Taxcom пришло смс о чеке на телефон что это
Что за Taxcom? На телефон приходят смс с чеком от Такском
Все больше людей получают уведомления с помощью СМС от компании TAXCOM. Обычно в них содержится чек на оплату услуги или покупки. Иногда непонятно, что это за информация, необходимо ли что-то оплачивать и не мошенники ли это. Давайте вместе будем разбираться!
Что за SMS
СМС от Такском — это классический пример электронных чеков, которые формируются в момент оплаты вами услуги или товара. Этот чек оплачивать не нужно, так как он информирует вас о том, что платеж уже был осуществлен. Рассылкой занимается ОФД Такском. За sms платить не нужно — они приходят на основании законодательства Российской Федерации.
В уведомлении можно найти следующие данные:
Перейдя по ссылке, вы можете ввести ФПД и сумму платежа. Нажав, на кнопку Проверить чек, вы убедитесь, что информация соответствует действительности и получить дополнительные данные.
На скриншоте ниже показано, где именно на чеке можно найти номер ФПД:
К сожалению, отказаться от этих уведомлений не получится. Но если вы не хотите, чтобы телефон засоряли многочисленные чеки, переведите рассылку на адрес электронной почты. Вы даже можете завести для подобной корреспонденции специальный ящик.
Описание компании Такском
Taxcom — это компания-старожила на рынке систем электронного документооборота. Неудивительно, что при первой же возможности организация получила лицензию оператора фиксальных данных. Продукты системы пользуются хорошей репутацией на рынке из за высокой степени защищенности и защиты информации.
ОФД-платформа Такском была запущена в 2016 году. Она работает с использованием собственной облачной технологии. Деятельность организации регламентируется Федеральным Законом №54. Задача компании — синхронизировать оборот документов между торговыми предприятиями и налоговыми органами.
ОФД мгновенно оповещает о каждой транзакции ФНС и клиента. Электронная копия платежного документа направляется сразу и тому, и другому.
Многие торговые сети, онлайн-магазины, сервисы и салоны сотрудничают с компанией. Например, такие известные бренды, как Hoff ЛЭтуаль и Детский мир — официальные партнеры ОФД.
Как магазины узнают ваш номер?
Возможно, вас волнует вопрос о том, как организация узнала номер телефона или емайл, куда слать сообщения. Чаще всего клиенты сами предоставляют эти данные, даже не осознав это. Например, возможен один из следующих случаев:
Спасибо за чтение!
Итак, Такском — это один из крупнейших российских операторов фиксальных данных. Он действует на территории страны законно. Поэтому не стоит бояться получаемых сообщений. Они лишь информируют вас о совершении покупки. Электронные чеки можно использовать для гарантийного случая и возврата товара. Они обладают полной юридической силой.
Пришло сообщение на телефон или в email с чеком Taxcom: что это значит и зачем нужно?
На наши телефоны и электронную почту приходят разные сообщения рекламного и информационного характера. Среди них можно увидеть смс или письмо о чеке от Taxcom, и эта компания для многих незнакома. Ниже мы подробно разберем, что это за компания, почему от нее может прийти сообщение о чеке и что делать с полученной информацией.
Что такое taxcom (Такском)?
Эта компания работает с 2000 года и специализируется на создании, внедрении, а также обслуживании систем электронного документооборота, который применяется для предоставления отчетности в российские контролирующие органы и фонды. Taxcom (Такском) – это оператор фискальных данных (ОФД), который вошел в реестр операторов с 2016 года.
Компания-ОФД выступает посредником между организацией-продавцом, которая в своей деятельности проводит покупки через кассу, и ФНС (Федеральной налоговой службой). Когда клиент совершает покупку в каком-то магазине, то касса формирует при расчете электронный и бумажный чек.
Бумажный чек продавец отдает покупателю в качестве подтверждения совершения покупки и оплаты товара/услуги. А электронный чек передается в ОФД, а уже после отправляется в ФНС.
Передача электронных чеков в налоговую службу – это обязательство ОФД, которое регламентируется Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Оператор обязан направить чек покупателю в электронном виде, а также обеспечить проверку достоверности полученного документа через Интернет.
Сообщение может прийти как на номер вашего мобильного телефона, так и на электронную почту, в зависимости от того, какую информацию покупатель сообщил о себе. Получение чека – это просто уведомление о совершении денежной операции.
Почему мне пришло сообщение от taxcom?
Если вы чаще всего совершаете покупки в розничных магазинах, то вам выдают только бумажный вариант чека. А вот если вы оплачивали товар или услугу в онлайн-магазине, то продавец будет направлять вам чек в электронном виде, и придет он именно от ОФД Такском.
Иными словами, чек поступил вам по той причине, что вы совершили покупку, и продавец при денежном расчете указан ваш номер телефона или email, а ОФД в соответствии с 54-ФЗ направили копию чека вам и в ФНС.
Отправить такой чек покупателю – это работа оператора фискальных данных, оплачиваемая по договору покупки и обслуживания кассы. Это совершенно бесплатная опция, от вас не требуется никаких дополнительных оплат, и носит она просто уведомительный характер.
Откуда продавец может знать номер телефона или электронной почты покупателя, где он берет личные данные? Все просто, обычно покупатель сам передает их при следующих ситуациях:
Получается, клиенты сами передают свои личные данные магазину-продавцу, а он уже использует их по своему усмотрению: для совершения рекламных рассылок, для отправки писем с промокодами, для связи с клиентом или передачи ему электронных чеков. Это очень удобно для всех сторон – и продавца и покупателя, т.к. наличие такого документа позволяет удобно отслеживать состояние заказа и подтверждать факт оплаты.
Что делать, если покупатель не хочет получать смс на телефон или письма на свой email подобного содержания? В этом случае ему нужно будет обратиться к продавцу и написать заявление об изъятии ваших личных данных из кассовой программы.
Как проверить чек на taxcom?
Все чеки, которые выдаются в магазине, также имеют и электронную копию. Если вы хотите проверить подлинность полученного вами документа, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте ОФД по этой ссылке.
Вам нужно будет только указать Фискальный признак документа и сумму, которую вы оплатили за свою покупку. Все эти данные можно взять из электронного чека, который пришел на мобильный или на почту, либо в его бумажном варианте.
Признак должен быть на чеке в том месте, где он выделен на картинке желтым цветом, выглядит это так:
Вам нужно просто перепечатать данные и ввести их в форму поиска. Система выполнит проверку и выдаст вам результат в виде полного кассового чека
увеличить картинку
Однако может случиться и так, что оператор не может выполнить поиск по заданным параметрам. Обычно это происходит в том случае, если сумма вашей покупки была не «круглой», а с каким-то количеством копеек после запятой, либо если произошел какой-то технический сбой. В такой ситуации вы увидите вот такое сообщение:
Если вы его получили, то единственная возможность выполнить проверку чека – это воспользоваться онлайн-сервисами ФНС. Обратите внимание, что для этого понадобится регистрация, либо авторизация через портал Госуслуги.
Получен чек от Taxcom, но вы ничего не покупали
Очень редко, но все же бывает ситуация, когда Такском прислал вам сообщение о покупке, хотя вы никакие товары или услуги не оплачивали. В этом случае рекомендуем проверить данные на сайте ОФД в специальном сервисе проверки чеков.
Если полученная информация не прояснила ситуации, то всегда можно связаться со службой технической поддержки Такском. Уточните все имеющиеся данные, возможно произошла ошибка или сбой в программе, и данный чек будет аннулирован.
Вместе с этим рекомендуем проверить выписку по вашей карте – не совершались ли с неё подозрительные списания, которых вы явно не совершали. Возможно, вам придется дополнительно обратиться в отделение банка, где вы обслуживаетесь, чтобы исключить вариант мошенничества.
В заключение еще раз подчеркнем: получение смс о чеке от Такском – это просто уведомление, которое для вас является совершенно бесплатным, и позволяет зафиксировать факт оплаты, а также проверить правильность чека на специальном онлайн-ресурсе. Если вы не хотите получать подобные уведомления, то вам нужно связаться с продавцом по данному вопросу, либо просто игнорируйте их.
Что такое Taxcom (Такском)?
Что приходит от Taxcom
Вам тоже пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek и вы задаётесь вопросом «что это»? Данная статья даст ответы на этот вопрос.
Taxcom — это оператор фискальных данных.
Если сказать простыми словами, то оператор фискальных данных хранит чеки, передаёт их в ФНС и присылает электронные чеки покупателям.
После покупки вам может прийти СМС сообщение, либо сообщение на электронную почту — при покупке в магазине информация об электронном чеке обычно приходит на телефон, а при оплате в Интернете (если вы указали email), то обычно приходит сообщение на почту.
Пример СМС сообщения:
В этом сообщении содержится ссылка, перейдя по которой вы сможете увидеть электронный чек своей покупки.
В самом СМС сообщении содержится ключевая информация о покупке:
Для поиска своего чека вы можете воспользоваться сервисом Такском для проверки кассовых чеков по адресу: https://receipt.taxcom.ru/
Вам нужно ввести ФПД (FP) а также итоговую сумму чека.
Итак, сообщения от Такском — это электронные чеки, которые заменяют бумажные аналоги чеков.
Пример чека, полученного на почту:
Пример полного чека на сайте taxcom.ru
Почему мне поступил какой-то чек, что делать?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а они, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Продавец может отправить вам чек, если вы:
Где на кассовом чеке расположен Фискальный Признак Документа
В настоящее время выдаваемые в магазинах бумажные чеки также имеют электронную копию. Зная Фискальный Признак Документа вы можете на сайте оператора фискальных данных найти полный чек.
Фискальный Признак Документа на следующем изображении выделен жёлтым.
Что такое Такском
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Отправка чеков по СМС и e-mail
Регламент предоставления услуги
Важно! Согласно 126-ФЗ «О связи», продавцу необходимо получить от покупателя письменное согласие или заявление на получение чека по СМС до момента расчёта. Чтобы получить образцы подобного заявления или соглашения, следует обратиться в ФНС или «Минкомсвязь», мы их не предоставляем.
Как происходит передача чеков по СМС или e-mail
Электронный чек передается по требованию покупателя, если тот предоставил адрес электронной почты или номер телефона до расчета.
Продавец на кассе настраивает способ отправки чека: по СМС или на e-mail.
Стоимость услуги
Подробное описание тарифных планов вы можете посмотреть здесь.
Отправка чеков покупателям на e-mail бесплатная.
Срок действия пакета
Пакет действует бессрочно. Ограничение только по количеству СМС в пакете.
При приобретении нового пакета (нескольких пакетов), количество доступных сообщений суммируется.
Подключение услуги
Услуга отправки чеков по e-mail подключена по умолчанию у всех Клиентов.
Счет на оплату поступит на контактный e-mail, также его можно будет загрузить в сервисе «Такском-Касса» в разделе «Управление»» на вкладке «Счета».
Мы подключим услугу в течение одних рабочих суток с момента поступления оплаты на наш счет. Скорость зачисления платежа зависит от банка, через который вы его вносите.
Важно! Пакет СМС не привязан к конкретной кассе.
Как посмотреть остаток по подключенному пакету СМС
Штрафы за непередачу чеков покупателю
За ненаправление электронного чека, как и за невыдачу бумажного, юридическое лицо может получить предупреждение или штраф (п.6 ст.14.5 КоАП).
Как ввести в ККТ сведения о Клиенте, чтобы направить ему чек по почте?
Способ идентификации законы не регламентируют.
Как проверить, кому и когда был отправлен фискальный документ?
Вы можете сформировать в «Такском-Кассе» отчет «Детализация отправленных чеков по SMS».
СМС с чеком от Taxcom
На мобильные телефоны граждан приходит много различных уведомлений от компаний, услугами которых они пользуются. В последнее время стали рассылаться СМС Taxcom Check с информацией о совершённой покупке и вложенным чеком. Для это людей явление новое, многие подозревают очередной развод.
Что это за СМС
Уведомления от Taxcom содержат электронные чеки, сформированные после совершения Вами покупки или заказа услуги. Сообщения эти бесплатные и рассылаются в информационных целях. Их отправкой занимается ОФД-платформа компании Taxcom. Такое послание содержит первичную фискальную информацию: сумму и дату покупки, ККТ (Контрольно-кассовая техника), ФПД (Фискальный признак документа). А также, ссылку на сервис Такском-Чек – https://receipt.taxcom.ru/, в котором можно посмотреть электронный чек в полном формате, введя в соответствующие поля номер ФПД и сумму из сообщения.
Где на чеке найти ФПД (Фискальный Признак Документа)
Что за компания
ООО “Такском” – российская IT-компания, основана в 2000 году, занимается разработкой и внедрением систем защищенного электронного документооборота. Является ведущим специализированным оператором связи ФНС России по Москве, на территории Российской Федерации имеет сеть филиалов.
С 2016 года – лицензированный оператор фискальных данных (ОФД). Разработанная компанией облачная ОФД-платформа осуществляет выполнение федерального закона РФ 54-Ф3 благодаря синхронизации документооборота между торговыми организациями и налоговыми ведомствами. Данные о покупке, сразу после ее совершения, отсылаются в ФНС России,а электронная копия чека – покупателю.
Откуда у магазина номер телефона покупателя
Часто данные тем или иным способом предоставляют сами покупатели.
– При расчете через дебетовые и кредитные карты, к которым привязан номер владельца.
– Большинство онлайн-магазинов требуют при совершении покупки или регистрации указать номер телефона и электронную почту. Это нужно для внесения пользователя в систему, а также для связи в случае необходимости (например, для уточнения информации).
– При использовании накопительных карт, которые очень популярны во многих сетевых магазинов. Как правило, для регистрации и активации таких карт нужен номер мобильного телефона.
На официальном сайте https://taxcom.ru/ выберите свой город и нажмите вкладку “Контакты”.
Компания сотрудничает с большим количеством крупных продавцов товаров и услуг, такими как O’KEY, StockMANN, Reserved, Hoff, Л’Этуаль, Детский мир и прочими.
Уведомления от Taxcom носят информативный характер и только подтверждают проведение операции. Прикрепленные к ним чеки имеют юридическую силу и при возникновении спорной ситуации между покупателем и магазином могут быть предъявлены. Поэтому рекомендуется их не удалять сразу, а сохранять какое-то время.