Utair что такое status
Utair изменил правила бонусной программы
Теперь пассажиры могут проще и быстрее получить элитные статусы бонусной программы Utair Status.
С 1 июля 2019 года начали действовать новые правила для участников программы. Раньше получить элитный уровень Bronze можно было только после 20 полетов в течение одного календарного года, уровень Silver — после 35 полетов, а Gold — после 60.
Теперь элитный уровень Bronze присваивается уже за 4 полета с Utair, уровень Silver — за 10 полетов, а уровень Gold — за 40 полетов в течение календарного года.
При этом курс остался неизменным: 1 миля равна 1 рублю. Мили не нужно копить, чтобы оплатить ими билет полностью. Можно тратить столько миль, сколько есть, на билеты и дополнительные услуги: еду в полет, багаж, место+ с увеличенным пространством.
По новым правилам пассажиры получают до 7% от стоимости билетов милями в зависимости от тарифа.
Уровень Bronze дает скидки: выбор места обойдется в 99 ₽, а места+ — в 999 ₽.
С уровнем Silver пассажиры бесплатно выбирают место, регистрируются на стойке бизнес-класса и провозят спортинвентарь (если он не включен в тариф), место+ стоит 499 ₽.
Привилегии Gold: дополнительная ручная кладь до 10 кг (если она не включена в тариф), регистрация на стойке бизнес-класса, провоз спортинвентаря (если он не включен в тариф), бесплатное место+ и доступ в бизнес-зал с попутчиком.
Участники Utair Status по-прежнему смогут копить мили всей семьей на одном счету, в который могут объединиться до 6 членов семьи. Каждый участник Status получает 20% скидку в честь своего дня рождения. Скидка распространяется на полеты за 30 дней до и после праздничной даты.
«С новой программой копить мили и получать премиальные уровни стало проще. Мы планируем к концу года увеличить число участников Utair Status на 15%», — отметил президент «Utair — Пассажирские авиалинии» Павел Пермяков.
Utair два года подряд — самый пунктуальный из всех российских авиаперевозчиков. Согласно рейтингу Росавиации в 2018 году Utair совершил 99,18% рейсов точно по расписанию или с минимальными задержками до 2 часов. В 2018 году пассажиропоток вырос на 8,7%, до 7,9 млн пассажиров.
Авиакомпания летает по 150 направлениям, более 60 из которых доступны только пассажирам Utair. У Utair 11 хабов по всей стране: в Уфе, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Минеральных Водах, Ростове-на-Дону, Самаре, Сочи, Сургуте, Тюмени и Ханты-Мансийске. Основной пункт пересадки — московский аэропорт Внуково, на который приходится более 160 рейсов Utair ежедневно. Штаб-квартира Utair располагается в Сургуте.
Бонусы и мили программы Utair
Многие авиакомпании предлагают своим пассажирам различные бонусные программы. «Ютейр» – не исключение. Программой Status Utair уже много лет пользуется огромное количество пассажиров.
Что такое программа Статус Utair и мили
Авиакомпания «Ютэйр» — один из самых популярных перевозчиков в России. Уже более 15 лет для пассажиров компании существует программа Status Utair. Она позволяет копить мили, чтобы потом летать дешевле.
Мили – специальные единицы расчета, которые используются только в рамках данной программы. Они начисляются на бонусный счет, с которого позднее списываются участником для обмена на различные услуги авиакомпании. Расчет идет по схеме: 1 миля = 1 рубль. Мили нельзя обналичить или использовать иначе, чем внутри программы «Статус Ютейр».
Как зарегистрироваться на Utair по программе «Статус»
Чтобы стать участником программы, зарегистрируйтесь на официальном сайте «Ютейр».
Зайдите на сайт https://www.utair.ru/, перейдите в раздел «Мили – это рубли» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», которая будет на экране справа на синем фоне. Для регистрации нужно ввести номер телефона или e-mail. Также можно авторизоваться через социальные сети «Вконтакте», «Фейсбук», «Майл.ру» и «Гугл +». На почту или телефон придет код доступа, который необходимо ввести в соответствующее поле.
После появится возможность зайти в личный кабинет. Там нужно заполнить небольшую анкету:
Также есть возможность поменять аватар. После того, как закончиться регистрация, пользователь получит доступ к нескольким разделам личного кабинета:
Как получить карту Ютэйр статус
Онлайн-карту можно сделать прямо на сайте. Она появляется сразу при регистрации, и на ней уже будут приветственные мили. А вот заказать физическую карту можно лишь тем, кто имеет уровень Silver или Gold. Для этого нужно в разделе «профиль» указать домашний адрес, по которому доставят карту. Срок ее изготовления составляет три месяца.
Уровни участия
Существует четыре уровня. Basic присваивается сразу. Для остальных нужно совершить определенное количество перелетов за год:
Один полет в бизнес-классе приравнивается к двум полетам в эконом-классе. Если при регистрации карты вы забыли указать ее номер, воспользуйтесь восстановлением миль.
Каждый уровень имеет одно общее преимущество – бесплатную приоритетную линию контакт-центра. Остальные бонусы отличаются:
Как оформить мильную карту в банке Открытие и СНГБ
«Открытие» совместно с «Ютэйр» создали дебетовую карту MasterCard. Преимущество этой карты в том, что каждый раз, расплачиваясь картой в магазине, владелец получает мили. Оформить карту легко на сайте банка.
Существует три вида тарифных планов: базовый, оптимальный и премиум. Каждый из них обладает своими преимуществами:
Также копить мили удобно на специальной карте от СНГБ. Оформить ее можно в любом офисе банка. Преимущества карты:
Что такое номер участника utair status
Номер участника программы – это набор цифр, которые человек получает при регистрации. Числа пишутся на онлайн и оффлайн карте и служат идентификатором участника. Каждый, зарегистрировавшийся в данной программе имеет свой личный номер участника. Найти его можно в кабинете на сайте.
Как получить мили в utair status
Участник получает мили за полет посредством авиакомпании Utair после покупки билета. Есть несколько требований к рейсам, за которые участник программы получит бонусы:
Как начислить мили в ютэйр за предыдущие полеты
Для этого в личном кабинете следует найти раздел «Мои полеты» и нажать на кнопку «Добавить полет». В специальном окне нужно ввести свою фамилию и номер бронирования. После этого полет добавится в историю.
Как перевести мили ютэйр другому человеку
Чтобы перевести мили другому человеку, необходимо иметь как минимум 500 миль на счету, не учитывая приветственные. Перевод осуществляется в личном кабинете. Для этого нужно зайти в раздел «Мои бонусы» и нажать на кнопку «Перевести мили».
Как восстановить мили ютэйр
Если при полете человек не получил мили за полет, восстановить их можно через сайт. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои бонусы» и перейти в «Транзакции». Там необходимо нажать на ссылку «Восстановить неучтенные полеты». В открывшемся окне нужно будет ввести дату и номер рейса и номер билета. Восстановить мили можно лишь после тех полетов, которые были совершены за год.
Как узнать, сколько миль на карте Статус ютэйр
В разделе «Мои бонусы» в кабинете на сайте видно изображение карты. На ней написан баланс миль и ниже указана цифра, которая и означает число миль.
Что делать, если после перелета мили не начислены
Мили не поступают сразу же после перелета. Нужно подождать три дня, чтобы это произошло. Если этого не произошло, можно воспользоваться восстановлением миль. В том случае, если заявка на восстановление миль не обработалась в течение месяца, необходимо написать авиакомпании напрямую. Для этого на сайте есть раздел «Обратная связь».
Калькулятор миль ютэйр
Встроенный калькулятор помогает просчитывать, сколько миль можно использовать на покупку того или иного билета и сколько еще необходимо будет доплатить из своего кармана.
Как потратить мили ютэйр статус
Накопленные мили можно потратить при оплате билетов. Для этого необходимо купить билет через сайт и при оплате указать количество миль, которое хотелось бы списать. Оплатить милями можно любой объем от стоимости билета, но хотя бы один рубль должен списаться с банковской карты.
Также милями можно оплатить топливный, аэропортовый и другие сборы.
Когда мили сгорают и как сделать, чтобы мили не сгорели?
К сожалению, мили не сохраняются на счету вечно. Так, например, если человек не пользуется счетом в течение шести месяцев, с него будут списывать по 100 миль каждый месяц.
Существует несколько способов сохранить мили:
Что будет с милями, если вернул билет
При возврате билета невозможно получить мили, т. к. они переводятся на счет лишь за совершенные полеты.
Контакты и телефон горячей линии
Для участников программы есть своя горячая линия. Ее номер: 8 (800) 234-00-88. Звонок бесплатный с любого оператора.
Также можно написать в онлайн-чат на сайте. Сделать это можно через «Фейсбук», «ВКонтакте», «Телеграм» и «Вайбер».
Status Utair – полезная и выгодная бонусная программа для тех, кто регулярно пользуется услугами этой авиакомпании. Необходимо лишь четко знать правила использования миль и учитывать все особенности программы.
FrequentFlyers.ru
Новости, Обзоры
Utair: элитные статусы теперь только за деньги
22/03/2021
Авиакомпания Utair в очередной раз обновила правила своей бонусной программы Utair Status: теперь она уникальна в мировом масштабе, поскольку элитные статусы в ней отныне можно получить только за деньги. То есть, совершенно неважно, как часто и куда вы летаете: мили или полетные сегменты не учитываются, а имеют значение лишь суммы, потраченные на билеты в течение года.
То есть, теоретически статус можно заработать вообще с одного-единственного перелета: например, если вы купите билет по дальнемагистральному направлению в бизнес-класс, когда в продаже останется одно кресло по максимальному тарифу. Впрочем, сейчас билетов дороже 300 тысяч рублей у Utair обнаружить не удалось, так что придется все же совершить несколько. Да, именно за 300 тысяч рублей Utair дает золотой статус, с которым вы получите максимальные привилегии: бизнес-зал (в том числе для попутчика) и отдельный трансфер до самолета, бесплатный выбор места (в том числе мест повышенной комфортности), увеличенная до 10 кг норма ручной клади и регистрация на стойках бизнес-класса. Самое интересное: за 2000 рублей можно будет апгрейднуться из «эконома» в бизнес-класс. Правда, речь идет только о пересадке: кормить по стандарту бизнес-класса вас при этом не будут.
Серебряный статус можно получить за 45 тысяч потраченных рублей. Тут привилегии сильно скромнее: бесплатный выбор места, место повышенной комфортности за 499 рублей, бизнес-стойка регистрации и пересадка в бизнес-класс за 3000 рублей.
Бронзовый статус за 15 тысяч рублей дает лишь скидки на выбор места: 99 рублей вы заплатите за обычное и 999 за ряд у аварийного выхода. Кроме того, на всех трех элитных статусах предоставляется 20-процентная скидка на билеты ко дню рождения.
Бесплатного места багажа не дает ни один элитный статус: «серебру» и «золоту» сверх нормы по тарифу положен лишь спортинвентарь. Важно, что для получения статусов засчитываются и полеты по самому дешевому безбагажному тарифу «Минимум» (мили же по нему не зачисляются).
Летать Utair желательно хотя бы раз в полгода: иначе через 6 месяцев неактивности начнут списывать по 100 миль ежемесячно «за обслуживание счета» (кроме «серебряных» и «золотых» статусов), а через 12 месяцев счет в бонусной программе и вовсе аннулируется.
В целом, конечно, у Utair имеет смысл копить в первую очередь на золотой статус, однако сделать это за счет многочисленных коротких перелетов будет затруднительно: при билетах по 3-5 тысяч придется разве что специально брать более дорогие тарифы с багажом и гибкими условиями возврата. Впрочем, в постковидную эпоху, когда многим стало и летать особо некуда, это может быть едва ли не единственным способом вообще получить хоть какой-то статус.
Бонусная программа Статус Utair
Статус Utair — программа лояльности для постоянных и новых клиентов авиакомпании Ютэйр, в рамках которой за каждый полет начисляются мили, одна миля приравнивается к одному рублю. Зачисление бонусов происходит в качестве возврата определенного процента от стоимости билета.
Максимальный возврат за один полет составляет 7% для элитных участников Utair Status с максимальным уровнем. За полученные мили вы сможете оплатить одну из частей полета или весь перелет в полном объеме, если хватит бонусов. Регистрация происходит на официальном сайте авиакомпании www.utair.ru/status. В отличие от других авиаперевозчиков, Ютэйр предоставляет возможность покупки билета всем, у кого есть баллы — их количество не имеет значения.
Существует два вида бонусных баллов:
Всем участникам выдается специальная карта СТАТУС, которой можно оплачивать полеты по всему миру.
Как зарегистрироваться на Ютэйр по программе статус
Для принятия участия выполните следующие действия:
После заполнения профиля: введения даты рождения, имени, телефонного номера и e-mail вы сразу получите 300 бонусных миль от компании.
Как получить карту Ютэйр Статус
Количество заработанных баллов зависит от дальности поездки, но наибольшее значение имеет ваш уровень участия.
Уровни участия
Как оформить мильную карту в банке Открытие и СНГБ
Официальными партнерами Ютэйр являются два банка, через карты которых при оформлении участника программы Статус можно получить не только приветственные рубли, но и бонусные баллы за каждую покупку. Оформляются они отдельно в каждом банке. На картах будет специальная пометка, что они участвуют в бонусной программе.
Так, для карты банка «Открытие» существуют два тарифа:
В Сургутнефтегазбанке при оформлении карты СТАТУС вам предложат:
Что такое номер участника Utair Status
Номер участника программы лояльности виден при входе в личный кабинет Статус в правом верхнем окне.
Что такое номер карты Статус Ютэйр
В 2013 году личный кабинет всех членов акции перенесли на отдельный ресурс и там вы можете узнать уникальный номер, присвоенный вам как участнику. Он понадобится для быстрой проверки статуса бонусов и состояния счета
Как узнать номер карты
Для этого посетите Личный кабинет и в соответствующем названию программы окне увидите номер своей карты.
Как получить мили в Utair Status
Что-либо делать для получения миль нет необходимости — они будут поступать на ваш счет автоматически в течение 3 дней после совершения путешествия. Баллы зачисляются за стандартные рейсы, где указан код перевозчика UT или коды тарифа «STD», «LT» или «FLEX». Внимательно следите за указанными кодами — за другие авиарейсы бонусные рубли зачисляться не будут.
Как начислить мили в Ютэйр за предыдущие полеты
Ключевой фактор для начисления бонусов — регистрация в программе Статус, однако если вы совершали полеты данной авиакомпанией за прошедший год, но не участвовали в программе лояльности, обратитесь в раздел восстановления полетов в Личном кабинете сайта перевозчика. После обращения вам начислят неполученные бонусы за совершенные с момента старта акции полеты сроком не более года.
Как перевести мили Ютэйр другому человеку
Для этого необходимо знать номер акционной карты того человека, которому хотите перевести баллы. Затем в Личном Кабинете найдите окно перевода, укажите сумму и номер карты адресата. Информацию по максимальному лимиту переводов узнайте по Горячей линии или через обратную связь.
Как восстановить мили Ютэйр
При отсутствии полетов и неиспользовании счета в течение 6 месяцев, ежемесячно будет списываться 100 миль в качестве платы за обслуживание счета. Утраченные таким образом баллы не восстанавливаются.
Как узнать сколько миль на карте
Перейдите в Личный кабинет: в специальном окне будет отображена информация о накопленных «рублях».
Что делать, если после перелета мили не начислены
По стандарту авиакомпании зачисление бонусных рублей происходит в течение трех дней с момента полета. Если по их истечении вы увидели, что мили не зачислены, используйте функцию «восстановление» в Личном кабинете. Если и после этого бонусы не поступили, воспользуйтесь формой обратной связи со службой поддержки Ютэйр.
Калькулятор миль Ютэйр
Калькулятор позволяет рассчитать, какое количество бонусов вы получите при выборе того или иного рейса. Размер бонуса зависит от нескольких факторов:
Как потратить мили Ютэйр статус
Начать тратить бонусы в рамках СТАТУС можно уже после первого полета — это выгодно отличает Ютэйр от конкурентов.
Как купить билет за мили в Ютэйр
Для приобретения билетов за бонусные баллы, внимательно следуйте инструкции:
Важный момент: даже если у вас есть необходимые бонусы для полной оплаты билета, необходимо оплатить минимум 1 рубль через карту, за «ноль» приобрести билет не получится.
Можно ли оплатить милями сборы
Любые виды сборов, от топливного до аэропортового, можно оплатить с помощью бонусных баллов непосредственно при покупке билетов на сайте.
Когда мили сгорают? Как сделать, чтобы мили не сгорели
Важно помнить: для владельцев элитных уровней (Silver и Gold) бонусные мили не сгорают никогда. А для остальных участников существуют два варианта сохранения бонусов даже при отсутствии перелетов:
Что будет с милями, если вернуть билет
На данный вопрос руководство отвечает достаточно четко — мили зачислены не будут, не зависимо от причин возврата билета. Ситуации, когда возврат билета происходит по вине перевозчика, рассматриваются в отдельном порядке в разделе «Обратная связь» на сайте и по номеру горячей линии.
Программа STATUS Utair
Российская авиакомпания Utair (юридическое наименование ПАО «Ютэйр») является одним из крупнейших авиахолдингов. Деятельность организации заключается в пассажирских и грузовых перевозках по территории РФ и за ее пределами. Для клиентов компании доступно участие в бонусной программе Utair Status.
Условия программы
За регистрацию в системе компания Ютэйр дарит 300 миль. В рамках Utair Status участники получают до 7% от цены авиабилета в виде вознаграждений. Поощрения можно копить и оплачивать ими путешествия с Ютэир в будущем. При расчете работает схема: 1 миля равна 1 рублю.
Внешний вид карт программы.
Важно! Баллами разрешено оплачивать авиабилеты полностью либо частично. Участник программы решает сам, сколько бонусов списывать при расчете.
Правила начисления
Ставка по начислению милей за каждую авиапоездку зависит от статуса клиента в программе Ютэир Статус, а также цены билета.
Уровень участника
Процент наградных зачислений (%)
Купить билет на самолет или услугу повышения комфорта при полете пользователь может до 100%, доплатив из своих денег 1 рубль.
Мили за покупки по картам банков-партнеров
Для участия в программе привилегий Utair необходимо заказать карту банка Сургутнефтегаз (СНГБ) или Открытие. При оплате мильным пластиком держатель станет получать бонусы за каждую покупку. При оформлении носителя СНГБ на счет клиента начисляется 2100 миль, а в случае заказа пластика Открытие — от 350 до 700 миль (в зависимости от уровня карты).
За каждые потраченные 85 руб. на услуги или товары владелец инструмента СНГБ получает 1 милю. Для держателей пластика Открытие занесение вознаграждений осуществляется за каждые израсходованные 150 руб. Количество миль варьируется от одной до двух в соответствии с уровнем кредитки или дебетовой карточки.
Инструкция по регистрации в программе
Необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном сайте Ютеир для открытия доступа к привилегиям участника.
Перейдите по ссылке utair.ru/status и нажмите перейдите в раздел регистрации.
Укажите мейл или номер мобильного телефона, после чего перейдите к следующему шагу.
Наберите код подтверждения, полученный в сообщении на почту или телефон. Добавьте личные сведения в личный кабинет и сохраните их.
Пользователь сайта может загрузить сканы своих документов в профиль.
А также добавлять попутчиков и их документацию.
Для управления бонусным счетом необходимо войти в меню.
В разделах найдите пункт Мои бонусы и перейдите в него.
Отличия уровней программы
Участники программы привилегий Статус Ютэйр делятся на 4 уровня: basic (базовый), bronze (бронзовый), silver (серебряный) и gold (золотой). У каждого уровня свои особенности. Больше всего преимуществ у клиента со статусом Голд.
При регистрации участника в программе он по умолчанию обретает Базовый статус.
Для повышения уровня держатель бонусного носителя должен совершить определенное число перелетов в течение 12 месяцев:
Статус
Количество перелетов эконом-класса
Число авиарейсов бизнес-класса