установить пин код банк открытие

Банк «Открытие» предлагает получить PIN-код дистанционно

С 15.05.2014 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации. Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.

В банке надеются, что клиенты оценят удобство новой услуги, позволяющей получить пароль по телефону посредством автоматизированной системы выдачи. Новый ПИН-код можно установить в любой ситуации (утеря или компрометация «пластика», если клиент не может вспомнить последовательность цифр и др.).

Комментарии пользователей:

Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.

Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.

ПИН-код рекомендую Вам придумать заранее, т.к. ввести его можно будет только один раз, после чего на Ваш телефон поступит СМС-сообщение, подтверждающее установку пароля.

Если же Вы осуществляете звонок со стационарного номера телефона, то Вам будет направлено СМС-сообщение с временным паролем на номер, который Вы указали при оформлении карты. Данный пароль Вам нужно будет ввести, позвонив на номер 8-800-700-74-01 до истечения 5 минут после поступления сообщения.

Источник

Как активировать карту банка Открытие

Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.

На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.

Как проходит выдача карт банка Открытие

Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:

Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.

Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:

Почему карта приходит неактивной

Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.

Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.

А вдруг в этой цепочке рук окажется неблагонадежное лицо, которое воспользуется ситуацией и похитит деньги с карточки? Карта — инструмент доступа к счету, на нем могут находиться деньги уже в процессе изготовления и доставки пластика. А в случае с кредиткой там находится лимит, который может достигать сотен тысяч рублей.

Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.

Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.

Если вы получаете карту через офис

При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.

Второй вариант, которым можно воспользоваться и после, — выполнить запрос баланса в банкомате. Это действие и приведет к активации платежного средства. Как это сделать:

Но есть один важный момент — многие банки отказались от выдачи предустановленного ПИН-кода вместе с картой. Раньше выдавался конверт, в которым была и карта, и присвоенный ей PIN. Сейчас клиент после получения пластика сам устанавливает этот важный код. Открытие работает именно так.

Как установить ПИН-код к карте Открытия

Это делается дистанционно через интернет. При желании можно попросить сотрудника банка помочь вам с этой процедурой и дальнейшей активацией. Банк не выдает карты вместе с ПИНом специально — тоже с целью безопасности. Порядок действий такой:

Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.

Если возникают вопросы с активацией, звоните на телефон горячей линии банка Открытие 8 800 700-78-77. Звонок бесплатный.

Ассортимент карт банка Открытие

Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.

Дебетовые карты банка Открытие:

Кредитные карты банка Открытие

Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.

Комментарии: 1

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Блог о бизнесе, IT, финансах и строительстве

от admin

ПИН-код карты Банка Открытие: как узнать, если забыл или поменять ПИН-код карты Банка Открытие

ПИН-код карты Банка Открытие является закрытой конфиденциальной информацией, которая доступна исключительно владельцу пластика. Сообщать ее посторонним лицам не разрешается, знать секретный код должен только пользователь карты.

Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие

Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие? Сделать это можно единственным способом: посмотреть в том конверте, который был выдан вместе с картой и договором. Других вариантов получения информации нет, поэтому рекомендуется выучить комбинацию цифр наизусть, а конверт хранить в недоступном для других лиц месте.

Что делать, если забыл ПИН-код

Если держатель карты забыл ПИН-код карты Банка Открытие, а конверт при этом утрачен, восстановить его не представляется возможным. Придется обращаться в банк с заявлением о перевыпуске карты в связи с утратой кода. Узнать его у сотрудников или любым другим способом невозможно.

Обратитесь в отделение Банка Открытие для перевыпуска карты, если вы забыли ПИН-код, а конверт с данной информацией утерян

Как поменять ПИН-код на карте

Если владельцу карты начальная комбинация кажется неудобной для запоминания, то следует сразу же поменять ее на более удобную.

Это можно сделать следующими способами:

Смена ПИН-кода проводится бесплатно. Для процедуры потребуется указать действующий код. Если держатель карты забыл его, то операция не будет завершена.

Заключение

ПИН-код карты Банка Открытие должен знать только владелец карточки. Выданный в банке конверт следует хранить в надежном месте, это позволит избежать процедуры перевыпуска, если комбинация будет забыта.

Активация карты банка Открытие

Главная » Банки и кредиты » Активация карты банка Открытие

Виды банковских карт, условия получения и способ открытия

Кредитная организация Открытие предлагает клиентам возможность оформления дебетовых и кредитных карт.

Внимание! Указанные виды карт доступны для граждан, но при условии соблюдения ряда требований:

Предусматривается несколько способов оформления карты в рассматриваемой кредитной организации:

Для оформления карты банк требует со стороны клиента только документ, устанавливающий личность заявителя.

Как карту активировать

Карту банка Открытие перед использованием нужно активировать, для чего предусмотрена специальная процедура:

Отдельный вид карты — Visa Virtuon допускает активацию по телефону горячей линии – 8 (800) 700-78-77 – бесплатно или +7 (495) 787-78-77 – по тарифам оператора.

Советы по активации

Важно! Банк для клиентов предусматривает ряд рекомендаций, которые нужно соблюдать при активации продукты:

Кроме того, использовать карту нужно аккуратно. Повреждения покрытия могут привести к нарушению работы платежного средства.

Проверка баланса карты

Проверка баланса карты доступна несколькими способами.

Внимание! Относят к таковым следующие варианты:

Предпочтительным вариантом среди клиентов выступает мобильный банк или информирование по смс. Такой способ бесплатный и предусматривает круглосуточную рассылку.

Чтобы подключить сервис мобильного банка, достаточно обратиться в отделение банка. Также смс-оповещение может быть настроено автоматически после оформления карты, поскольку сотрудники банка обязательно запрашивают контактный телефон клиента.

Также предусмотрен такой сервис, как интернет-банкинг. Данный вариант получения информация предполагает простой интерфейс, а при наличии сведений авторизации клиент сможет получить информацию о счетах и картах, имеющихся в банке. Интернет-банкинг покажет баланс карт, график платежей по кредитам, поможет сформировать выписку и так далее.

Получение доступа к личному кабинету в интернете потребуется использовать банкомат и карту, чтобы был сформирован пин-код для активации аккаунта. Подключение интернет-банкинга предусматривает перечень услуг банка Открытие, которые становятся доступны для клиента при обращении с банкоматом.

Посмотрите видео. Стратегия 2020 банка «Открытие»:

Пополнение карты кредитной

Кредитная карта также предполагает осуществление регулярных платежей в целях погашения задолженности.

Учтите! Для этого предусматривается несколько способов:

Если использовать терминалы для пополнения средств, то следует учесть, что на перевод денежных средств уйдет до трех дней. Также важно знать, что за перевод средств в счет кредита предусматривается комиссия размером до полутора процентов, а принимают такие терминалы только рубли.

Еще один вариант – безналичный перевод средств со счета другого банка. Для этого достаточно знать реквизиты, которые потребуются для перечисления денег, а также документ, устанавливающий личность.

Помимо банковских счетов, допускается использовать электронные кошельки. При этом в случае пополнения карты с таких счетов можно использовать Яндекс.Деньги и WebMoney. Более того, можно привязать кредитную карту к кошельку Яндекс.Деньги, но для этого нужно обратиться в банк и подать заявление по образцу, предлагаемому сотрудником организации.

Увеличение кредитного лимита

Кредитная карта предусматривает лимит средств, которые клиент банка может тратить. При этом со временем использования кредитки такой лимит можно увеличивать.

Клиент может сам подать запрос на данное действие и получить ответ банка, либо кредитная организации может направить предложение об увеличении лимита. Без согласия клиента изменить кредитный лимит банк не может.

В некоторых случаях для увеличения лимита потребуется предоставление дополнительного пакет бумаг.

Как заблокировать БПК

Если клиент банка теряет карту, оставляет в банкомате, или платежное средство украдено, то нужно сразу же заблокировать таковое.

Сделать это можно, обратившись в службу поддержки по горячей линии, номера которой представлены выше.

Устное обращение по телефону также должно подтверждаться заявлением, которое также пишется в отделении банка.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как изменить ПИН-код

Несмотря на то, что пин-код карте присваивается при оформлении карты, пользователь платежного средства может самостоятельно изменить такой код в целях безопасности. Сделать это можно через банкомат. Комиссия за такую процедуру взиматься не будет.

Если клиент решает обратиться в call-центр, то сотруднику технической службы нужно сообщить сведения о паспорте, кодовое слово, которое также устанавливается при оформлении карты, а также мобильный телефон, который был указан в анкете ранее.

Важно помнить, что пин-код нужно придумать заранее, поскольку ввести таковой можно только один раз. Изменение пин-кода допускается только на следующий день после оформления карты.

Также можно изменить пин-код, позвонив оператору банка, далее, следуя инструкциям, можно будет также самостоятельно поменять код для использования кредитной карты. Если используется домашний телефон, то необходимо продиктовать мобильный для получения кода безопасности и дальнейшего представления такового при обращении к оператору для смены пин-кода.

Чтобы завершить операцию по смене пин-кода, достаточно снова обратиться к банкомату, то есть воспользоваться картой, после чего код безопасности будет окончательно установлен и потребуется для последующих операций с кредитной карты.

Как карту закрыть

Клиенту банка также доступна возможность закрыть карту досрочно, для чего потребуется направить заявление в отделение банка за сорок пять дней до предполагаемой даты завершения использования карты.

Платежное средство закрывается только при условии полного погашения задолженности и отсутствия неисполненных денежных обязательств по процентам и комиссиям.

Правила безопасности, которые необходимо выполнять

Помимо гарантий со стороны банка о том, что сведения о клиенте будут носить конфиденциальный характер, держатель карты также должен думать о безопасности использования таковой.

Не следует распространять следующие сведения:

Если у лица будет подобная информация, то таковому будут доступны операции по карте через интернет, что создает риск мошенничества. В целях безопасности следует уделять внимание местам активации карты и избегать передачи сведений по телефону в публичных местах.

Посмотрите видео. Интернет-банк Открытие:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник

Способы активации карты банка «Открытие»

После подписания документов клиент получает инструкцию, как активировать карту «Открытие». Без выполнения этой процедуры платежное средство не распознается терминалами и непригодно для оплаты покупок. Финансовое учреждение предусмотрело несколько способов активации, клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант. Технология блокировки предназначена для защиты средств на балансе от неправомерного использования посторонними лицами.

Причины, по которым банки выдают неактивные карты

После получения пластиковой карты, клиенту необходимо произвести процедуру ее активации.

При передаче пластиковые карты не подключены к платежным системам банков из соображений безопасности. При дистанционном оформлении документов или доставке курьером конверт оказывается в руках посторонних лиц, которые могут неправомерно воспользоваться средствами на расчетном счете клиента. Например, при повторном выпуске карты, привязанной к счету, мошеннические действия могут совершаться при изготовлении или доставке банковской карты. Практика активации банковского продукта является нормой и распространена по всему миру.

Банк «Открытие» предусматривает дистанционное заполнение документов или оформление заявок в офисе.

При возникновении подозрений компания вызывает клиента, подавшего заявку онлайн, в отделение. Подобное действие продиктовано риском оформления карт мошенниками с использованием документов сторонних лиц. Готовое устройство передается только после подписания документов, поэтому отмечены случаи запаздывания внесения имени нового клиента в базы данных. Активация возможна только после корректировки банком программы.

Что дает активация

После активации клиент получает возможности:

Достоинства активации карты неоспоримы.

Регистрация требуется для устройства, на котором указано имя держателя (например, выпущенного в рамках зарплатного проекта). Правило действует для карт, относящихся ко всем платежным системам (Visa, MasterCard или «Мир»). Если клиент оформляет дебетовый или кредитный продукт для личного использования или бизнеса, то перед началом работы требуется активация.

Для регистрации виртуальных средств платежа, которые работают при помощи мобильного приложения, пользователю необходимо установить утилиту и позвонить в центр обслуживания по номеру горячей линии.

Основные способы

Клиент может зарегистрировать карту с помощью:

По интернету в «Личном кабинете»

Регистрационные действия не требуют наличия паспорта или использования кодового слова. Идентификация клиента не предусмотрена, что упрощает процедуру активации продукта. Пользователю необходим компьютер с доступом к интернету и 10-15 минут. Банк не регламентирует срок хранения карты, находящейся в пассивном состоянии. Активация возможна не позднее даты окончания периода действия.

Чтобы активировать карту банка «Открытие» через интернет, следует зарегистрироваться в онлайн-сервисе.

Краткий алгоритм действий:

В мобильном приложении

Для выполнения операции необходимо сохранить дистрибутив приложения, доступный для смартфонов на базе Android и iOS. Рекомендуется загружать файлы через магазины приложений Play Market, App Store или через страницу на портале банка. При использовании сторонних источников возможно получение модифицированной злоумышленниками программы, которая будет передавать конфиденциальную информацию посторонним лицам.

После сохранения и установки необходимо запустить приложение, указать 16-значный номер устройства и ввести номер.

После подтверждения на мобильный номер придет SMS с кодом, который потребуется ввести в соответствующее поле. Затем необходимо придумать пароль для входа (в соответствии с правилами), окончательная активация потребует перевода любой суммы или оплаты покупки. Мобильное приложение поддерживает функциональность «Личного кабинета» и может использоваться для управления пластиковыми картами банка «Открытие».

Для активации карты следует скачать мобильное приложение из App Store или Play Market.

Через банкомат

Для определения адреса терминала банка необходимо совершить звонок по телефону линии поддержки 8-800-444-44-00 или найти координаты на карте, расположенной на портале финансового учреждения. Устройство устанавливают в приемник и вводят 4-значный код для вывода на дисплей основного меню (пароль указан на бумажном носителе, находящемся в конверте вместе с картой). Затем требуется перейти к разделу проверки баланса, после отображения информации на экране карта становится работоспособной.

Звонок на горячую линию

Банк «Открытие» допускает активацию банковского продукта «Виза» через службу технической поддержки. Для соединения с оператором необходимо набрать номер 8-800-444-44-00 либо +7-495-224-44-00 (только для жителей Москвы). Специалист запросит кодовое слово для идентификации клиента (устанавливается при оформлении договора), а также паспортные данные. После сверки полученной информации карта регистрируется и становится доступной для совершения платежей.

Методика не подходит для MasterCard Unembossed (не имеющего внешних рельефных надписей).

В банке

Если у клиента имеется возможность посетить операционный офис, то регистрацию платежного средства можно выполнить через оператора. После идентификации личности по паспорту специалист регистрирует карту, клиенту не требуется совершать никаких действий. После завершения процедуры пользователь может проверить работоспособность устройства при помощи терминала, расположенного в отделении.

Самый простой способ активировать карту «Открытие» — попросить сотрудника банка.

Смена пин-кода банковской карты

Для повышения защищенности пользователь может изменить 4-значный код, установленный при выпуске средства платежа. Не следует использовать для пароля одинаковые цифры либо числа в порядке возрастания или уменьшения (например, 3456 либо 8888), а также даты рождения. Перепрограммирование осуществляется самостоятельно через терминал либо по телефону технической поддержки. Оператор запросит кодовое слово и дополнительную информацию, корректировка пароля производится только после идентификации личности клиента.

При обработке заявки оператор высылает временный пароль в виде SMS.

Если клиент обращается по стационарному телефону, то необходимо заранее подготовить мобильный аппарат с SIM-картой, которая использовалась при заключении договора. Сотрудник службы поддержки не может использовать другой контакт, указанный клиентом. Пользователю необходимо предварительно изменить сопряженный номер через «Личный кабинет».

Что нужно сделать после активации

На обратной стороне устройства имеется отдельное поле белого цвета, предназначенное для подписи держателя (выполняется шариковой ручкой синего или фиолетового цвета). В России редко проверяют наличие автографа владельца, но при поездках за границу при оплате теоретически могут возникнуть проблемы. Поскольку на обратную сторону карты нанесен 3-значный пароль для подтверждения переводов, владельцы никогда не передают платежное средство посторонним лицам. Обнаружить отсутствие подписи невозможно.

Подтвердительный маркер владельца карты – его автограф на обратной стороне пластикового продукта.

Нюансы активации моментальных карт банка «Открытие»

При выполнении действий следует учитывать, что карты моментального типа (без указания имени держателя) можно регистрировать только спустя 24 часа после получения. Если был оформлен продукт классического образца Opencard (с именем пользователя), то необходимо выждать 1-2 часа для обновления информации в базе данных. Возможные нюансы указаны в договоре (раздел правил сервиса), перед подписанием документации рекомендуется ознакомиться с регламентом доступа к системе «Открытие Online», правами и обязанностями сторон.

Возможные сложности и проблемы

Меры безопасности

При регистрационных действиях необходимо соблюдать меры безопасности:

Нарушение правил безопасности увеличивает риск хищения злоумышленниками денег с баланса. Не следует выполнять регистрационные или иные действия с использованием терминалов, расположенных вне операционного офиса банка. Мошенники могут установить считывающее устройство вместо гнезда для карты и получить доступ к конфиденциальной информации. Для продукта без указания имени пользователя не требуется выпуск индивидуального устройства, активация проводится банком в автоматическом режиме в течение 96 часов с момента оформления и выдачи.

Источник