у нас сформировалась культура татуировок. Пока в Европе спорят, нужно ли вводить переходный период для тату-салонов, чтобы химическая промышленность успела предложить безопасные «чернила», «РГ» решила выяснить, как относятся к нательным рисункам работодатели? На какую работу сегодня не возьмут с тату, пирсингом и дредами?
Борода и тату приветствуются
А как же чиновники и полиция?
Как показал опрос «РГ», и на госслужбе не так категоричны в отношении к тату.
То есть все-таки подразумевается, что, если нательный рисунок имеется, лучше от греха подальше скрыть его под одеждой во время рабочего дня.
Примерно тех же позиций придерживаются в полиции и банках. Очевидно, что никто не уволит сотрудника МВД с татуировкой, которая не видна под формой, ведь он мог нанести ее еще во время службы в армии, например. Тем более, если это хороший полицейский. Но вряд ли в органах с распростертыми объятьями примут сотрудника, например, с тату на лице. Даже если нет прямых запретов по закону, есть еще этический кодекс профессии, который должен демонстрировать достойный образ сотрудника органов, в том числе и своим внешним видом.
К слову, немало шуму в СМИ наделало фото депутата из небольшого города Реж в Свердловской области. У него прямо на голове, где у мужчин обычно бывает проплешина, нанесен большой крест. СМИ связали это с криминальным прошлым народного избранника, он был судим в молодости за хулиганство. Сам депутат утверждает, что это всего лишь байкерская символика.
«За» и «против»
Димитрий Новгородцев, руководитель IT-компании:
Николай Кауц, директор фирмы по продаже стройматериалов:
— Я не переношу «разрисованных», особенно не понимаю девушек, которые наносят татуировки. Ничего не могу с собой поделать, у меня это ассоциируется исключительно с лагерной субкультурой. Я всегда найду способ, чтобы не принимать такого «неформала» на работу, потому что он мне всех порядочных клиентов распугает. На работе человек должен выглядеть достойно, мы же не на рок-концерте.
Алексей Верхотуро, врач-дерматолог:
— Вредны ли чернила для татуировок? Конечно, да. Я бы сказал, полезных и не бывает. Даже так называемые натуральные, поскольку могут вызывать аллергию. Некоторые пигменты, к слову, невозможно удалить. Например, белые. Они содержат оксид титана, и потом никакой лазер их не возьмет.
Вообще на этом рынке, как я понимаю, царит некоторая вольница, нет гарантии, что в салоне будет использован сертифицированный пигмент. Но даже если краситель с сертификатом, он все равно не безопасен для здоровья. И в общем-то все, кто наносят тату, как правило, об этом знают, и добровольно идут на риск.
Я уж не говорю о риске самой процедуры нанесения рисунка, нечистоплотный мастер может занести вирус, если не поменял иглу. Бывает, что кожа долго не заживает, начинается процесс отторжения чернил, возникает большая раневая поверхность. То есть вместо красивого тату можно получить в итоге довольно уродливый участок кожи.
Какие тату удаляют
Полина Водинская, врач-косметолог:
— Чаще всего, приходят, чтобы избавиться от «ошибок молодости». Один мужчина, когда служил в армии, наколол во всю грудь романтическую надпись с ошибками: «Ленка, люблю тебя, но если ты разАбьеш мне сердце…». Понятно, с такой и на пляже не раздеться. Да и жена у него не «Ленка». Удаление тату лазером процедура болезненная, для полного удаления нужно не менее восьми-десяти сеансов, но он приходит, терпит «эти муки адские».
Просят удалить некоторые имена, считая, что они несут негативную энергию. Например, девушка посчитала, что имя «Инга» у нее на руке обладает такой энергетикой. А кому-то просто надоело тату, которое нанесли несколько лет назад. Как призналась одна клиентка: «Все спрашивают, что означает надпись у меня на руке, меня это достало, вот и решила удалить.
И какие в тренде
Светлана Кулик, мастер тату:
*Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ-Неделя»
Не по дресс-коду: как россиянам отказывают в трудоустройстве из-за внешности
Российские работодатели стали реже отказывать соискателям с татуировками. Как выяснили аналитики сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob, число таких компаний в этом году составляет всего 10%. В то же время, по словам экспертов, проблема с дискриминацией сотрудников из-за внешности осталась — многие руководители по-прежнему не хотят брать на работу людей с рисунками на теле, пирсингом, лишним весом, дредами или ярким цветом волос. У кого чаще возникают сложности с трудоустройством и как быть в таком случае — разбирались «Известия».
Татуированный сотрудник
Российские работодатели стали реже отказывать соискателям с татуировками. Об этом следует из результатов исследования сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob, в котором приняли участие представители 1 тыс. компаний и 1600 экономически активных россиян из разных округов страны.
Как выяснил SuperJob, число работодателей, которые отказывали кандидатам из-за наличия татуировок, сократилось до 10%. Для сравнения, в 2020 году их было 14%, а в 2018 году — 15%. При этом 27% отвергнутых кандидатов хотели быть продавцами, 11% — официантами, 9% — секретарями, 8% — менеджерами по работе с клиентами, еще 7% — руководящими работниками.
Согласно исследованию «Работа.ру», 71% работодателей при приеме на работу обращают внимание на внешность кандидата. На собеседовании представители компаний часто негативно относятся к неподходящей одежде или неопрятному внешнему виду.
Как рассказали «Известиям» россияне, находящиеся в поиске работы, и HR-специалисты, причинами отказа в трудоустройстве часто становятся внешние признаки: наличие татуировок, пирсинга, пластических операций, вес, рост и прическа. Многие работодатели считают, что человек с нестандартной внешностью не сможет быть «лицом» предприятия или не станет серьезно относиться к выполнению своих обязанностей. Другие отмечают, что отказывают людям не столько из-за сережки в носу или цвета волос, сколько из-за впечатления, в целом произведенного кандидатом, или его поведения.
«Сказали, что выгляжу несерьезно»
— Меня не захотели брать секретарем в районный суд из-за увеличенных губ. Начальник кадрового отдела посчитала, что я выгляжу вызывающе, — рассказывает Алина, проживающая в одном из российских регионов. — И это несмотря на то, что у меня есть юридическое образование и опыт работы на аналогичной должности.
Другой девушке, Анастасии из Ярославля, отказали в приеме в крупную IT-компанию из-за дредов. Она устраивалась в отдел продаж, где в ее обязанности входило бы общение с клиентами по видеосвязи — но встреча с эйчаром прошла неудачно.
— Она стала спрашивать, почему я сделала дреды и как долго планирую их носить. Я ответила, что прическа никак не влияет на мою способность привлекать клиентов и продавать услуги, и услышала, что не подхожу им, — рассказала девушка.
Сергея Черенкова из Воронежа, молодого человека с инвалидностью, не взяли на работу в сфере IT из-за колец на пальцах и сережки в ухе.
— Товарищ, работавший там, предупреждал, что босс — бывший военный, и лучше надеть рубашку. После собеседования, где на меня смотрели свысока, обещали перезвонить, но звонка, конечно, не последовало. Потом уже друг объяснил, что причина в украшениях — мало того, что я не такой как все, так еще и пирсинг, а шеф такого не приемлет, — поделился он.
Как рассказала «Известиям» генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» Наталья Венерова, случаи, когда соискателям отказывают в работе на основании личных предубеждений руководителя, нередки.
— Например, грамотной женщине-бухгалтеру отказали из-за «слишком яркой внешности»: ведь отдел бухгалтерии «должен набираться из серых мышек, а консультанты «пусть будут красивыми». А парня-дизайнера не приняли, потому что он был с модной стрижкой, в костюме и галстуке. По мнению руководителя, дизайнеры обязаны быть в худи, цветных носках и лохматыми, — отметила она.
По словам эксперта, самый распространенный случай — когда в компании требуются люди определенной внешности. Так, помощник директора, секретарь или администратор должен быть привлекательным. Обычно такие требования не прописывают в вакансии из-за нарушения законодательства, но негласно они существуют.
При этом она добавила, что существуют и примеры «обратных требований», когда работодатели приглашают людей с инвалидностью или физическими недостатками: хромотой, ожогами или дефектами речи.
— Так, одна компания выводила на рынок продукт вроде чипсов или снеков. Товар не первой необходимости, бюджет у фирмы был небольшой. И руководители пошли путем психологического давления: их представители вызывали у товароведов жалость и чувство вины, и в итоге товар попадал на прилавки при существующей огромной конкуренции, — отметила собеседница портала.
«На «удаленке» требования мягче»
По словам экспертов, опрошенных «Известиями», в плане толерантности по отношению к людям с необычной внешностью все компании можно разделить на две большие категории. Первая — дружелюбная, где такие люди имеют хорошие шансы найти работу.
Как объясняет сооснователь компании Diversity Brand Екатерина Горлова, к таким компаниям, в частности, относятся фирмы из сектора HoReCa (сферы гостеприимства), развлекательных заведений, IT и дизайна, event-индустрии, мероприятий, проектов сферы искусства и культуры, а также парикмахерских услуг и косметологии.
— Самые нетолерантные к внешности сотрудников сектора — это госслужба, банки и страховые компании, — говорит эксперт. — Тут еще существуют стереотипы и требования к внешнему виду сотрудников.
Одним из главных трендов 2020–2021 годов стал массовый переход сотрудников на удаленную работу из-за пандемии COVID-19. Казалось бы, при таком формате не так уж и важно, как выглядит сотрудник. Однако, как говорит HR-директор компании Accent Capital Ирина Ципес, маловероятно, что из-за «удаленки» сократится число отказов по причине внешнего вида.
— Большая часть компаний склоняется к комбинированному режиму, когда сотрудник часть рабочего времени проводит дома, а другую часть — в офисе, — объясняет Ципес в беседе с «Известиями». — В этом случае активно используется формат видеоконференции, где хорошим тоном считается включить камеру. Таким образом, требования к дресс-коду сохраняются, хотя понятно, что в домашних условиях они значительно мягче.
Противоположного мнения придерживается менеджер по подбору персонала PROF-IT GROUP Елена Казакова. Как отмечает эксперт, точной статистики по отказам в приеме на работу из-за внешнего вида нет — но на фоне «удаленки» их стало меньше. Причем сказываются тут и другие глобальные мировые тренды, такие, как толерантность и бодипозитив.
Поэтому пандемия COVID-19 и связанный с ней удаленный режим работы неожиданно дали относительную свободу в выражении внешнего вида.
— В прошлом году мы сделали оффер девушке на должность консультанта после удаленных собеседований, — рассказывает Елена Казакова. — Последующие конференц-коллы проходили по Skype без видео. За время карантина она сделала себе яркие африканские косички. Такой вид мог бы явно удивить наших заказчиков при встрече.
«Кандидаты сталкиваются с жесткой дискриминацией»
Все особенности внешности, на которые смотрят сотрудники HR, оценивая потенциальных кандидатов на работу, также условно можно разделить на две категории: врожденные и приобретенные. Причем с дискриминацией обладатели первых порой сталкиваются даже чаще.
— Кандидаты с врожденными особенностями — такими, как аутоиммунные заболевания (к примеру, алопецией или витилиго), протезами рук или ног и другими отличиями, полученными в жизненных ситуациях — как правило страдают чаще остальных, — рассказывает в беседе с «Известиями» Екатерина Горлова.
По словам эксперта, таких кандидатов нередко не допускают к работе в принципе или оставляют на «вторых ролях» в бэк-офисе, не давая возможности, например, работать с клиентами или представлять компанию партнерам.
Эксперт компании «Актион Кадры и HR» Александра Борисова приводит случай из Магнитогорска (Челябинская область), где местная компания отказала в приеме на работу девушке из-за «дефекта внешности»: у нее была ангиовенозная дисплазия — верхняя губа выглядела припухшей.
— Самой кандидатке объяснили, что это способ уберечь ее от насмешек клиентов и коллег, — говорит Борисова. — Еще одна причина отказа — лишний вес. По данным портала SuperJob, 19% работодателей при прочих равных предпочтут работника, который не склонен к полноте.
Что касается приобретенных особенностей внешности — самыми частыми причинами отказов становятся тату, пирсинг и волосы радужных цветов, говорит собеседница «Известий». А если все эти особенности наблюдаются у кандидата в совокупности, то представитель работодателя может решить, что соискатель — человек легкомысленный и с работой точно не справится. Однако, всё это лишь предубеждение: наличие у человека татуировки или серьги в носу ничего не говорит о его деловых качествах.
Как считает директор по персоналу компании Oberon Элина Кудишина, цвет волос, нестандартная прическа, стиль в одежде — выбор каждого человека. Если сам он готов к постоянному вниманию, а в каких-то коллективах — к необходимости завоевывать свое место, то это его право.
— Но обычно таким сотрудникам сложнее «ужиться» в компании, — предупреждает эксперт. — В такой ситуации HR-подразделение должно предупредить или порекомендовать какие-то перемены в образе.
С такой ситуацией столкнулся бортпроводник одного из российских авиаперевозчиков Даниил. Молодой человек рассказал «Известиям», что несколько лет назад устраивался в компанию «Якутия» и был принят с условием того, что сменит прическу.
— Я выглядел, как неформал, носил длинные волосы. Но собеседование прошло успешно — меня отправили в парикмахерскую, а затем на медкомиссию. Я согласился и постригся, — поделился он.
По словам Элины Кудишевой, в случае отрицательного решения о трудоустройстве кандидата с нестандартной внешностью работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в течение семи рабочих дней. Если соискатель считает, что он подвергся дискриминации по внешности, то он вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав.
«Не имеют права»
Согласно российскому законодательству, работодатель не имеет права отказать кандидату из-за внешности, отмечает руководитель отдела по работе с персоналом QBF Светлана Белодед. Как говорится в 3 статье Трудового кодекса РФ, никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения и т. д. Но работодателям довольно легко обойти запрет о дискриминации. Новичков могут отсеять еще на этапе анализа резюме — сотрудники HR-отдела просто не приглашают на интервью людей, фото которых вызвало у них сомнения.
Если соискатель пришел на собеседование и не понравился представителю компании внешне, ему могут не объяснить, по каким параметрам он не подошел на самом деле, или сослаться на недостаток профессиональных компетенций.
— Если HR-специалист прямо заявил о том, что соискатель не подходит на позицию по внешним критериям, например, он брюнет, а встречать клиентов должны только блондины, это дискриминация. Безусловно, работник вправе подать в суд на компанию, допускающую такие ситуации. Правда, я не уверена, что даже победа в процессе принесет истцу какие-либо дивиденды, — говорит собеседница «Известий», посоветовав отнестись к отказам философски: «ведь каждому соискателю важно найти коллектив, в котором ему будет комфортно».
— Доказать дискриминацию в суде сложно: понадобятся письменные или аудио подтверждения, — присоединилась к ней эксперт компании «Актион Кадры и HR» Александра Борисова. — Однако, даже если доказательства есть, добиться приема на работу не получится: рассчитывать можно только на штраф для компании и компенсацию морального вреда.
В то же время, если отказывать в приеме на работу из-за внешности российские работодатели не имеют права, устанавливать дресс-код они могут ― если это установлено их правилами и трудовыми договорами.
— Внешний вид ― это маркер того, вписываетесь ли вы в корпоративную культуру, — говорит в беседе с «Известиями» консультант финансовой практики Odgers Berndtson Елизавета Дербина. — Если вы придете в костюме и галстуке в компанию, где ходят в джинсах и кроссовках, а в перерывах пьют смузи, вы будете просто неуместны. Скорее всего, вам будет сложно вписаться такой в коллектив. Поэтому если отказ продиктован такой логикой ― заботой о комфорте кандидата ― причины вполне объективны.
Как объясняет эксперт, в сфере топ-менеджмента отказ только из-за внешних признаков ― редкий случай: дело в том, что объективные причины всегда имеют какую-то смысловую основу для бизнеса.
Например, CEO медицинского центра по похудению нежелательно иметь лишний вес, потому что руководитель несет определенный образ в массы. Желательно, чтобы ценности топ-менеджера и его образ жизни совпадали с ценностями компании. Но в любом дресс-коде обязательно должно быть разумное зерно.
— Например, нет смысла заставлять ходить в деловых костюмах айтишников, — отмечает Александра Борисова. — Им это не нужно, это бэк-офис, они не работают с клиентами, да и в целом все привыкли к тому, что айтишник — это некий Стив Джобс в джинсах и черной водолазке. В любом случае, вопрос дресс-кода остается на усмотрение компании. Это надо зафиксировать в объявлении о вакансии: тогда откликнутся только те, кто согласен на ограничения.
По мнению сооснователя компании Diversity Brand Екатерины Горловой, сегодня у бизнеса четко наблюдается запрос на инклюзивность. А значит, в ближайшем будущем руководители будут стараться создавать корпоративную культуру, в которой каждый сотрудник, вне зависимости от особенностей внешности, сможет максимально проявлять свои способности, придерживаться широких современных взглядов, быть свободным от предрассудков и предубеждений, гибким и адаптивным.