лента бонусы втб коллекция в магазине как потратить
Какие карты участвуют?
Для участия в бонусном предложении, необходимо иметь кредитную или дебетовую банковскую карту ВТБ. Если используется несколько карт одновременно, баллы суммируются на общем бонусном счете.
Карточки, которые не участвуют в проекте:
Для того, что бы стать участником данного проекта поощрения, нужно сначала зарегистрироваться на сайте программы. Ссылка откроет окно регистрации, где необходимо ввести личные данные. Затем, в течение 24 часов банк пришлёт СМС с временными логином и паролем для доступа в личный кабинет ВТБ Бонус Коллекция. С этого момента можно копить баллы, оплачивая покупки картой. Но тратить бонусы, обменивать их на подарки можно только после активации услуги в банкомате ВТБ или в ВТБ-Онлайн. Для этого банк выделяет 3 дня.
Чтобы активировать опцию «Коллекция» на выбранной карте при помощи банкомата, нужно вставить карту в устройство и ввести ее ПИН-код. В разделе «Бонусная программа» необходимо отправить запрос на активацию нового участника. В течении 5 дней придет сообщение на привязанный к карте мобильный телефон. В этом СМС будет указан номер участника бонусной программы. Его нужно будет указать один раз в момент оформления заказа, после чего он автоматически будет сохранен в системе.
Кроме этого способа, активировать программу можно в интернет-банке ВТБ-Онлайн. Чтобы зайти на страницу, необходимо ввести свой УНК, который прописан в договоре. Пользуясь подсказками системы, провести активацию нового участника программы. Банк рассматривает заявку на протяжении суток, а затем отсылает сообщение с логином и паролем для посещения личного кабинета.к содержанию ↑
Условия начисления бонусов программы «Коллекция»
Банк начисляет баллы на бонусный счет при безналичной оплате: товаров и услуг в торговых точках и интернет-магазинах, услуг ЖКХ. Размер начисленных баллов зависит от варианта карты.
Различия в начислении бонусов, зависит от типа карты:
ВТБ предлагает получить дополнительные баллы при открытии/пополнении вклада или оформлении кредита.
Дополнительные баллы будут начислены при условии:
Сколько времени зачисляются бонусы на счёт?
Как проверить бонусный баланс на карте
Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»
Список магазинов-партнеров программы «Коллекция»
Как оформляется заказ онлайн
Как получить приз (товар) от ВТБ по программе «Коллекция»?
Как изменить адрес и время доставки?
Как вернуть товар?
Возврат покупки происходит на условиях партнера банка. Определенные товары не подлежат обмену или возврату (книги, сложная техническая продукция с определенным гарантийным сроком, трикотажные и швейные изделия, косметические и парфюмерные товары).
Все подробности и вопросы по возврату товара по телефону:
Как потратить бонусы по карте ВТБ?
Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.
Суть программы Мультибонус
Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы. Есть шесть опций на выбор:
Важно! Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию (новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная).
За что начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за оплату товаров и услуг по схеме 1 бонус=1 рубль. Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф:
Сумма покупок в месяц
Вознаграждение при оплате картой
Максимальная сумма трат, на которую начисляется вознаграждение
Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 20%.
Клиенты ВТБ могут оплачивать покупки в магазинах «Лента» баллами «Коллекции»
ВТБ банк – один из крупных и востребованных российских банков, который заботится о каждом клиенте. Банк запустил бесплатную программу лояльности «Коллекция», которая позволяет копить бонусные единицы за частое пользование банковскими картами, открытие депозитов, оформление кредитов и ипотеки.
Рассмотрим, на что можно обменивать начисленные баллы, и можно ли ими расплачиваться в магазинах «Лента». Уделить внимание необходимо правилам списания баллов.
Какие карты участвуют?
Все клиенты, оформившие кредитную либо дебетовую карту ВТБ 24, могут ощутить все преимущества программы лояльности банка. Если человек имеет сразу несколько карт, то баллы суммируются и поступают на единый счет.
В проекте не принимают участия следующие виды карт:
Уточнить все детали можно по телефонам поддержки клиентов.
Как стать участником программы «Коллекция» – регистрация
Стать участником и ощутить все преимущества очень просто.
Для этого следует:
Перейти на официальный ресурс и сформировать анкету участника на https://bonus.vtb.ru/account/register. Указываются ФИО, почта, телефон, дата рождения. Обязательно указать код с картинки. Выбрать «Зарегистрироваться».
Действующие карты подключаются самостоятельно на сайте.
Условия начисления бонусов программы «Коллекция»
Тип карты играет существенную роль, так как баллы начисляются по-разному.
По кредиткам ВТБ начисляет 1 балл:
По дебетовым карточкам 1 единицу получают:
Есть транзакции, за которые банк не начисляет бонусные единицы:
При произведении покупок в определенных партнерских сетях можно рассчитывать на получение повышенного количества баллов. Познакомиться со всеми партнерами можно на официальном ресурсе.
Также подарочные баллы получают за:
Бонусы клиенты получают ко дню рождения, а также в том случае, если посоветуют программу другу.
Сколько времени зачисляются бонусы на счет?
Обычные бонусы зачисляются клиенту на счет в течение 21-25 суток после покупок. Дополнительные будут зачислены в течение 10 суток.
Если по кредиткам допускались просрочки платежей, то баллы зачислены не будут.
Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами?
ВТБ заботится о клиентах, поэтому предлагает выгодные условия участия в программе. Если при совершении покупки человеку не хватает накопленных бонусов, то у него есть возможность доплатить разницу наличными.
Магазины, которые допускают это, возле своего наименования имеют отметку «Доплатить рублями по карте ВТБ». Но, если такой кнопки нет, то оплата возможна только начисленными бонусами.
Оплатить до 30% от суммы своей покупки в магазинах сети «Лента»
ВТБ подключил новую опцию по снятию баллов в рамках программы «Коллекция». От суммы чека клиенты могут оплатить до 30% баллами в магазинах торговой сети «Лента».
Чтобы использовать накопленные единицы в пользу оплаты покупки в Ленте, человеку необходимо произвести оплату кредитной либо дебетовой картой ВТБ 24. Покупка должна быть совершена на сумму не меньше 1 500 рублей. Держатель карточки обязательно должен быть подключен в опции «Коллекция».
Снятие баллов допустимо более чем в 100 точках торговой сети, где доступен расчет карточками. Точные условия и перечень торговых точек можно узнать на официальном ресурсе банка.
Программа лояльности «Коллекция» – уникальное предложение от ВТБ 24, позволяющее экономить на покупках. Благодаря программе клиенты на специальный счет получают бонусные единицы, которыми в дальнейшем оплачивают покупки.
Основное условие – быть постоянным клиентом банка и иметь дебетовую либо кредитную карточку ВТБ 24. Благодаря новой опции клиенты могут оплачивать баллами до 30% стоимости покупок в магазинах «Лента».
Лента бонусы втб коллекция в магазине как потратить
Клиенты ВТБ могут оплачивать покупки в магазинах «Лента» баллами «Коллекции». ВТБ запустил новую опцию по списанию бонусов в рамках программы «Коллекция». Теперь клиенты могут оплатить ими до 30% от суммы своей покупки в магазинах сети «Лента».
Для того чтобы воспользоваться предложением и списать бонусы, клиенту необходимо оплатить свою покупку дебетовой или кредитной картой ВТБ. Минимальная сумма единовременной транзакции должна составлять 1 500 рублей. При этом владелец карты должен быть подключен к программе «Коллекция» ВТБ.
Списание бонусов возможно более чем в 100 магазинах сети «Лента», эквайринговое обслуживание которых осуществляет ВТБ. Подробные условия и адреса магазинов, участвующие в программе, можно уточнить на сайте банка.
Юлия Деменюк, заместитель руководителя департамента розничных продуктов, старший вице-президент банка ВТБ, отметил: «Программа «Коллекция» учитывает ежедневные потребности клиентов. Бонусы по ней начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира. Клиенты могут обменивать бонусы на вознаграждения из каталога программы «Коллекция», где представлено свыше 25 000 товаров: авиабилеты, бытовая техника, аксессуары и многое другое. Новая опция по списанию бонусов в магазинах «Лента» сделает программу еще удобнее для выгодных покупок».
ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями
С целью повышения лояльности клиентов банки все чаще разрабатывают специальные программы, по которым участники получают привилегии за пользование банковскими услугами (кредиты, вклады, банковские карты и прочее). В объективе сегодняшней статьи банк ВТБ и его бонусная программа “Коллекция”. Разберем, как стать ее участником, какие возможности откроются после регистрации, и как оптимально их использовать.
Условия лояльности от ВТБ
Держатели любых дебетовых и кредитных карт ВТБ могут подключить программу лояльности. Она позволяет получать вознаграждение в виде бонусов или cash back, обменивать их на подарки, оплачивать развлечения или путешествия из каталога на официальном сайте банка.
Вид вознаграждения зависит от подключенной опции. Возможны 6 вариантов:
Первые три опции позволяют копить на счете бонусные рубли и потом оплачивать ими товары и услуги на сайте или перевести на свой рублевый счет. В “Коллекции” копится вознаграждение, которое нельзя перевести на счет, а можно только потратить в каталоге.
Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо при оформлении карточки: дебетовой или кредитной сообщить об этом сотруднику банка. Не забудьте выбрать нужную бонусную опцию. В статье более подробно рассмотрим опцию “Коллекция”.
Подключение и активация
Подключиться и активировать участие в “Коллекции” можно самостоятельно или автоматически. Для самостоятельной регистрации нужно выполнить несколько шагов.
Шаг 1. Заполните анкету с личными данными и контактами.
Шаг 2. Получите SMS, в котором будет пароль для личного кабинета. С даты подтверждения регистрации на имя клиента открывается бонусный счет, и начинает начисляться вознаграждение. Для участия в программе необходимо активироваться.
Чтобы в первый раз войти в личный кабинет, введите номер телефона, указанный при регистрации, и полученный пароль. Его потом можно поменять на более удобный.
Шаг 3. Пройдите активацию. До этого момента клиент считается неактивированным и не сможет полноценно воспользоваться привилегиями. Процедуру можно пройти:
Шаг 4. Получить SMS о подтверждении активации и открытии карты участника. Там же будет номер бонусного счета, который надо указывать при оформлении заказа.
Автоматическая регистрация и активация возможны только тогда, если клиент указал свой номер телефона при оформлении. Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета.
Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus.vtb.ru.
Как получить баллы
Бонусы по опции “Коллекция” – это виртуальные баллы, которые начисляются за оплату товаров и услуг с помощью карты ВТБ, а также за использование других продуктов банка. 1 бонус равен 1 рублю и начисляется за каждые потраченные 100 руб.
Срок действия баллов – 2 года. Они сохраняются, даже если вы перевыпустите карту. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в любых магазинах, в том числе и интернет-магазинах. Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц.
За первый месяц участия в программе лояльности клиент получит 4 % вознаграждения с любой покупки или 5 % при оплате смартфоном. До 1 марта 2020 года банк проводит акцию, по которой при оплате Мультикартой MasterCard через смартфон или часы начисляются баллы в размере 5 %. За расчетный период максимальный размер вознаграждения не должен превышать 5 000.
Можно получить повышенные бонусы до 14 % за покупки у партнеров ВТБ:
На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. Величина кэшбэка у всех разная.
Кроме баллов за оплату товаров и услуг, банк награждает за:
Как потратить баллы
Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ. Для этого нажмите кнопку “Купить” в верхнем меню и выберите понравившийся товар или услугу. Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю.
Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции. При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется.
Если не хватило баллов, чтобы оплатить товар, можно использовать собственные деньги на карточке ВТБ.
В каталоге всего 17 категорий. Выбирайте только ту, которая вас интересует в данный момент, и отсортируйте товары по популярности, цене или величине скидки.
По каждому товару или услуге есть подробное описание, в том числе и стоимости доставки.
Плюсы и минусы программы лояльности
Банк ВТБ один из крупнейших в стране и имеет несколько миллионов клиентов. Поэтому потенциальных пользователей программы “Коллекция” не меньше. Какие плюсы и минусы они могут найти в ней?
Заключение
Программа лояльности ВТБ не ограничивается опцией “Коллекция”. Стоит, прежде чем ее подключать, подробнее изучить и другие варианты. Условия не самые привлекательные, рассчитаны на активных клиентов с большими поступлениями на счете. Неактивным лучше рассмотреть предложения от других банков, где вознаграждение начисляется в рублях от любой покупки и тратится на усмотрение клиента, а не зависит от списка магазинов.