Taxcom что за сообщения приходят на телефон
Что за Taxcom? На телефон приходят смс с чеком от Такском
Все больше людей получают уведомления с помощью СМС от компании TAXCOM. Обычно в них содержится чек на оплату услуги или покупки. Иногда непонятно, что это за информация, необходимо ли что-то оплачивать и не мошенники ли это. Давайте вместе будем разбираться!
Что за SMS
СМС от Такском — это классический пример электронных чеков, которые формируются в момент оплаты вами услуги или товара. Этот чек оплачивать не нужно, так как он информирует вас о том, что платеж уже был осуществлен. Рассылкой занимается ОФД Такском. За sms платить не нужно — они приходят на основании законодательства Российской Федерации.
В уведомлении можно найти следующие данные:
Перейдя по ссылке, вы можете ввести ФПД и сумму платежа. Нажав, на кнопку Проверить чек, вы убедитесь, что информация соответствует действительности и получить дополнительные данные.
На скриншоте ниже показано, где именно на чеке можно найти номер ФПД:
К сожалению, отказаться от этих уведомлений не получится. Но если вы не хотите, чтобы телефон засоряли многочисленные чеки, переведите рассылку на адрес электронной почты. Вы даже можете завести для подобной корреспонденции специальный ящик.
Описание компании Такском
Taxcom — это компания-старожила на рынке систем электронного документооборота. Неудивительно, что при первой же возможности организация получила лицензию оператора фиксальных данных. Продукты системы пользуются хорошей репутацией на рынке из за высокой степени защищенности и защиты информации.
ОФД-платформа Такском была запущена в 2016 году. Она работает с использованием собственной облачной технологии. Деятельность организации регламентируется Федеральным Законом №54. Задача компании — синхронизировать оборот документов между торговыми предприятиями и налоговыми органами.
ОФД мгновенно оповещает о каждой транзакции ФНС и клиента. Электронная копия платежного документа направляется сразу и тому, и другому.
Многие торговые сети, онлайн-магазины, сервисы и салоны сотрудничают с компанией. Например, такие известные бренды, как Hoff ЛЭтуаль и Детский мир — официальные партнеры ОФД.
Как магазины узнают ваш номер?
Возможно, вас волнует вопрос о том, как организация узнала номер телефона или емайл, куда слать сообщения. Чаще всего клиенты сами предоставляют эти данные, даже не осознав это. Например, возможен один из следующих случаев:
Спасибо за чтение!
Итак, Такском — это один из крупнейших российских операторов фиксальных данных. Он действует на территории страны законно. Поэтому не стоит бояться получаемых сообщений. Они лишь информируют вас о совершении покупки. Электронные чеки можно использовать для гарантийного случая и возврата товара. Они обладают полной юридической силой.
СМС с чеком от Taxcom
На мобильные телефоны граждан приходит много различных уведомлений от компаний, услугами которых они пользуются. В последнее время стали рассылаться СМС Taxcom Check с информацией о совершённой покупке и вложенным чеком. Для это людей явление новое, многие подозревают очередной развод.
Что это за СМС
Уведомления от Taxcom содержат электронные чеки, сформированные после совершения Вами покупки или заказа услуги. Сообщения эти бесплатные и рассылаются в информационных целях. Их отправкой занимается ОФД-платформа компании Taxcom. Такое послание содержит первичную фискальную информацию: сумму и дату покупки, ККТ (Контрольно-кассовая техника), ФПД (Фискальный признак документа). А также, ссылку на сервис Такском-Чек – https://receipt.taxcom.ru/, в котором можно посмотреть электронный чек в полном формате, введя в соответствующие поля номер ФПД и сумму из сообщения.
Где на чеке найти ФПД (Фискальный Признак Документа)
Что за компания
ООО “Такском” – российская IT-компания, основана в 2000 году, занимается разработкой и внедрением систем защищенного электронного документооборота. Является ведущим специализированным оператором связи ФНС России по Москве, на территории Российской Федерации имеет сеть филиалов.
С 2016 года – лицензированный оператор фискальных данных (ОФД). Разработанная компанией облачная ОФД-платформа осуществляет выполнение федерального закона РФ 54-Ф3 благодаря синхронизации документооборота между торговыми организациями и налоговыми ведомствами. Данные о покупке, сразу после ее совершения, отсылаются в ФНС России,а электронная копия чека – покупателю.
Откуда у магазина номер телефона покупателя
Часто данные тем или иным способом предоставляют сами покупатели.
– При расчете через дебетовые и кредитные карты, к которым привязан номер владельца.
– Большинство онлайн-магазинов требуют при совершении покупки или регистрации указать номер телефона и электронную почту. Это нужно для внесения пользователя в систему, а также для связи в случае необходимости (например, для уточнения информации).
– При использовании накопительных карт, которые очень популярны во многих сетевых магазинов. Как правило, для регистрации и активации таких карт нужен номер мобильного телефона.
На официальном сайте https://taxcom.ru/ выберите свой город и нажмите вкладку “Контакты”.
Компания сотрудничает с большим количеством крупных продавцов товаров и услуг, такими как O’KEY, StockMANN, Reserved, Hoff, Л’Этуаль, Детский мир и прочими.
Уведомления от Taxcom носят информативный характер и только подтверждают проведение операции. Прикрепленные к ним чеки имеют юридическую силу и при возникновении спорной ситуации между покупателем и магазином могут быть предъявлены. Поэтому рекомендуется их не удалять сразу, а сохранять какое-то время.
Пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek – что это?
Почему мне поступил какой-то чек, что делать? Это законно?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а мы, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, или вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.
Расскажите подробнее
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Чек поступит на ваш контактный e-mail или номер телефона в течение 10 минут.
Чтобы получить подробную информацию о покупке, проверить достоверность чека и загрузить его, можно воспользоваться нашим сервисом «Такском-Чек».
Чтобы загрузить и распечатать чек, необходимо нажать «Печать» в верхнем правом углу страницы «Такском-Чек».
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Если в сервисе ГНИВЦ найти чек также не получилось, отправьте фотографию чека с указанием адреса торгового предприятия, где была совершена покупка, на электронную почту complaints@ofd-fns.ru.
Если Вы не получили чек, или в полученном чеке указаны некорректные реквизиты, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией в статье «Что делать, если не пришло сообщение с чеком?» в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Что делать, если пришло СМС от Taxcom о кассовом чеке
На телефоны российских абонентов нередко приходят СМС от Taxcom. Вместо текстовой информации внутри находится чек, подтверждающий оплату покупки или услуги. Предлагаем узнать причину рассылки таких посланий.
Почему приходят сообщения
Рассматриваемые сообщения обладают информационным характером. Отправителем является оператор фискальных данных под названием Taxcom. Внутри СМС находится фискальная информация. Сюда относится номер кассового оборудования, сумма покупки, дата совершения перевода, ссылка на официальный сайт компании. Чеки создаются во время совершения покупки.
Для просмотра электронного чека необходимо посетить сайт ОФД и написать контрольные данные. К ним относится значение ФПД и сумма оплаты. Некоторые абоненты находят такие сообщения полезными. Другие – пытаются отключить уведомления. Эта возможность системой не предусмотрена. Единственный вариант – настроить рассылку на электронную почту. Для каждого магазина нужно проводить индивидуальную настройку.
Почему пришло СМС, если покупок не было
Если на телефон пришло СМС, даже если никаких покупок не было – какой-то покупатель случайно ошибся при указании своего номера. Вы можете посмотреть подробную информацию на сайте ОФД:
Обратите внимание! Иногда система задерживает выдачу чеков – вплоть до 1 суток. На это влияют настройки рассылки.
Сведения о компании
Taxcom – это крупнейший отечественный оператор фискальных данных. Еще в 2000 году компания начала создавать и обслуживать системы электронного документооборота. Они позволяют отправлять финансовую отчетность в государственные органы и различные фонды. В 2016 году организация включена в реестр ОФД.
Согласно российскому законодательству, расчеты с использованием современного кассового оборудования, продавец должен отправлять электронные чеки покупателю. Они приходят на сотовый телефон или электронный почтовый адрес. Компания Taxcom обладает многочисленными партнерами, среди которых присутствуют крупные магазины. Поэтому получение СМС от Taxcom совсем не редкость. С такими сообщениями сталкиваются многие покупатели.
Откуда компания Taxcom знает ваш номер
Люди, первый раз получившие сообщение с чеком от Taxcom, интересуются – откуда организации известен их номер. На самом деле клиенты сами указывают контактные данные:
Выводы
Таким образом, компания Taxcom является оператором фискальных данных. Она отправляет электронные чеки, свидетельствующие об оплате услуг или различных товаров. Рассылка проводится бесплатно. После получения сообщения пользователь не обязан совершать никаких действий. СМС отправляются исключительно для информирования. К примеру, можно посмотреть подробную информацию о покупке. Отказаться от рассылки не получится. Но можно выбрать другой метод получения сообщений – менее навязчивый. Например – написать адрес электронной почты, которым редко пользуетесь.
Если вы получили такое СМС, даже если не совершали никаких покупок – значит, какой-то пользователь ошибся при указании своего номера. Это распространенная проблема, которую можно решить путем обращения в поддержку. Позвоните на горячую линию ОФД и сообщите контрольные данные чека. Специалисты незамедлительно разберутся в проблеме. Ваш номер телефона будет исключен из базы данных компании. Вы перестанете получать навязчивые сообщения.
Taxcom пришло СМС на телефон о кассовом чеке: что это такое
На телефоны граждан России периодически поступают сообщения от Taxcom. Вместо текста такие СМС-уведомления, которые рассылает отправитель VSK, содержат вложенные чеки, подтверждающие оплату какой-либо услуги или совершение покупки. Рассмотрим в каких случаях получают подобные сообщения и что делать если СМС приходят по ошибке.
Назначение и особенности таких СМС
СМС-сообщения от VSK носят информационный характер. Их рассылкой занимается оператор фискальных данных Taxcom.
Каждое СМС-сообщение содержит первичную фискальную информацию:
Такие СМС чеки формируются исключительно в момент совершения покупки или заказа услуги.
Ознакомиться с полной версией электронного чека клиент может на веб-сервисе Taxcom-чек: https://receipt.taxcom.ru/. Для этого необходимо ввести указанные в уведомлении значения ФПД, а также точную сумму оплаты.
Абсолютное отключение уведомлений с кассовыми чеками не предусмотрено системой. Единственное, что может сделать пользователь — настроить их рассылку на адрес электронной почты. Однако для каждого нового магазина настройки нужно выполнять индивидуально.
Компания Taxcom: главные сведения
Taxcom является одним из ведущих российских операторов фискальных данных. В 2000 году организация начала создавать, внедрять и обслуживать системы электронного оборота документации. Эти системы используются с целью предоставления финансовой отчетности в контролирующие органы и всевозможные фонды. В 2016 году компания Taxcom была внесена в федеральный реестр операторов фискальных данных.
Согласно федеральному закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов, продавец, который использует ККТ по договору с ОФД, имеет право на отправку электронных чеков покупателю. Чеки могут быть отправлены на мобильный телефон или адрес электронной почты. Среди партнеров компании Такском много крупных известных магазинов.
Откуда компании Taxcom известны телефонные номера
Люди, которые впервые получили СМС-уведомление с кассовым чеком от Taxcom, иногда не могут понять, откуда данная компания знает их телефонные номера. В действительности, эти данные были предоставлены клиентами самостоятельно в момент совершения той или иной покупки.
Самые распространенные ситуации:
Покупки не совершались, но СМС пришло – что это значит и как поступить
Иногда может случиться, что на телефон приходит СМС о том, что произведена оплата, хотя никакие покупки в действительности не совершались. Вероятная причина этого — кто-то случайно перепутал цифры в номере. Не следует паниковать в таких ситуациях, поскольку все данные о транзакции отображаются в прикрепленном кассовом чеке.
Порядок действий в данном случае должен быть таким:
Важно учесть, что система не всегда присылает чеки моментально после совершения покупки. Вероятны задержки до двух суток, в зависимости от настроек параметров рассылки. В связи с этим следует всегда точно помнить, где и когда совершалась покупка, а также, какая сумма была за нее уплачена.
Заключение
СМС-сообщения от компании Taxcom содержат электронные чеки об оплате товаров или услуг. Эта рассылка является бесплатной и не обязывает получателя ни к каким действиям. Но если он уверен, что кассовый чек отправлен ошибочно, следует связаться со службой поддержки и прояснить ситуацию.