Как вы оцениваете свою работу
Вы действительно удовлетворены своей работой? Как это правильно оценить
В современной трудовой жизни сотрудники стремятся быть счастливыми на своем рабочем месте, присоединяются к хорошей команде и удовлетворяются задачами, которые им соответствуют, то есть своей работой. Удовлетворение играет важную роль для сотрудников и компании, потому что, когда рабочие счастливы, увеличивается производительность. В этой статье вы найдете полезную информацию о том, как удовлетворение от работы влияет на вашу жизнь и почему важно вовремя давать объективную оценку своей карьере.
Мы также расскажем, как измерить степень удовлетворенности и как увеличить этот показатель для повышения производительности.
Что такое удовлетворение от работы?
Когда мы говорим об удовлетворенности, то имеем в виду состояние благополучия и гармонии со всем, что нас окружает. Это включает как наши личные, так и рабочие цели. Хотя существуют разные определения, мы можем понять, что быть удовлетворенным, значит, наслаждаться ситуациями, которые вызывают состояние счастья.
Можно сказать, что вы удовлетворены, когда достигаете результата, над которым вы работали или преследовали его в течение длительного времени. Другим важным моментом является то, что для того, чтобы вы испытали удовлетворение, вам нужно то, что движет вами, то есть мотивация. Если мотивации нет, скорее всего вам предстоит смена работы и новая карьера.
Как определяется удовлетворенность работой?
Удовлетворенность работой является состоянием счастья и благополучия человека по отношению к производительности в трудовой области и его окружения. Это главный фактор, определяющий производительность и правильное функционирование в компании. Отношение сотрудника к работе, руководителям и коллегам, а также его личные ожидания являются факторами, которые влияют на удовлетворенность видом деятельности. Кроме того, удовлетворенность работой пропорционально зависит от уровня приверженности компании и ее производительности.
Человек с высокой степенью удовлетворенности работой демонстрирует позитивное отношение к ней. А вот когда вы не удовлетворены, отношение отрицательное. Чем выше уровень удовлетворенности работой сотрудника, тем выше его мотивация, целеустремленность и производительность.
6 факторов удовлетворенности работой
Мы собрали 6 факторов, которые являются ключевыми для улучшения, поддержания и повышения удовлетворенности работой:
Как только вышеуказанные пункты будут реализованы, шансы на повышение уровня удовлетворенности работой станут намного выше.
Какая связь существует между работой и личным удовлетворением?
Связь между работой и личным удовлетворением простая: работа должна способствовать личностному росту человека. Без сомнения, наиболее успешными карьеристами являются те, кто удовлетворяет свои социальные и психологические потребности на работе. Это заставляет их быть более преданными своему делу.
Анкета исследования удовлетворенности работой
Задача настоящего исследования – получить ваши представления о различных аспектах вашей профессиональной жизни в рамках организации, касающиеся вашей удовлетворенности работой и проблем, с которыми вы сталкиваетесь в своей повседневной производственной жизни.
Инструкция по заполнению анкеты
Вы можете быть уверены в том, что информация, которой вы с нами делитесь, останется строго конфиденциальной. Тем не менее, если вы хотите обсудить эту информацию в дальнейшем, вы можете указать свое имя в конце анкеты.
1. Ваш пол?
• женский
• мужской
2. Ваш возраст?
• до 25 лет
• от 25 до 35 лет
• от 35 до 45 лет
• от 45 до 55 лет
• больше 55 лет
3. Семейное положение?
• холост (не замужем), живу один
• холост (не замужем), живу с родственниками
• женат (замужем)
• разведен(а), живу самостоятельно
• разведен(а), живу с родственниками
• состою в гражданском браке
• вдова (вдовец)
4. Есть ли у вас дети?
• нет
• один
• двое
• трое и более
5. Ваши дети?
• живут с вами
• живут в другой семье
• другое
6. Ваше образование?
• среднее
• сред. специальное
• н/высшее
• высшее
7. Каков профиль вашего образования?
• экономическое
• юридическое
• психологическое
• педагогическое
• иное гуманитарное
• техническое
• военное
• другое
8. Получили ли именно ту профессию, о которой мечтали?
• да
• скорее да, чем нет
• нет
• скорее нет, чем да
• трудно сказать
9. Если вы учились в вузе, то по завершении образования как вы оцениваете итоги своей учебной деятельности?
• получили только диплом, но специальностью не овладели
• стали специалистом, овладели определенной профессией
• приобрели совершенно не нужную вам специальность
10. Ваш трудовой стаж?
• общий
• по специальности
• в данной организации
• на данном рабочем месте
11. Какую должность вы занимаете в данной организации?
• руководителя
• специалиста
• технического исполнителя
• рабочего
• прочее
12. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?
• скорее всего, да
• возможно, да
• не собираюсь
• затрудняюсь ответить
13. Назовите причину, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важных для вас причины):
• хорошие условия и организация труда на новом месте
• более высокая зарплата на новом месте
• более интересная работа по специальности
• более хорошие отношения в коллективе
• более хорошие отношения с администрацией
• лучшее социальное обеспечение
• желание открыть свое дело
• личные мотивы
• не ушел бы в любом случае
• опасения, что предприятие закроется
• окончание срока найма
• сокращение штатов
• другое
14. По вашему мнению, работа, это прежде всего:
• основа смысла жизни, иногда требующая жертв
• вынужденная необходимость
• интерес, рождающийся в процессе ее выполнения
• долг любого человека перед обществом
• что-то иное
15. Считаете ли вы свою работу интересной?
• да
• не в полной мере
• нет
• затрудняюсь ответить
16. Как вы оцениваете свою работу?
• работа мне нравится, она приносит удовлетворение
• работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка
• работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка
• работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка
• работа мне не нравится, и мал уровень заработка
17. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались? (отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости,
5 – самое важное)
• престижность организации
• возможность долговременных отношений с работодателем
• получение достойной заработной платы
• возможность получения социальных благ
• возможность сделать карьеру
• другое (укажите что)
18. Приходится ли вам работать во внеурочное время?
• да
• нет
19. Как вы к этому относитесь?
• положительно
• безразлично
• отрицательно
20. Оплачивается ли ваша внеурочная работа в организации?
• да
• нет
21. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)
• получать плату за внеурочную работу
• получать отгулы за внеурочную работу
• иметь возможность перехода на гибкий график работы
• использовать другие виды поощрения (укажите какие)_____________________________________
22. Является ли заработная плата вашим самым главным доходом?
• да
• нет
23. Имеете ли вы дополнительную работу?
• да
• нет
24. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы? (отметьте по каждой строке)
Описываем результаты работы: 10 реальных примеров из резюме
Почему описание достижений и результативности важно?
Как правильно отразить достижения:
Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.
№ | должность | Ключевые KPI | Примеры достижений |
---|---|---|---|
1 | Менеджер по продажам | Объем продаж | Развил с нуля оптовый канал продаж, что позволило увеличить объем продаж на 40%. |
Активная клиентская база | Увеличил количество активных клиентов с 400 до 600 за счет четкой организации работы команды. | ||
Дебиторская задолженность | Снизил процент просроченной дебиторской задолженности с 800 до 150 тыс. рублей за счет проведения успешных переговоров с клиентами. | ||
2 | Директор магазина | Товарооборот | Обеспечил рост товарооборота на 20% за счет внедрения стандартов мерчандайзинга и управления ассортиментом. |
Процент потерь | Сократил процент потерь с 4 до 1,5% от товарооборота за счет оптимизации системы заказов. | ||
3 | Руководитель отдела логистики | Сокращение операционных затрат | Склад: инициировал доработку программного обеспечения, минимизировав технологические операции, что привело к увеличению скорости подбора с 65 до 95 строк в час. |
Транспорт: разработал логистическую схему доставки грузов из Санкт-Петербурга в регионы, что позволило сократить расходы на наемный транспорт на 30% и максимально загрузить собственный автопарк. | |||
Повышение эффективности бизнес-процессов (обычно конкретная задача) | Внедрил новую систему проведения инвентаризации на основе автоматического отчета, что позволило сократить сроки проведения инвентаризации в 2 раза и добиться нулевого процента расхождений. | ||
4 | Менеджер по маркетингу | Продвижение в социальных сетях | Благодаря грамотному размещению информации в социальных сетях «В контакте» и «Фейсбук» удалось увеличить численность групп со 100 до 1600 чел. за 4 месяца. |
Разработка мероприятий по стимулированию продаж | Разработала и реализовала акцию по стимулированию продаж партнеров, что привело к увеличению объема продаж канала на 20%. | ||
Эффективность рекламных кампаний | Внедрила оценку ROI рекламных кампаний, что привело к снижению стоимости входящего обращения клиента на 30% и снижению стоимости привлечения нового клиента на 9%. |
Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.
Как оценить свою работу
Люди самых разных возрастов, занимающие любые позиции в компаниях, мужчины и женщины с мизерными или гигантскими доходами – все время от времени спрашивают себя, правильно ли они выбрали место работы. Такие сомнения могут преследовать и вчерашнего выпускника, и специалиста предпенсионного возраста. Как же оценить то, чем вы занимаетесь? Давайте постараемся выбрать наилучшие критерии.
1. Это работа или карьера?
Работа – это то, что мы делаем с единственной целью получения денег на жизнь. Ее потеря оборачивается единственной проблемой – отсутствием финансов. Карьера же – это то, что развивает человека как профессионала, что предлагает ему перспективы для роста в организации и на рынке. Работа может быть полезна в студенческое время, когда единственной целью бывает получение денег на походы в ночные клубы. А вот думающий о своем будущем специалист должен выбирать карьерный путь. Только так он сможет взлететь к вершинам организации.
2. Испытываете ли вы страсть?
Самые большие счастливцы превращают в работу собственное хобби. Однако сложно предположить, что кто-то с детства увлекается анализом страховых рисков или инвестиционным банкингом. Но даже в этих сферах встречаются профессионалы, испытывающие страсть в отношении того, чем занимаются. Горит ли такой огонь в вашей душе? Равнодушие редко становится спутником успешного человека.
3. Горды ли вы тем, что делаете?
Занимались бы вы своей работой, если о каждом вашем действии писали все городские газеты? Какие чувства испытываете в тот момент, когда собеседник спрашивает, «а чем вы занимаетесь?» Для того чтобы развить гордость за собственную работу, нужно представлять себе тех людей, которым благодаря вам жить становится легче и приятней. Может быть, это будет сложно сделать инспектору ГИБДД или налоговику – но вы точно можете попытаться!
4. Как эта работа повлияет на резюме?
Что скажет человек, читающий упоминание о вашем занятии в резюме? Говорит ли такая работа о способности развиваться, держать себя в руках в условиях стресса, успешно взаимодействовать с другими, этичности или других положительных качествах? Или эта строчка просто укажет, что в это время вас никуда больше не брали?
5. Какие возможности по развитию сети контактов дает вам работа?
Одной из основных ценностей специалиста были и остаются налаженные связи с теми, кто может оказаться полезным. Славится ли ваша компания тем, что покинувшие ее менеджеры становятся лидерами других фирм? Часто ли вы бываете в командировках и посещаете места, где можно познакомиться с признанными авторитетами в бизнесе? Как много новых визиток оказывается у вас за неделю? Все это можно будет использовать и после ухода с нынешней работы.
6. Какие есть альтернативы?
Нет смысла ругать что-то, если нельзя предложить лучшую замену. На какие компании вы можете променять ту, с которой сотрудничаете сейчас? А может быть, стоит подумать о старте бизнеса? Ведь порой даже спортивных знаний становится достаточно для открытия собственного дела. Всегда задумывайтесь о запасных аэродромах.
Успешного вам восхождения к заснеженным вершинам профессионального успеха!
Как справедливо оценить стоимость своей работы?
Каждый десятый россиянин работает на фрилансе. Одни берут проекты на стороне как подработку, другим удается полностью перейти в автономный режим. По данным исследования рынка, только 55% фрилансеров зарабатывают больше 48 тысяч рублей, а доходом выше 90 тысяч рублей в месяц могут похвастаться 18% опрошенных. Причем самые большие гонорары получают разработчики и бизнес-консультанты, самые маленькие — копирайтеры и дизайнеры.
Работаете на фрилансе? Расскажите, как вы определяете стоимость своего труда. Как по достоинству оценить собственные навыки и услуги? Как назначить цену, чтобы не просить слишком мало и при этом не спугнуть клиента своими ожиданиями? Стоит ли ориентироваться по среднему значению на рынке? Как понять, что заказчик готов платить больше?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу
На фрилансе работаю SEO специалистом. Как только заказов поступает больше, чем я физически могу взять, я повышаю цену. Часть заказов отваливается, у меня возникает время и в деньгах я не теряю
Комментарий удален пользователем
Анастасия, ну это нормально. Тоже так делаю.
Работа стоит столько, сколько за нее готовы вам платить. Не вы определяете стоимость своей работы 🙂
Valeryi, вот именно, рынок труда определяет стоимость. Люди, которым кажется, что им недоплачивают, всего-то не имеют смелости признать факты.
Олег, вы только что перечислили самые высокооплачиваемые виды занятости в моем регионе, не понимаю проблемы.
Дмитрий,
>> а как жить тем кто не застал «жЫЫЫрные» времена?)
искать возможности в нынешних.
Олег, ну это жестокий мир, что поделать, присматривать участок на кладбище
Lexa, скажите где это место, я перееду☺️?
Олег, кто же мешает получить новое образование и пойти работать по другой специальности. Учиться никогда не поздно
Олег, очень сейчас не хватает грамотных проектировщиков, архитекторов и инженеров.
Анна, делитесь контактами, если знаете кому конкретно не хватает 😉 И готовы ли те, кому их не хватает, платить за качественную работу не по «среднему рынку»
Олег, архитекторы, вообще-то, везде нужны, что в Париже, что в Нью-Йорке.
Valeryi, нет) моя работа стоит столько, за сколько я могу ее продать) что на фрилансе, что на обычной работе.
Почти всегда можно перевернуть все планы нанимателя. Обьяснить что ему на самом деле надо и почему это столько стоит. И главное сделать это в рамках вин/вин.
Как я понимаю, торговать уже много тысяч лет основной навык человека)
З.ы торговать в широком смысле.
Valeryi, странно, что заминусовали. Все так.
Страховой брокер на фрилансе. С 10 до 300 за 10 лет.
Начал я с 15.000р в месяц. Я художник и начал расписывать подьезды, в стилистиках Уолт Диснея. Оплату производили старшие дома с управляющими компаниями, сосчетов за копитальный ремонт. Позже ко мне стали обращаться предпринематели живущие в этих подьездах, чтобы я расписывал им офисы, бары, спорт комплексы. Спустя год мой зароботок вырос до 50.000 в месяц и даже до 80.000 при работе без выходных. свой труд ярасчитываю трудоднями, трудо часами. в среднем за 1м² цена получается приемлимая 700р. Я прихожу на обьект оцениваю работу и прикидываю например 14м², эту работу я выполню в 3 подхода (3дня ) по 3-4 часа. вознаграждение примерно 800р в час за вычетом материала. тоесть в день этот обьект будет приносить мне примерно 2500р. Как правило основной материал всегда остается и прой перекрывает потребности в следующих заказах и я трачусь только на мелочи. Таким образом я неплохо работаю и остается масса времени для того чтобы провести его с ребенком. дурачится, петь с ней песенки, и расказывать о нашем мире то, что считаю необходимым) всем МИР✌
Делаю архитектурно-конструктивные проекты в свободное от основной работы время. Думаю начинать надо с ориентира на среднюю цену на рынке. Демпинговать в целах получения заказа, делать очень хорошо, формировать портфолио. Учиться всегда, не жалеть денег на самообразование. И со временем не вам будут платить, а Вы назначать цену.
Павел, со временем вам перестанут давать заказы, потому что «нам не надо так сложно, нас и попроще вполне устраивает». И вы снова вернетесь к «средней цене на рынке». Реалии российского рынка, увы.
Олег, есть такая вещь «персональный брендинг». Если с ним не работать, то будет, как вы сказали.
Alexander, справедливо, согласен. Но также справедливо и то, что, по известным причинам, средний класс почти исчез, а с ним и спрос на неэкслюзивную, но качественную дорогую работу. Так что тут разве что тотальный ребрендинг поможет 😉
Олег, как правило заказчики предпочитают отдавать заказы проверенному исполнителю, который берет адекватные деньги. Ну и плюс рекомендуют другим. Так что со временем оборот только растёт.
Роман, смотря какие заказчики, смотря какие заказы. Я например занимаюсь видеомонтажом и здесь и заказчики и заказы очень разнятся. Есть и такие которые просят за 500руб смонтировать видео и удивляются почему не соглашаюсь. А есть те которые к фрилансерам и не идут, сразу в продакшн и в какой-нибудь серьёзный. В общем по разному бывает.
Очень сложная проблема, на самом деле. Лучше вести 1 дело за 100000, чем 10 по 15. Так как клиентов все равно больше, чем я могу физически взять, просто повышаю ценник. Регулярно. Пока все удаётся.
Было 20.000, стало 70.000
Прошла курсы по инвестициям, научилась торговать сама и стала работать куратором этих же онлайн курсов! Когда мне предложили эту работу,я отказалась, испугавшись что сильно не дотягиваю по уровню. Потом быстро одумалась и согласилась,даже не зная сколько мне заплатят. Я поняла, что знания и опыт,который я получу со своим нанимателем, стоят дороже многих денег! И я не прогадала. Сказали заплатят 20к. Платили 25к. Теперь 30к. И больше.
За год работы я сильно повысила свой уровень, прошла другие крутые курсы и тоже на них работаю теперь. Зп 30тыс в мес за 4-5 дней работы. Работа не пыльная и очень интересная. Очень горжусь и дорожу ей, тк работы становится всё больше и зп растёт, начальница не напрягает и не обижает.
Считаю, что мне очень повезло! Я работаю в декрете дома с 2х летним ребёнком))) сама при этом расту и развиваюсь. Зарабатывать в оффлайне я столько не могла раньше, а сейчас в кризис тем более. С ребенком маленьким тоже непросто устроиться на работу. Средняя зп в городе 18-25тыс. При работе 2/2 или 5/2.
Я счастлива ❤ всем желаю легкой работы и хорошей оплаты!