узнать код субъекта кредитной истории через госуслуги
Код субъекта кредитной истории
Кредитная история — это персональная база данных обо всех обязательствах физического лица. В нее попадает информация обо всех займах и кредитах, сведения о просроченных или вовремя внесенных платежах. Доступ к истории имеет только ограниченный круг лиц.
Сам гражданин может заказать отчет о своем досье по запросу в бюро кредитных историй (БКИ). Чтобы уточнить, какая БКИ собирает информацию о ваших финансовых обязательствах, может потребоваться код субъекта кредитной истории. О том, как назначить, узнать и использовать этот код, читайте в нашей статье.
Что такое индивидуальный код субъекта кредитной истории
Алгоритм формирования, хранения, использования и предоставления сведений кредитной истории (КИ) определен законом № 218-ФЗ. Это досье является своеобразным показателем добросовестности физического лица по отношению к своим обязательствам. По информации из КИ банки принимают решение об одобрении заявок на новые кредиты или об отказе в выдаче денег.
Кредитная история может храниться только в БКИ, внесенных в реестр Банка России. Информация в БКИ поступает из банков по мере выдачи новых кредитов, учета платежей или просрочки по действующим договорам. Банк сам выбирает, с каким бюро сотрудничать. Поэтому, если обращаться в разные банки за деньгами, данные о финансовой истории могут быть одновременно в нескольких БКИ.
На данный момент в России работают 8 БКИ, внесенных в реестр Банка России.
Граждане вправе в любой момент запросить отчет о своей КИ. Это можно сделать, если знать бюро, которое хранит и обрабатывает информацию. Получить список БКИ, в которых есть сведения по вашим обязательствам, можно через ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй). Для этого необходим код субъекта кредитной истории, т.е. уникальный идентификатор заемщика.
Вот что сказано об этом коде в законе № 218-ФЗ:
Как понять, в каком бюро хранится
моя личная кредитная история? Закажите
звонок юриста
Код кредитной истории можно сравнить с ПИН-кодом банковской карты или паролем, так как он дает доступ к определенным операциям. Пароль задает сам заемщик, но восстановить его невозможно. Допускается только изменение кода, если заемщик забыл ранее назначенный шифр или хочет указать новый набор символов.
Всю необходимую информацию, связанную с присвоением кодом и использованием его при подаче запроса в ЦККИ, можно найти на сайте Банка России. Там же есть онлайн-форма для подачи запроса, где заявителю нужно указать пароль.
Как получить код субъекта кредитной истории
Если вы никогда не обращались за кредитами и займами, у вас не будет кода кредитной истории. Но при оформлении первого же договора банк предложит вам установить уникальный идентификатор — код КИ. Обычно для этого предусматривается соответствующая графа непосредственно в договоре, либо в отдельном приложении. Порядок формирования кода утвержден указанием ЦБ РФ № 1610-У.
Вот основные моменты:
Не запрещается указывать в коде имена, фамилии, клички домашних питомцев или любой другой набор символов, который имеет для вас какое-либо смысловое значение. Но можно указать и шифр из случайно выбранных букв, цифр, хотя его намного сложнее запомнить.
Задав код, вы можете его запомнить или записать. Также он обычно содержится в экземпляре кредитного договора, выданного заемщику. Если впоследствии не менять код, присвоенный при оформлении первого кредитного договора, он будет действовать бессрочно.
Обязательно ли нужен код субъекта кредитной истории
В большинстве случаев заемщик не отказывается от определения ему кода кредитной истории. Но даже если забыть код или не указывать его при оформлении договора, это не лишит возможности запросить отчет в БКИ. В этом случае будет немного сложнее получить данные о БКИ, но личность можно подтвердить паспортом.
Отметим, что во многих случаях не требуется согласие заемщика на передачу данных в БКИ. Например, кредитная организация обязана направить такую информацию хотя бы в одно бюро, включенное в реестр ЦБ РФ. Поэтому при отсутствии согласия заемщика на такие операции, информация все равно попадет в БКИ, но код присвоен не будет. Крупные банки обычно работаю с НБКИ, так как это крупнейшее бюро в России.
Но Сбербанк, например, работает с ОКБ — «Объединенным кредитным бюро».
Как узнать свой код субъекта кредитной истории и можно ли это сделать
Узнать код субъекта кредитной истории можно, если вы записали его сразу после указания в договоре. Также рекомендуем проверить кредитные договоры и приложения к ним, так как в этих документах тоже может содержаться ваш пароль. Но если в договоре таких данных нет, а вы забыли сочетание символов в пароле, получить такие данные в банке, БКИ или в другой организации нельзя.
Заемщик может лишь изменить ранее присвоенный код, но восстановить его будет невозможно.
Как узнать онлайн
Увы, это тоже невозможно. На сайте Банка России есть форма для запроса перечня БКИ, где нужно указать уникальный пароль. Но сервиса для восстановления или напоминания набора букв и цифр там не найти. Если вы намерены в будущем использовать код для совершения операций, пройдите процедуру изменения, запомните новое кодовое слово или набор символов.
Какие операции доступны с кодом субъекта кредитной истории
Код нужен только для одной цели — чтобы сформировать запрос и получить список БКИ, в которых есть ваша кредитная история. Если вы точно знаете, что КИ есть только в одном бюро, можно сразу обращаться туда за оформлением отчета. В этом случае код субъекта вообще не понадобится. Если вы не запомнили код или он вообще отсутствует, это не станет причиной в рассмотрении заявки на новый кредит.
Можно ли обойтись без кода субъекта для получения кредитной истории
Можно, так как для подачи запроса и получения отчета из кредитной истории код субъекта не нужен. В запросе, адресованном БКИ, нужно указать свои личные и паспортные данные. При подаче запроса онлайн можно использовать ЭЦП или учетную запись госуслуг (ЕСИА). Запрос можно подать не только непосредственно к БКИ, но и через банк, нотариуса, почтовое отделение.
Можно ли узнать приватную кредитную историю
Вы можете получить данные только о своей кредитной истории. Так как КИ относится к персональным данным, другие лица не имеют к ней доступ. Согласно закону, получать сведения о кредитной истории могут только банки, микрофинансовые организации. Также эту информацию БКИ обязана предоставить по запросу суда, правоохранительных органов, Банка России.
Правила изменения кода
Изменить действующий код можно в любой момент. Таким способом можно действовать и в случае, если вы забыли сочетание символов в пароле. Для изменения кода можно подать запрос:
Через онлайн-сервис Банка России изменение осуществляется бесплатно, но может занять достаточно много времени. Через БКИ и банки процедура проходит намного быстрее, но за услуги придется заплатить. Например, НБКИ оказывает такую услугу на 300 руб. Менять код можно неоднократно, по мере необходимости.
Как удалить код субъекта
Заемщик вправе подать запрос на удаление своего кода. Однако учтите, что это не повлечет аннулирование самой кредитной истории, поэтому банки все равно будут ее проверять при рассмотрении заявок на кредиты. Запрос на удаление кода подается такими же способами, что и для его изменения. Впоследствии вы сможете сформировать и установить новый шифр, подпав запрос через банк или БКИ.
Альтернатива коду субъекта
Вместо постоянного пароля можно использовать его альтернативу — дополнительный (временный) код. Его можно сформировать через онлайн-сервис Банка России, любой банк или БКИ, если на вас ранее была открыта кредитная история. Временный пароль будет действовать только 2 месяца, после чего автоматически аннулируется.
В общей сложности можно оформить до 128 временных паролей, хотя такая необходимость возникает крайне редко.
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением, изменением или удаление кода субъекта кредитной истории, обратитесь на консультацию к нашим юристам. Мы окажем заемщикам любые услуги в сфере кредитования и финансов!
Что такое код субъекта кредитной истории и как его узнать
Кредитные истории начали формировать в нашей стране не так давно. В западных странах, в особенности в США, они составляются уже на протяжении нескольких десятков лет. Наличие положительного кредитного досье открывает двери для получения кредитов на более выгодных условиях, поэтому многие заемщики стараются сначала брать кредиты на небольшие суммы, чтобы в дальнейшем им стала доступна ипотека.
В России для получения информации о кредитном досье необходимо предоставление кода субъекта кредитной истории. О нем и пойдет речь в данной статье.
Что такое код субъекта кредитной истории?
Для одобрения кредита важно подходить под требования банка. Большинство кредитных учреждений применяют систему скоринга для оценки своих потенциальных клиентов. Например, чтобы Сбербанк одобрил кредит, код скоринга должен быть как минимум 7. А в систему скоринга встроена оценка существующей истории получения кредитов.
Прежде всего, для понимания сущности понятия «код субъекта кредитной истории» (КСКИ) нужно обратиться к законодательной базе, в частности к Федеральному закону №218. Этот закон регламентирует функционирование всей системы кредитных историй. Право установки данного кода остается за заемщиком. Он должен состоять из букв и цифр. Далее КСКИ будет необходим при запросах в Центральный каталог кредитных историй для подтверждения правомерности обращения.
Конкретный регламент составления КСКИ определяется Указанием Банка России № 1610. Если посмотреть приложения к этому документу, то можно найти конкретные примеры. Многие эксперты советуют придумывать код таким образом, чтобы он состоял из заглавных букв латинского алфавита, а также цифр. Предполагается, что это исключит возможные ошибки, которые могут возникнуть при некорректной работе сайта Банка России.
Для чего нужен код?
Код субъекта кредитной истории потребуется при подаче заявки в банк с целью оперативной проверки кредитной истории заемщика. С помощью КСКИ сотрудники банка смогут быстро найти кредитное бюро, в котором размещена история заемщика, и получить сведения о нем. Если же гражданин ранее не брал кредитов, то и кода у него не будет.
Заемщик формирует код после обращения в банк за получением кредита. С этого момента у него и начинает формироваться собственная кредитная история. Однако заемщик вправе присвоить КСКИ в любой момент, даже после расторжения кредитного договора. Например, Сбербанк сообщает код по первому требованию клиента, при условии, что кредит был оформлен в нем.
Заемщику присваивается один код. Однако сведения об истории заемщика могут храниться в разных БКИ (бюро кредитных историй). Данный код не имеет срока истечения. Банк, получивший доступ к кредитной истории заемщика посредством КСКИ, получает полный спектр сведений о своем клиенте как о потенциальном заемщике.
КСКИ необходим, прежде всего, для повышения надежности персональных сведений, а также быстрого поиска бюро, в котором хранится история заемщика.
Код нужен и самому заемщику. С его помощью он сможет:
С помощью кода заемщик сможет оперативно проверять состояние своего кредитного досье. В этом случае он может оценить себя с точки зрения банка, понять свои слабые места и то, как улучшить свои показатели.
Чтобы проконтролировать свое кредитное досье, заёмщику необходимо узнать место его нахождения. В Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ) хранятся сведения обо всех бюро, в которых размещены досье. Если заемщик узнает свой персональный код, то он может получить из ЦККИ справку о месте нахождения досье. После получения этих сведений клиент может уже запросить отчеты из конкретных бюро, в которых хранятся его досье.
Даже если у потенциального заемщика отсутствует КСКИ (т.е. если он его не сформировал, или у него вообще еще нет истории) банк не вправе отказать ему в кредите. Банк должен самостоятельно запрашивать сведения о заемщике. Код может лишь ускорить процедуру. Однако из-за наличия большого числа бюро сделать это будет проблематично, и банк не получит полной картины по данному заемщику.
Как выглядит код?
В нем присутствуют как русские, так и латинские буквы, а также цифры. Минимальное количество знаков – 4, максимальное –15.
Способы получения кода:
Код следует хранить в надежном месте. Это убережет от лишних проблем в дальнейшем, если заемщик не сможет его вспомнить.
К сожалению, онлайн (например, по фамилии) получить КСКИ не получится. Это объясняется необходимостью держать его в конфиденциальности. Поэтому для его получения необходимо личное обращение заявителя в выбранную структуру. Также код может быть отправлен по почте.
Заемщик может в режиме реального времени сформировать и отправить запрос в конкретное бюро:
Сведения о бюро кредитных историй можно получить через портал госуслуги. Услугу предоставляет также ЦБ РФ.
Где получить код при его отсутствии?
Иногда с доступом к КСКИ могут возникнуть проблемы. Например, он мог быть потерян, не сформирован или получен до введения закона о БКИ. В этом случае заемщик вправе получить новый код. Его могут выдать следующие организации:
Рассмотрим конкретные действия заемщика в каждом варианте.
Если заемщик решил обратиться в БКИ, то ему потребуется выполнить следующие действия:
Если заемщик обращается в банк – первоначальный кредитор, то он должен:
Если же он выбрал вариант с новым кредитором, то последовательность его действий такова:
Изменение кода
Законодательство позволяет заемщику произвести замену кода. Обычно это делается с целью повышения уровня безопасности личных данных. Например, это может потребоваться при его потере. Стоит иметь в виду, что изменение кода не означает, что будет аннулирована предыдущая история заёмщика.
При получении нового кредита заемщик формирует новый КСКИ. Он автоматически заменяет прежний. Если он потом найдет предыдущий пароль, то он будет считаться недействительным. Пароль не подлежит восстановлению, если пользователь его потеряет или забудет. Он должен быть заново сформирован с помощью банка, БКИ или ЦККИ. Эта услуга платная.
Заемщику следует внимательно проверять правильность указания кода. Ведь в противном случае запрос будет обрабатываться дольше. Это замедлит темпы получения кредита.
Дополнительный код
Некоторым пользователям БКИ заемщик вправе предоставить дополнительный код субъекта кредитной истории. Он имеет ограниченный срок действия – всего 2 месяца. Потом его аннулирует ЦККИ. Его можно получить двумя способами. Самый простой вариант такой. Заемщик заходит на сайт ЦБ РФ в раздел «Кредитные истории». Там следует заполнить специальный бланк и указать действующий код. Без применения основного кода дополнительный пароль можно заказать в банке или БКИ.
Таким образом КСКИ необходим не только банку, но и самому заемщику. С его помощью он может узнать свою кредитную историю, проверить состояние своего досье. Этот алгоритм не актуален для юридических лиц.
Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг
Если у вас есть учетная запись на портале госуслуг, можно узнать кредитную историю без визита в банк, оформления электронной подписи и переписки с Центробанком. Вот как это сделать быстро и бесплатно.
Зачем проверять кредитную историю?
Кредитная история — это отчет, в котором видно, сколько у человека кредитов, как он их платит, есть ли просрочки, сколько было запросов с проверками от кредиторов. Из кредитной истории можно узнать свой рейтинг — эту оценку банки могут учитывать при рассмотрении заявки на кредит.
Кредитные истории хранятся в бюро. Всего в России 13 таких бюро, их контролирует Центробанк. Каждый человек может два раза в год бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро, где хранятся его отчеты. У кого-то кредитные истории лежат в двух бюро, у кого-то — в пяти. Рейтинги там тоже могут быть разными: каждое бюро пока считает их по своим критериям.
Чтобы проверить кредитную историю, нужно знать свой персональный код, иметь электронную подпись, слать телеграммы или обращаться к нотариусу. Потому что для запроса нужно подтвердить личность.
Но в некоторых кредитных бюро отчеты выдают по учетной записи портала госуслуг. Пока не везде, но услуга уже работает. На самом портале, вопреки слухам, кредитные истории не выдают.
Оформите учетную запись на портале госуслуг
Для проверки кредитной истории нужна подтвержденная учетная запись. Для этого нужно создать простую — то есть зарегистрироваться. А потом подтвердить личность.
Для подтверждения личности можно сходить с паспортом в МФЦ или удостоверяющий центр. Но проще всего сделать это через банк. Пока учетные записи подтверждают не все банки, но у клиентов Тинькофф-банка такая возможность точно есть. Они могут подтвердить учетную запись в приложении или на сайте — лично никуда идти не нужно.
Закажите список БКИ, где хранится ваша история
Внимание! Сами БКИ предлагают получить такой список за деньги. На портале госуслуг это бесплатно и доступно всем.
Проверьте, есть ли на сайте БКИ авторизация через сайт госуслуг
Если на сайте БКИ есть авторизация по учетной записи портала госуслуг, это самый простой и быстрый способ подтвердить личность. С учетной записью не нужно лично идти в банк или к нотариусу. Если вы прошли авторизацию, бюро получает информацию, что вы это и правда вы, а ваши данные именно такие: при авторизации вы соглашаетесь на то, чтобы портал госуслуг передал эту информацию в бюро. По закону так можно.
Как узнать кредитную историю
Все способы найти свою КИ
Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Она может быть в одном БКИ, в нескольких или во всех сразу.
На 24 июня 2021 года в России работают восемь БКИ. Самые крупные — это НБКИ, «Эквифакс», ОКБ и кредитное бюро «Русский Стандарт».
Из-за того, что каждая организация самостоятельно принимает решение, с каким или какими бюро сотрудничать, в разных бюро может быть разная информация о вас.
В каких именно бюро хранится ваша кредитная история, знает Центробанк: для этого он ведет базу данных «Центральный каталог кредитных историй». Чтобы узнать, где лежит кредитная история, нужно сделать запрос в ЦККИ.
ЦККИ ответит списком организаций, в которые вам обращаться за историей. Когда выяснили, в каких бюро лежит ваша кредитная история, можете получить ее оттуда.
Не путайте ЦККИ с бюро кредитных историй: в ЦККИ можно узнать, только в каких бюро хранится кредитная история. Саму кредитную историю нужно запрашивать отдельно в каждом БКИ, в котором она хранится.
В статье расскажем, как сделать запрос в ЦККИ и получить все ваши кредитные истории.
Как получить кредитную историю: ключевые шаги
Как сделать запрос в Центральный каталог
Через портал госуслуг. Это самый простой способ отправить запрос в ЦККИ. При этом важно, чтобы у вас на портале была подтвержденная учетная запись.
Подтвердить свою учетную запись можно при обращении в МФЦ или через некоторые банки: Тинькофф, Почта-банк, Сбербанк.
Чтобы получить список БКИ, войдите в свою учетную запись на госуслугах и вбейте в поиске «ЦККИ».
Нажмите «Сведения о бюро кредитных историй». После этого перед вами откроется окно, в котором будет описан порядок предоставления информации
Через сайт ЦБ. Этот способ самый долгий. С появлением возможности подать запрос в ЦККИ через госуслуги пользоваться им почти бессмысленно. Но мы его опишем, чтобы вы просто знали, что есть и другие варианты выяснить, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Чтобы получить список БКИ через сайт Центробанка, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это специальный код, который присваивается человеку, когда у него появляется кредитная история. Этот код нужен только для того, чтобы делать запрос в ЦККИ через сайт ЦБ.
Сформировать код можно при обращении в любой банк, МФО или БКИ. Еще его иногда указывают в кредитном договоре. Если вы уже брали кредиты, проверьте свой договор с банком.
Ответ из ЦККИ должен поступить вам в течение одного рабочего дня. В нем будет перечислен список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
Через бюро кредитных историй. Для этого необходимо обратиться в любое бюро и попросить его направить запрос в ЦККИ. Что от вас потребуется, будет зависеть от конкретного бюро: попросят подъехать в офис или авторизоваться на сайте через учетную запись на госуслугах.
Через банк или микрофинансовую организацию. Обратитесь в кредитную организацию вместе со своим паспортом и попросите направить запрос в ЦККИ.
По моему опыту, быстрее всего информацию можно получить именно через госуслуги.
Как победить выгорание
Как узнать свою кредитную историю
После того как вы узнали, где хранится кредитная история, получить сам кредитный отчет можно двумя способами: обратившись напрямую в нужные БКИ или через посредников.
Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.
У разных БКИ разные способы предоставления кредитного отчета. Возможны следующие варианты:
Разберемся, как получить кредитную историю через сайт бюро, на примере БКИ «Эквифакс».
Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте бюро. Поскольку бюро не вправе показывать вашу кредитную историю всем подряд, вас попросят подтвердить личность. Это можно сделать с помощью учетной записи на госуслугах или при личном посещении офиса.
Шаг 2. Получить кредитный отчет. Чтобы получить кредитную историю, в личном кабинете в блоке «Получить услугу» нажмите «Получить кредитный отчет». Его предоставят в течение 5—10 минут.
Также кредитную историю можно запросить через посредников. Это, скорее всего, будет платная услуга.
Более того, в интернете можно наткнуться на мошенников, которые предоставят недостоверную информацию или навяжут дополнительные услуги.
Как часто можно запрашивать кредитную историю
Бесплатно кредитную историю предоставляют два раза в год в каждом кредитном бюро. Все дополнительные запросы будут платными: порядка 400—600 Р — зависит от конкретного бюро.
Вот список всех действующих БКИ на июнь 2021 года:
Что делать, если не нашли кредитную историю
Ваша кредитная история может храниться в разных БКИ. Это зависит от того, с какими бюро сотрудничала организация, которая передает информацию в БКИ.
При этом бывает, что человек не может узнать, в каких бюро хранится его кредитная история. Так случается, если, например, он никогда не брал кредиты, допустил ошибку при формировании запроса в ЦККИ или кредиты брались на другой документ, удостоверяющий личность.
Для начала проверьте, какие паспортные данные были в вашем запросе в ЦККИ. Возможно, там подтянулась некорректная информация. В таком случае достаточно будет отправить новый запрос с корректной информацией.
Если же вы никогда не подавали заявки на кредиты, кредитная история у вас появится, когда подадите первую заявку.
Как оспорить кредитную историю
Оспорить кредитную историю можно только в том случае, если там действительно есть ошибки. Например, в кредитной истории указаны лишние кредиты или показана информация, что кредит не выплачен, хотя вы его давно закрыли. Если действительно была просрочка по кредиту, удалить эту информацию из кредитной истории не получится.
Оспаривать можно часть кредитной истории — например, информацию по конкретному кредиту, и всю целиком — например, если в вашем кредитном отчете показана информация о другом человеке. Это бесплатно.
Если кто-то предлагает исправить вашу кредитную историю за деньги, скорее всего, это мошенники.
Есть два способа исправить ошибки в кредитной истории: обратиться напрямую в организацию, которая передала некорректную информацию, или написать заявление в БКИ.
Обратиться напрямую в компанию. Информацию в бюро кредитных историй предоставляют банки, коллекторские агентства, поставщики жилищно-коммунальных услуг и некоторые ломбарды.
Можно обратиться напрямую в компанию, которая предоставила некорректные данные. Уточните, в каком виде они принимают такие заявления: одним организациям будет достаточно телефонного разговора, другие могут попросить отправить письменное заявление. Во втором случае понадобится указать, в каком именно бюро выявлена ошибка и в чем она заключается.
Лучше сразу написать, чтобы банк подал корректную информацию во все БКИ, в которые он ранее передавал информацию о вас.
Обратиться в БКИ. На сайте каждого БКИ вы найдете порядок действий для оспаривания кредитной истории. Например, в НБКИ просят заполнить заявление и отправить его в офис бюро. Чтобы сообщить об ошибках в «Эквифакс», заявление предлагают отправить на электронную почту бюро.
Приложите справку о погашении задолженности или другую подтверждающую информацию.
С момента получения заявления БКИ обязано разобраться в ситуации в течение 30 дней и предоставить вам ответ. Если информация об ошибке подтвердится, кредитную историю исправят в течение 10 дней.
Лучше одновременно обратиться и в банк, и в бюро. Если банк будет долго исправлять ошибку, БКИ в любом случае разберется в течение месяца и исправит информацию.
Итак, мы рассказали, как узнать кредитную историю. В следующей статье вы более подробно узнаете о поиске ошибок и забытых просрочек в кредитных историях.