Как выбирать ключевые слова для директа
Как выбирать ключевые слова для директа
Первый секрет эффективной рекламной кампании — правильно подобрать фразы, по которым будет показываться ваше объявление.
Когда вы знаете, на кого нацеливать рекламные объявления, пора переходить к подбору ключевых фраз. В этой части рассказываем:
Это важный этап создания рекламной кампании. Материал этого урока подскажет, как не допустить ошибок и настроить рекламу, чтобы объявления видели только ваши потенциальные клиенты. Поехали!
Допустим, вы продаёте игрушки для детей через интернет-магазин. Вы уже знаете, что ваша целевая аудитория — это люди, которые хотят купить игрушки для мальчиков или девочек в возрасте от 1 до 7 лет. Какие слова пользователь введёт в строку поиска, чтобы найти товар? Это и есть ключевые фразы (или просто «ключи», «ключевики»).
Ключевые фразы — это слова или словосочетания, по которым пользователи ищут товары или услуги в интернете, иначе — поисковые запросы.
Найти правильные ключевые фразы — пожалуй, самое важное в настройке эффективной рекламной кампании, ведь от этого зависит, кто увидит вашу рекламу, то есть — попадёте ли вы в свою целевую аудиторию.
Вернёмся к примеру. Вы определили, что клиенты могут искать товары по запросу «игрушки для детей». Важно помнить, что ваше объявление может быть показано не только по запросу «игрушки для детей», но и по всем запросам, которые включают эту фразу, например: «игрушки для детей до года», «игрушки для детей своими руками», «игрушки для детей оптом» и другим. Такие запросы называются вложенными.
Ваша ключевая фраза + уточнение = вложенный запрос
Далеко не все вложенные запросы полезны. Как сделать, чтобы объявление не показывалось по неподходящим вложенным запросам? В Директе для этого есть специальные инструменты — минус-слова и минус-фразы. Они помогают не тратить рекламный бюджет на нецелевых пользователей и привлекать только своих потенциальных клиентов.
Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.
К примеру, если вы добавите к ключевой фразе «игрушки для детей» минус-фразу «до года», то ваше объявление не увидят пользователи, которые набирают в поиске «игрушки для детей до года».
С помощью минус-слов и минус-фраз вы легко отсеете тех, кому не можете предложить подходящий товар.
Понять, какие вложенные запросы есть в вашей ключевой фразе, поможет сервис Подбор слов или работающий на его основе инструмент Подбор фраз прямо в интерфейсе Директа. Введите свою ключевую фразу в строку поиска и посмотрите, какие ещё запросы набирали пользователи. Вот как это выглядит:
А это окно подбора фраз в Директе:
Неподходящие вложенные запросы нужно исключить с помощью минус-фраз, о которых мы говорили выше. Однако в списке вы также найдёте те варианты, которые описывают ваше предложение максимально точно. Такие запросы лучше отдельно добавить в вашу рекламную кампанию и разбить по смыслу на группы.
Что это значит? Например, все запросы, связанные с поиском игрушек для мальчиков («купить игрушки для мальчика 5 лет», «игрушки для мальчиков развивающие»), можно добавить в одно объявление. И вести клиента с объявления на нужную страницу вашего сайта, где уже собраны все игрушки для мальчиков. Так вы поможете ему сразу найти то, что он искал, и увеличите вероятность покупки на вашем сайте.
Теперь главный секрет Директа в ваших руках:
Обратите внимание, типичные ошибки, с которыми сталкиваются новички при настройке рекламы, чаще всего связаны с подбором ключевых фраз. Вот короткое видео о том, как их избежать:
Как выбирать ключевые слова для директа
Чтобы объявления показывались только целевой аудитории, важно правильно подбирать ключевые фразы. Вы можете составить список фраз на основе названий товаров и услуг, которые хотите рекламировать.
Для упрощения этой задачи есть специальный инструмент Директа — Подбор слов. Он поможет выбрать ключевые фразы для вашей рекламы и уточнить их, чтобы исключить нецелевые показы.
Дальше на примере интернет-магазина мебели в Новосибирске мы покажем, как в 3 шага подобрать ключевые фразы.
Укажите, где находится ваша целевая аудитория.
Подумайте, какие именно товары или услуги вы будете рекламировать. А теперь представьте, как люди их ищут. Что они могут набирать в поисковой строке Яндекса?
Введите запрос, который понятно описывает ваше предложение. Посмотрите прогноз количества показов за месяц по этому и схожим запросам. Так вы сможете подобрать список ключевых фраз из популярных запросов пользователей.
Для первой рекламной кампании мы рекомендуем выбирать фразы из нескольких слов.
Например, для интернет-магазина мебели можно подобрать следующие ключевые фразы:
Обратите внимание на некоторые особенности показа рекламы по ключевым фразам:
Учтите, что объявление будет показано не только по основному запросу, но и по вложенным запросам. Вложенные запросы содержат в себе все слова из основного запроса.
Например, для основного запроса «мягкую мебель купить» вложенными будут:
и другие варианты, содержащие этот основной запрос.
Дальше мы расскажем, как исключить вложенные запросы, которые не подходят вашей рекламной кампании.
Составьте список ключевых фраз и сохраните его в удобном формате. Он пригодится позже при составлении объявлений в вашей рекламной кампании.
Когда ключевые фразы подобраны, подумайте о запросах, по которым вы не хотите показывать рекламные объявления. Например, какие вложенные запросы не относятся к вашей тематике?
Найдите слова, которые вам не подходят. Их важно добавить в качестве минус-слов или минус-фраз.
Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.
Для ключевой фразы «купить диван» можно использовать минус-фразы:
Объявление не будет показываться пользователям, которые ищут подержанную мебель, но будет показываться по запросам, содержащим эту ключевую фразу.
Сохраните список минус-фраз в удобном формате. Их можно добавить ко всей рекламной кампании, группе объявлений, ключевой фразе. В нашем примере мы добавим их на этапе создания кампании. Обращаем ваше внимание, что на уровне ключевой фразы можно добавлять только минус-слова.
При отборе объявлений для показа на поиске учитываются:
Правильно подобранные ключевые фразы позволят увеличить эффективность рекламы и показывать объявления на более выгодных позициях по более низкой цене.
Автотаргетинг позволяет запустить рекламу на поиске без подбора ключевых фраз.
Как это работает? Нажмите на блоки ниже, чтобы увидеть дополнительную информацию.
Подбор ключевых фраз для настройки контекстной рекламы
Запуск контекстной рекламы начинается с формирования семантического ядра — списка ключевых фраз, по которым Яндекс.Директ и Google AdWords будут показывать объявления пользователям. Качество и полнота этого перечня во многом определяет успешность кампании.
Ключевые слова в контексте необходимы для двух типов рекламы: поисковой и на партнерских сайтах. Списки ключей для кампаний каждого типа должны отличаться друг от друга. Именно поэтому в этой статье мы разберем составление двух типов семантического ядра.
Есть вопросы о контекстной рекламе?
Специалисты нашего агентства готовы на них ответить!
Собираем ключевые слова для кампании в Поиске
Работа над семантическим ядром начинается с составления базового списка запросов о товарах и/или услугах, которые будут рекламироваться. Подумайте, что пользователь введет в поисковике, если ему необходимо найти ваш товар. Здесь нужно учитывать разные варианты названий:
На этом этапе важно сразу конкретизировать и сужать запросы. В большинстве случаев ключи должны состоять минимум из двух слов, исключения — редкие товары или реклама по брендированным запросам. Если рекламодатель строит бассейны, то самым широким запросом для него должна быть фраза строительство бассейнов, а не бассейн. Иначе, когда он продолжит работать в Яндекс.Вордстат ( сервис, который отражает статистику запросов в поиске за последний месяц), ему придется прорабатывать большое количество нерелевантных запросов. Если мы введем слово бассейн, то увидим, что много запросов с ним включают: фитнес, сауна, сайт, детский, справка, река, баня, крытый, ласты, упражнения, насосы, отдых, отель и названия местных бассейнов т.д.
Размер базового списка в каждом случае будет зависеть от того, сколько товаров или услуг продает конкретный рекламодатель. Для рекламы интернет-магазина нужно перечислить все разделы каталога и каждый товар в отдельности. Если рекламодатель предоставляет одну или несколько услуг, то список будет небольшим.
C этим списком мы продолжим работать в Вордстате, где соберем средне- и низкочастотные запросы. В строке ввода мы пишем фразу и видим все запросы с ней за последние 30 дней до даты обновления статистики. Запрос построить бассейн за предыдущий месяц ввели 5055 раз.
Дальше нужно выбрать те запросы, которых еще нет в списке. Например, построить бассейн на даче, построить бассейн на крыше, построить бассейн в доме, баня с бассейном построить, хочу построить бассейн, сколько стоит построить бассейн и т. д.
По умолчанию Вордстат дает статистику по всем регионам. Во вкладке «По регионам» доступна информация о том, сколько запросов вводили в конкретном регионе: от стран до регионов. В случае, если рекламодатель строит бассейны в Москве и области, ему стоит ориентироваться на конкретные данные по Подмосковью и столице.
Статистика в третьей вкладке «История запросов» даст представление о спросе на товар или услугу в разные месяцы. Понимание таких тенденций будет полезно при формировании и прогнозе бюджета.
В AdWords есть специальный инструмент для подбора ключей — Планировщик ключевых слов ( Keywords Planner). Он тоже может подсказать низкочастотные запросы. Здесь можно задать регион для таргетинга и работать с запросами, которые вводились именно в нем.
Предлагаемые ключевые слова можно ранжировать по количеству запросов.
Неправильную раскладку клавиатуры, грамматические ошибки и опечатки системы исправляют, поэтому слова с ними не нужно заносить в список. Но есть вероятность, что редкие ошибки или разные варианты транслитерации зарубежных брендов система не распознает и не покажет рекламу. Поэтому если у вас в кампании будут сложные слова, проверьте, исправляют ли нетипичные опечатки в них Яндекс и Google.
Если вам нужно тщательнее проработать семантику, вы можете обратиться к сторонним сервисам подбора ключевых слов. Вы легко найдете их в интернете.
Типы соответствия
Обе контекстные системы — Директ и AdWords — позволяют рекламодателю определить, насколько ключевое слово/фраза должны соответствовать запросу пользователя, чтобы сработала реклама: может ли запрос включать дополнительные слова, в каком порядке слова в запросе должны быть расположены и пр. Это возможно благодаря типам соответствия.
Условно их можно разделить на три типа: широкое, фразовое и точное. В AdWords и Директе они имеют подтипы и несколько отличаются. Чтобы заработал тот или иной тип соответствия, к ключевым словам или фразам необходимо применять специальные знаки.
Контекстные системы при широком и фразовом соответствии понимают разные формы одного и того же слова. Поэтому чтобы покрыть запросы «строительство бассейнов» и «строительство бассейна», достаточно написать объявление с одним «ключом», где слово бассейн будет в единственном или множественном числе. Но если необходимо закрепить словоформу, например, множественное число, то с ключевыми словами нужно использовать операторы точного соответствия: в Директе перед словом нужно поставить восклицательный знак, а в AdWords — заключить всю фразу в квадратные скобки.
Подробнее о типах соответствия в Яндекс.Директе и Google AdWords.
Подбор минус-слов
Минус-слова — это слова, по которым системы не будут показывать рекламу. Детальная и внимательная проработка перечня минус-слов избавит рекламодателя от лишних кликов, траты бюджета и показов без переходов, которые не будут портить статистику CTR.
В первую очередь, на уровне кампаний и групп объявлений добавляют слова реферат, обзор, фото, видео, бесплатно, ремонт, схема, состав, бу, отзывы и пр. А также любые другие, которые приведут к показу рекламы пользователям, интересующимся не вашим товаром или услугой. Такие слова следует добавлять на уровне кампаний. В минус-слова также добавляют бренды конкурентов и неподходящие регионы.
Семантическое ядро для кампаний в партнерских сетях
У Яндекса и Google есть партнерские сети — сайты, на которых рекламодатели могут показывать свои объявления. Речь идет о Рекламной сети Яндекса и Контекстно-медийной сети Google AdWords. Каждая насчитывает массу сайтов различной тематики. Для показа рекламы здесь используются разные типы таргетинга.
Один из них — поведенческий. Основной его принцип заключается в том, что объявления показываются людям, которые вводили запросы о ваших товарах или услугах в поиске. В Яндекс.Директе он включен автоматически, в КМС его можно запустить только в кампании «Поисковой сети и оптимизированной КМС». Система показывает рекламу в то время, когда пользователь находится на сайте, входящем в партнерскую сеть.
Для рекламы в РСЯ важно создавать отдельные кампании с другим семантическим ядром. Здесь не нужно максимально конкретизировать ключевые слова, а достаточно добавлять высокочастотные запросы о ваших товарах.
В сетях AdWords и Директа также доступен тематический таргетинг, который позволяет отбирать страницы для показа рекламы. Здесь также имеет смысл формировать ядро из высокочастотных запросов из Фактически вы обозначите тему желаемой площадки, а система найдет подходящие площадки.
Для настройки рекламы с тематическим таргетингом на партнерских сайтах есть смысл прорабатывать и смежные тематики: строительство бассейнов рекламировать по «ключам» строительство бани, загородный коттедж. В список минус-слов стоит добавлять только самые необходимые слова. Операторы соответствия нужно использовать в редких случаях, когда они фиксируют словоформу.
Еще несколько советов
При сборе семантики объединяйте ключевые слова, которые содержат одинаковые словосочетания ( например, в одну группу — с фразой строительство бассейна, в другую — построить бассейн и т. д. ). Для них нужно будет создавать схожие объявления.
Спустя некоторое время после запуска кампании просматривайте и анализируйте работу ключевых фраз. В Google AdWords это реализуется в отчете «Ключевые слова», «Поисковые запросы».
Ключевые слова с нулевой статистикой не стоит использовать, поскольку контекстные системы считают их некачественными. В Яндексе это косвенно влияет на показатель эффективности домена, а также на количество баллов для загрузки рекламных кампаний через файл Excel и API.
Подбор ключевых слов для семантического ядра «Яндекс.Директа»
Запуск рекламной кампании начинается с создания семантического ядра — набора ключевых фраз, по которым ваша реклама будет показываться пользователям. От того, насколько грамотно подобрана семантика, во многом зависит эффективность кампании и в конечном итоге ваша прибыль.
Подбор ключевых фраз: с одной стороны, это наука, с другой искусство. Это не только использование множества инструментов, но и понимание ваших клиентов, умение спрогнозировать их поисковые запросы. Это лучший способ убедиться в том, что ваши рекламные объявления показываются в нужное время, в нужном месте: когда потенциальные клиенты ищут ваш продукт или услугу.
Существует несколько способов подбора ключевых слов, наиболее распространёнными из которых являются:
Первый этап любой рекламной кампании — подбор семантики. А первый этап подбора семантики — это подбор базисов. Важно подобрать базисные запросы, которые:
Это значит, что нам нужно сесть и логически подумать над тем, что люди вбивают в поисковик, когда интересуются нашим рекламируемым продуктом. Представьте себя на месте клиента. Какое слово или поисковый запрос нужно вести пользователю, чтобы попасть на ваш сайт? Выделите для этого хотя бы 15 минут.
Сайт — отправная точка, с которой начинается подбор фраз. На него будут попадать потенциальные покупатели после клика по объявлению. Начните с просмотра каждой страницы вашего сайта, изучите каталог продукции и услуг, и выберите из текстов на сайте подходящие ключевые фразы.
Ключевые фразы разделяются по следующим типам:
Частотность запроса во многом зависит от ширины его охвата. Например, запрос «купить диван» будет обладать высокой частотностью, а у запроса «купить зеленый диван в клеточку» частотность будет гораздо ниже.
2. Если тема подбора ключевых слов нам не очень знакома, то можно воспользоваться такой хитростью, как серфинг по сайтам конкурентов. Стоит зайти и посмотреть, по каким запросам запускается реклама у них.
Функционально базис, который мы собираем на начальном этапе, служит не столько как рекламный запрос, сколько как основа для сбора расширений. Смысл в том, чтобы собрать основное семантическое ядро для дальнейшего парсинга ключей в ширину и глубину. Начните с «широких» ключевых фраз, и затем конкретизируйте их.
Учитывайте особенности своего бизнеса: если вы рекламируете множество товаров и услуг, ключи понадобятся для каждого торгового предложения. Иногда полезно включать в кампанию широкие или «общие» ключевые слова (это одиночные слова или короткие фразы) – они имеют высокую частотность – тем не менее, такую «широкую» ключевую фразу как «рубашка» вводят люди, которые ищут женские, детские, или мужские рубашки, и так далее.
Поэтому, торговое предложение не всегда соответствует запросам пользователей. С другой стороны, поисковый запрос по конкретной ключевой фразе с «длинным хвостом», например, «мужские черные рубашки с длинным рукавом», будет только пару раз за месяц, но, с большей вероятностью, пользователь кликнет на ваше объявление и совершит покупку, потому что это рекламное объявление с полным вхождением.
В список стоит добавить:
Следующий шаг после подготовки списка ключевых фраз: отсеять ненужные ключевые слова и сохранить нужные при помощи инструментов для подбора фраз. Недостаточно довериться интуиции – инструменты по подбору помогут вам сосредоточиться на фактических запросах пользователей.
Каждый инструмент чем-то отличается от другого, но важный параметр который вы должны рассматривать при выборе – это число поисковых запросов по ключевому слову. Чем выше объем поиска (частотность), тем больше людей ищут этот запрос за месяц.
Поэтому в вопросе создания семантического ядра не лишним будет глянуть на подсказки Yandex. Самый популярный инструмент подбора ключевых слов в России это Wordstat от Яндекса. Он отображает запросы по этой теме, которым интересовались пользователи. Найти их можно снизу страницы с результатами поиска.
Напишите фразу в строке, и сервис покажет вам соответствующие запросы за последние 30 дней:
Добавляйте только те запросы, которые соответствуют вашему предложению, иначе вы израсходуете бюджет на нецелевые переходы. Не используйте слова с очень низкой или нулевой частотностью — от них не будет никакой пользы.
Если вы создаете рекламную кампанию на Поиске — старайтесь использовать запросы с невысокой частотностью, которые максимально точно отражают суть вашего предложения. Например, если вы рекламируете кухни, которые изготавливаются на заказ, то самый широкий запрос для вас будет «заказать кухню», а не «кухня» — это позволит избежать затрат на ненужные показы.
Для создания рекламы в РСЯ используйте более общие формулировки. В Сетях требуется умеренно широкий охват. Чтобы системе было проще найти сайты для демонстрации вашей рекламы, включайте средне- и высокочастотные запросы. Низкочастотные фразы лучше оставить для Поиска, где важно максимально конкретизировать запрос. Для кампаний в РСЯ конкретика не нужна: есть риск потерять большую часть рекламных площадок.
Кроме того, на охват сильно влияет длина ключевой фразы. Для кампаний в РСЯ лучше использовать короткие фразы (оптимальная длина — 2 слова). Система вряд ли найдет много страниц, содержащих запрос типа «заказать кухню Мария модель 20 в Москве». А вот по запросу «заказать кухню» будет гораздо больше вариантов размещения.
В сервисе есть также дополнительный столбец. В правой колонке Wordstat содержатся так называемые запросы, которые пользователи искали вместе с указанным. Здесь мы видим похожие запросы пользователей. Проверяем, может что-то еще не использовали в качестве ключевых слов. Глядя на правую колонку по запросу из примера, можно увидеть запрос с вхождением слова «кухня». Это может быть новый сегмент с отдельными новыми запросами, новым спросом и новой семантикой.
Дополнительно ключевые слова можно найти в поисковой выдаче и картинках Яндекс. Их подписи и сортировка по категориям может натолкнуть нас на мысль по поводу нужных нам широких слов.
В целом, думаю, принцип понятен: задача — найти как можно больше целевых базисов, которые выступают инициаторами, драйверами новых длинных семантических хвостов.
Составляя список ключевых фраз, не забудьте о минус-словах. Это слова, по которым вы не хотите показывать свое объявление, они являются важной составляющей рекламной кампании, так как помогают контролировать затраты, и сохранять высокую кликабельность объявлений.
Основная причина использовать минус-слова – не показывать ваши рекламные объявления и бренд по запросам, не связанным с вашим товаром или услугой. Так, у изготовителя кухонь на заказ в Москве, попадут в список минус-слов слова: «спб», потому что нас интересует Москва, «фото» и «отзывы», поскольку запросы с такой добавкой являются информационными.
Помните, что при настройке кампании для РСЯ нужно быть очень осторожным с минус-словами. Если выбранное минус-слово присутствует на площадке — в любом возможном контексте, например, в обсуждении темы на форуме, — ваша реклама на ней не покажется.
Чем больше минус-слов вы используете, тем системе сложнее найти сайты для размещения вашей рекламы. Поэтому, чтобы не ограничивать количество рекламных площадок, многие специалисты, настраивая кампании для РСЯ, предпочитают обходиться минимальным количеством минус-слов. Обычно отсекаются запросы типа «скачать», «бесплатно» и др.
Вот основные моменты сбора семантического ядра. Выбирайте тот вариант, который покажется вам наиболее удобным. Также хочу напомнить вам о сервисе Key Collector, особенность и преимущество которого заключается в том, что он делает процесс поиска широких слов легче, быстрее и эффективнее.
В нем реализованы очень удобные фильтры для чистки: к примеру, инструмент «Удаление неявных дублей» позволяет выбрать из идентичных ключей «школа английского онлайн» и «онлайн школа английского» более популярный. Таким образом, вы избавитесь от смыслового балласта без ущерба для кампании.
Также в программе реализован сбор минус-слов как через стандартную отправку в окно минусов, так и через инструмент «Анализ групп». Он сокращает время за счет группировки минус-слов по разным ключам. Такой метод подбора ключевых слов для Яндекс Директ позволит собрать практически всю семантику за минимально возможное время.
При сборе семантического ядра важно понять системообразующий принцип: запросы, которые вы добавили в кампанию, по большому счету, ничего не значат. Они не важны. Реальный трафик, который будет попадать к вам на сайт, приходит большей частью не по тем запросам, которые вы добавили в кампанию, а по расширениям от них. На один запрос, добавленный в кампанию, приходится как минимум три-четыре расширенных варианта — это низкочастотные, которые вообще никак не предскажешь, пользователи генерируют их прямо в момент поиска. Поэтому не столь важен сам запрос: важно собрать статистически значимую семантику, разбить её на мелкие группы похожих запросов и составить под них объявления. Больше семантика — больше групп, больше точность соответствий и ниже цена кампаний на поиске. Удачи всем в подборе семантического ядра для Яндекс Директ! Читайте и пробуйте на практике!
Хорошо собранная семантика в расширении нуждается очень редко 🙂 Спасибо за статью, годно.
Рекомендую сервис py7 (хз можно ли оставлять тут ссылки, не хочется так тупо получить бан), там есть инструменты для работы с семантикой, которые офигеть как облегчают жизнь при работе с большим объемом.
*зевает*
опять про «подбор ключевых слов».
Надо понимать, что яндекс прежде всего поисково-информационная система и около 90-95% трафика по любому направлению являются информационными, а не коммерческим. 5-10% — то, что остаётся вам и вашим конкурентам. Поэтому ключевых слов в яндекс директе можно сделать хоть 100 000, но сколько из них продаст вашу услугу или товар?
Разберём мой опыт по настройке кампании для самого себя на продажу бу колонок для АЗС (кейсы клиентов не палю ) :
Напрягаем мозг и вспоминаем, как могут искать вашу услугу, товар – топливораздаточная колонка, заправочная колонка, марки и модели колонок, ошибки и речевые обороты – бензоколонка, бензозаправочная колонка.
Закидываем в вордстат и киколлектор, парсим вглубь и вширину. Смотрим правый столб вордстата, тоже добавляем всё в эксель файлик.