техник по эксплуатации код окз
Код ОКЗ: 351
Специалисты-техники по эксплуатации икт и по поддержке пользователей икт
Специалисты-техники по эксплуатации икт и по поддержке пользователей икт
Специалисты-техники по эксплуатации ИКТ и по поддержке пользователей ИКТ поддерживают ежедневную работу систем связи, компьютерных систем и сетей и оказывают техническую помощь пользователям.
Выполняемые обязанности работников данной малой группы обычно включают: эксплуатацию и управление периферийным и связанным с компьютерами оборудованием; мониторинг систем для предотвращения отказа оборудования или ошибки в его работе; загрузку периферийного оборудования, такого как принтеры, необходимыми материалами для запуска, или надзор за загрузкой периферийного оборудования операторами этого оборудования; ответы на запросы пользователей в отношении программного или аппаратного обеспечения для решения проблем; установку и выполнение мелкого ремонта оборудования, программного обеспечения или периферийного оборудования в соответствии с конструкцией или спецификациями по установке; контроль ежедневной работы систем; наладку оборудования для использования сотрудниками, выполнение или обеспечение надлежащего монтажа кабелей, операционных систем и соответствующего программного обеспечения; создание, эксплуатацию и техническое обслуживание сети и других систем передачи данных; установку, мониторинг и поддержку надежности и удобства Интернет и Интранет сайтов или веб-серверного оборудования или программного обеспечения; изменение веб-страниц, а также выполнение веб-серверного резервного копирования и восстановления.
Занятия данной малой группы подразделяются на следующие начальные группы:
3511 Специалисты-техники по эксплуатации ИКТ
3512 Специалисты-техники по поддержке пользователей ИКТ
3513 Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам
Код ОКЗ: 31
Специалисты-техники в области науки и техники
Специалисты-техники в области науки и техники
Специалисты-техники в области науки и техники выполняют технические задачи, связанные с разработкой и применением концепций и оперативных методов, применяемых в научно-технической сфере. Они осуществляют надзор и контроль за техническими и эксплуатационными аспектами добычи полезных ископаемых, производственных процессов, строительства и выполнения других технических работ, а также эксплуатацией технического оборудования, включая оборудование судов и самолетов. Уровень компетенций большинства занятий, включенных в данную подгруппу, требует квалификации, соответствующей третьему квалификационному уровню.
Задачи, выполняемые работниками данной подгруппы, обычно включают: создание, контроль и эксплуатацию приборов и оборудования, проведение и мониторинг экспериментов и испытаний систем; сбор и тестирование образцов; регистрацию наблюдений и анализ данных; подготовку, корректировку и применение технических чертежей и схем; координацию, контроль, управление и планирование деятельности других работников; эксплуатацию и мониторинг коммутаторов, автоматизированных систем управления и многофункциональных механизмов управления технологическими процессами; выполнение технических функций по обеспечению безопасного и эффективного движения и эксплуатации водных и воздушных судов и другого оборудования.
Занятия данной подгруппы подразделяются на следующие малые группы:
311 Техники в области физических и технических наук
312 Мастера (бригадиры) на производстве и в строительстве
313 Техники (операторы) по управлению технологическими процессами
314 Средний специальный персонал в биологии, сельском и лесном хозяйстве
315 Специалисты-техники по управлению и эксплуатации водных и воздушных судов
Код ОКЗ: 3512
Специалисты-техники по поддержке пользователей икт
Специалисты-техники по поддержке пользователей икт
Специалисты-техники по поддержке пользователей ИКТ предоставляют техническую помощь пользователям либо непосредственно, либо по телефону, электронной почте или другими электронными средствами, включая диагностику и решение вопросов и проблем с программным обеспечением, оборудованием, компьютерным периферийным оборудованием, сетью, базами данных и Интернетом, а также дают рекомендации и оказывают поддержку в развертывании, установке и обслуживании систем.
В их обязанности входит:
— ответ на запросы пользователей в отношении программного или аппаратного обеспечения для решения проблем;
— ввод команд и обеспечение функционирования системы наблюдения для проверки правильности операций и выявления ошибок;
— установка и выполнение мелкого ремонта компьютерного оборудования, программного обеспечения или периферийного оборудования в соответствии с особенностями конструкции или спецификациями по установке;
— контроль за ежедневной работой средств коммуникации и компьютерных систем;
— наладка оборудования для использования сотрудниками, выполнение или обеспечение правильного монтажа кабелей, операционных систем и соответствующего программного обеспечения;
— ведение учета операций по ежедневной передаче данных, проблем и принятых мер по исправлению положения или монтажных работ;
— преодоление или воспроизведение технических проблем, с которыми сталкиваются пользователи;
— консультирование по руководствам для пользователей, техническим руководствам и другим документам, предназначенным для изучения и нахождения решения;
— оказание помощи программистам приложений, разработчикам систем и другим специалистам при разработке и тестировании продуктов и услуг ИКТ.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе: