тинькофф оплата без пин кода сумма

Я хочу, чтобы мое сообщение прочитал каждый, кто пользуется или собирается пользоваться дебетовой картой Тинькофф.

Хочу рассказать вам историю, которая недавно приключилась со мной и банком Тинькофф.

В прошлом году мы с мужем решили перейти на обслуживание в этом банке, поскольку нам понравились условия:

— бесплатное обслуживание дебетовой карты при наличии депозита от 50 тр

— кешбэк 1%, 8% годовых на остаток по дебетовой карте

— бесплатное снятие в любом банкомате

— переводы на счета в других банках бесплатно

Пока не случилось вот что..

В один прекрасный день у меня украли карту и потратили в магазине Связной все деньги, которые лежали на карте. Картой расплатились судя по всему без пин-кода. Я никому не сообщала свой пин-код.

Как только я обнаружила, что пропала карта муж заблокировал карту и предъявил в банк претензию на отмену этих транзакций. Я в свою очередь написала заявление в милицию..

При этом карта пропала у меня, но банк отказывается общаться со мной по этому поводу. На горячей линии мне не дают информацию для милиции: на горячей линии мне отказались давать адрес где произошло преступление, мол эта информация выдается только основному держателю карты.. Хотя украли дополнительную карту, выданную на мое ИМЯ! Это просто тупизм. Чувствую себя как человек второго сорта.

Еще один момент.. Банк должен был провести свое собственное расследование, которое они должны были провести параллельно с милицией. По идее они должны просмотреть записи камер и убедившись, что не я в магазине расплатилась по карте. В случае, если это была не я, то банк должен возместить все похищенные средства.

Но через полторы недели моему мужу звонят из банка и сообщают, что по нашему делу принято отрицательное решение. И не дают никаких комментариев по этому поводу. Сотрудники банка советуют теперь работать с милицией. А что нужно от милиции они не говорят! что конкретно они хотят от милиции? Найти преступников или что?

В общем, отфутболили нас к милиции.. А в милиции дело вообще не продвигается. Дело передано из одного ОВД в отделение другого ОВД..

Недавно был принят закон, согласно которому банк должен возместить деньги, украденные по карте. Подробнее см. ниже.. Но конечно же наш жадный банк Тинькофф не будет возвращать деньги.

закон «О национальной платежной системе». По нему банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток.
Подробнее на РБК:
[ссылка]

Просто подумайте: 15 и 17 тыс. рублей были потрачены по дебетовой карте Тинькофф без ввода пин-кода! При этом карта чипованная. Никакая система защиты, никакие подписанные смс-ки не защитят вас от мошенников, которые украдут вашу карту. Любой может украсть у вас карту и потратить деньги в магазинах типа Связного без пин-кода. Это может быть не только 15 и 17 тыс рублей, как у меня, а гораздо больше..

Прощайте наши 32 тысячи. Прощай банк Тинькофф, мы закрываем в этом банке все наши счета и никому не рекомендуем связываться с ними!

Источник

Забыл ПИН-код карты Тинькофф

ПИН-код — важный спутник любой дебетовой и кредитной карты. Без знания этого кода невозможно совершить некоторые финансовые операции. Он создан специально для защиты средств держателя, чтобы никто посторонний не мог добраться до его денег. Если клиент Тинькофф забыл ПИН-код, ничего страшного в этом нет. Комбинацию можно восстановить.

Все предложения о дебетовых и кредитных картах банка Тинькофф собраны на Бробанк.ру. И выдача каждого платежного средства сопровождается присвоением PIN-кода, который не рекомендуют никому сообщать. Если же клиент забыл ПИН-код Тинькофф, для его восстановления нужно обращаться в поддержку банка.

Для каких операций обязательно нужен ПИН-код

Если держатель забыл ПИН-код карты Тинькофф, он все равно может пользоваться платежным средством, просто круг возможных операций будет ограничен. Есть транзакции, которые без проблем можно провести и без PIN:

То есть если клиент забыл ПИН-код кредитной карты Тинькофф или ее дебетового варианта, катастрофы нет. Основные операции держатель совершать сможет. А после обнаружения “пропажи” информации всегда можно обратиться в банк и получить новый пароль.

Но некоторые операции все же будут недоступными без знания PIN:

Так что, все же лучше восстановить ПИН-код Тинькофф, если он вдруг оказался утраченным. С ним карточкой можно пользоваться без ограничений. Благо, что получение нового кода — дело простое.

Как восстановить ПИН-код карты Тинькофф

Этот банк работает полностью удаленно, не имеет офисов обслуживания. Все операции и поддержка клиентов всегда проводятся дистанционно, и восстановление утраченных ПИН-кодов тоже.

При выдаче карты банк всегда предлагает подключение к интернет-банку и мобильному приложению (две аналогичные программы с одинаковым функционалом, только последняя подходит для использования со смартфона). И именно через эту систему и будет проходить восстановление.

Порядок восстановления ПИН-кода от любой карты банка Тинькофф:

Таким же образом можно менять действующий ПИН-код на другой. Указывать при этом прежний банк не требует.

Другие варианты получения кода

Смена ПИН-кода банка Тинькофф возможна и другими способами. Вдруг клиент по какой-то причине не может воспользоваться интернет-банком. Если при этом есть доступ к мобильному приложению, операция аналогичным способом проводится там.

Если банкингом ни в каком виде человек не пользуется, тогда необходимо позвонить на горячую линию банка Тинькофф по номеру 8 800 555-777-8. Звонки принимаются круглосуточно и всегда бесплатны как для действующих, так и для потенциальных клиентов.

Порядок действий:

Почему банк присылает карты без ПИН-кода

Привычный многим метод получения PIN-кода — конверт, в который вложен и сам код, и банковская карточка. Конверт вручается строго держателю, и только он знает секретную комбинацию. Так до сих пор поступают многие банки, но большинство все же уходит от этой традиции, предпочитая автоматическую установку кода после выдачи карточки.

Так действует и Тинькофф. Гораздо безопаснее, если код клиент получит лично по своему запросу: вдруг ПИН в конверте попадает в недобрые руки, пока дойдет до своего держателя.

Что происходит после выдачи карты:

Примечательно, что изменять комбинацию цифр можно сколько угодно раз. Если вдруг ПИН был скомпрометирован или забыт, клиент просто заходит в банкинг и заводит новый.

Многие банки в случае утраты PIN-кода говорят о необходимости полной замены карты. Тинькофф так не поступает, предлагая клиентам более удобные условия.

Как узнать ПИН-код кредитной карты Тинькофф

Точно так же, как и в случае с дебетовым вариантом. Если вы только получили кредитку на руки, активируйте ее, регистрируйтесь в банкинге и там выполняйте процедуру присвоения ПИН-кода. Если код забыт, просто присвойте новый через интернет-банк.

С кредитной картой нужно быть еще аккуратнее, так как по ней установлен большой кредитный лимит. В Тинькофф он может достигать 300 000 — 700 000 рублей. Если кто-то завладеет картой и ПИН-ом, потери могут оказаться серьезными. Поэтому не стоит записывать код на карте, держать его в кошельке вместе с ней. Лучше просто держать его в уме, тем более что восстановить комбинацию в случае чего будет просто.

Обратите внимание, что в личном кабинете можно настроить подтверждение всех покупок ПИН-кодом. То есть вы будете не просто прикладывать карточку к терминалу, но и вводить PIN. Это менее удобный способ, но зато более безопасный, мошенники не смогут нигде расплатиться вашей карточкой.

Источник информации — Тинькофф Помощь.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Mastercard и Visa бессовестно увеличили лимит операций без ввода пин-кода!

На днях заметил, что при покупках в магазинах на сумму свыше 1000 рублей сумма стала сниматься без ввода пин-кода(раньше такое срабатывало только при покупках до 1000 руб).

Написал в техподдержку Альфа-банка:

Мать вашу, да это же почти треть зарплаты россиянина, относящегося к среднему классу!)

Получается, теперь с потерянной/украденной карты другой человек может запросто совершать покупки на эти суммы! И изменить эту настройку нельзя!

Найдены возможные дубликаты

Пользуюсь nfc с телефона. Никаких проблем

Мы все очень рады за тебя

пожалуйста ИДИТЕ НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТАМ

просто введите в моб приложении и лк версии кабинета РУЧНОЕ регулирование лимитов(!) пусть сами клиенты этим управляют

Сбербанк. На текущий момент времени во всех местах где я пользуюсь картой, лимит без пин-кода 1000 рублей. Visa. Чёт подпездывает походу ваша альфа

Раз вы тут недалеко, то подскажите почему при оплате картой Мир бесконтактно терминалы просят пин от 1000, а если же через NFC, то у меня и под 2000 были покупки без ввода пина?

Не знаю, как в других банках, в втб при оплате телефоном можно в банке написать заявление(по факту просто попросить) расширить лимиты или убрать вообще на порог оплаты без пин-кода. Так что возможно у вас ограничения сняты просто.

Ps кстати, у втб, при оплате безконтактно картой до сих пор при суммах выше 1к требует пин-код.

Аналогично. Платил больше тысячи вчера и именно с Альфы- пожалте пин-код.

Как может быть сбер с альфы, что-то ты путаешь. Карта Mastercard или Visa?

Хм. Агрегаторы об этом ещё года два назад предупреждали.

Я согласна с автором поста. Каждый выбирает то, что удобно ему. Вот ни мне, ни моим родителям удобнее ввести пин-код, чем потом тратить время, нервы, здоровье, да и деньги, чтобы восстановить карточку, если она (не дай бог) будет утрачена. А такая ситуация уже была, и деньги (около 1 000 руб.) с неё ушли: два раза рассчитывались неизвестные в других магазинах.

То есть раньше, с лимитом в тысячу, нельзя было сделать 5 покупок по тыще?

На потерянной карте cvv код с другой стороны, в интернете хоть за 100 тысяч что-нибудь купить можешь.

Не везде. Например покупка игр в стиме или голосов на вконтаче без подтверждения, а вот пополнение проездного с подтверждением.

Тссс! Чуваку надо плюсофф срубить засчёт «а такая-то фирма в край охренела». Это модно, люди на это ведутся.

Этот комментарий возможно был бы уместен там, где инфа в посте не касалась бы каждого. 5 покупок по тыще сделать сложнее, чем одну на 5 тысяч, это не очевидно разве?

сегодня в Ленте, расчитывался Мастеркард от Сбера- чуть больше 1тр. вводил пин-код.

Я на кассе самообслуживания в ленте вводил пин-код за покупку менее 1000 рублей.

не пол-года а раньше с 13.04.2019 года

Я гораздо раньше научился ставить минусы

1*5000 = 5*1000. Если карточка профукается, то с неё без проблем подчистую всё спишут, так что не наводите панику.

это хотели ввести народе бы для того чтобы меньше людей на всяких кассах тыкали пальцами в пин-пады.

Ну по поводу опроса, сами понимаете абсурдность этого мероприятия, не реально и лишние трудозатраты. А по поводу ввода органичения лично от клиента подстроить под себя вполне, если банк рад стараться для своих клиентов и было бы удобно для клиентов, это было бы большим плюсом банку.

Даже это не делает тысячу мелочью. Не подменяйте понятия.

Visa пошла на обострение конфликта с Wildberries

Если банки-эквайеры, работающие с Wildberries, будут проводить транзакции с наценкой по картам Visa, то им грозят штрафы со стороны платежной системы, пишет ТАСС со ссылкой на источники в банковской сфере. Visa пошла на обострение конфликта с российским онлайн-ретейлером, который ранее ввел комиссию при оплате товаров ее картами, а также картами MasterCard.

Один из собеседников агентства утверждает, что Visa направила банкам обращение, где просит расследовать ситуацию, предупредив о санкциях. В письме говорится, что компании стало известно о наценке, которая при соблюдении новых правил Wildberries взимается при оплате покупки Visa. «Платежная система подчеркнула, что если это действительно так, то это нарушение правил платежной системы. И если кто-то из банков будет проводить операции с наценкой, то для такого банка возможны штрафные санкции», — отметил источник ТАСС.

Visa «Альфа-Банк» четырежды списали деньги за отель — из-за разницы в курсах конвертаций вернулось на 7000 рублей меньше

Я забронировал отель в Хорватии через Booking.com и оплатил отель премиальной картой Visa Альфа-Банка с еврового счёта.

Прилетев в Хорватию через 3 дня, и, решив поменять счёт снова на евровый, я обнаружил ещё три таких же списания по 2199 хорвацких кун сконвертировавшиеся в 27 474 ₽ каждое.

Это было неожиданно, учитывая что для защиты от подобных нежелательных списаний, я держу на основном счёте не больше 10 000 ₽. К тому же, если, например, не хватает 500 ₽ на оплату обеда — в списании будет отказано, так как у меня нет овердрафта. Но в этот раз систему ничего не остановило и списания увели мой счёт в минус 70 тысяч рублей.

Я написал в банк, в отель и в букинг. В итоге к вечеру деньги вернули, но сделали это не отменами операций, а тремя платежами на те же 2199 HRK. Но из-за разницы в курсах конвертаций на счёт вернулось на 7160 ₽ меньше. Неплохой такой кэшбек 26%. Только в обратную сторону.

Я написал всем участникам операции:

— В отеле сказали, что списали один раз три дня назад и попыток повторных списаний не было. Они связались с их банком, и те им сообщили, что в этот день были ошибочные задвоенные списания по вине платёжной системы, и мне просто нужно обратиться в Visa для отмены этих операций.

— В букинге ушли думать и пока ничего предложить не могут.

— В Альфа-Банке сказали что списывать в минус нормальная практика — если платежная система подтвердила, то можно. Связываться с Visa они отказываются. Написал им претензию, обещают за 50 дней рассмотреть, быстро.

— С Visa я связаться не могу, по их номеру автоответчик предлагает звонить в банк, а написать им никуда нельзя.

Ситуация остаётся нерешённой. Получается каждый владелец карты Visa от Альфа-Банка может ждать, что в любой момент без его ведома, из-за ошибки системы может затроиться любое списание от отеля, магазина или автосалона Lamborghini и увести его счёт в глубокий минус.

Деньги вернут, но если списание будет не в валюте счёта, произойдут конвертации, разницу в которых придётся оплачивать из своего кармана.

Деньги Альфа-Банк вернул, но на вопросы «почему увели в минус», «как произошло это зачетверение» и «как этого избежать» не ответили.

Пока, судя по комментариям к посту:

— Безакцептное списание в овердрафт возможно по некоторому небольшому списку MCC кодов: в первую очередь, как раз отели и автопрокат. И это касается и Visa и Mastercard.

— Почему зачетверилось? Непонятно, возможно, и правда был сбой в платёжной системе, никто не знает.

— Гипотеза: по-настоящему без-овердрафта могут быть только Prepaid-карты, у которых цифры просто нарисованы — поэтому-то их так решительно отвергают прокатные конторы. Но ими можно, например платить за отели.

Всем спасибо за участие, если появится более точная инфа — обновлю.

Pornhub полностью переходит на оплату в криптовалютах

Период стагнации цен, похоже, подошел к концу, поскольку Pornhub вынужден полностью перейти на криптовалюту для платежей.

Как подтвердил на этой неделе гигант развлечений для взрослых Pornhub, платежные провайдеры Visa и MasterCard больше не обслуживают его платежи, оставляя только криптовалюту для своих примерно 120 миллионов ежедневных посетителей.

Причина, говорят компании, заключается в том, что остаются вопросы по поводу обращения Pornhub с незаконным контентом. Для MasterCard блок является постоянным, в то время как Visa будет продолжать следить за его решением.

В ответ на это Pornhub сообщил Associated Press, что обвинения «безответственны и явно не соответствуют действительности».

«Эта новость потрясает сотни тысяч моделей, которые полагаются на нашу платформу для получения средств к существованию», — говорится в заявлении.

Visa и MasterCard следуют за PayPal, избегая крупнейшего в мире порносайта, который теперь вынужден полагаться исключительно на криптовалютные платежи.

С Pornhub также принимаются биткойны (BTC) и Litecoin (LTC), а также позволяет моделям обналичивать небольшое количество других альткойнов. Тем не менее, платежный шлюз для сотрудников Pornhub уже найден.

Сбербанк в июле запустит услугу снятия наличных в кассе магазина при безналичном расчете

Отмечается, что при безналичной оплате покупки на кассе магазина кассир будет вводить общую сумму с учетом снятия наличности, после чего клиент будет лишь подтверждать операцию ПИН-кодом.

Как сообщалось ранее, международная платежная система Mastercard вместе с российскими банками еще в 2018 году начала тестировать услугу выдачи наличных на кассах магазинов через POS-терминалы. Федеральная антимонопольная служба, к которой компания обратилась за заключением, положительно оценивает возможное влияние технологии на рынок.

Снимать наличные с карты на кассе магазина, аптеки или заправки можно, например, в США. Для этого необходимо сделать покупку на определенную сумму и попросить кешбэк, таким образом, с банковской карты спишется сумма покупки плюс сумма выданных наличных.

Источник

Как пользоваться бесконтактной оплатой по карте Тинькофф или через приложение

В России набирает темпы инновационная технология для платежных операций через прикосновение мобильного аппарата к терминалу. Покупатели все чаще устанавливают передовую опцию в своем мобильном приложении, потому что это удобно, быстро и безопасно.

Бесконтактная оплата Тинькофф банка не исключает использование, в том числе, и привычного пластика для расчета за покупки.

Что такое бесконтактная оплата

Для бесконтактной оплаты через телефон у клиента Тинькофф должен быть гаджет на базе Андроида. Кроме Айфона, практически все аппараты Samsung, Huawei и другие популярные модели, работают в требуемой операционной системе.

Положительным фактором является то, что коммуникаторы последнего поколения поддерживают необходимую для бесконтактного взаимодействия технологию NFC.

А также, в аппараты не старше 2013 года внедрена программа HCE. Вместе они образуют беспроводную связь с ограниченным диапазоном.

Она приводится в действие двумя тесно приближенными друг к другу объектами:

Деньги за покупку списываются мгновенно, а на дисплее отражается потраченная сумма.

Интерфейс NFC

Через NFC происходит оплата и списание денег с Тинькофф. Миниатюрная антенна, встроенная в корпус, имеет следующие характеристики:

Распознавательная наклейка помогает правильно устанавливать смартфон для передачи данных.

Держатели карт оценили удобство оплаты гаджетом вместо карточки, которую можно забыть дома. Средство связи всегда в руках, и его ценность возрастает вместе с дополнительной функцией платежного инструмента.

В последнее время сеть приема бесконтактных платежей расширяется. Не только в супермаркетах, но и в ресторанах, транспортных компаниях, в клубах, аптеках внедряют новую технологию. Люди поняли, что в этой системе главное – скорость обслуживания. Удобно расплачиваться там, где требуются маленькие суммы: в транспорте, закусочных, на заправках, в магазине.

Как настроить выход в систему

Обладатели карт Тинькофф для проведения бесконтактной оплаты используют мобильное приложение. Вместо дебетовой или кредитной карты в кассе предъявляется Android Pay. Перед оплатой необходимо подготовить аппарат к процессу, скачав онлайн-банк и активировав программу.

В крупных супермаркетах Магнит, Метро, Ашан, Эльдорадо на всех кассах введен прогрессивный функционал. Ориентиром являются логотипы Visa payWave либо MasterCard PayPass.

Настраивать платеж можно без входа в онлайн-банк по схеме:

Звуковой сигнал и надпись на дисплее подтвердит факт оплаты.

Обратите внимание. Сумма покупки не должна превышать 1000 ₽, если нет желания терять время на подтверждение операции ПИН-кодом и подписывать чек.

Бесконтактные карты

Система прогрессивных платежей еще раньше коммуникаторов заявила о себе бесконтактными дебетовыми и кредитными картами. Покупателю не нужно вводить код доступа или ставить факсимиле на суммы, превышающие разрешенные величины.

Выпускается бесконтактный пластик с технологиями PayWave и PayPass. Функциональные свойства двух методик почти ничем не отличаются.

PayWave

Имеет принадлежность к компании Visa и осуществляет бесконтактные платежи. Карту Visa payWave не вставляют в терминал, а прикладывают к нему. Версия поддерживается всемирным стандартом EMV.

PayPass

Проект по аналогии с Visa представляет технологию MasterCard Contactless. Реализуется на технике, поддерживающей бесконтактные платежи разных систем.

Бесконтактная оплата картой Тинькофф

Проводка денежных операций ТКС (Тинькофф Кредитные Системы) инновационным методом происходит с помощью приложений Apple Pay или Android Pay, которые доступны через Google Play, исключительно, держателям Mastercard.

Для того, чтобы правильно подключаться, предусмотрены действия:

Если привязка проходит успешно, карта готова к транзакции.

Подключение функции к гаджету

Добавление функционала к мобильнику происходит аналогично. В онлайн-банке Тинькофф выбирается нужный счет и запускается процесс. В дальнейшем сумма за покупки будет списываться с привязанного к услуге пластика. К бесконтактной оплате допускаются средства мобильной связи Mac, iPhone, Watch, iPad, Apple.

Снятие наличных по QR-коду

Черно-белый монохромный ряд пикселей, называемый QR-кодом, упрощает проведение транзакции. Реквизиты автоматически идентифицируются для выдачи денег. Такой способ исключает наличие карты. Вместо нее применяется QR-код.

Инструкция для снятия наличных:

Обратите внимание. Сгенерированным кодом может пользоваться любое доверенное лицо для пополнения счета и снятия наличных без карты. QR-код имеет период действия не более 24 часов.

Проблемы, которые могут возникнуть при подключении и пользовании

Несмотря на достигнутый высокий уровень онлайн-сервиса, периодически возникают системные проблемы. Они решаются с помощью техподдержки, а также самостоятельно:

Устройство устарело и принимает оплату только картой. Необходимо найти современный терминал.

Неподходящая версия гаджета (ниже 4.4). Приобрести правильный гаджет.

Нет денег на счете. Пополнить карту.

Мошенническая атака или ошибочное списание. Заблокировать счет, провести ревизию.

Если самостоятельные усилия не восстановили платежеспособность, нужно обратиться в техподдержку банка.

Безопасность при использовании

Проект соответствует стандартам безопасности, принятым мировым сообществом:

Полезные советы

Для установки приложений используйте только лицензионные программы. «Серым» расширением могут воспользоваться мошенники, чтобы получить доступ к чужим финансам.

Плюсы и минусы бесконтактной оплаты с помощью карты Тинькофф

Инновационный способ оплаты не только выглядит эффектно, но имеет массу положительных моментов:

В ближайшем будущем включать бесконтактное оборудование будут в каждой торговой точке. Пока инновационная оплата является экзотикой, и терминалов очень мало. Это в данное время большой минус.

К недостаткам системы относится непредсказуемость техники: аппарат может разрядиться, а интернет отключиться. Гаджет нужно заранее подготовить к процедуре: открыть, разблокировать, ввести ПИН-код для крупной покупки.

Анализ отзывов

Молодежь восторженно воспринимает новые технологии и стремится оплачивать коммуникатором в спортивных клубах, барах, кафе.

Некоторые пользователи высказываются недовольно по поводу лимита, который можно списать без ввода пароля. Другие сетуют на службу технической поддержки. Она не всегда компетентно реагирует на сигнал о помощи. Звучит беспокойство по вопросам защиты средств и утечке информации.

В социальных сетях и на форумах люди в основном положительно отзываются о бесконтактном способе оплаты.

Заключение

Бесконтактные технологии вывели банк Тинькофф на новый уровень развития. Клиенты начали активно подключать современный функционал. Не отказываясь от привычной карты, они переходят на оплату через телефон. Этот способ признан лучшим в сфере безналичного расчета.

Источник