токио сити баланс бонусов
Токио сити баланс бонусов
Уважаемые Гости! Здесь Вы можете задать вопросы по бонусной карте и бонусной программах.
1. Стать участником программы лояльности и получить бонусную карту в ресторане можно при сумме чека от 1000 рублей.
2. При переходе на бонусную программу скидка на чек больше не предоставляется. Согласно уровню карты с этого момента начисляются только бонусы.
3. Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов и активировать ее по ссылке tokyo-city.ru/cc заполнив все обязательные поля.
4. Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
5. В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кэшбэка равным 5%.
6. Пороги предоставления кэшбэка в ресторанах ТОКИО-CITY
BRONZE 5% кэшбэк с первого посещения
SILVER 10% кэшбэк от суммы заказов 10 000 руб.
GOLD 15% кэшбэк от суммы заказов 20 000 руб.
BLACK 20% кэшбэк от суммы заказов 50 000 руб.
7. Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: акции месяца (акционная вкладка), бизнес-ланчи, акция «Напитки с собой», детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана, блюда недели для самовывоза из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
8. Бонусы не начисляются и не списываются на такие позиции меню, как: подарки и специальные предложения по прокомоду/купону/штрих-коду/QR-коду, кальяны, а так же акции на кальяны, акции на алкоголь в бутылках, специальные предложения на алкоголь, акция «Доброе сердце», напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, пироги, торты.
9. С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости заказа в зависимости от количества накопленных бонусов. Начисленные на карту Участника программы лояльности бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок только в ресторанах ТОКИО-CITY. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания.
10. Начисленные после совершения транзакции бонусы сгорают через 100 дней.
Бонусная карта Tokyo-City
Токио Сити – известная сеть ресторанов, меню которой очень разнообразно – это сочетание японской, восточной и европейской кухни высочайшего качества. Это рестораны номер 1, которые дорожат своей репутацией лучших и заботятся о комфорте клиентов.
Персональная бонусная карта «Tokyo-City», дает постоянным покупателям, возможность экономить при заказах в сети городских ресторанов с одноименным наименованием, на всей территории России.
Как получить карту
Чтобы стать владельцем бонусной карты, необходимо посетить ресторан и сделать заказ меню не менее, чем на 1000 руб.
Карта накопительная, с каждым посещением ресторана, по чеку будут накапливаться бонусы.
Карту после получения нужно активировать через сайт ресторана. Для этого потребуется ответить на вопросы и указать некоторые данные о себе. Карта привязывается к номеру телефона посетителя – на один номер можно оформить одну карту.
Как активировать бонусную карту
Для регистрации, в онлайн режиме, нужно заполнить анкету, указав персональные и контактные данные. Обязательно, поставить галочку о согласии с правилами и условиями бонусной программы. На телефон придет код подтверждения, его нужно ввести онлайн, перейдя по ссылке.
Как копить бонусы
Бонусные баллы начисляются на заказы в ресторане и на самовывоз, при оплате наличными и безналичными средствами. Размер кэшбэка зависит от статуса пластика. Карта клиента, является накопительной, чем больше покупать, тем выше становится уровень. Копить бонусы возможно, не активируя дисконт.
Чтобы бонусы зачислились, перед оплатой счета нужно предъявить дисконт. Зачисление бонусов на счет занимает около трех суток. Поощрение начисляются при покупках в сети ресторанов «Tokyo-City» и в сети партнера, заведениях BAHROMA.
Всего существует четыре уровня карты лояльности «Tokyo-City» — ниже название, общая сумма покупок и кэшбэк:
Как потратить бонусные баллы
Оплачивать покупки бонусными балами, можно только, если карта активирована в сети ресторанов. Бонусы списываются из расчета один к одному. Десять бонусов равны десяти рублям. В зависимости от дисконтного баланса, бонусами оплачивается до 50% от суммы заказа.
Новые бонусы за такую покупку не начисляются.
Не потраченные накопления сгорят, если не будут списаны в течение 100 дней с даты их начисления.
Как проверить бонусный баланс
Проверить баланс карты лояльности доступно при посещении ресторана или онлайн на официальном сайте заведения.
Информация о количестве накопленных балов и сроках их использования отражается в кассовом чеке при каждой покупке. Ссылка для проверки баланса в телеграм-боте: https://tc.click/tcBot
Как пользоваться картой
Бонусная карта «Tokyo-City» является персональной, и передавать ее родственникам или друзьям не рекомендуется. Каждому клиенту доступно оформить одну действующую карту, которая будет привязана к его телефону. При активации другого дисконта, первый автоматически аннулируется. Накопленные бонусы в полном объеме зачисляются на действующий пластик.
Накопительная система карты зависит от суммы чека – чем больше сумма, тем больше процент скидки. На карту бонусные баллы будут зачислены на протяжении суток, после посещения ресторана.
Не обязательно постоянно иметь при себе пластиковый вариант карты, можно установить приложение на телефон, сканировать штрихкод и пользоваться электронным вариантом карты.
Если хочется провести свой личный праздник незабываемо – нужно посетить ресторан Токио Сити. Вкусная кухня, разнообразное меню, сочетающее, практически, кухни народов мира, обслуживание высшего качества, приятная, тематическая атмосфера, миллионы постоянных посетителей, тысячи положительных отзывов – это только малая доля описания ресторана Токио Сити.
Какие ограничения есть на использование дисконтной карты:
Скидка на День Рождения
Простой способ получить карту скидок Токио Сити
«Токио-сити» – это известная сеть заведений общепита с блюдами различных стран мира. В меню можно найти еду китайской, итальянской, восточноевропейской, японской кухни. Как и всякая развитая сеть ресторанов, Tokyo-City позволяет собственным посетителям принимать участие в программе лояльности, получать скидочные карточки.
В статье разберемся, как на Токио Сити карту скидок можно получить и что она дает пользователям.
Что дает скидочная карта Tokyo-City и где ее можно использовать
Ее можно использовать в ресторанах как одноименной сети, так и Bahroma (партнер). Так, вы можете заказывать блюда на дом на 10% дешевле. Если при заказе еды в ресторанах общая сумма чеков превысила 53 тыс. руб., вам предоставляется постоянная скидка, равная 20%.
Также на ней начинают накапливаться бонусные баллы, равные 3% от суммы чека. 1 такой балл равен 1 рублю. Тратить их возможно лишь в Tokyo-City.
Обменять баллы на наличность нельзя.
Если вы приняли решение отметить день рождения в одном из учреждений «Токио-Сити», то за сутки до торжества и в течение 6 дней после него вы можете получить скидку, равную 15% от суммы заказа. Она действительна, если вы лично посещаете ресторан или оформляете самовывоз.
Скидки не распространяются на продаваемые по акции блюда и особые предложения, а также на следующую продукцию:
• табак;
• пироги;
• торты;
• макаруны;
• караваи;
• блюда из детского меню.
Бронируя столик, вы должны будете сделать предоплату. В день посещения заведения будет учитываться или скидка по пластику, или скидка в честь праздника. Вы сами можете выбрать, какую из них использовать.
Также клиенты могут купить подарочные сертификаты любого номинала (минимальный номинал равен 1000 руб.) в любом из учреждений сети. Стоит отметить, что в зависимости от дня приобретения подарочного сертификата он может стать доступным для применения только спустя 2-3 суток.
Уровни карты
Программа лояльности предусматривает для клиентов различные уровни скидок, зависимые от суммы, которую вы уже потратили:
• 1-е посещение – 5%;
• 1-2 тыс. руб. – 7%;
• 2-13 тыс. – 10%;
• 13-23 тыс. – 12%;
• 23-43 тыс. – 15%;
• 43-53 тыс. – 18%;
• более 53 тыс. – 20%, кешбэк 3%.
Для заведений «Бахрома» предусмотрены другие уровни:
• 1-23 тыс. – 5%;
• 23-73 тыс. – 10%;
• 73-120 тыс. – 15%;
• более 120 тыс. – 20%.
Максимальная скидка по дисконтной карте в ресторанах Токио-Сити и Бахрома
Максимальная выгода, которую можно получить посредством дисконтной карточки в заведениях «Токио-Сити», равняется 20% (аналогично для сети «Бахрома»). При этом кешбэка для заведений «Бахрома» не предусмотрено. Соответственно, для извлечения максимальной выгоды из программы лояльности нужно посещать непосредственно учреждения «Токио-Сити».
Как получить дисконтную карточку
Если в анкете указана соответствующая действительности информация, то в будущем, при потере либо краже пластика, вы сможете без каких-либо проблем его восстановить.
Регистрация карты
Регистрировать пластик в интернете или по телефону не требуется. Просто заполните анкету в одном из учреждений сети, вписав в нее свое ФИО, телефонный номер.
Компания Tokyo-City дает возможность пользоваться не только пластиком, но и цифровой его версией. Для этого требуется инсталлировать на телефон программу «Кошелек» либо Stocard и отсканировать штрих-код пластика. После этого у вас в смартфоне будет виртуальная копия карточки.
Загрузить и установить приложение можно на смартфоны с различными операционными системами:
• Android;
• iOS;
• Windows Phone.
Самое главное о карте «Клуба друзей Петровича»: что дает, узнайте тут
Как проверить баланс баллов на карте Токио-Сити
Большая часть обладателей пластика сталкивается с необходимостью время от времени проверять его баланс. Это возможно сделать только 1 способом – посмотреть в чек, выдаваемый после заказа. Посредством совершения телефонного звонка либо посещения интернет-сайта проверить количество баллов нельзя.
Можно ли передавать карту друзьям
Скидочная карточка считается именной. Соответственно, ее нельзя давать даже своим друзьям и членам семьи. Если счет разделен на несколько частей, скидочную карточку возможно использовать лишь 1 раз.
Как восстановить скидочную карточку в случае утери
Чтобы восстановить пластик, необходимо обратиться к сотруднику любого из заведений «Токио-Сити». Скажите, что вы утратили карточку и желаете оформить ее заново. Сообщите сотруднику ресторана данные собственной анкеты, и он восстановит пластик в течение 5 мин.
Отзывы о карте скидок «Токио-Сити»
Татьяна, 38
Пользуюсь дисконтной картой уже больше года. Очень часто обедаю в учреждениях этой сети, поэтому уже получаю выгоду 20 процентов плюс трехпроцентный кешбэк. Очень довольна действующей программой лояльности, рекомендую всем при 1-й же возможности тоже сделать себе пластик.
Константин, 20
Обычно заказываю еду на дом, но ради оформления дисконтной карты посетил пару раз ресторан, сделав заказы на нужную сумму. Теперь плачу немного меньше, чем раньше, за доставленную на дом еду. Хорошая программа лояльности, мне нравится. Но все-таки главное, за что я люблю Tokyo-City – это вкуснейшие суши.
Полина, 30
Регулярно посещаю учреждения «Токио-Сити», коплю баллы на карточке. Стараюсь не тратить сразу все бонусы, а равномерно распределять их между всеми заказами. Радует, что уровни скидок постоянно повышаются, и скоро я смогу экономить 20 процентов от стоимости заказа. Баллы копятся сами по себе, каких-то действий для этого предпринимать не требуется.
Видео на тему «Обзор ресторана Токио-Сити»:
Бонусная карта скидок Токио Сити. Как проверить баланс?
С бонусной картой скидок Токио Сити Вы будете получать кэшбэк до 20 % от суммы заказа в виде бонусов. Накопленными бонусами Токио Сити впоследствии разрешается оплатить до 50 % от суммы чека. Новая бонусная программа функционирует с 3 февраля 2020 года. Эта программа пришла на смену устаревшей дисконтной. Отмечаем, что уровни “старых” дисконтных карт были сохранены и переведены в кэшбэк. Теперь, скидка на чек больше не предоставляется (начисляются только бонусы). В нашем обзоре Вы узнаете всю важную для держателя карты информацию о бонусной программе. Под статьёй Вы можете описать свои впечатления о работе программы лояльности Токио Сити.
Как получить бонусную карту?
Получить карту можно в любом ресторане Токио Сити при сумме заказа от 1 000 рублей. Участником программы лояльности может быть физическое дееспособное лицо в возрасте от 18 лет. Далее, бонусную карту обязательно нужно активировать. Активация карты проводится на сайте: tokyo-city.ru/cc. Заполняем все обязательные поля анкеты, и привязываем свой мобильный телефон через код. Каждый участник программы сможет заполнить только одну анкету, и привязать к своему номеру телефона только одну карту. Бонусная карта действует в сети ресторанов Токио Сити на территории Российской Федерации. Карта является именной, и не может быть передана третьим лицам.
В случае потери или повреждения бонусной карты, нужно обратиться в любой ресторан Токио Сити, и получить новую карту абсолютно бесплатно. Далее, пройти стандартную активацию на сайте. Бонусы с утерянной карты будут перенесены в течении 1 суток. К сожалению, если карта была неименной, то восстановить её без потери бонусного статуса будет невозможно.
Как копить и списывать бонусы?
Копить бонусы возможно и без активации карты на официальном сайте программы. Чтобы списать бонусы (оплатить ими часть чека), обязательно нужно пройти процесс регистрации, описанный нами выше. Для того, чтобы бонусы зачислились на баланс карты, нужно до оплаты счета предъявить свою бонусную карту кассиру. Бонусы зачисляются на счет карты участника в течении суток. Бонусы конвертируются в рубли скидки по курсу: 1 бонус = 1 рублю. Отмечаем, что на сумму покупки оплаченную бонусами, бонусные баллы не начисляются.
В Токио Сити присутствуют четыре уровня карты. Чем выше уровень карты, тем больше процент бонусов начисляется на баланс. Уровень карты повышается при наборе участником определённой суммы покупки (смотрите в таблице ниже…). Минимальный уровень даёт возможность копить 5 % бонусов с суммы чека. Максимум можно забирать 20 % с чека бонусами.
Уровень карты | Сумма заказов | Процент кэшбэка |
Bronze | 0 рублей | 5 % |
Silver | 10 000 рублей | 10 % |
Gold | 20 000 рублей | 15 % |
Black | 50 000 рублей | 20 % |
Фиксированное количество бонусов 5 %, действует для следующих позиций меню (фиксированное начисление проводится независимо от уровня карты): бизнес-ланчи, акция “Напитки с собой”, акции месяца, блюда недели для самовывоза из ресторана, детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана. Данные позиции можно оплатить накопленными бонусами. Бонусы начисляются в течении 3 дней после оплаты заказа. Бонусы нужно обязательно использовать в течении 100 дней, иначе они “сгорят” без возможности восстановления.
Бонусы не начисляются и не списываются на следующие позиции меню: на подарки и специальные предложения по промо-коду (штрих-коду, QR-коду, купону, кальяны), акции на алкоголь в бутылках, акции на кальяны, специальные предложения на алкоголь, напитки доставки для самовывоза из ресторана, акция “Доброе сердце”, пироги, торты, блюда и наборы по промо-коду доставки для самовывоза из ресторана.
Для держателей бонусных карт, действует специальная скидка в размере 5 % на доставку. Данная скидка не даётся на позиции по акции, бизнес-ланчи, торты, пироги, детское меню, караваи, макаруны, и не суммируются с другими акциями, промо-кодами, и специальными предложениями. Кэшбэк с покупки в этом случае не начисляется. Списать бонусные баллы при заказе в Службе доставки не получится.
Как уже было сказано выше, накопленными бонусами можно оплатить до 50 % от суммы заказа. Потратить бонусы можно только в ресторанах Токио Сити. Оплатить бонусами можно только те товары, на которые не распространяются ограничения списания.
Оплата банковской картой
1. Процедура заказа Товара
Для того, чтобы совершить заказ, нажмите на кнопку «Купить», и выбранный товар попадет в «Корзину». После, в «Корзине», проверьте сформированный заказ и воспользуйтесь формой «Оформления заказа». Необходимо будет внести свои личные данные и выбрать один из способов оплаты заказа.
Если у Вас возникли вопросы по порядку заказа товара, мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону +7 (495) 900-1000 или адресу электронной почты: info@tokyo-city.ru.
2. Оплата.
Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии.
Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.
3. Конфиденциальность.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.
Случаи отказа в совершении платежа:
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 900-1000.
4. Возврат
В каких случаях может вернуть банк (по истечение суток или более длительного времени).
Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@tokyo-city.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@tokyo-city.ru
После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
5. Доставка
Если после прочтения условий доставки у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами удобным для Вас способом: +7 (495) 900-1000 или info@tokyo-city.ru.
Вы можете оформить заказ, указав тип доставки и способ оплаты, который Вам подходит. Доставка осуществляется после Вашей оплаты заказа учитывая следующий режим доставки.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит более подробно условия доставки. В день доставки с Вами свяжется курьер и сообщит о точном времени приезда.
Если у Вас нет возможности принять заказ в ранее оговоренное с время, просьба сообщить об этом.
Обязательно проверяйте заказ при получении.
6. Юридическое Лицо
ООО «ДЕЛИВЕРИ ТС СПБ»
198097, г. Санкт-Петербург, проспект Стачек, д. 47, литер Ц, пом. 6-Н, каб. 514
Р/сч. 40702 810 8 90200001158
в ПАО Банк «Санкт-Петербург»
к/сч. 30101 810 9 00000000790
Р/сч. 40702 810 0 32060004143 (открыт 16.02.16г.)
в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
К/сч. 30101 810 6 00000000786
в банке ПАО Сбербанк
7. Исполнительный орган
Директор Шестакова Светлана Евгеньевна
Главный бухгалтер – Шестакова Светлана Евгеньевна