System thread exception not handled nvlddmkm sys windows 10 что делать
Исправление ошибки nvlddmkm.sys
Знакомство с «синими экранами смерти» нельзя назвать приятным событием, оно подразумевает наличие программных или аппаратных неисправностей и нередко сулит долгие копания в поисках источника неприятности для его устранения. Сбои сопровождаются сообщениями, которые помогают немного пролить свет на суть проблемы и нередко указывают на конкретный файл, при этом причин неполадки может быть множество. Одна из таких ошибок BSOD, знакомая владельцам видеокарт торговой марки Nvidia, – «0х00000116 в nvlddmkm.sys». Она может иметь и другие обличия и возникать при старте системы, выключении устройства, в процессе работы, например, во время игры или при выполнении определённых действий на компьютере, после установки обновлений операционки либо программ, а также аппаратного апгрейда в различных версиях ОС Windows. Появление сбоя свидетельствует о некорректном функционировании драйвера для видеокарты и, несмотря на очевидность области поиска проблемы, дело может быть не только в неактуальных версиях софта. Поскольку ассортимент вероятных источников проблемы достаточно широк, способов решения тоже будет несколько, и каждый из них будет эффективен в конкретном случае.
Причины проблем с Nvidia
Синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys часто появляется в Windows 7, 8 или 10 и в большинстве своём является следствием неполадок с драйвером Nvidia, но не всегда. Кроме неподходящей версии драйвера проблема может быть вызвана следующими факторами:
Ошибка остановки файла nvlddmkm.sys в Windows решается путём применения различных способов исправления поочерёдно вплоть до устранения сбоя, поскольку истинная причина проблемы может заключаться в чём угодно.
Методы решения ошибки
Мы рассмотрим рабочие способы, которые в большинстве случаев результативны при устранении сбоя в nvlddmkm.sys. Лечение будет направлено на искоренение предполагаемых первоисточников проблемы. Так, методом исключения получится выявить виновника неисправности и исправить ошибку BSOD.
Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys
Проблема в несоответствии драйвера наиболее вероятна и иногда вопрос решается переименованием элемента nvlddmkm.sys. Так, чтобы исправить ситуацию выполняем следующее:
Под «C:\» подразумевается системный раздел, если у вас система стоит на другом диске, имя тома следует поменять.
Откат графического драйвера
В том случае, когда ошибка стала беспокоить после обновления драйвера (иногда проблемы с nvlddmkm.sys обеспечены тем, что обновление некорректно и не подходит), его можно откатить к предыдущей версии. Делается это так:
Если после перезагрузки синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys появляется снова, нужно будет удалить драйвер и установить заново.
Чистая установка драйвера
Для устранения ошибки nvlddmkm.sys в Виндовс 10 потребуется чистая установка драйвера Nvidia, что означает полное удаление всех следов при помощи специальной утилиты и повторную установку. Для этого выполняем следующие действия:
Проверка модулей памяти
Иногда синий экран с кодом ошибки VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys и другими модификациями связан не с драйверами видеокарты, а оперативной памятью. Такое часто случается, если к материнке подключено несколько планок RAM, поэтому чтобы выяснить, какая из них сбоит нужно извлечь все и попеременно задействовать каждую, наблюдая, появляется ли сбой снова. Если выявлен проблемный модуль, его следует заменить. Протестировать ОЗУ можно встроенным системным инструментом, который можно запустить, например, при помощи поиска меню Пуск, введя запрос «Средство проверки памяти Windows». Кроме того, чтобы проверять память на наличие ошибок, используются сторонние утилиты, такие как Memtest86+.
Деактивация разгона системы
Причины синего экрана, включая ошибку в nvlddmkm.sys, разнообразны и один из факторов, который провоцирует проблему – перегрев. Критические температуры устройств могут быть вызваны искусственным разгоном, выполненным с целью увеличения быстродействия, скорости работы, как правило, с помощью специального софта. Можно проверить нагрев компонентов сборки вручную или, воспользовавшись программой, например, AIDA64 или аналогичной. После разгона видеокарты возможны различные неприятности, система может не только сбоить, но и не загружаться вовсе. Нередко причина, вызывающая ошибку 0х00000116 на синем экране именно в таком «улучшении». Откатить изменения можно в BIOS, перейдя к разделу «Advanced | JamperFree Configuration | Ai Tuning». Если сбой вызывает разгон (перегрев по причине разгона), когда вы вернёте видеокарту в прежнее состояние, проблема синего экрана устраниться.
Замена БП на более мощный
Все компоненты сборки должны соответствовать друг другу по характеристикам, так что апгрейд должен быть выполнен с учётом параметров составляющих, поскольку несовместимость оборудования – частый виновник синих экранов и других неисправностей. Так, при покупке мощной видеокарты необходимо обязательно выполнять и замену блока питания на более мощный вариант. Оставшись без внимания, старый БП может просто не потянуть новое устройство, что вызовет ошибку в 0х00000116 в nvlddmkm.sys. Чтобы исправить сбой, необходимо учесть требования производителя видеокарты и выполнить в соответствии с ними замену блока питания. В ряде случаев пользователям удалось избавиться от синего экрана именно таким образом.
Используем функционал утилиты CHKDSK
Системный инструмент Check Disk помогает в исправлении многих ошибок, связанных с повреждениями секторов жёсткого диска. Если существуют проблемы с винчестером, во время его сканирования на ошибки, утилита исправит неполадки. Запускается инструмент с командной строки администратором. Это можно сделать благодаря консоли «Выполнить» (зажимаем клавиши Win+R, затем в поле пишем команду cmd и нажимаем одновременно Ctrl+Shift+Enter) или посредством поисковой строки меню Пуск (пишем соответствующий запрос, жмём ПКМ на названии найденной службы и из меню выбираем запуск от имени администратора). Как исправить ошибку в nvlddmkm.sys посредством утилиты:
Процедура может занять некоторое время, зависимо от объёмов вашего диска. При этом по результатам процедуры будет готов отчёт, из которого вы сможете узнать информацию о проведённых работах. Обычно для решения данной проблемы хватает вышеперечисленных способов, но если ни один из них не оказался эффективным в конкретном случае, всегда можно переустановить Windows, хотя с учётом разнообразия причин и этот метод не всегда помогает. Ключом для устранения сбоя является отслеживание момента его появления. Если можно связать ошибку с предшествующими событиями, решение лежит на поверхности.
Синий экран смерти nvlddmkm.sys в Windows 10
Изучим ситуацию, когда на компьютере/ноутбуке с графическим процессором от nVidia появляется ошибка nvlddmkm.sys в Windows 10. Также коснемся других аналогичных проблем с драйверами, решения которых аналогичны для всех случаев.
Из-за огромного перечня источников неполадки и большого списка вероятных решений статья написана в стиле «проблема-решение».
Симптомы
Выглядит это как классический синий экран смерти с кодом ошибки, на котором отображается процесс создания дампа. После его завершения компьютер перезапускается. Более продвинутым пользователям, увидев название проблемного файла nvlddmkm.sys должно стать понятно, что это системный файл, касающийся драйверов для управления функционирование графической карты (в данном случае nVidia).
На форумах и в интернете приведено достаточно много вариантов решения неполадки. Их и рассмотрим, начав из самого действенного (вывод основывается на количестве положительных отзывов пользователей).
Откат драйвера
Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.
Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.
Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.
Выполняем откат до предыдущей редакции драйвера
1. Вызываем «Диспетчер устройств» через Win+X.
2. Разворачиваем список «Видеоустройства».
3. Открываем «Свойства» видеокарты.
4. Во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить драйвер…».
5. Указываем причину решения, которая будет отправлена разработчику, и жмем «Да».
6. По завершении всех операций перезагружаемся.
Установка прежней версии ПО
ПО, касающееся управления видеокартой, рекомендуется деинсталлировать через Display Driver Uninstaller, для удаления остальных драйверов подойдет что-то вроде DriverSweeper.
Если ошибка не позволяет запустить компьютер вообще (появляется во время запуска Windows 10), тогда необходимо загрузиться в безопасном режиме.
2. После деинсталляции всех продуктов перезагружаем компьютер.
3. Переходим на официальную страницу поддержки видеокарт от Nvidia по адресу http://www.nvidia.ru/page/home.html
4. Переходим по ссылке «Драйверы» и выбираем «Бета и архивные» в выпадающем меню.
5. Загружаем один из последних программных продуктов.
6. Запускаем инсталлятор, указываем место распаковки дистрибутива.
7. В окне инсталлятора выбираем нужные компоненты и обязательно отмечаем опцию, отвечающую за чистую инсталляцию софта.
8. Выполнив все это обязательно перезапускаем Windows
Поврежденный драйвер или его конфликт с какой-либо программой
В данной ситуации, как и с появлением сообщения video tdr failure (касается файла atikmpag.sys при эксплуатации устройств от ATI), рекомендуется обновить системное программное обеспечение, но делать это следует не через Центр обновления, а вручную, скачав последнюю версию инсталлятора с сайта nvidia.ru и установив софт вручную, как это показано в предыдущем случае.
Также здесь может помочь откат системы к прежнему состоянию, когда проблемы не было.
Перегрев графического процессора
При возникновении ситуации рекомендуется проверить качество отвода тепла от компонентов систем, таких как графический адаптер. Если видеокарта была разогнана, перегрев компонентов устройства с большой долей вероятности вызовет проблемы.
Здесь необходимо сразу же вернуть видеокарту в штатный для нее режим работы, а если разгон так необходим — подумать о совершенствовании системы охлаждения.
Проверить температурный режим девайса поможет утилита для отображения данных с датчиков оборудования, такая как HWMonitor, GPU-Z или им подобная.
Сброс настроек BIOS
В случае с появлением сообщения с текстом «system thread exception not handled» или синего экрана, виновником которого является nvlddmkm.sys, можно сбросить настройки BIOS, если предыдущие варианты не помогли. Углубляться в детали процесса не станем: во время загрузки компьютера жмем по клавише входа в настройки БИОСа, находим опцию или кнопку, отвечающую за сброс настроек на заводские, и жмем/вызываем ее.
Еще один вариант сброса — вытаскивание батареи питания CMOS на пару секунд.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nviddmkm.sys) Синий экран в Windows 10
System_Thread_Exception_Not_Handled (nviddmkm.sys)
Во-первых, убедитесь, что у вас достаточно места на диске. Если нет, используйте инструмент очистки диска, чтобы удалить ненужные файлы и освободить место на диске.
В моем случае после кода ошибки вы могли видеть имя файла. Если в сообщении о проверке ошибок указан драйвер, вы должны выяснить, о чем этот файл. Вы можете найти его на своем компьютере, а затем проверить его свойства или поискать в Интернете.
В таких случаях вам придется отключить драйвер или узнать у производителя обновления драйверов, в зависимости от ситуации. Так как у меня был драйвер дисплея, я решил проверить, доступны ли какие-либо обновления. Если это новый Сервис, который был добавлен, отключите его через services.msc и посмотрите, поможет ли это.
Если какие-либо обновления найдены, мастер загрузит и установит драйвер для вас. Я решил обновить оба драйвера адаптера дисплея.
После установки новых драйверов перезагрузите компьютер. Это решило мою проблему.
Если при запуске появляется синий экран, вам может потребоваться загрузить Windows 10 в безопасном режиме и переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется как часть процесса запуска системы в безопасном режиме, необходимо запустить компьютер с помощью консоли восстановления для доступа к файлу.
Другие вещи, которые вы могли бы сделать, чтобы устранить эту ошибку – попытаться заменить видеоадаптеры. Вы также можете узнать у своего поставщика оборудования и узнать, доступны ли какие-либо обновления BIOS. Если вы включили параметры памяти BIOS, такие как кэширование или теневое копирование, отключите его. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Adobe Flash Player.
Ошибка на Windows 10: System Thread Exception Not Handled
В Windows 10 System Thread Exception Not Handled переводится как «необработанная ошибка системного потока». Когда она возникает, компьютер перестает работать, а пользователь видит «экран смерти» — синий фон с уведомлением (BSoD). Обычно это единичный сбой. Чтобы исправить положение, достаточно выключить устройство и включить снова через пару минут. Если же ошибка повторяется, надо искать причину.
Почему появляется синий экран
Ошибка System Thread Exception Not Handled может возникнуть абсолютно в любой момент. Чаще всего встречается на виндовс 8 и 10. Причины:
Бсод хотя бы однажды появляется на каждом компьютере
Код этой ошибки 0×1000007e. С ней схожи другие, которые тоже приводят к отказу ПК и возникают неожиданно: Verifying DMI Pool Data и CMOS Checksum Error Defaults Loaded.
К сведению! Распространенные причины данной ошибки — нехватка места на жестком диске, переполненность памяти мусором.
Как понять причину ошибки из уведомления системы
Иногда на «экране смерти» сразу написаны код ошибки и причина. Наиболее частые:
Способы, описанные дальше, помогут устранить любую из этих и других неисправностей.
Пример ошибки ПК, по ней вычисляют неисправный компонент
Исправление через откат настроек BIOS
Чтобы зайти в БИОС, нужно в момент запуска ПК несколько раз нажать кнопку «Delete» или «F2». Когда БИОС откроется, находят раздел «Load Optimized Defaults» либо «Load Default Settings», то есть загрузку настроек, стоящих по умолчанию. Выбрав их, подтверждают активацию, нажав «Ок».
Чтобы настройки сохранились, возвращаются назад в меню и нажимают «Save & Exit» («Сохранить и выйти»). После этого компьютер нужно перезагрузить.
Аппаратный сброс БИОС
В случае с ноутбуком:
После этого ноутбук запускают стандартным образом.
Использование безопасного режима и SFC
Когда в очередной раз возникнет синий экран, нужно принудительно выключить ПК или ноутбук, а затем включить и во время запуска ОС (появится логотип виндовс) несколько раз нажать на кнопку «Включения»/»Отключения«. Когда появится меню восстановления системы (Recovery Options), делают следующее:
Важно! Когда процесс завершится, компьютер перезагружают.
Запуск и результат сканирования с помощью SFC
Обновление драйверов видеокарты для Windows 7, 8 и 10
Сначала нужно зайти в «Диспетчер устройств» через «Панель управления», «Win + X» или нажав «Пуск» и вписав в поисковую строку «devmgmt.msc». Далее находят раздел «Видеоадаптеры», открывают его и щелкают правой кнопкой мыши на той видеокарте, которая активна в настоящий момент. Выбрав «Свойства», заходят в «Драйверы».
Дальше возможны два пути. Для начала стоит попробовать обновить драйверы, выбрав соответствующий пункт. Если не поможет, проделать снова все вышеописанное, только на этот раз драйверы удалить и скачать новые.
Важно! Если компьютер не загружается обычным способом, нужно запустить его в безопасном режиме (Safe Mode).
Как узнать, какой драйвер неисправен
Хотя чаще всего проблема в драйверах видеокарты, так бывает не всегда. Чтобы понять, какой нуждается в исправлении, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли значков желтого или красного цвета у какого-то из системных компонентов. Такой значок говорит о проблемах в работе и о том, что драйвер надо обновить.
Если невозможно загрузить компьютер и зайти в диспетчер, придется использовать установочный диск или флешку. Делают следующее:
Обратите внимание! После этого нужно выйти из командной строки, перезагрузить ПК и войти в безопасном режиме (на всех версиях ОС, кроме десятки, для этого нажимают «F8» при загрузке устройства). Далее неисправные драйверы удаляют через «Диспетчер устройств».
Если драйверы некорректны, будет еще один вариант — «Удалить»
Остановка аппаратного ускорения
Если все предыдущие способы испробованы, а как исправить System Thread Exception Not Handled на Windows 10 непонятно, нужно выключить аппаратное ускорение в браузере.
Для его остановки в Гугл Хром нужно:
В другом популярном браузере, Firefox, нужно написать в адресной строке «about:preferences#advanced», и откроются настройки. Возле фразы «По возможности использовать аппаратное ускорение» галочку снимают.
Обратите внимание! Решить проблему синего экрана иногда помогает отключение Adobe Flash Player.
Проверка жесткого диска и оперативной памяти
Иногда синий экран появляется из-за ошибок жесткого диска. Просканировать его можно встроенной утилитой CHKDSK. Для этого заходят в командную строку с правами администратора, пишут в консоли «CHKDSK C: /F /R» и активируют проверку, нажав «Enter». Когда появится запрос на перезагрузку, нужно подтвердить его клавишей «Y». Во время перезагрузки программа проверит файлы, после чего нужно следовать указаниям системы. Способ работает на версиях ОС 7, 8, 10, XP и Vista.
Чтобы проверить на ошибки оперативную память, лучше всего скачать программу Memtest86 или Memtest86+. Достаточно запустить ее, и утилита сама проделает нужные действия. После сканирования для устранения поломок достаточно следовать подсказкам программы.
Работа программы Memtest86+
Физические проблемы оперативной памяти
Ошибка System Thread Exception Not Handled иногда появляется после установки нового модуля памяти. Он может быть дефектным либо несовместимым с каким-то оборудованием. Чтобы узнать, в нем ли проблема, нужно вытащить его и запустить компьютер. Если устройство работает нормально, значит модуль придется менять.
К сведению! Память повреждается во время скачков энергии (например, если блок питания барахлит), от пыли, высокой влажности, воздействия статического электричества. Все это в итоге приводит к BSoD, но на практике оперативка редко бывает источником данной проблемы.
Проблемы с комплектующими
Практически любая деталь компьютера или ноутбука может стать причиной синего экрана, и поломки бывают самые разные.
Блок питания
Если он плохо справляется с работой, будут страдать все детали устройства. Так, BSoD случается, когда, например, компьютеру не хватает энергии.
Видеокарта
Причина сбоев бывает не только в драйверах, но и в чипах, перегреве (особенно во время игр, при наличии пыли). Тревожный сигнал — артефакты (искажения изображения на экране, точечные или фрагментами).
Обратите внимание! Если переустановка драйверов не помогает, нужна чистка от пыли, ремонт или замена детали.
Материнская плата
Если на ней заметны какие-нибудь повреждения, вздутие конденсаторов или потемневшие участки, это 100 % говорит о серьезных проблемах, которые легко могут быть причиной «экрана смерти».
Если не один из описанных способов не помог избавиться от ошибки System Thread Exception Not Handled, придется делать откат операционной системы. В случае когда заметны повреждения любых деталей компьютера, их лучше заменить на новые, чтобы ситуация не повторилась.
Устранение BSoD SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED — это синий экран смерти, который возникает при загрузке компьютера либо во время его непосредственной работы. Как правило, на данную критическую ошибку жалуются владельцы Windows 8.1 и Windows 10.
Особенностью этого BSoD’а является то, что он вызывает бесконечную циклическую загрузку или, проще говоря, не позволяет пользователю зайти в ОС, постоянно перезагружая компьютер. Чаще всего SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED возникает после прерванного обновления Windows.
Причины SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Методы решения SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Метод №1 Обновление/переустановка проблемного драйвера
Синий экран смерти SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED может возникать в результате некорректной работы драйвера для какого-то устройства в компьютере пользователя. Зачастую виновником является драйвер для видеокарты, но им может быть практически любой установленный драйвер в системе, например, драйвер для звуковой карты или USB-колонок. Вам нужно сделать следующее: войти в свою ОС в безопасном режиме, открыть Диспетчер устройств и обновить/переустановить проблемные драйвера.
Чтобы войти в безопасный режим ОС Windows 10, вам потребуется использовать установочный носитель Windows 10. Перейдите по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт, чтобы ознакомиться с шагами по созданию такого носителя. Как только у вас появится носитель, попробуйте выполнить следующее:
Заметка: вам, возможно, потребуется зайти в настройки своего BIOS и выставить приоритет загрузки на USB-порт или же CD/DVD-привод, иначе загрузить установочный носитель не получится.
Все, вы должны были войти в свою ОС без каких-либо проблем. Теперь нам надо вызвать перед собой Диспетчер устройств и заняться обновлением или переустановкой проблемных драйверов. Попробуйте сделать следующее в безопасном режиме:
Если у вас на компьютере стояли далеко не новые драйвера для видеокарты, то система найдет в Интернете версию поновее и установит ее. Вам остается перезагрузить компьютер и проверить наличие SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Проделайте такие же действия с другими устройствами, например, звуковой картой.
Все драйвера последней версии? Тогда попробуйте заняться их переустановкой. Опять-таки, мы рекомендуем начать с драйвера видеокарты, потому как он наиболее часто вызывает этот синий экран смерти. Вам нужно еще раз зайди в Диспетчер устройств, нажать ПКМ на нужное устройство и выбрать опцию «Удалить устройство».
Затем переходим на официальный сайт производителя, скачиваем установщик свежего драйвера и устанавливаем его в систему. Перезагружаемся и смотрим на плоды наших трудов. Выполните переустановку драйверов и для других устройств.
Метод №2 SFC и CHKDSK
В нередких случаях синие экраны смерти возникают по причине повреждения системных файлов Windows 10 или присутствия ошибок на HDD/SSD. Тут на выручку приходят такие средства, как SFC и CHKDSK. Обычно, их запускают прямо из системы, однако на этот раз нам придется делать это через Windows RE на установочном носителе. Попробуйте выполнить следующее:
SFC удалось найти какие-то повреждения и устранить их? Это здорово, перезагружайте свой компьютер и проверьте, был ли исправлен SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Если ничего не обнаружилось, то снова возвращаемся к Командной строке и выполняем следующую команду:
Дожидаемся окончания работы данной команды и ознакамливаемся с результатами. Тут вы поймете, были ли на вашем диске найдены ошибки или битые сектора и были ли они исправлены. Перезагружаемся и проверяем наличие синего экрана смерти.
Метод №3 Сброс настроек BIOS
Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось избавиться от BSoD’а, сбросив настройки BIOS своей материнской платы. Мы тоже рекомендуем вам сделать это, особенно если вы незадолго до появления данной ошибки меняли их или же и вовсе пытались разогнать свой ЦП. Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажмите на соответствующую кнопку, чтобы войти в настройки BIOS. Этой кнопкой может быть Delete, F2, F5, F9 и так далее. Не успеете — перезагрузитесь и попробуйте еще раз.
Зайдя в BIOS, вам необходимо найти в нем опцию, которая позволит загрузить настройки по умолчанию. В различных BIOS эта опция находятся в разных меню, так что вам придется немного посидеть перед своим монитором и поискать подходящую опцию. Также можете поискать сведения на эту тему в Интернете — обязательно что-то найдете. Сбросьте настройки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер. BSoD SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED к этом моменту мог исчезнуть.
Метод №4 Обновление BIOS
Последнее предложение — обновление версии BIOS материнской платы. Порой критические ошибки при работе компьютера могут возникать из-за крайне устаревшего BIOS. Вам нужно перейти на официальный сайт производителя вашей материнской платы и ознакомиться инструкциями по обновлению BIOS. Вот вам несколько примеров инструкций:
Как только вы обновите BIOS, перезагрузите компьютер и проверьте наличие синего экрана смерти SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.