компьютер был перезагружен после критической ошибки код ошибки 0x00000001

Исправить код ошибки 0xc0000001 в Windows 10

Во время пользования Windows 10 вы можете внезапно столкнуться с ошибкой 0xc0000001 на синем экране. Ошибка также может появляться при загрузке компьютера. Сам код ошибки 0xc0000001 связан, когда устройству или программному обеспечению не удается получить доступ к памяти или нужным системным файлам для правильной работы и выполнению операций. Ошибка очень масштабная и причин её появления очень много, но есть и основные виновники этой проблемы. В большинстве случаев ошибка 0xc0000001 BSOD появляется из-за поврежденных системных файлов, памяти, SAM (Security Account Manager) или подключения нового оборудования. В этой инструкции я покажу методы, чтобы исправить код ошибки 0xc0000001 в Windows 10 на синем экране.

Как исправить ошибку 0xc0000001 в Windows 10

Что нам нужно для исправления ошибки 0xc0000001? Запустить командную строку любыми способами. Сделать это можно через безопасный режим или дополнительные параметры загрузки.

Обычно в Windows 10 когда компьютер загружается 3 раза до ошибки, то на 4 раз он автоматически загрузиться в дополнительные параметры загрузки, что нам и нужно. В параметрах можно запустить безопасный режим или командную строку. Вы можете вручную перезагружать ПК 4 раза, доходя до появления ошибки, пока не попадете в эти параметры.

Есть и та категория пользователей, которые не могут запустить «Дополнительные параметры при загрузке». В этом случае вам нужно создать установочную флешку Windows 10 и зайти через неё в эти параметры нажав «Восстановление системы».

Как только вы попали в дополнительные параметры, первым делом попробуйте «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, обратите внимания на картинку ниже. Видно, что имеется командная строка. Её мы и будем использовать ниже для решения проблемы. Вы должны её запустить, чтобы приступить к 1 способу.

1. Восстановление системных файлов и проверка диска

Запустите командую строку и введите команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой:

Примечание:

2. Ошибки памяти и планка RAM

3. Скопируйте файл SAM из папки восстановления

Важно: Для этого нужна установочная флешка Windows 10, зайти через нее в параметры загрузки и запустить командную строку.

4. Восстановление системы

Windows 10 по умолчанию имеет включенную функцию по точкам восстановления. Вы можете откатить систему назад на пару дней в рабочее состояние, когда ошибка еще не появлялась. «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы«.

5. Сброс Windows 10 по умолчанию

Если выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000001 на синем экране, то можно сбросить систему Windows 10 по умолчанию. «Поиск и устранение неисправностей» > «Вернуть компьютер в исходное состояние«. У вас будет выбор сохранить или удалить личные файлы. Личные файлы подразумевается те, которые на рабочем столе и папках как документы, фото и т.п. Выберите, что для вас лучше: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все«.

Источник

Как исправить ошибку с кодом 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH на Windows 10?

Код ошибки 0x00000001 с сообщением APC_INDEX_MISMATCH на компьютере с Windows 10 появляется во время просмотра фильма, запуска программы и при выполнении различных действий. Такой BSoD возникает из-за ошибки в работе драйвера и его конфликта с ядром операционной системы. Также виной могут быть и другие факторы, влияющие на стабильную работу системы.

Причины ошибки 0x00000001 APC_INDEX_MISMATCH

Ошибка 0x00000001 на компьютере с Windows 10 зачастую возникает по причине сбоев в синхронности между вызовами процедур, которая обусловленная конкретным драйвером.

К списку конфликтующих драйверов, которые вызывают BSoD на Windows 10, относятся:

Эти драйвера стоит проверить в первую очередь и переустановить при необходимости. Некоторые могут работать некорректно из-за сбоев в обновлении операционной системы. Поэтому для некоторых может потребоваться откат, а не обновление.

Кроме конфликта драйверов с Windows 10 существуют некоторые косвенные факторы, которые могут вызвать синий экран смерти с кодом 0x00000001. К таким факторам нужно отнести:

Важно отметить, что довольно часто проблема возникает при подключении новых устройств. К примеру, установка принтера, а также последующая инсталляция программного обеспечения может вызвать такой BSoD. Это возникает в случаях, когда ПО несовместимо с Windows 10 или повреждено.

Решение STOP ошибки 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Для того, чтобы решить синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH с кодом 0x00000001, стоит определить виновника проблемы. Это можно сделать, использовал выше перечисленный список для проверки, а также выполнил следующие действия:

Иногда для устранения синего экрана смерти с кодом 0x0000001a необходима перепрошивка BIOS. Однако не каждый пользователь может выполнить подобную операцию. Поэтому для ее проведения лучше обратиться к специалисту.

В случае, если вышеописанные методы не помогли решить ошибку, стоить откатить систему Windows 10 до более раннего состояния или вовсе выполнить её переустановку.

Источник

0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Перезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Кликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Щелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

После перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

В меню «Параметры» нажимаем «Система»

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Нажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Шаг 6. Нажать «Да».

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файлов

Завершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Нажимаем «У меня нет ключа…», или вводим ключ и нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Выбираем версию ОС и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Отмечаем галочкой «Я принимаю…» и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Выбираем раздел для установки и нажимаем «Далее»

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Ожидаем завершения установки Windows и перезагрузки ПК

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Нажимаем по опции «Использовать стандартные параметры»

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Рабочий стол Windows 10 после переустановки

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Источник